Mydrop 분석으로 성과 트렌드 찾는 법

이 가이드를 따라 하면 연결된 프로필을 비교하고, 기간과 프리셋을 선택하고, Mydrop에서 뚜렷한 성과 트렌드를 발견해 무엇을 개선할지 결정할 수 있어요.

앱 메뉴에서 분석(Analytics)을 열어 보세요. 분석 화면을 처음 열면 기본 프로필 하나와 기본 기간이 표시돼요. 여기서는 왼쪽이나 상단 메뉴의 분석 항목을 클릭해 바로 분석 화면으로 들어간다고 가정하고 설명할게요.

각 단계는 짧고 집중해서 진행하세요. 목표는 선택한 프로필을 나란히 놓고, 차트와 테이블이 선택한 기간과 프리셋에 맞춰 나타나고, 참여도 상승·하락 같은 뚜렷한 신호와 인기 게시물 목록을 확인하는 거예요.

시작하기 전에

• 프로필이 연결되어 있고 데이터가 들어오는지 확인하기

  1. 비교할 소셜 프로필이 Mydrop에 표시되고, 최근 활동이 보이는지 확인하세요.
  2. 게시물이 없거나 분석 데이터가 없는 프로필은 트렌드를 보여주지 못해요. 사용할 기간에 데이터가 충분한 프로필을 선택하세요.

• 비교할 기간 정하기

  1. 프리셋(최근 7일, 30일, 90일) 중에 선택할지, 아니면 직접 기간을 설정할지 결정하세요.
  2. 알아보려는 결정에 맞춰 기간을 맞추세요. 단기 변화는 7일, 캠페인이나 시즌 트렌드는 30일이나 90일로 보는 게 좋아요.

• 결정하고 싶은 초점 정하기

  1. 리뷰의 초점을 하나로 정하세요. 참여도(좋아요, 댓글), 도달·노출, 또는 실적 상위 게시물 중에서 고르면 돼요.
  2. 하나의 명확한 목표가 있으면 적절한 프리셋과 필터를 선택하기 쉬워지고, 비교가 산만해지지 않아요.

• 필요한 필터와 프리셋 준비하기

  1. 채널, 캠페인, 게시물 유형 등 필터가 필요한지 미리 생각해 두세요.
  2. 지표 프리셋(예: 참여도 뷰, 도달 뷰)을 쓸지 정해 두면 리뷰할 때 빠르게 바꿀 수 있어요.

• 간단한 권한 확인

  1. Mydrop 계정에 분석(Analytics) 기능과 비교할 워크스페이스 프로필 접근 권한이 있는지 확인하세요.
  2. 프로필을 선택할 수 없다면 워크스페이스 역할을 확인하거나, 관리자에게 액세스를 요청하세요.

체크리스트 요약

• 최근 데이터가 있는 연결 프로필 두 개 이상.
• 선택한 기간이나 프리셋 (7일, 30일, 90일 또는 사용자 설정).
• 뚜렷한 결정 초점: 참여도, 도달, 인기 게시물 중 하나.
• 필요한 필터(채널, 캠페인 등)를 정리해 두기.
• 분석과 프로필 접근 권한.

왜 중요한지 알려드릴게요.

• 데이터 없는 프로필을 비교하면 빈 차트만 보게 돼요.
• 기간이 맞지 않으면 진짜 트렌드를 놓치거나 엉뚱한 비교를 하게 돼요.
• 필터를 미리 정하면 관심 있는 캠페인, 채널, 게시물 유형에만 집중할 수 있어요.

체크리스트를 모두 완료했으면, 선택한 프로필과 기간을 가지고 분석 화면으로 가세요. 이제부터 프로필을 고르고, 프리셋을 선택하고, 성과 뷰를 전환하며, 차트와 인기 게시물 목록을 읽으면서 개선 기회를 찾는 방법을 자세히 알려드릴게요.

이 파트에서는 분석 화면을 열고 기본 비교를 설정하는 법을 보여드려요. 연결된 프로필을 선택하고, 기간이나 프리셋을 고르고, 글로벌 필터를 적용하면 차트와 테이블이 업데이트되면서 성과 트렌드가 드러나요.

