Analytics-Reports in Mydrop exportieren

Am Ende dieses Tutorials hast du einen zusammengefassten Analytics-Report für ausgewählte Profile und einen Zeitraum exportiert, damit dein Team die Social-Performance vergleichen kann.

Mydrop-Daten, September 2026: die Zahlen, die ins Briefing gehören statt "Engagement steigern", aus Posts mit gemeldeter Engagement-Rate auf mit Mydrop verbundenen Accounts, auf denen Mydrop 55.000+ Posts verwaltet, rollierende 180 Tage.

Plattform	Median Engagement-Rate	Mittlere Hälfte der Posts
Pinterest	5,26%	0,00% bis 9,09%
YouTube	3,85%	1,53% bis 10,59%
Instagram	3,08%	1,06% bis 6,71%
TikTok	2,98%	1,77% bis 6,55%
Facebook	1,11%	0,36% bis 3,14%

Die mittlere Hälfte ist das 25. bis 75. Perzentil, also liegt die Hälfte aller Posts darin. Ein Ziel über dem 75. Perzentil ist ein Stretch-Ziel, kein KPI. Pinterest und YouTube sind als Richtwert zu lesen. Methode und vollständige Tabellen in den Mydrop Social-Media-Benchmarks.

Bevor du loslegst

• Deine verbundenen Profile sind aktiv und es gibt Posting-Daten für den gewählten Zeitraum.
• Dein Account hat Analytics-Zugriff im Workspace.
• Du hast einen klaren Zeitraum zum Vergleichen (Start- und Enddatum).
• Browser-Downloads sind erlaubt und werden nicht durch Pop-ups blockiert.
• Alle Filter oder Vergleichsprofile, die du brauchst, sind klar.

1. Analytics öffnen

2. Klick in der Hauptnavigation auf Analytics.

3. Prüf, ob die Seite eine Profilauswahl, eine Zeitraum-Steuerung und Performance-Ansichten mit den Labels Overview, Channel oder Post-level zeigt.

4. Warte einen Moment, bis die Seite die Daten lädt. Die Performance-Panels sollten sich mit Zahlen, Charts oder Post-Zeilen füllen.

5. Die Basics einstellen

6. Öffne die Profilauswahl und wähle ein oder mehrere Profile aus. Ausgewählte Profile sollten im Header oder in der Auswahl als aktive Auswahl erscheinen.

7. Öffne die Zeitraum-Steuerung und leg das genaue Start- und Enddatum fest, das du exportieren willst.

8. Wähle eine Performance-Ansicht: Overview für zusammengefasste Metriken, Channel für die Aufschlüsselung pro Netzwerk oder Post-level für einzelne Post-Ergebnisse.

9. Prüf, ob die UI auf die gewählten Profile und den Zeitraum umspringt (Grafiken aktualisieren sich, Gesamtzahlen oder Post-Listen ändern sich).

10. Filter setzen und Export-Typ wählen

11. Setz Filter oder Vergleichsoptionen, wenn du die Ergebnisse eingrenzen willst (zum Beispiel auf einen einzelnen Campaign-Tag oder den Vergleich zweier Profile).

12. Wähle, falls verfügbar, die Metriken für den Report aus (Engagement, Impressions, Klicks usw.). Prüf, ob die gewählten Metriken in der sichtbaren Zusammenfassung auftauchen.

13. Entscheide, ob du exportierst oder einen Snapshot speicherst:

    • Export: lädt eine zusammengefasste Datei runter (CSV, PDF oder ein anderer angebotener Dateityp).
    • Save Snapshot: speichert die aktuelle Auswahl und Ansicht in der App für später.

14. Wenn du einen Snapshot speicherst, gib einen klaren Snapshot-Namen ein, damit dein Team ihn später findet.

15. Prüfen und Export oder Snapshot ausführen

16. Schau dir die Zusammenfassung auf dem Bildschirm an. Prüf, ob die gewählten Profile, der Zeitraum, die Filter und die ausgewählten Metriken zu deinen Erwartungen passen.

17. Klick auf Export, um die Datei runterzuladen, oder auf Save Snapshot, um die Ansicht zu speichern.

18. Beim Export schau in den Download-Bereich deines Browsers. Beim Snapshot öffne die Liste Reports oder Snapshots im Analytics-Bereich und such nach dem Namen, den du vergeben hast.

