כלי ההתראות הטובים באמת שולחים את הבקשה למקום שבו המאשר כבר נמצא (אימייל, Slack, WhatsApp או הטלפון), ושולחים אותה שוב אוטומטית כשהיא מתעכבת. אישורים כמעט אף פעם לא נתקעים בהחלטה עצמה. הם נתקעים כי המאשר לא ראה את הבקשה, או ראה אותה ביום שישי ושכח. תתקן את ההתראה, ורוב ההמתנה תיעלם.
בקצרה: שלח כל בקשת אישור לערוץ שהמאשר באמת קורא, הוסף תזכורת אוטומטית אחרי 24 שעות, ואחרי 48 העבר אותה למישהו אחר. בנתונים של Mydrop על אישורי לקוחות, הפוסט החציוני אושר תוך 6 שעות, ולכן פוסט שמחכה יומיים הוא כמעט תמיד התראה שהוחמצה.
בדיקת תמחור Mydrop, ספטמבר 2026: תוכניות בתשלום הבסיסיות של שמונת הכלים המושווים לרוב ל-Mydrop נעות בין $6 לערוץ (Buffer) ו-$25 לחודש (Later) לבין $99 למשתמש (Hootsuite) ו-$199 למושב (Sprout Social), כפי שמופיע בעמודי התמחור של כל ספק. Mydrop חינמית להתחלה, ואז $19 לחודש במחיר אחיד, לא לפי מושב. טבלה מלאה בעמודי ההשוואה של Mydrop.
כמה זמן אישור אמור לקחת, ומתי הוא תקוע
בפוסטים שעברו אישור לקוח ב-Mydrop, ושבהם נרשמו גם שעת השליחה וגם שעת האישור, הזמן החציוני מהשליחה ועד האישור היה 6 שעות, ו-66% אושרו בתוך 24 שעות. המדגם קטן, אבל התמונה ברורה.
שניים מכל שלושה אישורים נסגרים בתוך יום. מה שראינו אצלנו: בשליש האיטי כמעט אף פעם לא מדובר בפוסטים שהמאשר לא אהב. הם פשוט יושבים בתיבת מייל שלא נפתחה, או אצל מי שיצא לחופש.
מכאן יוצא כלל פשוט: פוסט שעדיין ממתין אחרי 24 שעות צריך תזכורת שנייה, ואחרי 48 שעות הוא צריך אדם אחר.
חמישה ערוצים שבהם בקשת אישור יכולה לנסוע, ואיפה כל אחד נכשל
| ערוץ | מתאים במיוחד ל | איפה הוא נכשל |
|---|---|---|
| אימייל | לקוחות חיצוניים, צוותים משפטיים | טובע מתחת ל-100 מיילים אחרים עד הצהריים |
| Slack או Teams | צוותים פנימיים שחיים בצ'אט | הולך לאיבוד בערוץ עמוס תוך שעה |
| לקוחות, בעלי עסקים ומנהלים בטלפון | דורש מספר מאומת של המאשר | |
| התראת פוש באפליקציה | מאשרים שיש להם משתמש ואת האפליקציה | דורש התקנה והתחברות |
| התראה בתוך האפליקציה | צוות הסושיאל עצמו | נראית רק למי שכבר מחובר |
הטעות הנפוצה היא לשלוח לכל המאשרים את אותו אימייל. מייסד שמאשר בין פגישות יראה הודעת WhatsApp הרבה לפני שיראה אימייל.
7 כלי אישור בהשוואה: התראות ותזכורות
כל שבעת הכלים תומכים באישור פוסטים. הטבלה מציגה את הערוצים שהצלחנו לאמת. ספקים מוסיפים אינטגרציות כל הזמן, אז בדוק את כללי התזכורות בתקופת הניסיון.