Step 1: 기능 열기

1. 앱 메뉴에서 분석(Analytics)을 클릭하세요.
2. 메인 화면이 로딩되면, 기본 프로필이나 최근 사용한 프로필이 나타나고, 상단에 기간이 표시되며, 메인 영역에 성과 차트와 목록이 보여요.
3. 초기 기간이 잘 보이는지 확인하세요('최근 30일' 같은 프리셋이나 시작·종료 날짜가 표시돼요). 차트는 이 기간 기준으로 그려지고, 나중에 변경할 수 있어요.
4. 페이지 상단에서 프로필 선택기나 프로필 이름을 찾아보세요. 현재 하나의 프로필만 보이는지, 비교를 위해 여러 개가 대기 중인지 확인하세요.
5. 이제 상단 컨트롤이 잘 작동하는지 확인하세요. 프로필 선택기, 기간 설정, 글로벌 필터 버튼(채널, 캠페인)이 잘 클릭되는지 보세요. 혹시 비활성화된 컨트롤이 있다면, 앱 툴바나 계정 권한을 확인해 주세요.

Step 1 이후에 보여야 하는 것:

• 차트 영역과 최근 게시물 목록 또는 테이블이 하나 이상 보여요.
• 프로필 선택기와 기간 컨트롤이 눈에 띄어요.
• 기본 프로필과 기간에 맞는 값(참여도 합계, 도달 추정치 등)이 채워져 있어요.

Step 2: 기본 설정 완료하기

빠른 체크리스트

• 연결 프로필 하나 이상 표시.
• 목표 기간이나 프리셋 결정 (예: 최근 30일).
• 필요한 상위 필터(채널, 캠페인) 파악.

1. 프로필 선택기 열기.

   • 분석 페이지 상단의 프로필 이름이나 아이콘을 클릭하세요.
   • 선택기에서 다른 연결 프로필을 클릭해 비교 대상으로 추가하고, 비교할 프로필을 모두 고를 때까지 반복하세요.
   • 프로필을 추가하면 메인 차트가 바로 업데이트될 거예요. 업데이트되지 않으면 각 프로필의 연결 상태와 최근 데이터를 확인해 보세요.

2. 기간 프리셋 선택 또는 사용자 설정 기간 지정하기.

   • 페이지 상단의 기간 컨트롤을 클릭하세요.
   • 빠른 비교를 위해 '최근 7일', '최근 30일', '최근 90일' 같은 프리셋을 선택하세요.
   • 특정 기간을 비교하려면 '사용자 설정'을 선택하고 시작일과 종료일을 입력하세요.
   • 선택하면 헤더에 기간이 표시되고, 차트와 테이블이 새로고침되면서 반영돼요.

3. 필요하면 글로벌 필터 적용하기.

   • 채널, 캠페인 등으로 표시된 필터 컨트롤을 찾으세요.
   • 특정 플랫폼에 집중하려면 채널을 선택하세요(예: 특정 소셜 네트워크).
   • 캠페인을 선택하면 결과를 해당 캠페인으로만 한정할 수도 있어요.
   • 적용(Apply), 업데이트, 완료 버튼을 클릭해 필터를 적용하면 메인 패널이 새로고침돼요.

4. 비교 모드나 프리셋이 활성화됐는지 확인하기.

   • 분석에 비교 토글이나 '프로필 비교' 같은 프리셋이 있다면 활성화하세요.
   • 그러면 차트가 선택한 프로필별로 나란한 선이나 별도 패널로 보여요.
   • 차트에 범례나 프로필 라벨이 나타나서 어떤 선(또는 색상)이 어떤 프로필인지 구분할 수 있어야 해요.

5. 결정에 맞춰 지표 분석 유형 전환하기.

   • 참여도, 도달, 게시물 같은 지표 옵션을 찾으세요.
   • 원하는 지표를 선택하세요(참여도는 상호작용 평가, 도달은 가시성 평가에 좋아요).
   • 가능하다면 게시물별 또는 프로필별로 분석 방식을 전환해, 특정 게시물이 트렌드를 이끄는지, 아니면 프로필 수준의 변화인지 확인하세요.

6. 설정을 눈으로 확인하기.

   • 메인 영역에 선택한 프로필이 나란히 보이고, 선택한 기간에 맞게 차트와 테이블이 업데이트되어 있어야 해요.
   • 테이블에는 각 프로필의 인기 게시물, 합계, 평균 지표가 표시돼요.
   • 상승선이나 하락선, 인기 게시물 목록 변화, 합계 수치 변화 같은 뚜렷한 신호가 보이는지 확인하세요. 이걸로 비교가 잘 작동하는지 알 수 있어요.