Checks zur Verifizierung

• Die runtergeladene Datei öffnet sich und enthält Zeilen oder Seiten für die gewählten Profile und den gewählten Zeitraum.
• Die Metriken in der Datei stimmen mit den Gesamtzahlen auf der Analytics-Seite überein.
• Der gespeicherte Snapshot erscheint in der Report-Liste der App mit dem richtigen Namen und Zeitraum.
• Post-level-Exports enthalten Post-Thumbnails oder Kennungen, wenn die Post-level-Ansicht gewählt war.

Häufige Fehler, die du vermeidest

• Vor dem Export kein Profil auswählen.
• Einen zu engen Zeitraum wählen, der keine Daten liefert.
• Filter aktiv lassen, die Ziel-Posts ungewollt ausschließen.
• Browser-Downloads oder Pop-ups blockieren, sodass die exportierte Datei nicht gespeichert werden kann.
• Erwarten, dass ein Snapshot in einem anderen Workspace auftaucht, ohne ihn explizit zu speichern und zu teilen.

Troubleshooting und nächste Schritte

• Wenn keine Daten erscheinen, erweiter den Zeitraum oder entfern einschränkende Filter.
• Wenn der Export fehlschlägt, prüf die Download-Berechtigungen im Browser und versuch's nochmal.
• Wenn die Profil-Daten unvollständig wirken, prüf, ob die Profil-Verbindungen aktiv sind und im Zeitraum gepostet wurde.
• Teil den runtergeladenen Report oder den Snapshot-Link mit deinem Team für Review und die nächsten Entscheidungen.

Fazit Mit diesen Schritten erstellst du einen einzelnen runtergeladenen Report oder einen gespeicherten Snapshot, der die Metriken für deine gewählten Profile und den Zeitraum zusammenfasst, bereit für Team-Review und Vergleich.

Nach diesen Schritten hast du Analytics geöffnet und die Profile und den Zeitraum ausgewählt, die du für einen zusammengefassten Report brauchst, der exportiert werden kann.

Schritt 1: Das Feature öffnen

1. Klick in der Hauptnavigation auf Analytics.

2. Warte, bis die Analytics-Seite geladen ist. Die Seite sollte oben eine Profilauswahl, eine Zeitraum-Steuerung und ein paar Performance-Ansichten oder Panels zeigen. Diese UI-Elemente bestätigen dir, dass du im Analytics-Bereich bist.

3. Kurze Checkliste (nutz sie nur, wenn sie dir hilft):

   • Profilauswahl ist sichtbar.
   • Zeitraum-Steuerung ist sichtbar.
   • Mindestens eine Performance-Ansicht oder ein Summary-Panel ist sichtbar.

4. Wenn die Profilauswahl nicht sichtbar ist, prüf, ob du wirklich auf der Analytics-Seite bist: achte auf die Hervorhebung in der Hauptnavigation oder den Seitentitel. Wenn die Zeitraum-Steuerung oder die Ansichten fehlen, versuch die Seite neu zu laden; sie sollte dann wieder im beschriebenen Analytics-Layout erscheinen.

5. Prüf, ob du Daten-Platzhalter oder Inhalte auf dem Bildschirm siehst. Typische Anzeichen sind Summary-Kacheln mit Zahlen, Charts oder eine Liste von Posts mit Thumbnails und Metriken. Wenn du diese Elemente siehst, ist die Seite bereit für die Auswahl von Profilen und einem Zeitraum.

Schritt 2: Die Basics einstellen

1. Öffne die Profilauswahl. Wähle ein oder mehrere verbundene Profile aus, deren Performance im zusammengefassten Report landen soll.

   • Wenn du mehrere Profile brauchst, wähle alle relevanten aus. Die Auswahl sollte jedes gewählte Profil anzeigen, entweder als Namen oder als ausgewählte Chips/Tags.

2. Leg den Zeitraum über die Zeitraum-Steuerung fest. Wähle das genaue Start- und Enddatum, das zu deinem Reporting-Zeitraum passt.

   • Nutz vorhandene Schnellauswahl-Presets oder gib ein eigenes Start- und Enddatum an.
   • Prüf, ob die Steuerung nach der Auswahl die gewählten Daten anzeigt.

3. Wähle die Performance-Ansicht, die du exportieren willst. Nimm eine der verfügbaren Ansichten wie Overview, Channel-level oder Post-level.

   • Klick auf den Tab oder das Dropdown für die gewünschte Ansicht.
   • Das Hauptpanel sollte auf die Metriken und Charts dieser Ansicht umspringen.