| כלי | מגיע למאשרים דרך | מתאים במיוחד ל |
|---|---|---|
| Mydrop | אימייל, Slack, WhatsApp (אישור בתוך הצ'אט), בתוך האפליקציה, תזכורות אוטומטיות | סוכנויות וצוותים עם לקוחות שאף פעם לא מתחברים |
| Sprout Social | אימייל, בתוך האפליקציה, אפליקציית נייד | צוותים פנימיים שבהם המאשרים הם משתמשים בתשלום |
| Hootsuite | אימייל, בתוך האפליקציה, אפליקציית נייד | צוותים גדולים שכבר עובדים עם Hootsuite |
| Loomly | אימייל, בתוך האפליקציה, אינטגרציות ל-Slack ול-Microsoft Teams | צוותים קטנים שבודקים בצ'אט |
| Planable | אימייל, בתוך האפליקציה | צוותים שבודקים בפיד ויזואלי |
| Filestage | אימייל, עם תאריכי יעד לבדיקה | בדיקות רב-שלביות של קבצי קמפיין |
| Asana | אימייל, בתוך האפליקציה, אפליקציית נייד, אינטגרציית Slack | צוותים שמנהלים פוסטים כמשימות |
מה לבדוק בכל תקופת ניסיון: שלח פוסט אחד לאישור למאשר בלי חשבון, חכה 24 שעות בלי שיענה, וראה מה קורה. אם לא קורה כלום, אתה מערכת התזכורות.
קבע לוח תזכורות שמזכיר בלי להציק
הלוח הזה מזכיר בלי ללמד את המאשרים להתעלם ממך:
- שעה 0: הבקשה יוצאת בערוץ הראשי של המאשר, עם תצוגה מקדימה של הפוסט בתוך ההודעה.
- שעה 24: תזכורת אוטומטית אחת, באותו ערוץ.
- שעה 48: מעבירים למאשר חלופי, או למנהל החשבון כשמדובר בעבודה עם לקוח.
- שש שעות לפני מועד הפרסום: התראה אחרונה לצוות הסושיאל, כדי שיוכל להשהות את הפוסט או להזיז את התאריך.
כדאי לכתוב את זה בהסכם עם הלקוח, כך שתזכורת תיראה כמו חלק מהתהליך ולא כמו מרדף. בלוח תזכורות האישור שלנו תמצא שלושה שלבים ותבניות הודעה מוכנות.
Mydrop שולח לכל מאשר את ההתראה שהוא באמת יראה
ב-Mydrop הבקשה מגיעה אל המאשר, והוא בכלל לא צריך לפתוח את הכלי:
- אישורים ב-WhatsApp. כשלמאשר יש מספר WhatsApp מאומת, הבקשה מגיעה עם כפתורים של אשר והצע עריכות, והכול קורה בתוך הצ'אט. העריכות חוזרות ישר לשיחה של הפוסט. עוד על אינטגרציית WhatsApp.
- התראות Slack לכל אחד. כל חבר צוות מחבר ערוץ Slack או הודעה ישירה משלו, ומפעיל או מכבה כל התראה: בקשות סקירה, פוסטים שאושרו, פידבק חדש. הנה אינטגרציית Slack.
- תזכורות אוטומטיות. תזכורות על איחור ותזכורות מתוזמנות מגיעות למאשר הנכון, ואף אחד בצוות שלך לא צריך לרדוף אחריו ידנית.
- קישורי סקירה בלי התחברות. כל פוסט מקבל קישור מאובטח עם תצוגה מקדימה נאמנה לפלטפורמה, כך שהמאשר יכול להחליט כבר מההתראה.
פוסט שלא אושר נשאר בהמתנה, ולכן התראה שהוחמצה לא תגרום לפוסט לא מאושר לעלות לאוויר. התהליך המלא נמצא בעמוד תכונת האישורים.
בדוק איפה 10 האישורים האחרונים שלך חיכו
שלוף את 10 הפוסטים האחרונים שאושרו. לכל אחד רשום מתי נשלח לסקירה, מתי אושר ובאיזה ערוץ המאשר ענה. אם רוב האיטיים נשלחו באימייל, קיבלת תשובה.
אחר כך העבר כל מאשר לערוץ שבו ענה הכי מהר. אפשר להתחיל בחינם עם Mydrop, לחבר Slack או WhatsApp ולהפעיל תזכורות עוד לפני שהקבוצה הבאה של פוסטים יוצאת.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