7. 필요하면 뷰 저장 또는 내보내기.

   • 분석에 뷰 저장(Save View)이나 내보내기(Export) 버튼이 있다면, 설정과 데이터 스냅숏을 보관할 때 활용하세요.
   • 저장하면 같은 비교를 팀원과 공유하거나, 나중에 동일한 기간과 필터로 다시 볼 수 있어요.

다음으로 넘어가기 전에 확인할 점:

• 차트와 테이블에 내가 선택한 프로필이 잘 나타나 있다.
• 헤더에 선택한 기간이 표시돼 있다.
• 필터가 적용됐고, 보이는 지표가 결정 초점과 일치한다.

이 단계를 거치면 분석 화면이 열리고, 비교와 트렌드 발견에 신뢰할 수 있는 뚜렷한 신호를 볼 수 있어요. 이제 무엇을 개선할지 방향을 잡을 수 있죠.

결과: 성과 뷰를 전환하고, 비교나 프리셋을 활성화하고, 지표 분석 유형을 바꾸면 Mydrop이 나란한 차트와 테이블을 보여주면서 뚜렷한 트렌드가 드러나요.

Step 3: 콘텐츠 또는 설정 추가하기

이 단계를 시작하기 전 확인하세요:

• 하나 이상의 프로필이 선택되어 있고, 기간이 설정되어 있어요.
• 가장 먼저 살펴볼 지표(참여도, 도달, 게시물 중 하나)를 정했어요.

1. 필요한 성과 뷰로 전환하기.

   • 참여도(Engagement), 도달(Reach), 게시물(Posts) 같은 뷰 선택기를 클릭하세요.
   • 메인 차트와 아래 테이블이 해당 지표에 맞게 업데이트돼요.
   • 확인: 차트 제목이 뷰 이름과 같고, Y축에 선택한 지표가 표시돼야 해요.

2. 프로필 비교 활성화하기.

   • 비교(Compare)를 클릭하거나 '프로필 비교(Compare profiles)' 체크박스가 있으면 선택하세요.
   • 나란히 비교할 프로필을 선택하세요. 프로필 목록이나 칩을 이용해 프로필을 추가하거나 제거할 수 있어요.
   • 확인: 차트에 프로필별로 여러 선이나 막대가 그려지고, 범례에 각 프로필 이름이 나타나야 해요.

3. 프리셋 또는 저장해 둔 설정 적용하기.

   • 프리셋(Presets)이나 뷰(Views) 메뉴를 열고 '최근 7일', '최근 30일' 같은 프리셋이나 이름 붙인 설정을 선택하세요.
   • 저장된 뷰가 있다면 선택하는 순간 프로필, 기간, 필터가 한 번에 적용돼요.
   • 확인: 기간 표시가 업데이트되고, 차트가 바로 새로고침돼야 해요.

4. 지표 분석 유형 전환하기.

   • 게시물별(Per post), 프로필별(Per profile), 채널별(By channel) 같은 분석 옵션을 찾으세요.
   • 게시물별을 클릭하면 테이블과 차트에서 각 게시물의 기여도를 볼 수 있어요.
   • 프로필별을 클릭하면 게시물 상세가 접히고 프로필 집계 지표만 보여요.
   • 확인: 게시물별이면 게시물 테이블에 썸네일이나 제목이 나타나고, 프로필별이면 집계 합계가 나타나요.

5. 글로벌 필터 추가 또는 삭제하기.

   • 필터를 열고 채널, 캠페인, 태그 중 사용할 항목을 선택하세요.
   • 필터를 적용하거나 해제하면서 트렌드를 보기 전에 데이터 범위를 좁혀 보세요.
   • 확인: 필터를 적용하면 차트와 인기 게시물 목록이 필터 결과로 바뀌어요.

6. 나중에 다시 사용하려면 뷰 저장하기.

   • 뷰 저장(Save view)이나 프리셋 저장을 클릭하고 설정에 이름을 붙이세요.
   • 저장한 뷰는 나중에 옵션을 다시 선택하지 않아도 그대로 불러올 수 있어요.
   • 확인: 저장된 뷰가 프리셋이나 뷰 목록에 나타나고, 다시 적용할 수 있어요.

