Um post do qual você se orgulhava ganhou poucos likes. Antes de reescrever sua estratégia, veja se ele flopou ou se foi só um dia normal. A maioria dos posts que a gente mede e que parece fracasso está dentro da faixa habitual, e alguns realmente têm um problema que dá para resolver.
TLDR: Compare o post com a sua própria mediana em 30 posts. Se estiver dentro da sua faixa habitual, não há nada de errado. Se estiver bem abaixo, verifique quatro coisas nesta ordem: a primeira linha, o formato, o horário e a sintonia com a audiência. Mude uma e teste de novo em três posts.
Passo 1: saiba como é o normal
Nossa referência de engajamento vem dos dados do Mydrop, medidos em posts que tinham uma taxa informada. A mediana da taxa de engajamento foi de 3,1% no Instagram, 3,0% no TikTok e 1,1% no Facebook.
O número mais útil é a variação. A metade central dos posts do Instagram ficou entre 1,1% e 6,7%. Então um post com 2% é normal, e um com 7% é um bom dia.
Isso quer dizer que um único post batendo 1,5% quando você esperava 5% não prova nada. É só uma terça-feira.
Passo 2: trace a sua própria linha
As referências ajudam, mas a sua própria mediana é a que importa. Pegue seus últimos 30 posts e encontre o valor do meio. Depois marque duas linhas: a sua mediana e a metade dela.
| Onde o post cai | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Acima da sua mediana | Uma vitória | Anote o que ele tinha em comum com outras vitórias |
| Entre a metade e a sua mediana | Variação normal | Deixe como está |
| Abaixo da metade da sua mediana | Um possível problema | Verifique as quatro causas abaixo |
Se só um post cair na última linha, espere. Se três seguidos caírem, algo mudou.
Verificação 1: a primeira linha
A maioria das pessoas decide em cerca de um segundo. Se a primeira linha é um cumprimento, uma data ou uma afirmação vaga, o resto nunca é lido.
Escreva a primeira linha para que ela carregue o ponto principal: um número, uma promessa clara ou um problema que o leitor tem. "Temos novidades!" não diz nada. "Reduzimos nosso tempo de agendamento de 6 horas para 90 minutos" dá um motivo.
Verificação 2: o formato
Nos dados do Mydrop, os carrosséis ficaram 10% acima do post típico de uma conta, fotos e vídeos ficaram na mediana, e um link na legenda custou 7%.
Se o seu post favorito era um link com legenda de uma linha, o formato jogou contra ele. Isso não torna a ideia ruim. Transforme em carrossel e publique de novo.
Verificação 3: o horário
O dia da semana quase não fez diferença, mas o horário fez. Publicar entre meia-noite e 6h no horário local da conta ficou 17% abaixo da mediana em todas as plataformas e 36% abaixo no Instagram.
Confira quando o post saiu no fuso horário da sua audiência. Um horário errado pode enterrar um bom post.
Verificação 4: combina com o que sua audiência quer?
Às vezes o post simplesmente não é o que seus seguidores vêm buscar. Olhe os cinco posts de melhor desempenho nos últimos seis meses e pergunte o que eles têm em comum: um tema, um tom, um tipo de ajuda.
Se o seu favorito era sobre uma conquista sua e os melhores posts são todos dicas práticas, sua audiência está dizendo o que valoriza. Nosso guia para identificar seus posts de melhor desempenho mostra como ler isso a partir de salvamentos e compartilhamentos, não só de likes.
Teste de novo com três posts, não com um
Escolha a única verificação que combina com o seu padrão e mude só ela. Publique três posts parecidos ao longo de duas semanas. Compare a mediana deles com a sua mediana antiga.
Um post não prova nada, três dão um sinal. Se você também quiser testar aberturas, o teste de ganchos oferece um jeito limpo de comparar primeiras linhas.
Deixe a comparação automática
Fazer isso na mão em várias contas é lento. Na análise do Mydrop, cada post aparece comparado com a mediana da própria conta, então uma queda de verdade se destaca e uma oscilação normal não. Você pode ver as tabelas completas de referência nas referências de redes sociais do Mydrop.
Compare seu post que flopou com a mediana hoje
Abra seus últimos 30 posts, encontre a mediana e marque a linha da metade dela. Depois olhe o post que te incomodou. Se estiver acima da linha, feche a aba e siga em frente. Se estiver abaixo, escolha uma das quatro verificações e coloque o reteste no seu calendário.
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