Comment analyser les stats dans Mydrop pour repérer les tendances de performance

À la fin de ce tuto, tu sauras comparer tes profils connectés, choisir les plages de dates et préréglages, et repérer des tendances de performance dans Mydrop pour savoir quoi améliorer.

Ouvre Analytics depuis le menu de l'appli. Une fois chargé, il affiche un profil par défaut et une plage de dates par défaut. Pour y accéder, clique sur Analytics dans le menu de gauche ou du haut.

Va droit au but à chaque étape. L'idée, c'est d'avoir une vue comparative de tes profils sélectionnés, avec des graphiques et tableaux pour la période choisie, et des signaux nets : hausse ou baisse d'engagement, meilleurs posts, etc.

Avant de commencer

• Vérifie que tes profils sont connectés et envoient des données

  1. Vérifie que les profils sociaux que tu veux comparer apparaissent dans Mydrop et montrent une activité récente.
  2. Si un profil n'a aucun post récent, il ne pourra pas montrer de tendances. Choisis des profils avec des données pour la période que tu comptes utiliser.

• Connais la plage de dates à comparer

  1. Décide si tu utilises un préréglage (7, 30 ou 90 derniers jours) ou une plage personnalisée.
  2. Adapte la période à ton analyse : changements rapides → 7 jours ; tendances de campagne ou saisonnières → 30 ou 90 jours.

• Identifie la décision que tu veux prendre

  1. Choisis un objectif : engagement (likes, commentaires), portée/impressions, ou les posts les plus performants.
  2. Avoir une décision claire en tête t'aide à choisir le bon préréglage et le bon filtre, et t'évite les comparaisons inutiles.

• Prépare les filtres et les préréglages

  1. Note les filtres qui te seront utiles : canal, campagne, type de post.
  2. Choisis un préréglage de métriques (comme la vue Engagement ou Portée) pour pouvoir basculer rapidement pendant ton analyse.

• Vérification rapide des autorisations

  1. Vérifie que ton compte Mydrop a bien accès à Analytics et aux profils de l'espace de travail concernés.
  2. Si un profil est bloqué, regarde ton rôle ou demande l'accès à l'admin.

Récap de la checklist

• Au moins deux profils connectés avec des données récentes.
• Une plage de dates ou un préréglage choisi (7/30/90 jours ou personnalisé).
• Un objectif clair : engagement, portée ou meilleurs posts.
• Les filtres nécessaires notés (canal, campagne).
• Les autorisations pour voir l'Analytics et les profils.

Pourquoi ces vérifications sont importantes

• Sans données, tes graphiques restent vides.
• Des périodes différentes masquent les tendances et faussent les comparaisons.
• Les filtres te donnent des comparaisons pertinentes pour ta campagne, ton canal ou ton type de post.

Quand la checklist est prête, rends-toi dans Analytics avec tes profils et ta période. Les étapes suivantes te montrent sur quoi cliquer pour sélectionner les profils, choisir les préréglages, changer de vue et lire les graphiques et les meilleurs posts afin de repérer ce que tu peux améliorer.

Voici comment ouvrir Analytics et configurer la comparaison de base : sélectionne tes profils connectés, choisis une période ou un préréglage, et applique des filtres globaux. Les graphiques et tableaux se mettent à jour et font apparaître les tendances.

Étape 1 : Ouvre la fonctionnalité

1. Dans le menu, clique sur Analytics.
2. Regarde la vue principale se charger. Tu dois voir un profil par défaut (ou le dernier utilisé), une plage de dates en haut, et des graphiques et listes de performance.
3. Vérifie que la plage de dates est bien visible (préréglage comme « 30 derniers jours » ou dates de début/fin). Tant que tu ne la changes pas, c'est celle des graphiques.
4. Repère le sélecteur de profil en haut. Note s'il affiche un seul profil ou plusieurs en attente de comparaison.
5. Assure-toi de pouvoir utiliser les contrôles en haut : sélecteur de profil, sélecteur de dates, boutons de filtres (canal, campagne). Si un contrôle est grisé, vérifie les autorisations de ton compte ou la barre d'outils.