4. Warte, bis die UI nach dem Wechsel von Profilen, Daten oder Ansichten aktualisiert ist. Achte auf diese visuellen Bestätigungen:

   • Summary-Metriken oder Kacheln aktualisieren sich passend zu den gewählten Profilen und dem Zeitraum.
   • Charts zeichnen sich neu und die Achsenbeschriftungen passen zum gewählten Zeitraum.
   • Eine Post-Liste oder Tabelle füllt sich mit Post-Thumbnails, Daten und Metrik-Spalten, wenn du in der Post-level-Ansicht bist.

5. Prüf, ob die Auswahl stimmt, bevor du weitermachst. Nutz diese kurze Checkliste:

   • Die Profilnamen in der Auswahl entsprechen den Profilen, über die du berichten willst.
   • Die Zeitraum-Steuerung zeigt das richtige Start- und Enddatum.
   • Die aktive Performance-Ansicht (Overview, Channel oder Post-level) ist die, die du exportieren willst.

6. Wenn die UI nach der Auswahl keine Daten zeigt, prüf, ob die gewählten Profile im gewählten Zeitraum überhaupt gepostet haben. Versuch außerdem, den Zeitraum zu erweitern oder in die Overview-Ansicht zu wechseln, damit Daten erscheinen. Beispiele für sichtbare Daten sind Summary-Zahlen, eine gefüllte Post-Liste mit Thumbnails und Chart-Punkte, die zum Zeitraum passen.

7. Sobald Profile, Zeitraum und Ansicht eingestellt sind und die UI aktualisierte Metriken und Post-Thumbnails zeigt, sind die Basics erledigt. Die Seite ist jetzt bereit für Filter, die Auswahl der Metriken und die Entscheidung zwischen Export und Save Snapshot in den nächsten Schritten.

Dieser Abschnitt zeigt dir, wie du Filter setzt, auswählst, welche Metriken rein sollen, und exportierst oder einen Snapshot speicherst, damit dein Team einen zusammengefassten Analytics-Report für die gewählten Profile und den Zeitraum bekommt.

Schritt 3: Inhalte oder Einstellungen hinzufügen

Checkliste, bevor du Einstellungen änderst:

• Ein oder mehrere Profile sind ausgewählt.
• Der Zeitraum ist auf die exakte Spanne gesetzt, die du willst.
• Alle Vergleichsprofile oder Filter, die du brauchst, sind klar.
• Browser-Downloads und Pop-ups sind erlaubt.

1. Öffne die Filter- und Vergleichsoptionen.

   • Klick in Analytics auf die Filter- oder Vergleichssteuerung (oft mit Filters, Compare oder einem Trichter-Symbol beschriftet).
   • Wenn ein Vergleichs-Panel verfügbar ist, öffne es, um ein zweites Profil oder einen zweiten Zeitraum für den direkten Vergleich hinzuzufügen.

2. Setz Plattform- und Content-Filter.

   • Wähle Plattform-Filter (zum Beispiel Instagram, Facebook), wenn du nur bestimmte Kanäle willst.
   • Setz Content-Typ- oder Campaign-Filter, falls verfügbar (zum Beispiel Posts, Stories, Campaign-Tag).
   • Beobachte nach jeder Filteränderung die Charts und Tabellen, um zu prüfen, ob die Zahlen sich aktualisieren.

3. Wähle Performance-Ansicht und Metriken.

   • Nimm Overview, Channel oder Post-level, je nachdem, ob du eine High-Level-Zusammenfassung oder einzelne Posts brauchst.
   • Wähle die Metriken aus (Engagement, Reach, Klicks usw.), wenn die UI eine Metrik-Auswahl anbietet.
   • Prüf, ob die sichtbaren Charts und Tabellen auf die gewählten Metriken umspringen.

4. Entscheide zwischen Export und Snapshot.

   • Klick auf Export, um eine zusammengefasste Report-Datei für die aktuellen Profile, den Zeitraum, die Filter und Metriken runterzuladen.
   • Klick auf Save Snapshot (oder Save), um einen benannten Snapshot zu speichern, den dein Team später öffnen kann.
   • Wenn du einen Snapshot speicherst, gib einen kurzen, aussagekräftigen Namen ein, damit dein Team ihn findet (inklusive Zeitraum oder Campaign-Name).

