इस ट्यूटोरियल को पूरा करते ही आप कनेक्टेड प्रोफ़ाइल्स की तुलना कर लेंगे, सही डेट रेंज और प्रीसेट चुन लेंगे, और Mydrop में परफॉरमेंस ट्रेंड्स को साफ़-साफ़ देखकर यह तय कर पाएंगे कि कहाँ सुधार करना है।
ऐप मेन्यू से Analytics पर क्लिक करें। Analytics खुलने पर आपको एक डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल और डिफ़ॉल्ट डेट रेंज दिखेगी। यह ट्यूटोरियल यह मानकर चलता है कि आप बाएँ या ऊपर के मेन्यू में दिए गए Analytics लिंक पर क्लिक करके Analytics स्क्रीन पर पहुँच सकते हैं।
हर स्टेप को छोटा और केंद्रित रखें। हमारा लक्ष्य है: चुनी गई प्रोफ़ाइल्स का साइड-बाय-साइड व्यू, जिसमें चुनी हुई डेट रेंज और प्रीसेट के लिए चार्ट और टेबल दिखें, और साफ़ संकेत मिलें, जैसे एंगेजमेंट का बढ़ना या घटना, और टॉप पोस्ट।
शुरू करने से पहले
पक्का कर लें कि जिन प्रोफ़ाइल्स की तुलना करनी है, वे कनेक्टेड हैं और रिपोर्टिंग कर रही हैं।
- Mydrop में उन सोशल प्रोफ़ाइल्स को देखें जिनकी तुलना आप करना चाहते हैं और चेक करें कि वे हाल की एक्टिविटी दिखा रही हैं।
- अगर किसी प्रोफ़ाइल में हाल की पोस्ट या analytics डेटा नहीं है, तो वह ट्रेंड्स नहीं दिखा सकती। ऐसी प्रोफ़ाइल्स चुनें जिनके पास उस डेट रेंज का डेटा हो जिसे आप इस्तेमाल करने वाले हैं।
तुलना के लिए डेट रेंज तय कर लें।
- सोचें कि प्रीसेट (पिछले 7 दिन, 30 दिन, 90 दिन) इस्तेमाल करना है या कस्टम रेंज।
- रेंज को उस फ़ैसले से मैच करें जो आप लेना चाहते हैं: छोटे बदलावों के लिए 7 दिन; कैंपेन या सीज़नल ट्रेंड्स के लिए 30 या 90 दिन।
जो फ़ैसला लेना है उसे पहचानें।
- अपनी रिव्यू को दिशा देने के लिए एक नतीजा चुनें: एंगेजमेंट (लाइक, कमेंट्स), पहुँच/इंप्रेशन्स, या टॉप-परफॉर्मिंग पोस्ट।
- एक फ़ैसले पर फोकस करने से सही प्रीसेट और फ़िल्टर चुनना आसान हो जाता है और ग़ैर-ज़रूरी तुलना नहीं करनी पड़ती।
फ़िल्टर और प्रीसेट तैयार करें।
- जो फ़िल्टर लगाने हैं, उन्हें नोट कर लें, जैसे चैनल, कैंपेन या पोस्ट टाइप।
- तय करें कि कोई मेट्रिक्स प्रीसेट (जैसे, Engagement व्यू या Reach व्यू) इस्तेमाल करेंगे ताकि रिव्यू करते वक़्त जल्दी स्विच कर सकें।
परमिशन की तुरंत जाँच कर लें।
- ध्यान रखें कि आपके Mydrop अकाउंट के पास Analytics और उन वर्कस्पेस प्रोफ़ाइल्स की एक्सेस हो, जिनकी तुलना करनी है।
- अगर कोई प्रोफ़ाइल सेलेक्ट नहीं कर पा रहे, तो अपना वर्कस्पेस रोल देखें या किसी एडमिन से एक्सेस माँगें।
चेकलिस्ट सारांश
- कम से कम दो कनेक्टेड प्रोफ़ाइल्स, जिनमें हाल का डेटा हो।
- एक चुनी गई डेट रेंज या प्रीसेट (7/30/90 दिन या कस्टम)।
- एक साफ़ फ़ैसला फोकस: एंगेजमेंट, पहुँच, या टॉप पोस्ट।
