La forma más segura de que una agencia conecte el perfil de un cliente es dejar que el propio cliente apruebe el acceso en la pantalla de inicio de sesión de la plataforma. Tú nunca recibes una contraseña y el cliente puede revocar el acceso cuando quiera. El resto de esta guía te cuenta cómo hacerlo con 20 perfiles o con 200.
TLDR: Usa OAuth, no inicios de sesión compartidos. Envía a cada cliente un enlace de autorización, revisad juntos la pantalla de permisos y comprueba una vez al mes las conexiones caducadas. En los datos de publicación de Mydrop, una conexión caducada con la plataforma fue el fallo grave más habitual.
Precios de Mydrop a fecha de septiembre de 2026: los planes de pago de entrada de las ocho herramientas que más se comparan con Mydrop van desde 6 $ por canal (Buffer) y 25 $ al mes (Later) hasta 99 $ por usuario (Hootsuite) y 79 $ por licencia (Sprout Social), según la página de precios de cada proveedor. Mydrop es gratis para empezar y luego cuesta 19 $ al mes, precio fijo, no por usuario. Tienes la tabla completa en las páginas de comparación de Mydrop.
Configura el flujo de conexión en cuatro pasos
- Pide primero al cliente que tenga permisos de administrador. Un cliente que no es administrador de la página no puede conceder acceso. Es el motivo más habitual por el que el primer intento se queda a medias.
- Envía un único enlace de autorización. El cliente inicia sesión en la plataforma (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y otras) y aprueba tu herramienta.
- Leed juntos la pantalla de permisos. Confirma que la herramienta solo pide lo necesario para publicar y sacar informes.
- Prueba con un borrador. Crea una publicación sin publicar o una vista previa para confirmar que el perfil aparece en el espacio de trabajo correcto.
Que todo te lleve menos de 10 minutos por cliente. Es la primera impresión de tu servicio.
Qué revisar cuando comparas herramientas de conexión
| Pregunta que hacer | Por qué importa |
|---|---|
| ¿Usa OAuth y nunca guarda contraseñas? | Las contraseñas en una hoja compartida son una brecha esperando a pasar |
| ¿Puede el cliente conectar sin crear una cuenta? | Menos pasos, menos incorporaciones que se quedan a medias |
| ¿Puedes separar a los clientes para que cada compañero vea solo los suyos? | Evita publicar en la marca equivocada |
| ¿Muestra qué conexiones han caducado? | Las conexiones caducadas fallan al publicar sin avisar |
| ¿Puedes quitar a una persona sin reconectar los perfiles? | El equipo cambia más rápido que las cuentas de los clientes |
Si una herramienta falla en la primera fila, deja de evaluarla.
Organiza los perfiles por cliente desde el primer día
Decenas de perfiles en una lista plana es la receta para que una publicación acabe en la marca equivocada. Agrupa los perfiles de cada cliente en su propio espacio, con roles que limiten quién puede editarlos.
En Mydrop, los espacios de trabajo mantienen separados los perfiles de cada cliente, y el portal de cliente permite que los clientes aprueben publicaciones sin iniciar sesión. Gestionas 14 redes en un solo sitio: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, Pinterest, Threads, X, Google Business Profile, Bluesky, Snapchat, Tumblr, Telegram y WordPress.
Dar de baja: quita el acceso el día que acaba el contrato
La higiene de conexiones también cubre la salida. Cuando un cliente se va, desconecta sus perfiles en tu herramienta y pídele que elimine la app desde los ajustes de su plataforma. Cuando se va un compañero del equipo, quita su licencia en lugar de reconectar nada. Apunta los dos pasos en tu lista de bajas para que el acceso nunca sobreviva al contrato.
Añade una rutina mensual para las conexiones caducadas
Las conexiones caducan cuando un cliente cambia la contraseña, elimina la app o la plataforma renueva un token. Nada te avisa salvo que la herramienta lo haga, y el fallo aparece el día de publicar.
Programa una revisión fija el primer día laborable del mes:
- Abre cada espacio de trabajo de cliente y busca algún aviso de conexión.
- Envía a cada cliente con un perfil caducado el mismo enlace de autorización.
- Reprograma las publicaciones que fallaron durante el hueco.
Si un perfil se cae sin que hayas tocado nada, la guía sobre perfiles sociales que se desconectan sin motivo repasa siete comprobaciones en orden.
Conecta a tu próximo cliente sin pedirle la contraseña
La próxima vez que firme un cliente, pásate del hilo de logins compartidos. Envía el enlace de autorización, revisa los permisos en una llamada, publica un borrador de prueba y añade la comprobación mensual a tu calendario. Para ver este flujo en un espacio de trabajo con tus propias cuentas, empieza gratis con Mydrop. Si todavía dudas de quién debería conectar, lee cuándo dejar que los clientes conecten sus propias cuentas.
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