Estandariza tus briefs creativos cuando tres o más personas escriben briefs para el mismo tipo de trabajo y te siguen llegando las mismas preguntas de aclaración. Si una sola persona encarga todo, la plantilla es opcional. Si cinco equipos encargan a un mismo equipo de diseño, ya vas tarde.
TLDR: Estandariza la logística del brief (objetivo, público, formato, CTA, fecha de entrega, quién aprueba, recursos) y deja el concepto abierto. Usa el test de 5 señales de abajo para decidir si es el momento, y espera si te topas con las 3 señales de stop.
Cinco señales de que una plantilla de brief compartida va a merecer la pena
Cuenta cuántas se cumplen este mes.
- Vuelven las preguntas. Quien crea pregunta "¿para quién es esto?" o "¿quién lo aprueba?" en más de uno de cada cuatro briefs.
- Las revisiones van de datos que faltan. El primer borrador está mal porque la persona que crea no sabía el producto, la fecha o la oferta.
- Cada equipo hace briefs distintos. Uno es un mensaje de Slack, otro un documento, otro una fila de una hoja de cálculo.
- La aprobación se atasca. Los posts se quedan esperando porque nadie dijo desde el principio quién aprueba.
- No puedes comparar el trabajo. Sin los mismos campos, no puedes decir qué tipo de brief produjo los posts que funcionaron.
Tres o más significa estandarizar ya. Una o dos significa resolver ese único problema con una checklist, no con una plantilla completa.
Tres señales de stop: cuándo un brief estándar lo complica todo
- Los equipos hacen trabajos distintos. Un brief de anuncios de pago y uno de respuestas a la comunidad no tienen casi nada en común. Crea dos plantillas, no una.
- No tienes a nadie al mando. Una plantilla que nadie mantiene vuelve a convertirse en cinco versiones en dos meses. Nombra a una persona.
- El trabajo es algo puntual. Un lanzamiento grande necesita un brief a medida. Estandariza las semanas de rutina.
Los 7 campos que fijar y los 3 que dejar abiertos
| Campo | Fijar o abrir | Por qué |
|---|---|---|
| Objetivo (una frase, una métrica) | Fijar | Elimina los briefs de "hazlo llamativo" |
| Público (un solo segmento) | Fijar | Dos públicos dan como resultado un post que no es para ninguno |
| Plataforma y formato | Fijar | Decide el tamaño, la longitud y los límites del pie de foto |
| Llamada a la acción (una) | Fijar | Evita tres peticiones en un mismo pie de foto |
| Fecha de entrega y fecha de publicación | Fijar | Permite planificar el calendario |
| Quién aprueba y número de rondas | Fijar | La causa de la mayoría de los atascos |
| Recursos de los que ya dispones | Fijar | Te ahorra el hilo de "¿tenemos una foto?" |
| Concepto y enfoque | Abrir | Esta es la parte creativa |
| Detalles de tono | Abrir | Por defecto va la voz de la marca, y se cambia si hace falta |
| Ejemplos de referencia | Abrir | Opcionales, nunca obligatorios |
Si un campo no se puede responder en una frase, no tiene sitio en la plantilla.
Implántalo en dos semanas sin una gran reunión
Semana 1. Coge tus últimos diez briefs y marca las preguntas que tuvo que hacer quien creaba. Convierte las cinco más habituales en campos obligatorios. Todo lo demás es opcional.
Semana 2. Pruébalo con un solo equipo. Pregunta a quienes crean después de cada brief: "¿has tenido que preguntar algo?". Si la respuesta es no durante cinco briefs seguidos, pásalo al siguiente equipo.
No pidas a los equipos que rellenen un formulario largo. Siete respuestas cortas se contestan en unos cinco minutos. Lo que sea más largo se lo saltan.
Pon el brief donde vive el post
Una plantilla en un documento se olvida en cuanto empieza el trabajo. Mantén el brief junto al post. En Mydrop, el brief y el borrador están juntos en el mismo post, los comentarios y las aprobaciones siguen ahí pegados, y el calendario de contenidos muestra el trabajo de todas las marcas en un solo sitio, así que quien aprueba ve lo que prometía el brief justo al lado de lo que se ha hecho. Los roles deciden quién puede aprobar, lo que resuelve el campo de "quién da el visto bueno" antes de empezar. Mira los flujos de aprobación y el calendario compartido.
Para los equipos que llevan muchas marcas, un brief estándar también facilita más adelante centralizar los briefs, porque todas las marcas ya hablan el mismo formato.
Comprueba al mes: ¿han parado las preguntas?
Elige dos números. Primero, cuántas preguntas de aclaración por brief (objetivo: menos de una). Segundo, cuántas revisiones vinieron de datos que faltaban (objetivo: casi ninguna). Si los dos bajaron, la plantilla funciona. Si no, uno de tus campos obligatorios es demasiado vago. Reescribe ese campo antes de añadir ninguno nuevo.
Tu paso de hoy: abre tus últimos tres briefs, copia los siete campos fijados en un documento compartido y mándalo a un equipo como prueba. Pruébalo con un espacio de Mydrop gratis.
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