- ज़रूरी फ़िल्टर नोट कर लिए हों (चैनल, कैंपेन)।
- Analytics और प्रोफ़ाइल्स देखने की परमिशन।
ये जाँचें क्यों ज़रूरी हैं
- डेटा के बिना प्रोफ़ाइल्स की तुलना करने पर चार्ट खाली दिखेंगे।
- अलग-अलग डेट रेंज असली ट्रेंड्स को छिपा सकती हैं या भ्रम पैदा कर सकती हैं।
- फ़िल्टर तुलना को उस कैंपेन, चैनल, या पोस्ट टाइप पर केंद्रित रखते हैं जिसकी आपको परवाह है।
चेकलिस्ट पूरी हो जाने पर, चुनी गई प्रोफ़ाइल्स और डेट रेंज के साथ Analytics में आगे बढ़ें। अगले स्टेप्स बताएँगे कि प्रोफ़ाइल्स सेलेक्ट करने, प्रीसेट चुनने, परफॉरमेंस व्यू बदलने और चार्ट व टॉप-पोस्ट लिस्ट पढ़ने के लिए ठीक-ठीक कहाँ क्लिक करना है, ताकि सुधार के मौके ढूँढ़ सकें।
यह सेक्शन बताता है कि Analytics कैसे खोलें और तुलना का बुनियादी सेटअप कैसे करें: कनेक्टेड प्रोफ़ाइल्स चुनें, डेट रेंज या प्रीसेट सेट करें, और ग्लोबल फ़िल्टर लगाएँ ताकि चार्ट और टेबल अपडेट होकर परफॉरमेंस ट्रेंड्स को साफ़ करें।
स्टेप 1: फ़ीचर खोलें
- ऐप मेन्यू से Analytics पर क्लिक करें।
- मुख्य व्यू लोड होने दें। स्क्रीन पर डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल या पिछली बार चुनी गई प्रोफ़ाइल, ऊपर डेट रेंज, और मुख्य हिस्से में परफॉरमेंस चार्ट और लिस्ट दिखनी चाहिए।
- ध्यान दें कि शुरुआती डेट रेंज दिख रही है (यह Last 30 days जैसा प्रीसेट या स्टार्ट-एंड डेट हो सकता है)। जब तक आप इसे बदलते नहीं, चार्ट इसी रेंज का इस्तेमाल करेंगे।
- पेज के ऊपर प्रोफ़ाइल सेलेक्टर या प्रोफ़ाइल का नाम देखें। गौर करें कि यह अभी एक प्रोफ़ाइल दिखा रहा है या कई प्रोफ़ाइल्स एक साथ।
- ऊपर दिए गए कंट्रोल्स के साथ बातचीत कर सकते हैं या नहीं, यह जाँचें: प्रोफ़ाइल सेलेक्टर, डेट-रेंज कंट्रोल, और ग्लोबल फ़िल्टर (चैनल/कैंपेन)। अगर कोई कंट्रोल काम न कर रहा हो, तो आगे बढ़ने से पहले ऐप टूलबार या अकाउंट परमिशन देखें।
स्टेप 1 के बाद आपको क्या दिखना चाहिए:
- एक चार्ट एरिया और हाल की पोस्ट की कम से कम एक लिस्ट या टेबल।
- साफ़ दिखने वाला प्रोफ़ाइल सेलेक्टर और डेट-रेंज कंट्रोल।
- डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल और डेट रेंज के लिए वैल्यू भरी हों, जैसे एंगेजमेंट टोटल या पहुँच का अनुमान।
स्टेप 2: बुनियादी सेटअप
एक नज़र में चेकलिस्ट
- कम से कम एक कनेक्टेड प्रोफ़ाइल दिख रही हो।
- एक लक्ष्य डेट रेंज या प्रीसेट तय हो (जैसे Last 30 days)।
- ज़रूरी हाई-लेवल फ़िल्टर (चैनल, कैंपेन) पहचान लिए गए हों।
प्रोफ़ाइल सेलेक्टर खोलें।
- Analytics के ऊपर प्रोफ़ाइल के नाम या आइकॉन पर क्लिक करें।
- सेलेक्टर में, तुलना के लिए दूसरी कनेक्टेड प्रोफ़ाइल जोड़ें। जितनी प्रोफ़ाइल्स की तुलना करनी है, उन्हें चुनने तक यही दोहराएँ।