Ce que tu dois voir après l'étape 1 :

• Une zone de graphiques et au moins une liste de posts récents.
• Un sélecteur de profil et le contrôle de plage de dates visibles.
• Des chiffres pour le profil et la période par défaut : engagement total, estimation de portée, etc.

Étape 2 : Configure les bases

Checklist rapide

• Au moins un profil connecté à l'écran.
• Une plage de dates ou un préréglage choisi (ex. : 30 derniers jours).
• Les filtres globaux à utiliser (canal, campagne) identifiés.

1. Ouvre le sélecteur de profil.

   • Clique sur le nom ou l'icône du profil en haut. Dans le sélecteur, ajoute un autre profil à comparer. Répète pour tous les profils souhaités.
   • Les graphiques se mettent à jour. Si rien ne bouge, vérifie que chaque profil est connecté et a des données récentes.

2. Choisis un préréglage de plage de dates ou définis une plage personnalisée.

   • Clique sur le contrôle de plage de dates en haut.
   • Pour une comparaison rapide, choisis un préréglage (7, 30, 90 jours). Pour des dates précises, sélectionne « Personnalisé » et saisis début et fin.
   • Vérifie que la période s'affiche dans l'en-tête et que les graphiques s'actualisent.

3. Applique les filtres globaux si nécessaire.

   • Repère les filtres : canal, campagne. Sélectionne un canal pour limiter à une plateforme, ou une campagne pour un ensemble de campagnes.
   • Clique sur « Appliquer » ou « Mettre à jour ». Les panneaux doivent s'actualiser.

4. Vérifie que le mode de comparaison ou les préréglages sont actifs.

   • Si Analytics a un bouton « Comparer » ou un préréglage, active-le.
   • Vérifie que les graphiques montrent des courbes côte à côte ou des panneaux séparés par profil. Assure-toi qu'une légende indique quel profil correspond à quelle courbe.

5. Bascule les ventilations de métriques en fonction de ta décision.

   • Choisis la métrique : engagement, portée, posts.
   • Sélectionne « par post » ou « par profil » pour voir si les tendances viennent de posts précis ou de changements globaux.

6. Vérifie visuellement la configuration.

   • La vue doit afficher les profils sélectionnés côte à côte, les graphiques pour la période choisie, et les tableaux des meilleurs posts.
   • Cherche des signaux : une courbe qui monte ou descend, un changement dans les tops posts, une variation des totaux.

7. Sauvegarde ou exporte la vue si tu veux la conserver.

   • Si tu veux garder cette configuration, clique sur « Enregistrer la vue » ou « Exporter ». Tu pourras la partager ou y revenir plus tard.

Ce qu'il faut vérifier avant de continuer :

• Les graphiques et tableaux correspondent à tes profils sélectionnés.
• L'en-tête affiche la bonne plage de dates.
• Les filtres sont appliqués et la métrique affichée correspond à ton objectif.

Avec tout ça, Analytics est prêt pour que tes comparaisons et ta détection de tendances te donnent des signaux fiables et visibles, pour t'aider à décider quoi améliorer.

Résultat : finalise ta comparaison en changeant de vue, en activant les comparaisons ou préréglages, et en jouant sur les ventilations pour que Mydrop affiche des graphiques comparatifs qui font ressortir des tendances nettes.

Étape 3 : Ajoute le contenu ou les paramètres

Checklist avant ces étapes :

• Un ou plusieurs profils sélectionnés, une plage de dates définie.
• Une métrique à examiner en premier (engagement, portée ou posts).

1. Passe à la vue de performance dont tu as besoin.

   • Clique sur le sélecteur de vue (Engagement, Portée ou Posts). Le graphique et le tableau en dessous se mettent à jour.
   • Vérifie que le titre du graphique correspond et que l'axe affiche la bonne métrique.

