Самый безопасный способ для агентства подключить профиль клиента: пусть клиент сам подтвердит доступ на экране входа платформы. Пароль вы не получаете, а клиент может отозвать доступ в любой момент. Дальше разберём, как выстроить это для 20 или 200 профилей.
Коротко: используйте OAuth, а не общие логины. Отправьте каждому клиенту одну ссылку авторизации, вместе проверьте экран с правами и раз в месяц просматривайте истёкшие подключения. По данным публикаций Mydrop, чаще всего сбои вызывало именно истёкшее подключение к платформе.
Проверка цен Mydrop, сентябрь 2026: начальные платные тарифы у восьми инструментов, которые чаще всего сравнивают с Mydrop, стартуют от $6 за канал (Buffer) и $25 в месяц (Later) до $99 за пользователя (Hootsuite) и $79 за место (Sprout Social), по данным страниц с ценами каждого сервиса. В Mydrop можно начать бесплатно, а дальше $19 в месяц фиксированно, без оплаты за каждое место. Полная таблица на страницах сравнения Mydrop.
Настройте подключение за четыре шага
- Сначала уточните, есть ли у клиента права администратора. Клиент без прав админа на странице не сможет выдать доступ. Чаще всего первая попытка срывается именно из-за этого.
- Отправьте одну ссылку авторизации. Клиент входит на платформе (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok и других) и подтверждает доступ к вашему инструменту.
- Проверьте экран с правами вместе. Убедитесь, что инструмент запрашивает только то, что нужно для публикаций и отчётов.
- Протестируйте на черновике. Создайте один неопубликованный пост или превью и проверьте, что профиль появился в нужном рабочем пространстве.
Уложите всё в 10 минут на клиента. Это первое впечатление о вашем сервисе.
Что проверить, когда сравниваете инструменты подключения
| Вопрос | Почему это важно |
|---|---|
| Работает через OAuth и не хранит пароли? | Пароли в общей таблице, это готовый повод для утечки |
| Клиент может подключиться, не создавая аккаунт? | Меньше шагов, меньше сорванных онбордингов |
| Можно разделить клиентов, чтобы коллеги видели только своих? | Не опубликуете пост не под тем брендом |
| Видно, какие подключения истекли? | Истёкшие подключения тихо срывают посты |
| Можно убрать человека, не переподключая профили? | Люди меняются чаще, чем клиентские аккаунты |
Если инструмент проваливает первую строку, дальше его не оценивайте.
Разложите профили по клиентам с первого дня
Десятки профилей одним плоским списком, вот как пост уходит не под тем брендом. Соберите профили каждого клиента в отдельное пространство с ролями, которые ограничивают, кто может их редактировать.
В Mydrop рабочие пространства держат профили каждого клиента отдельно, а клиентский портал позволяет клиентам утверждать посты без входа в систему. Вы управляете 14 площадками в одном месте: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, Pinterest, Threads, X, Google Business Profile, Bluesky, Snapchat, Tumblr, Telegram и WordPress.
Офбординг: закрывайте доступ в день окончания договора
Гигиена подключений касается и выхода. Когда клиент уходит, отключите его профили в своём инструменте и попросите удалить приложение в настройках платформы. Когда уходит сотрудник, уберите его место, а не переподключайте всё заново. Внесите оба шага в чек-лист офбординга, чтобы доступ никогда не жил дольше договора.
Заведите ежемесячную проверку истёкших подключений
Подключение истекает, когда клиент меняет пароль, удаляет приложение или платформа обновляет токен. Вас никто не предупредит, если инструмент этого не делает, а сбой всплывёт в день публикации.
Поставьте регулярную проверку на первый рабочий день месяца:
- Откройте каждое клиентское пространство и поищите предупреждение о подключении.
- Отправьте клиенту с истёкшим профилем ту же ссылку авторизации.
- Перенесите посты, которые не вышли за это время.
Если профиль отвалился без каких-либо изменений с вашей стороны, в гайде про профили в соцсетях, которые отключаются неожиданно собраны семь проверок по порядку.
Подключите следующего клиента без запроса пароля
В следующий раз, когда клиент подписывает договор, пропустите переписку с общим логином. Отправьте ссылку авторизации, проверьте права на созвоне, опубликуйте тестовый черновик и добавьте ежемесячную проверку в календарь. Чтобы увидеть этот сценарий в рабочем пространстве со своими аккаунтами, начните бесплатно в Mydrop. Если вы ещё решаете, кому подключать аккаунты, прочитайте когда стоит разрешать клиентам подключать свои аккаунты.
Отзыв в Google
Отзыв в Trustpilot
Product Hunt comment