- जैसे-जैसे प्रोफ़ाइल्स जोड़ेंगे, मुख्य चार्ट अपडेट होने चाहिए। अगर न हों, तो हर प्रोफ़ाइल का कनेक्शन स्टेटस और हाल का डेटा जाँचें।
कोई डेट रेंज प्रीसेट चुनें या कस्टम रेंज सेट करें।
- पेज के ऊपर डेट-रेंज कंट्रोल पर क्लिक करें।
- किसी प्रीसेट जैसे Last 7 days, Last 30 days, या Last 90 days पर क्लिक करके तुरंत तुलना शुरू करें।
- खास अवधियों की तुलना करने के लिए Custom चुनें और स्टार्ट तथा एंड डेट डालें।
- चुनने के बाद, हैडर में रेंज दिखनी चाहिए और चार्ट व टेबल रिफ़्रेश होकर नई रेंज के हिसाब से आ जाने चाहिए।
ज़रूरत हो तो ग्लोबल फ़िल्टर लगाएँ।
- चैनल, कैंपेन या इसी तरह के लेबल वाले फ़िल्टर कंट्रोल ढूँढ़ें।
- किसी प्लैटफ़ॉर्म तक सीमित करने के लिए एक चैनल चुनें।
- चाहें तो किसी कैंपेन को चुनकर नतीजे उसी सेट तक सीमित करें।
- फ़िल्टर कंफ़र्म करने के लिए Apply, Update या Done पर क्लिक करें। मुख्य पैनल रिफ़्रेश होने चाहिए।
सुनिश्चित करें कि तुलना मोड या प्रीसेट एक्टिव हैं।
- अगर Analytics में कोई तुलना टॉगल या प्रीसेट (जैसे Compare Profiles) है, तो उसे ऑन करें।
- पक्का करें कि चार्ट अब हर चुनी गई प्रोफ़ाइल के लिए साइड-बाय-साइड लाइनें या अलग-अलग पैनल दिखा रहे हैं।
- जाँचें कि चार्ट पर लीजेंड या प्रोफ़ाइल लेबल दिख रहे हैं, ताकि पता चले कि कौन सी लाइन या रंग किस प्रोफ़ाइल का है।
मेट्रिक ब्रेकडाउन को अपने फ़ैसले के मुताबिक टॉगल करें।
- एंगेजमेंट, पहुँच, या पोस्ट जैसे मेट्रिक ऑप्शन ढूँढ़ें।
- जिस मेट्रिक पर फोकस कर रहे हैं, उसे चुनें (इंटरैक्शन देखने के लिए एंगेजमेंट, विज़िबिलिटी के लिए पहुँच)।
- अगर उपलब्ध हो, तो per post या per profile पर स्विच करें ताकि समझ सकें कि ट्रेंड्स खास पोस्ट से आ रहे हैं या प्रोफ़ाइल-लेवल के बदलावों से।
सेटअप को विज़ुअली वेरिफ़ाई करें।
- मुख्य एरिया में चुनी गई प्रोफ़ाइल्स का साइड-बाय-साइड व्यू दिखना चाहिए, जिसमें चुनी गई डेट रेंज के लिए अपडेटेड चार्ट और टेबल हों।
- टेबल में हर प्रोफ़ाइल के टॉप पोस्ट, टोटल या औसत मेट्रिक्स की लिस्ट होनी चाहिए।
- साफ़ संकेत ढूँढ़ें, जैसे कोई बढ़ती या गिरती लाइन, टॉप-पोस्ट लिस्ट में बदलाव, या टोटल में न्यूमेरिक चेंज, इनसे पता चलेगा कि तुलना काम कर रही है।
अगर व्यू सुरक्षित रखना हो तो सेव या एक्सपोर्ट करें।
- अगर Analytics में Save View या Export बटन है, तो कॉन्फ़िगरेशन और डेटा स्नैपशॉट रखने के लिए इस्तेमाल करें।
- सेव करने से वही तुलना टीम के साथ शेयर करना या बाद में उसी डेट रेंज और फ़िल्टर पर लौटना आसान हो जाता है।
आगे बढ़ने से पहले क्या देखें:
- चार्ट और टेबल आपकी चुनी प्रोफ़ाइल्स दिखा रहे हैं।