2. Active les comparaisons de profils.

   • Clique sur « Comparer » ou coche la case dédiée.
   • Sélectionne les profils à mettre côte à côte. Vérifie que le graphique trace plusieurs courbes, une par profil, avec une légende.

3. Applique un préréglage ou une configuration sauvegardée.

   • Ouvre « Préréglages » ou « Vues », choisis un préréglage comme « 7 derniers jours » ou « 30 derniers jours ».
   • Si tu as une vue sauvegardée, sélectionne-la pour appliquer profils, dates et filtres d'un clic.
   • Vérifie que la plage de dates se met à jour et les graphiques aussi.

4. Bascule les ventilations de métriques.

   • Cherche les options « Par post », « Par profil » ou « Par canal ».
   • Clique sur « Par post » pour voir chaque post dans le tableau. Clique sur « Par profil » pour avoir les totaux agrégés.
   • Vérifie que le tableau change bien (miniatures en « par post », totaux en « par profil »).

5. Ajoute ou retire des filtres globaux.

   • Ouvre les filtres, sélectionne « Canal », « Campagne » ou « Tag ». Applique ou retire pour affiner l'ensemble des données.
   • Vérifie que les graphiques et la liste des meilleurs posts se mettent à jour.

6. Sauvegarde cette vue si tu comptes la réutiliser.

   • Clique sur « Sauvegarder la vue » ou « Enregistrer le préréglage », donne un nom. Tu pourras la réappliquer plus tard.
   • Vérifie qu'elle apparaît dans « Préréglages » ou « Vues ».

Remarques pour éviter les erreurs :

• Si tu n'actives pas « Comparer » d'abord, tu risques de ne pas voir de courbes séparées.
• Compare toujours avec la même période pour éviter des signaux contradictoires.

Étape 4 : Analyse les résultats

1. Lis d'abord les graphiques principaux.

   • Repère les tendances à la hausse ou à la baisse de l'engagement ou de la portée par profil. Utilise la légende pour associer les courbes aux profils.
   • Une tendance nette, c'est une pente continue, pas un pic isolé.

2. Examine la liste des meilleurs posts et leurs miniatures.

   • Ouvre le panneau « Posts » ou « Meilleurs contenus » pour voir quels posts ont provoqué les pics.
   • Note les miniatures, titres ou dates, et compare leurs chiffres à la moyenne. Les meilleurs posts ont des stats nettement plus élevées.

3. Compare les résumés par profil.

   • Regarde les cartes récapitulatives ou les lignes du tableau : engagement total, moyenne par post, portée.
   • Classe les profils selon ta métrique pour voir qui a besoin d'aide. Le meilleur profil affiche des totaux constamment plus élevés.

4. Note les tendances et choisis les candidats à l'action.

   • Repère les posts ou profils avec une baisse d'engagement ou au contraire une performance anormale.
   • Note une décision précise : « Publie plus comme X » ou « Teste un nouveau créatif pour le profil Y ».
   • Tu peux exporter ou sauvegarder pour partager.

5. Vérification rapide que la configuration a fonctionné

   • L'écran montre une comparaison côte à côte pour tes profils.
   • Les graphiques et tableaux correspondent à la période et au préréglage.
   • Au moins un signal clair apparaît : hausse ou baisse d'engagement, post vedette, changement de portée.

Conseils de dépannage :

• Graphiques vides ? Vérifie que les profils et la période sont bien sélectionnés.
• Chiffres bizarres ? Compare avec le même préréglage ou la même durée pour tous les profils.
• Posts attendus masqués ? Retire les filtres et réessaie.

Prochaines étapes :

• Exporte ou sauvegarde la vue pour la revue d'équipe.
• Attribue des actions pour les meilleurs posts et les profils à retravailler (test créa, changement de cap).