5. Letzte Checks vor dem Export.

   • Prüf, ob mindestens ein Profil ausgewählt ist; Exports brauchen Profil-Daten.
   • Achte darauf, dass der Zeitraum nicht zu eng ist, damit du keine leeren Ergebnisse bekommst.
   • Entfern Filter, die Daten ungewollt ausschließen, die du eigentlich sehen willst.

Schritt 4: Den Workflow prüfen

1. Prüf, ob die Zusammenfassung auf dem Bildschirm zu deiner Auswahl passt.

   • Schau in den Seiten-Header oder den Auswahlbereich und vergleich die gelisteten Profile und den angezeigten Zeitraum mit deinem Plan.
   • Achte darauf, dass das Label der Performance-Ansicht (Overview, Channel, Post-level) zur gewünschten Ansicht passt.
   • Überflieg die wichtigsten Charts und Tabellen und prüf, ob sie die gewählten Metriken zeigen.

2. Starte den Export oder speichere den Snapshot.

   • Klick auf Export, um den Download zu starten.
   • Oder klick auf Save Snapshot und bestätige den Dialog, falls einer erscheint.

3. Prüf, ob der Download oder der Snapshot geklappt hat.

   • Beim Export: schau in die Download-Leiste oder den Download-Ordner deines Browsers. Die Datei sollte zusammengefasste Daten für die gewählten Profile und den Zeitraum enthalten.
   • Beim Snapshot: öffne die Liste Reports, Snapshots oder Saved Views in Analytics und such nach dem Namen, den du eingegeben hast. Der Snapshot-Eintrag sollte das Speicherdatum und die genutzten Profile und den Zeitraum zeigen.

4. Kurze Checks, um häufige Fehler zu vermeiden:

   • Wenn keine Datei runtergeladen wird, prüf die Download-Berechtigungen im Browser und ob Pop-ups blockiert sind.
   • Wenn der Snapshot fehlt, aktualisier die Liste Reports oder Snapshots und schau nochmal nach.
   • Wenn der Report keine Daten enthält, erweiter den Zeitraum oder entfern einschränkende Filter.

5. Teil den Report mit deinem Team oder geh ihn gemeinsam durch.

   • Schick deinem Team den Link zum gespeicherten Snapshot in Analytics oder häng die exportierte Datei an eure Workspace-Unterhaltung an.
   • Öffne den Snapshot oder die exportierte Datei und prüf, ob die wichtigsten Charts und Tabellen zu dem passen, was du auf dem Bildschirm gesehen hast, bevor du sie teilst.

Tipps zur Verifizierung:

• Ein erfolgreicher Export ergibt eine runtergeladene Datei mit zusammengefassten Metriken.
• Ein erfolgreicher Snapshot erscheint in der Analytics-Report-Liste mit dem Namen und Zeitraum, die du eingegeben hast.
• Wenn eins von beidem nicht auftaucht, wiederhol die Checks vor dem Export und versuch's nochmal, oder wende dich an deinen Workspace-Admin bei Zugriffs- oder Profil-Verbindungsproblemen.

Troubleshooting und nächste Schritte

Du hast jetzt einen runtergeladenen Report oder einen gespeicherten Snapshot, der die Metriken für die gewählten Profile und den Zeitraum zusammenfasst.

Kurze Checkliste vor dem Troubleshooting

• Prüf, ob die richtigen Profile und der richtige Zeitraum in Analytics ausgewählt sind.
• Prüf, ob alle gesetzten Filter oder Vergleiche so gewollt sind.
• Prüf, ob Browser-Downloads und Pop-ups erlaubt sind.
• Prüf, ob du Analytics-Zugriff in deinem Workspace hast.

Wenn keine Daten auf der Seite erscheinen

1. Erweiter den Zeitraum: wähle ein früheres Startdatum oder ein späteres Enddatum. Kurze Zeiträume liefern oft keine Ergebnisse.
2. Entfern aktive Filter einen nach dem anderen (zum Beispiel Content-Typ oder Tag). Ein einzelner Filter kann alle Posts ausschließen.
3. Wähl die Profile neu aus: alle abwählen und dann die Ziel-Profile nochmal picken, damit die Ansicht sich aktualisiert.
4. Wechsel die Performance-Ansicht (Overview, Channel, Post-level) und schau, ob eine andere Ansicht Daten zeigt.