- हैडर वही डेट रेंज दिखा रहा है जो आपने चुनी थी।
- फ़िल्टर लगे हुए हैं और दिख रहे मेट्रिक्स आपके फ़ैसले के फोकस से मेल खाते हैं।
ये स्टेप्स यह सुनिश्चित करते हैं कि Analytics खुला और सेटअप हो, ताकि तुलना और ट्रेंड पहचानने के लिए भरोसेमंद, साफ़ संकेत मिलें जो सुधार की राह दिखाएँ।
नतीजा: परफॉरमेंस व्यू बदलकर, तुलना या प्रीसेट चालू करके, और मेट्रिक ब्रेकडाउन टॉगल करके तुलना पूरी करें ताकि Mydrop साइड-बाय-साइड चार्ट और टेबल दिखाए जो साफ़ ट्रेंड्स सामने लाएँ।
स्टेप 3: कंटेंट या सेटिंग्स जोड़ें
इस स्टेप से पहले की चेकलिस्ट:
- एक या अधिक प्रोफ़ाइल्स चुनी जा चुकी हैं और डेट रेंज सेट है।
- आपको पता है कि सबसे पहले कौन सा मेट्रिक जाँचना है (एंगेजमेंट, पहुँच, या पोस्ट)।
अपनी ज़रूरत का परफॉरमेंस व्यू चालू करें।
- Engagement, Reach, या Posts लेबल वाले व्यू सेलेक्टर पर क्लिक करें।
- उम्मीद करें कि मुख्य चार्ट और नीचे की टेबल उस मेट्रिक पर अपडेट हो जाएँ।
- पुष्टि करें: चार्ट का टाइटल व्यू के नाम से मेल खाना चाहिए और y-अक्ष पर चुना हुआ मेट्रिक दिखना चाहिए।
प्रोफ़ाइल तुलना चालू करें।
- Compare या Compare profiles चेकबॉक्स (अगर मौजूद है) पर क्लिक करें।
- जिन प्रोफ़ाइल्स को साथ-साथ देखना है उन्हें चुनें। प्रोफ़ाइल जोड़ने या हटाने के लिए प्रोफ़ाइल लिस्ट या प्रोफ़ाइल चिप्स का इस्तेमाल करें।
- पुष्टि करें: चार्ट पर कई लाइनें या कॉलम बनें, हर प्रोफ़ाइल के लिए एक, और लीजेंड में हर प्रोफ़ाइल का नाम दिखे।
कोई प्रीसेट या सेव की गई कॉन्फ़िगरेशन लगाएँ।
- Presets या Views खोलें और Last 7 days, Last 30 days, या कोई नाम वाला प्रीसेट चुनें।
- अगर आपके पास पहले से सेव किया हुआ कोई व्यू है, तो उसे चुनें ताकि एक क्लिक में उसकी प्रोफ़ाइल्स, डेट रेंज और फ़िल्टर लग जाएँ।
- पुष्टि करें: डेट रेंज इंडिकेटर अपडेट हो और चार्ट तुरंत रिफ़्रेश हो जाएँ।
मेट्रिक ब्रेकडाउन टॉगल करें।
- Per post, Per profile, या By channel जैसे ब्रेकडाउन ऑप्शन ढूँढ़ें।
- Per post पर क्लिक करें ताकि टेबल और चार्ट में अलग-अलग पोस्ट का योगदान देख सकें।
- Per profile पर क्लिक करें ताकि पोस्ट की डिटेल छिप जाए और कुल प्रोफ़ाइल मेट्रिक्स दिखें।
- पुष्टि करें: जब Per post एक्टिव हो तो पोस्ट टेबल में थंबनेल या टाइटल दिखने चाहिए, और Per profile एक्टिव होने पर कुल योग दिखना चाहिए।
ग्लोबल फ़िल्टर जोड़ें या हटाएँ।
- फ़िल्टर खोलें और अगर उपलब्ध हों तो Channel, Campaign, या Tag चुनें।
- ट्रेंड्स समझने से पहले डेटासेट को सीमित करने के लिए फ़िल्टर लगाएँ या हटाएँ।
- पुष्टि करें: फ़िल्टर लगाने पर चार्ट और टॉप-पोस्ट लिस्ट दोनों अपडेट होकर फ़िल्टर किए गए नतीजे दिखाएँ।