실수를 피하기 위한 팁:

• 비교(Compare)를 먼저 활성화하지 않으면 차트에 프로필별로 나란한 선이 나타나지 않을 수 있어요.
• 프로필을 비교할 때는 같은 프리셋이나 동일한 길이의 기간을 사용해 트렌드 신호가 왜곡되지 않게 하세요.

Step 4: 워크플로 리뷰하기

1. 먼저 메인 차트 읽기.

   • 프로필별로 참여도나 도달이 오르거나 내리는 트렌드를 찾아보세요.
   • 범례를 확인해 선이나 막대가 어떤 프로필인지 맞춰 보세요.
   • 확인: 뚜렷한 트렌드는 갑작스러운 스파이크가 아니라, 선택한 기간 동안 지속적으로 상승하거나 하락하는 기울기로 보여야 해요.

2. 인기 게시물 목록과 썸네일 살피기.

   • 게시물(Posts)이나 인기 콘텐츠(Top content) 패널을 열어 어떤 게시물이 정점을 이끌었는지 확인하세요.
   • 지표 옆에 표시된 썸네일, 제목, 날짜를 주목하세요.
   • 확인: 인기 게시물은 평균 게시물보다 높은 참여도나 도달 수치를 보여야 해요.

3. 프로필 수준 요약 비교하기.

   • 요약 카드나 테이블 행에서 총 참여도, 게시물당 평균 참여도, 도달 같은 합계를 확인하세요.
   • 중요한 지표로 프로필 순위를 매겨 어떤 프로필이 주목해야 하는지 파악하세요.
   • 확인: 상위 프로필은 선택한 지표에서 꾸준히 높은 합계를 보여줘야 해요.

4. 트렌드를 표시하고 실행 후보 정하기.

   • 참여도가 떨어지거나 비정상적으로 성과가 높은 게시물이나 프로필을 표시하세요.
   • 구체적으로 무엇을 결정할지 하나 정하세요. 예: 'X 같은 게시물 더 만들기' 또는 'Y 프로필에 새로운 크리에이티브 테스트하기'.
   • 확인: 목록을 내보내거나 뷰를 저장해 후보를 팀과 공유할 수 있어요.

5. 설정이 잘 작동했는지 빠르게 검증하기

   • 선택한 프로필이 나란히 비교된 화면이 보여야 해요.
   • 차트와 테이블이 선택한 기간과 프리셋을 반영하고 있어야 해요.
   • 최소한 하나의 뚜렷한 신호가 나타나야 해요: 참여도 상승·하락, 최고 성과 게시물, 눈에 띄는 도달 변화 중 하나라도 보이면 성공이에요.

문제해결 팁:

• 차트가 비어 있으면 프로필 선택과 기간을 다시 확인하세요.
• 숫자가 일관되지 않으면 모든 프로필에 동일한 프리셋이나 기간 길이가 적용됐는지 확인하세요.
• 필터 때문에 예상한 게시물이 가려졌다면 필터를 해제하고 다시 뷰를 실행해 보세요.

다음 단계:

• 뷰를 내보내거나 저장해서 팀 리뷰에 활용하세요.
• 인기 게시물과 테스트·크리에이티브 변경이 필요한 프로필에 대한 후속 조치를 할당하세요.

트러블슈팅과 다음 단계

결과: 선택한 프로필의 나란한 차트와 인기 게시물 목록이 나와야 하며, 행동으로 옮길 수 있는 명확한 신호가 보여야 해요.

문제 해결 전 빠른 체크리스트:

• 프로필 선택기에 내가 원하는 프로필이 나타나는지 확인하세요.
• 기간이나 프리셋이 생각한 그대로인지 확인하세요.
• 글로벌 필터(채널, 캠페인)가 설정되어 있는지, 아니면 해제되어 있는지 살펴보세요.

프로필에 데이터가 안 보일 때

1. 분석(Analytics)을 열고 상단의 프로필 선택기를 클릭하세요.
2. 회색으로 비활성화됐거나 '데이터 없음' 또는 빈 차트 미리 보기 같은 알림이 있는 프로필을 찾아보세요.
3. 비어 있는 프로필이라면 최근 활동이 포함된 다른 기간(예: 최근 7일, 최근 30일)을 선택하세요.
4. 기간을 바꾼 후 해당 프로필의 차트가 다시 그려지고 최소한 하나의 테이블 행이나 인기 게시물 항목이 나타나는지 확인하세요. 기대 결과: 차트가 채워지고 인기 게시물 목록에 항목이 나타나요. 그래도 비어 있으면 계속 데이터 없음 상태로 표시돼요.