Wenn die exportierte Datei nicht runtergeladen wird

1. Schau in die Download-Leiste oder den Download-Ordner deines Browsers. Manche Browser speichern automatisch, ohne nachzufragen.
2. Stell sicher, dass der Browser keine Downloads blockiert oder ein blockiertes Pop-up zeigt. Erlaub Downloads und versuch den Export nochmal.
3. Probier ein anderes Exportformat, falls verfügbar (zum Beispiel CSV statt PDF), und exportier testweise einen kleinen Zeitraum.
4. Wenn der Export in ein Timeout läuft, reduzier den Zeitraum oder die Anzahl der Profile und versuch's nochmal.

Wenn der gespeicherte Snapshot nicht in der Report-Liste auftaucht

1. Prüf, ob du auf Save Snapshot geklickt, einen Namen eingegeben und dann auf Save geklickt hast.
2. Aktualisier die Analytics-Seite oder öffne die Liste Reports/Snapshots über das Analytics-Menü, damit die UI sich aktualisiert.
3. Nutz den Snapshot-Namen oder die Datumsfilter in der Snapshot-Liste, um ihn zu finden.
4. Wenn ein Teammitglied ihn sehen soll, prüf, ob ihr im selben Workspace seid und du den Snapshot im geteilten Workspace-Bereich gespeichert hast (falls zutreffend).

Wenn Metriken unvollständig oder unerwartet wirken

1. Vergleich die Channel-level- und die Post-level-Ansicht, um zu sehen, wo die Daten abweichen.
2. Entfern Datumsfilter wie lokale Zeitzone oder sekundäre Filter, die Posts rauswerfen könnten.
3. Prüf, ob die ausgewählten Profile wirklich die sind, die du wolltest; ähnliche Profilnamen lassen sich leicht verwechseln.
4. Exportier eine kleine Stichprobe (ein Profil, eine Woche Zeitraum), um die Zahlen zu validieren, bevor du den vollen zusammengefassten Report exportierst.

Wenn dir Berechtigungen fehlen oder du einen Zugriffsfehler siehst

1. Prüf, ob deine Rolle im Workspace Analytics-Zugriff einschließt.
2. Wende dich an deinen Workspace-Admin und frag nach Analytics- oder Export-Berechtigungen.
3. Mach in der Zwischenzeit einen Screenshot von der UI und dem Fehler, den du dem Admin zeigen kannst.

Wenn Exports dauerhaft fehlschlagen

1. Versuch's in einem anderen Browser, um browserspezifische Probleme auszuschließen.
2. Leer den Browser-Cache, lad Analytics neu und versuch's nochmal.
3. Exportier einen kleineren Datensatz, um zu prüfen, ob das Feature mit begrenzten Daten funktioniert.

Nächste Schritte nach einem erfolgreichen Export oder Snapshot

1. Speicher die runtergeladene Datei in einem geteilten Laufwerk oder häng sie an eine Workspace-Unterhaltung für den Team-Review an.
2. Lad die Datei in eine Tabellen-App, um zu sortieren, zu filtern oder Pivot-Tabellen für tiefere Analysen zu bauen.
3. Speicher die aktuellen Analytics-Filter und den Snapshot, damit sich dieselbe Ansicht später reproduzieren lässt.
4. Nutz den Home-Assistenten, um eine kurze Zusammenfassung der Top-Channels oder Top-Posts zu entwerfen, und speicher den Entwurf in Conversations.
5. Plan einen wiederkehrenden Review: führ denselben Export wöchentlich oder monatlich aus und benenn die Snapshots mit dem Datum, um Trends zu vergleichen.

Wann du den Support oder deinen Admin kontaktierst

• Exports schlagen wiederholt fehl, auch nach einem Browser-Wechsel.
• Profile fehlen oder Zugriffsfehler bleiben bestehen.
• Es gibt Abweichungen zwischen den plattformeigenen Reports und dem zusammengefassten Report, die du mit Filtern oder Datumsänderungen nicht auflösen kannst.

Fazit

Wenn die Seite die gewählten Profile, den Zeitraum und aktualisierte Performance-Ansichten zeigt, sollte der Export oder das Speichern eines Snapshots eine runtergeladene Datei oder einen gespeicherten Snapshot in der Report-Liste ergeben. Nutz die Troubleshooting-Checkliste oben, um typische Probleme schnell zu lösen. Sobald du den Report oder Snapshot hast, teil ihn in Conversations oder einem geteilten Laufwerk, damit dein Team die Social-Performance vergleichen und entscheiden kann, was als Nächstes besser wird.