अगर दोबारा इस्तेमाल करना है तो इस व्यू को सेव करें।
- Save view या Save preset पर क्लिक करें और कॉन्फ़िगरेशन को नाम दें।
- सेव किए हुए व्यू को बाद में इस्तेमाल करें ताकि बिना दोबारा ऑप्शन चुने वही तुलना दोहरा सकें।
- पुष्टि करें: सेव किया गया व्यू Presets या Views में दिखे और दोबारा लगाया जा सके।
ग़लतियों से बचने के लिए ध्यान दें:
- अगर Compare पहले चालू नहीं किया गया, तो चार्ट कई प्रोफ़ाइल्स के लिए साइड-बाय-साइड लाइनें नहीं दिखा सकते।
- प्रोफ़ाइल्स की तुलना करते वक़्त एक ही प्रीसेट या डेट-लेंथ इस्तेमाल करें ताकि ट्रेंड सिग्नल अलग-अलग न पड़ें।
स्टेप 4: वर्कफ़्लो की समीक्षा करें
सबसे पहले मुख्य चार्ट पढ़ें।
- सभी प्रोफ़ाइल्स में एंगेजमेंट या पहुँच के बढ़ते या गिरते ट्रेंड पहचानें।
- लाइनों या बार को प्रोफ़ाइल्स से मिलाने के लिए लीजेंड देखें।
- जाँचें: साफ़ ट्रेंड का मतलब है चुनी गई डेट रेंज में एक लगातार ढलान ऊपर या नीचे, न कि बेतरतीब उछाल।
टॉप-पोस्ट लिस्ट और थंबनेल पर नज़र डालें।
- Posts या Top content पैनल खोलें और देखें किन पोस्ट ने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया।
- मेट्रिक्स के पास पोस्ट थंबनेल, टाइटल या डेट नोट करें।
- जाँचें: टॉप पोस्ट में औसत पोस्ट से ज़्यादा एंगेजमेंट या पहुँच के नंबर दिखने चाहिए।
प्रोफ़ाइल-लेवल के सारांश की तुलना करें।
- कुल एंगेजमेंट, प्रति पोस्ट औसत एंगेजमेंट और पहुँच जैसे टोटल के लिए समरी कार्ड या टेबल रो देखें।
- जिस मेट्रिक की आपको परवाह है, उसके हिसाब से प्रोफ़ाइल्स को रैंक करें ताकि पता चले कहाँ फोकस करना है।
- जाँचें: सबसे ऊपर वाली प्रोफ़ाइल में चुने गए मेट्रिक के लिए लगातार ज़्यादा टोटल दिखने चाहिए।
ट्रेंड्स मार्क करें और एक्शन के लिए उम्मीदवार चुनें।
- ऐसी पोस्ट या प्रोफ़ाइल को फ़्लैग करें जो गिरता एंगेजमेंट या असाधारण रूप से शानदार परफॉरमेंस दिखा रही हों।
- एक खास फ़ैसला नोट करें, जैसे: "X जैसी पोस्ट बढ़ाएँ" या "प्रोफ़ाइल Y के लिए नया क्रिएटिव टेस्ट करें"।
- जाँचें: आप उम्मीदवारों की लिस्ट एक्सपोर्ट कर सकते हैं या व्यू सेव करके टीम के साथ शेयर कर सकते हैं।
तुरंत वेरिफ़ाई करें कि सेटअप ने काम किया।
- स्क्रीन चुनी गई प्रोफ़ाइल्स के लिए साइड-बाय-साइड तुलना दिखा रही है।
- चार्ट और टेबल चुनी गई डेट रेंज और प्रीसेट को दर्शा रहे हैं।
- कम से कम एक साफ़ संकेत दिखना चाहिए: बढ़ता या गिरता एंगेजमेंट, कोई टॉप-परफॉर्मिंग पोस्ट, या पहुँच में कोई ज़िक्र लायक बदलाव।
समस्या निवारण टिप्स:
- अगर चार्ट खाली हैं, तो प्रोफ़ाइल सेलेक्शन और डेट रेंज दोबारा जाँचें।
- अगर नंबर असंगत लगें, तो सुनिश्चित करें कि सभी प्रोफ़ाइल्स के लिए एक ही प्रीसेट या डेट-लेंथ इस्तेमाल की गई है।
