حصة الصوت على السوشيال ميديا هي نصيب علامتك من الحديث مقارنةً بمجموعة من المنافسين. تبني مقياساً مرجعياً عملياً في ظهيرة واحدة: اختر خمس علامات، وثلاث قنوات، واحسب الشيء نفسه لكل منها على مدى 30 يوماً، ثم اقسم.
باختصار: حصة الصوت تساوي عددك مقسوماً على إجمالي كل العلامات في المجموعة، مضروباً في 100. استخدم عدّين، الإشارات والتفاعل، لأنهما يحكيان قصتين مختلفتين. وكرّر شهرياً بالقائمة نفسها.
حدّد ما الذي تحسبه
كلمة "الصوت" قد تعني ثلاثة أشياء. اختر واحداً أو اثنين، لا الثلاثة كلها.
| المقياس | ما يخبرك به | من أين تأتي البيانات |
|---|---|---|
| حصة الإشارات | كم مرة يتحدث الناس عن كل علامة | البحث والمراقبة لأسماء العلامات |
| حصة التفاعل | كم ردّ فعل تحصل عليه منشورات كل علامة | المنشورات العامة لكل علامة |
| حصة المنشورات | كم تنشر كل علامة | عدّ المنشورات |
حصة الإشارات هي الأقرب للفكرة الكلاسيكية. حصة التفاعل أسهل في الجمع. أما حصة المنشورات فهي إضافة مفيدة، لأن العلامة التي تنشر ثلاثة أضعاف غيرها ستبدو عادةً أعلى صوتاً.
جهّزه في خمس خطوات
- اختر خمس علامات. أنت، وأربع علامات يقارنك بها المشترون فعلاً. تجاهل العمالقة الذين لا علاقة لهم بمجالك.
- اختر ثلاث قنوات. حيث يوجد مشتروك. لا تضف رابعة لمجرد أنها موجودة.
- ثبّت نافذة 30 يوماً. التواريخ نفسها لكل علامة. وسجّل أي إطلاق أو حدث يقع خلالها.
- احسب كل مقياس لكل علامة لكل قناة. ضع الأرقام في جدول واحد، العلامات صفوفاً والقنوات أعمدة.
- احسب الحصة. لكل خلية، اقسم على إجمالي العمود. ثم اجمع لتحصل على رؤية عبر القنوات.
مثال بأرقام افتراضية: علامتك لديها 40 إشارة من إجمالي 200 لخمس علامات. حصة صوتك هي 40 مقسومة على 200، أي 20%.
أضف تصحيحاً للحجم
التفاعل الخام يحابي الحسابات الكبيرة. الرؤية الثانية الأعدل هي التفاعل لكل منشور، وهي تسوّي الملعب عندما تنشر علامة باستمرار.
فحص سريع يفيد هنا. في بيانات Mydrop، كان متوسط معدل التفاعل لكل منشور 3.1% على Instagram و3.0% على TikTok و1.1% على Facebook. إذا بدا معدل منافس أعلى بكثير من هذه الأرقام، ابحث عن منشور منتشر استثنائي قبل أن تحكم عليه بالفوز.
اقرأ النتيجة دون أن تخدع نفسك
ثلاث عادات تحافظ على نزاهة المقياس.
- انظر إلى الاتجاه، لا إلى الشهر الواحد. إطلاق واحد قد يرفع علامة لأسابيع.
- استبعد الشواذ بالاسم. إذا حمل منشور واحد 60% من تفاعل علامة، اعرض الحصة معه وبدونه.
- اقرن الرقم بسؤال. "نملك 12% على LinkedIn لكن 28% على Instagram" جملة مفيدة فقط إذا سألت بعدها لماذا، وما الذي ستغيّره.
لا تقارن الحصة بين القنوات وكأنها متساوية. حصة 20% على قناة صغيرة أقل قيمة من 10% على القناة التي يستخدمها مشتروك.
اسحب مدخلات حصة الصوت من لوحة واحدة
العدّ هو الجزء البطيء. مراقبة السوشيال ميديا من Mydrop تجمع الإشارات للكلمات التي تتابعها، ومقياس الحسابات المتعددة يضع حساباتك جنباً إلى جنب بالمقاييس نفسها. ودليلنا حول الاختيار بين مقياس الحسابات المتعددة والتدقيق يساعدك على اختيار الرؤية المناسبة.
للعملاء، تنتج ميزة التقارير ملفات PDF بعلامتك التجارية مع روابط مشاركة وتسليم مجدول، حتى يصلك المقياس الشهري من تلقاء نفسه.
ماذا تفعل بالرقم
حصة الصوت تستحق المتابعة فقط إذا غيّرت قراراً. ثلاث استخدامات شائعة:
- اختر قناة تدفع فيها. حيث تكون حصتك الأدنى لكن مشتريك نشطون.
- اختر منافساً تدرسه. الذي يكسب الحصة أسرع. انظر إلى ما ينشره، لا إلى كم ينشر فقط.
- ضع هدفاً. اكسب خمس نقاط على قناة واحدة في ربع سنة، مع خطة مرفقة.
ابنِ نسختك الأولى اليوم
افتح جدولاً، واكتب خمس علامات وثلاث قنوات، واحسب حصة المنشورات أولاً. يستغرق أقل من ساعة ولا يحتاج أي أدوات. أضف الإشارات والتفاعل بعدها. ثم ضع تذكيراً شهرياً لتكراره بالنافذة نفسها.
عندما تريد التوقف عن العدّ يدوياً، ابدأ مجاناً على Mydrop واربط حساباتك لترى جانبك من المقياس دون جدول البيانات.
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