Dépannage et prochaines étapes

Résultat : tu dois obtenir des graphiques côte à côte et des listes des meilleurs posts pour les profils sélectionnés, ainsi que des signaux clairs sur lesquels agir.

Checklist rapide avant de résoudre les problèmes :

• Vérifie que le sélecteur de profil liste les profils attendus.
• Confirme que la plage de dates ou le préréglage est le bon.
• Vérifie que les filtres (canal, campagne) sont bien réglés (ou effacés).

Si un profil n'affiche aucune donnée

1. Dans Analytics, clique sur le sélecteur de profil en haut.
2. Repère les profils grisés ou avec un message « Aucune donnée ».
3. Si un profil est vide, change la période pour inclure une activité récente (7 ou 30 derniers jours, par exemple).
4. Vérifie que les graphiques se mettent à jour et qu'au moins une ligne de tableau ou un meilleur post apparaît. Normalement, les graphiques se remplissent et la liste des meilleurs posts s'affiche. Si c'est toujours vide, le profil n'a vraiment pas de données.

Si les chiffres bondissent ou semblent incohérents entre les profils

1. Assure-toi d'utiliser la même plage de dates pour tous les profils. Ouvre le sélecteur et prends un seul préréglage (« 30 derniers jours ») plutôt que des dates perso différentes.
2. Vérifie que la ventilation (par post ou par profil) est identique partout. Change-la et contrôle que les graphiques se mettent à jour.
3. Pour comparer deux périodes, utilise l'option de comparaison et choisis le même type de période (préréglage contre préréglage, ou perso contre perso). Résultat : des graphiques comparables directement, même échelle sur l'axe des x et métriques cohérentes.

Si les graphiques affichent des détails inattendus ou trop de bruit

1. Regarde les filtres globaux en haut (canal, campagne…).
2. Retire-les pour tout voir, ou n'en garde qu'un seul (un seul canal) pour simplifier.
3. Passe de la vue par post à la vue agrégée pour voir si le bruit vient de nombreux posts peu performants. En effaçant ou resserrant les filtres, le graphique deviendra plus clair et les meilleurs posts se mettront à jour.

Si les meilleurs posts sont manquants ou incorrects

1. Assure-toi que la période sélectionnée couvre les dates de publication des posts.
2. Mets la vue sur « Posts » ou « Meilleurs posts » et attends la mise à jour.
3. Si la liste reste vide, élargis la période et revérifie les filtres. La liste des meilleurs posts doit s'afficher avec les éléments les plus performants pour la métrique et la période.

Si une vue sauvegardée ou exportée ne correspond pas à l'écran

1. Rouvre la plage de dates et les filtres pour vérifier qu'ils correspondent à l'export.
2. Refais l'export ou sauvegarde une nouvelle vue à partir de l'écran Analytics.
3. Ouvre le fichier exporté : vérifie que l'en-tête liste les mêmes profils, dates et filtres. L'en-tête doit indiquer les profils et la période, et les chiffres exportés doivent correspondre à l'écran.

Prochaines étapes après avoir résolu les problèmes

1. Sauvegarde la vue si tu dois y revenir souvent.
2. Exporte les graphiques ou tableaux pour tes rapports ou pour les joindre à une tâche.
3. Prends une décision (par exemple, booster les posts dont l'engagement grimpe ou revoir les contenus des profils en baisse).
4. Attribue des actions à ton équipe via le workflow de ton espace de travail (ajoute l'export ou la vue à une tâche).
5. Relance la comparaison après changement, avec la même période et les mêmes filtres, pour mesurer l'impact.

Conclusion

Utilise ces vérifications pour t'assurer qu'Analytics montre bien des graphiques comparatifs, des périodes cohérentes, et des listes de meilleurs posts à jour pour les profils choisis. En cas de problème, aligne les préréglages de dates, ajuste les filtres, ou change de ventilation. Quand tout est bon, sauvegarde ou exporte la vue, et attribue une action claire pour que ton équipe agisse sur les tendances que tu as fait ressortir.