- अगर फ़िल्टर अपेक्षित पोस्ट छिपा रहे हैं, तो फ़िल्टर हटाएँ और व्यू दोबारा चलाएँ।
अगले कदम:
- व्यू को एक्सपोर्ट करें या टीम रिव्यू के लिए सेव करें।
- टॉप पोस्ट और उन प्रोफ़ाइल्स के लिए फ़ॉलो-अप कार्रवाइयाँ असाइन करें जिन्हें टेस्टिंग या क्रिएटिव बदलाव की ज़रूरत है।
समस्या निवारण और अगले कदम
नतीजा: आपको चुनी गई प्रोफ़ाइल्स के लिए साइड-बाय-साइड चार्ट और टॉप-पोस्ट लिस्ट के साथ-साथ एक्शन लेने के लिए साफ़ संकेत मिलने चाहिए।
समस्या ठीक करने से पहले एक तुरंत चेकलिस्ट:
- पक्का करें कि प्रोफ़ाइल सेलेक्टर में वही प्रोफ़ाइल्स सूचीबद्ध हैं जिनकी आप उम्मीद कर रहे हैं।
- पक्का करें कि डेट रेंज या प्रीसेट वही है जो आपने सोचा था।
- जाँचें कि कोई ग्लोबल फ़िल्टर (चैनल, कैंपेन) सेट हैं या पहले ही हटाए जा चुके हैं।
अगर कोई प्रोफ़ाइल डेटा नहीं दिखाती
- Analytics खोलें और ऊपर प्रोफ़ाइल सेलेक्टर पर क्लिक करें।
- ऐसी प्रोफ़ाइल्स ढूँढ़ें जो धूँधली हों या "No data" जैसा संकेत या खाली चार्ट प्रीव्यू दिखा रही हों।
- अगर कोई प्रोफ़ाइल खाली है, तो कोई ऐसी डेट रेंज चुनें जिसमें हाल की एक्टिविटी शामिल हो (जैसे, पिछले 7 या 30 दिन)।
- डेट रेंज बदलने के बाद देखें कि उस प्रोफ़ाइल के चार्ट दोबारा बने और कम से कम एक टेबल रो या टॉप-पोस्ट एंट्री दिखे। क्या होना चाहिए: चार्ट भर जाएँ और टॉप-पोस्ट लिस्ट में एंट्रीज़ दिखें। अगर फिर भी खाली रहे, तो सेलेक्टर बताता रहेगा कि डेटा उपलब्ध नहीं है।
अगर नंबर उछलते हैं या प्रोफ़ाइल्स के बीच असंगत लगते हैं
- पक्का करें कि सभी प्रोफ़ाइल्स के लिए एक ही डेट रेंज या प्रीसेट चुना गया है। डेट पिकर खोलें और अलग-अलग कस्टम रेंज के बजाय एक ही प्रीसेट (जैसे Last 30 days) चुनें।
- सुनिश्चित करें कि मेट्रिक ब्रेकडाउन मोड (per post या per profile) सभी तुलनाओं में एक जैसा है। मेट्रिक ब्रेकडाउन टॉगल करें और चार्ट अपडेट होते देखें।
- अगर आपको दो अलग-अलग समयांतराल की तुलना करनी है, तो Analytics के comparison ऑप्शन (अगर उपलब्ध हो) का इस्तेमाल करें और मैच करने वाले पीरियड टाइप चुनें (प्रीसेट बनाम प्रीसेट या कस्टम बनाम कस्टम)। क्या होना चाहिए: अलाइन की गई डेट रेंज और मैच करते मेट्रिक मोड से सीधे तुलना योग्य चार्ट मिलते हैं (एक जैसा x-अक्ष स्पैन और एक जैसे मेट्रिक लेबल)।
अगर चार्ट अनपेक्षित डिटेल या बहुत ज़्यादा शोर दिखाते हैं
- Analytics व्यू के ऊपर ग्लोबल फ़िल्टर (चैनल, कैंपेन, या दूसरे फ़िल्टर) जाँचें।
- पूरे नतीजे देखने के लिए फ़िल्टर हटाएँ, या शोर कम करने के लिए कोई एक फ़िल्टर (जैसे, एक चैनल) लगाएँ।
