Il modo più sicuro per un'agenzia di collegare il profilo di un cliente è lasciare che sia il cliente ad approvare l'accesso sulla schermata di login della piattaforma. Non ricevi mai una password e il cliente può revocare l'accesso quando vuole. Il resto di questa guida ti spiega come gestirlo su 20 o su 200 profili.
TLDR: Usa OAuth, non login condivisi. Manda a ogni cliente un link di autorizzazione, guardate insieme la schermata dei permessi e ricontrolla le connessioni scadute una volta al mese. Nei dati di pubblicazione di Mydrop, una connessione scaduta alla piattaforma è stato il problema più frequente.
Mydrop pricing check, settembre 2026: i piani a pagamento di ingresso degli otto strumenti più spesso confrontati con Mydrop vanno da 6 $ per canale (Buffer) e 25 $ al mese (Later) a 99 $ per utente (Hootsuite) e 79 $ per postazione (Sprout Social), letti sulle pagine prezzi di ciascun fornitore. Mydrop è gratis per iniziare, poi 19 $ al mese fissi, non per utente. Tabella completa nelle pagine di confronto di Mydrop.
Imposta il flusso di collegamento in quattro passaggi
- Prima chiedi al cliente di avere i diritti di admin. Un cliente che non è admin della pagina non può concedere l'accesso. È il motivo più comune per cui il primo tentativo si blocca.
- Manda un solo link di autorizzazione. Il cliente fa il login sulla piattaforma (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok e altre) e approva il tuo strumento.
- Leggete insieme la schermata dei permessi. Verifica che lo strumento chieda solo ciò che serve per pubblicare e fare report.
- Fai una prova con una bozza. Crea un post non pubblicato o un'anteprima per confermare che il profilo compaia nel workspace giusto.
Tieni tutto sotto i 10 minuti per cliente. È la prima impressione del tuo servizio.
Cosa controllare quando confronti gli strumenti di collegamento
| Domanda da fare | Perché conta |
|---|---|
| Usa OAuth, mai password salvate? | Le password in un foglio condiviso sono una violazione che aspetta solo di succedere |
| Il cliente può collegarsi senza creare un account? | Meno passaggi, meno onboarding a metà |
| Puoi separare i clienti così i colleghi vedono solo i loro? | Evita di pubblicare sul brand sbagliato |
| Mostra quali connessioni sono scadute? | Le connessioni scadute fanno fallire i post in silenzio |
| Puoi rimuovere una persona senza ricollegare i profili? | Le persone cambiano più in fretta degli account dei clienti |
Se uno strumento non supera la prima riga, smetti di valutarlo.
Organizza i profili per cliente dal primo giorno
Decine di profili in un'unica lista piatta sono il modo perfetto per far finire un post sul brand sbagliato. Raggruppa i profili di ogni cliente nel loro spazio, con ruoli che limitano chi può modificarli.
In Mydrop, i Workspace tengono separati i profili di ogni cliente, e il portale clienti lascia che i clienti approvino i post senza login. Gestisci 14 network in un unico posto: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube, Pinterest, Threads, X, Google Business Profile, Bluesky, Snapchat, Tumblr, Telegram e WordPress.
Offboarding: togli l'accesso il giorno in cui finisce il contratto
L'igiene delle connessioni riguarda anche l'uscita. Quando un cliente se ne va, scollega i suoi profili nel tuo strumento e chiedigli di rimuovere l'app dalle impostazioni della piattaforma. Quando se ne va un membro del team, rimuovi la sua postazione invece di ricollegare qualcosa. Scrivi entrambi i passaggi nella tua checklist di offboarding, così l'accesso non sopravvive mai al contratto.
Aggiungi una routine mensile per le connessioni scadute
Le connessioni scadono quando un cliente cambia la password, rimuove l'app o la piattaforma rinnova un token. Nessuno ti avvisa, a meno che non lo faccia lo strumento, e il problema salta fuori il giorno della pubblicazione.
Imposta un controllo ricorrente il primo giorno lavorativo del mese:
- Apri ogni workspace dei clienti e cerca un avviso di connessione.
- Manda lo stesso link di autorizzazione a ogni cliente con un profilo scaduto.
- Riprogramma i post falliti durante il periodo scoperto.
Se un profilo si scollega senza che tu abbia cambiato nulla, la guida sui profili social che si scollegano senza motivo elenca sette controlli in ordine.
Collega il prossimo cliente senza chiedere una password
La prossima volta che un cliente firma, salta il thread del login condiviso. Manda il link di autorizzazione, controlla i permessi in call, pubblica una bozza di prova e aggiungi il controllo mensile al calendario. Per vedere questo flusso in un workspace con i tuoi account, inizia gratis con Mydrop. Se stai ancora decidendo chi deve collegare, leggi quando lasciare che i clienti colleghino i propri account.
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