承認通知に強いツールは、依頼をレビュー担当者がいつもいる場所（メール、Slack、WhatsApp、スマホ）に届け、期限を過ぎたら自動で再送します。承認が止まるのは、判断に迷うからではありません。担当者が依頼を見ていないか、金曜日に見て忘れてしまうからです。通知を直せば、待ち時間の大半はなくなります。
TLDR: 承認依頼は、担当者が実際に読むチャンネルに送りましょう。24時間後に自動リマインダー、48時間後にエスカレーションを設定します。Mydropのクライアント承認のデータでは、承認までの中央値は6時間。2日も待たされている投稿は、ほぼ間違いなく通知の見落としです。
Mydropの料金チェック、2026年9月： Mydropと最もよく比較される8ツールの有料プランは、各ベンダーの料金ページによると、1チャンネルあたり$6（Buffer）や月額$25（Later）から、1ユーザーあたり$99（Hootsuite）や1シートあたり$199（Sprout Social）に及びます。Mydropは無料で始められ、その後はシート単位ではなく月額$19の定額です。詳細な比較表はMydropの比較ページをご覧ください。
承認にかかる時間の目安と、止まっているときのサイン
Mydropでクライアント承認を通り、両方のタイムスタンプが記録された投稿では、提出から承認までの中央値は6時間、66%が24時間以内に承認されていました。サンプルは多くありませんが、傾向ははっきりしています。
承認の3件に2件は、1日以内に終わります。経験上、残りの遅い3分の1は、担当者が気に入らなかった投稿ではありません。開かれていないインボックスに埋もれたか、担当者が不在だった投稿です。
そこから、シンプルなルールが引き出せます。24時間たっても保留の投稿には2回目の通知を。48時間たったら、別の人に回しましょう。
承認依頼の5つの届け方と、それぞれの弱点
| チャンネル | 向いている相手 | 弱点 |
|---|---|---|
| メール | 社外のクライアント、法務チーム | 昼までに、ほかの100通に埋もれる |
| SlackまたはTeams | チャットで仕事をしている社内チーム | 動きの速いチャンネルでは1時間で流れる |
| スマホで動くクライアント、経営者、役員 | 担当者の認証済みの番号が必要 | |
| モバイルアプリのプッシュ通知 | シートとアプリを持っている担当者 | インストールとログインが必要 |
| アプリ内通知 | ソーシャルチーム自身 | すでにログインしているときしか気づけない |
ありがちな失敗は、全員に同じメールを送ることです。会議の合間に承認する創業者なら、メールよりWhatsAppのメッセージのほうが、ずっと見てくれます。
通知とリマインダーで比べる、承認ツール7選
7つとも、投稿の承認に対応しています。表には、こちらで確認できたチャンネルを載せました。ベンダーは頻繁に連携を追加するので、リマインダーのルールはトライアルで試してください。
| ツール | 担当者への届け方 | 向いている人 |
|---|---|---|
| Mydrop | メール、Slack、WhatsApp（チャット内で承認）、アプリ内、自動リマインダー | ログインしないクライアントを抱える代理店やチーム |
| Sprout Social | メール、アプリ内、モバイルアプリ | 有料シートを持つ担当者がいる社内チーム |
| Hootsuite | メール、アプリ内、モバイルアプリ | すでにHootsuiteを使っている大規模チーム |
| Loomly | メール、アプリ内、SlackとMicrosoft Teamsの連携 | チャットで確認する小さなチーム |
| Planable | メール、アプリ内 | ビジュアルなフィードで確認するチーム |
| Filestage | メール、確認の期限付き | キャンペーンのファイルを複数ステップで確認する場合 |
| Asana | メール、アプリ内、モバイルアプリ、Slack連携 | 投稿をタスクとして管理するチーム |
各トライアルで試すこと： アカウントを持たない担当者に、1件の投稿を承認依頼として送ります。そのまま24時間、返信せずに待って、何が起きるかを見ましょう。何も起きないなら、リマインダーの役目は人間が引き受けることになります。
しつこくならずに促せる、リマインダーのスケジュール
このスケジュールなら、担当者に「どうせまた来る」と思われずに、うまく促せます。
- 0時間目： 担当者がいつも使うチャンネルに、投稿のプレビュー付きで依頼を送ります。
- 24時間目： 同じチャンネルに、自動リマインダーを1回送ります。
- 48時間目： 代理の承認者に、クライアント案件ならアカウントリーダーにエスカレーションします。
- 公開の6時間前： ソーシャルチームに最終アラートを送り、投稿を保留するか、日付を動かせるようにします。
これはクライアントとの契約書に書いておきましょう。そうすれば、リマインダーは催促ではなく、プロセスとして受け取ってもらえます。メッセージのテンプレートは、3ステップの承認リマインダーのスケジュールにあります。
Mydropなら、担当者が気づく形で通知が届きます
Mydropでは、依頼のほうが担当者のもとへ届きます。担当者がツールを開く必要はありません。
- WhatsAppでの承認。 担当者がWhatsAppの番号を認証していれば、依頼は承認と修正を提案のボタン付きで届き、やりとりはチャットの中で完結します。修正は、そのまま投稿の会話に戻ります。詳しくはWhatsApp連携をご覧ください。
- 一人ひとりに合わせたSlack通知。 チームメンバーはそれぞれ自分のSlackチャンネルやDMを接続し、レビュー依頼、承認済みの投稿、新しいフィードバックの通知を個別にオン・オフできます。Slack連携を参照してください。
- 自動リマインダー。 期限切れとスケジュール済みのリマインダーが、適切な承認者に催促します。チームの誰かが手作業で追いかける必要はありません。
- ログイン不要のレビュー用リンク。 どの投稿にも、プラットフォームでの見え方をそのまま再現したプレビュー付きの安全なリンクが付くので、担当者は通知からそのまま判断できます。
未承認の投稿は保留のままなので、通知を見逃しても、未承認の投稿が公開されることはありません。全体の流れは承認機能のページにあります。
直近10件の承認が、どこで待たされたかを確認する
直近で承認された10件の投稿を取り出しましょう。それぞれ、レビューに送った日時、承認された日時、担当者が返信したチャンネルを書き出します。遅かった投稿の大半がメールで送られていたなら、答えは出ています。
次は、担当者ごとに、いちばん早く返信してくれたチャンネルに切り替えましょう。次の投稿をまとめて出す前に、Mydropを無料で始め、SlackかWhatsAppを接続して、リマインダーをオンにできます。
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