- यह जाँचने के लिए कि शोर कई कम-परफॉर्मिंग पोस्ट से आ रहा है या नहीं, per-post और कुल व्यू के बीच मेट्रिक ब्रेकडाउन टॉगल का इस्तेमाल करें। क्या होना चाहिए: फ़िल्टर हटाने या कसने से चार्ट का घनत्व बदलेगा और टॉप-पोस्ट लिस्ट फ़िल्टर किए गए सेट से मेल खाने लगेगी।
अगर टॉप पोस्ट ग़ायब हैं या ग़लत हैं
- पक्का करें कि चुनी गई डेट रेंज पोस्ट की पब्लिश डेट को कवर करती है।
- परफॉरमेंस व्यू को Posts या Top posts पर स्विच करें और टेबल को अपडेट होने दें।
- अगर टॉप-पोस्ट लिस्ट खाली रहती है, तो एक लंबी डेट रेंज पर स्विच करें और फ़िल्टर दोबारा जाँचें। क्या होना चाहिए: टॉप-पोस्ट लिस्ट में चुने गए मेट्रिक और रेंज के लिए सबसे शानदार परफॉर्म करने वाली आइटम दिखनी चाहिए।
अगर सेव किया हुआ व्यू या एक्सपोर्ट स्क्रीन से मेल नहीं खाता
- डेट रेंज और फ़िल्टर दोबारा खोलकर पक्का करें कि वे आज भी वही हैं जो सेव या एक्सपोर्ट करते वक़्त थे।
- Analytics स्क्रीन के एक्सपोर्ट या सेव-व्यू कंट्रोल का इस्तेमाल करके ताज़ा एक्सपोर्ट बनाएँ या नया व्यू सेव करें।
- एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल या सेव किया हुआ व्यू खोलें और पक्का करें कि हैडर में वही प्रोफ़ाइल्स, डेट रेंज और फ़िल्टर की लिस्ट हो। क्या होना चाहिए: एक्सपोर्ट हैडर में चुनी गई प्रोफ़ाइल्स और डेट रेंज की लिस्ट होनी चाहिए, और एक्सपोर्ट किए गए मेट्रिक्स स्क्रीन पर दिख रहे मेट्रिक्स से मेल खाने चाहिए।
समस्याएँ सुलझाने के बाद अगले कदम
- अगर आप बार-बार एक ही तुलना दोहराएँगे तो मौजूदा व्यू सेव करें।
- रिपोर्टिंग के लिए या किसी टास्क के साथ अटैच करने के लिए चार्ट या टेबल एक्सपोर्ट करें।
- कोई एक फ़ैसला चुनें जिस पर अमल करना है (जैसे, बढ़ते एंगेजमेंट वाली पोस्ट को बूस्ट करें या गिरती पहुँच वाली प्रोफ़ाइल्स में कंटेंट थीम रिव्यू करें)।
- अपने वर्कस्पेस वर्कफ़्लो का इस्तेमाल करके टीम के लोगों को फ़ॉलो-अप कार्रवाइयाँ असाइन करें (एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल या सेव किया हुआ व्यू किसी टास्क या कैलेंडर नोट में अटैच करें)।
- कोई एक बदलाव लागू करने के बाद दोबारा तुलना चलाएँ और असर मापने के लिए वही डेट रेंज और फ़िल्टर इस्तेमाल करें।
निष्कर्ष
इन तरीकों को अपनाकर पक्का करें कि Analytics साइड-बाय-साइड चार्ट, एक जैसी डेट रेंज और आपकी चुनी प्रोफ़ाइल्स के हिसाब से टॉप-पोस्ट लिस्ट दिखा रहा है। डेट प्रीसेट अलाइन करके, फ़िल्टर हटाकर या लगाकर और मेट्रिक ब्रेकडाउन बदलकर समस्याएँ ठीक करें। जब नतीजे सही लगने लगें, तो व्यू सेव या एक्सपोर्ट करें और एक साफ़ फ़ॉलो-अप एक्शन असाइन करें, ताकि टीम आपके पहचाने गए ट्रेंड्स पर अमल कर सके।
Google रिव्यू
Trustpilot रिव्यू
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