여러 프로필 간 숫자가 갑자기 튀거나 일관성이 없을 때

1. 모든 프로필에 동일한 기간이나 프리셋이 선택되었는지 확인하세요. 기간 선택기를 열고 하나의 프리셋(예: 최근 30일)을 모든 프로필에 적용하세요. 프로필마다 다른 사용자 설정 기간을 사용하지 마세요.
2. 지표 분석 유형(게시물별 vs 프로필별)이 비교 대상 전체에 동일하게 적용됐는지 확인하세요. 분석 유형을 전환해 차트가 업데이트되는지 살펴보세요.
3. 서로 다른 두 기간을 비교해야 한다면, 분석이 제공하는 비교 옵션을 이용하고, 같은 유형(프리셋 대 프리셋, 사용자 설정 대 사용자 설정)으로 맞추세요. 기대 결과: 기간이 맞춰지고 지표 모드가 일관되면 차트가 직접 비교 가능해져요 (X축 구간과 지표 라벨이 동일하게 표시돼요).

차트에 불필요하게 상세한 내용이 나오거나 노이즈가 많을 때

1. 분석 뷰 상단의 글로벌 필터(채널, 캠페인 등)를 확인하세요.
2. 전체 결과를 보려면 필터를 모두 해제하고, 노이즈를 줄이려면 하나의 필터(예: 하나의 채널)만 적용하세요.
3. 게시물별, 프로필별 전환으로 분석 유형을 바꿔서 노이즈가 많은 저성과 게시물 때문인지 확인하세요. 기대 결과: 필터를 해제하거나 좁히면 차트 밀도가 달라지고, 인기 게시물 목록이 필터링된 세트에 맞춰 업데이트돼요.

인기 게시물이 없거나 잘못된 것 같을 때

1. 선택한 기간이 게시물 게시 날짜를 포함하는지 확인하세요.
2. 성과 뷰를 게시물(Posts)이나 인기 게시물(Top posts)로 전환하고 테이블이 업데이트되도록 두세요.
3. 그래도 목록이 비어 있다면 더 넓은 기간으로 바꾸고 필터를 다시 확인하세요. 기대 결과: 선택한 지표와 기간에 대해 가장 성과가 높은 항목이 인기 게시물 목록에 표시돼요.

저장된 뷰나 내보낸 파일이 화면과 다를 때

1. 저장하거나 내보낼 당시의 기간과 필터가 그대로 유지되고 있는지 다시 열어 확인하세요.
2. 분석 화면의 내보내기 또는 뷰 저장 컨트롤을 이용해 새로 내보내거나 새 뷰를 저장하세요.
3. 내보낸 파일이나 저장된 뷰를 열어 헤더에 동일한 프로필, 기간, 필터가 표시되는지 확인하세요. 기대 결과: 내보내기 헤더에 선택한 프로필과 기간이 명시되고, 내보낸 지표가 화면과 일치해야 해요.

문제 해결 후 다음 단계

1. 동일한 비교를 자주 다시 보게 된다면 현재 뷰를 저장하세요.
2. 보고서나 작업에 첨부하기 위해 차트나 테이블을 내보내세요.
3. 어떤 결정을 내릴지 하나 정하세요 (예: 참여도가 오르는 게시물을 더 푸시하거나, 도달이 떨어지는 프로필의 콘텐츠 테마를 검토).
4. 워크스페이스 워크플로를 통해 팀원에게 후속 조치를 할당하세요 (내보낸 파일이나 저장된 뷰를 작업이나 캘린더 노트에 첨부).
5. 한 가지 변화를 적용한 후 동일한 기간과 필터로 다시 비교를 실행해 영향력을 측정하세요.

마무리

분석 화면에 선택한 프로필이 나란히 보이고, 기간이 일관되며, 인기 게시물 목록이 잘 채워졌는지 체크리스트로 확인하세요. 문제가 생기면 기간 프리셋을 맞추고, 필터를 해제하거나 적용하고, 지표 분석 유형을 전환해 해결하세요. 결과가 올바르면 뷰를 저장하거나 내보내고, 뚜렷한 후속 조치를 할당해서 팀이 발견한 트렌드에 따라 움직이도록 만드세요.