אתה לא צריך תוכנית שלמה של המלצות כדי לכתוב תוכן מכירתי. בתגובות שלך כבר נמצאים ההתנגדויות, השאלות והתוצאות שגורמים לקונים להחליט. הפוך אותם לארבעה פורמטים של פוסטים, ופרסם אחד בשבוע.
TLDR: תוציא מהתגובות שלך התנגדויות, שאלות של לפני קנייה, תוצאות והשוואות. כל אחת מהן מתמפה לפוסט מכירה: תשובה להתנגדות, פוסט FAQ, סיפור תוצאה או פוסט "מול". בלי לבקש, בלי סקר, בלי לחכות.
העצה הרגילה היא לבקש ציטוטים מלקוחות מרוצים. זה עובד, אבל זה איטי וזה נתקע ברגע שמישהו שוכח לענות. תגובות הן מהירות יותר, כי הן כבר פומביות וכבר כנות.
מצא את ארבעת סוגי התגובות שמוכרים
עבור על התגובות ב-60 הימים האחרונים לפוסטים שלך, ותסמן רק את ארבעת הסוגים האלה.
- התנגדויות: "נראה טוב, אבל אין לי זמן להקים את זה."
- שאלות של לפני קנייה: "יש משלוחים לקנדה?" "יש תקופת ניסיון?"
- תוצאות: "קיבלתי לקוח ראשון מזה."
- השוואות: "מה ההבדל בין זה ל-X?"
בינתיים תתעלם מכל השאר. כל מה שמחוץ לארבעת הסוגים האלה הוא רעיון לתוכן, לא נכס מכירתי, ואפשר למיין אותו עם השיטה בהפיכת תגובות לרעיונות לתוכן.
כתוב פוסט אחד לכל סוג
| סוג התגובה | פורמט הפוסט | נוסחת השורה הראשונה |
|---|---|---|
| התנגדות | פוסט תשובה | "אנשים אומרים לנו [התנגדות]. הנה מה שאנחנו רואים." |
| שאלה של לפני קנייה | קרוסלת FAQ | "5 שאלות ששואלים אותנו לפני שקונים" |
| תוצאה | סיפור קצר | "[סוג לקוח] השיג [תוצאה] תוך [זמן]" |
| השוואה | פוסט מול | "[אפשרות א'] מול [אפשרות ב']: מי צריך לבחור במה" |
שמור על קול אנושי. תגיד את ההתנגדות כמו שהלקוח אמר אותה, ואז תענה עם משהו שאפשר להראות: צילום מסך, מספר, תהליך.
בפוסט מול, תהיה נדיב כלפי האלטרנטיבה. פוסטים שאומרים "בחרו בהם אם אתם X, ובחרו בנו אם אתם Y" נשמרים ומשותפים הרבה יותר מפוסטים שרק משבחים את עצמם.
טפל בציטוטים ובשמות כמו שצריך
ברירת המחדל היא פרפרזה. אם אתה רוצה להראות תגובה אמיתית כצילום מסך, שלח קודם הודעה קצרה: "אהבתי את זה, אפשר שנציג את זה?" כמעט תמיד יגידו כן, ועכשיו יש לך אישור בכתב.
לעולם אל תראה תגובה שכוללת פרט פרטי, מחיר שהם שילמו, או משהו שהם לא היו רוצים שקולגה יקרא.
תן לתגובה לעשות את המכירה
הפוסט הוא הצעד השני. הצעד הראשון הוא התגובה. כשמישהו שואל שאלה של לפני קנייה, תענה בפומבי, ואז תעבור להודעה ישירה אם הוא צריך פרטים. אוטומציות של מילות טריגר של Mydrop יכולות לשלוח קישור או תשובה מוכנה מראש כשתגובה מכילה מילה כמו "מחיר" או "דמו", כך שאף שאלת קנייה לא מחכה עד יום שני.
ואז תבנה ספרייה. שמור כל פוסט תשובה להתנגדות וכל קרוסלת FAQ בתיקייה אחת. בעוד שלושה חודשים יש לך ערכת מכירות שנבנתה כולה ממה שהקהל שלך אמר.
תשתמש במספרים שלך, לא בשאולים
פוסט מכירה חזק רק כמו ההוכחה שלו. תשתמש במשהו שאתה יכול לאמת: כמה אנשים שאלו, כמה ימים זה לקח, מה השתנה. אם הנתונים שלך דקים, תגיד את זה. "שלושה אנשים שאלו את זה בשבוע שעבר" משכנע יותר מ"רבים מכם" מעורפל.
עקוב אחרי פוסטים שמוכרים שמייצרים תגובות, לא רק לייקים
פוסט מכירה יכול לאסוף מעט לייקים ועדיין לעשות את העבודה שלו. תתמקד בתגובות שכוללות שאלה של לפני קנייה, הודעה ישירה, או קליק לקישור בביו. אלה המספרים שמראים שהפוסט דיבר אל התלבטות אמיתית.
תנהל יומן קטן: ההתנגדות, תאריך הפוסט, ומספר תגובות הקנייה בשבוע שאחרי. אחרי שישה פוסטים תדע אילו התנגדויות עולות לך הכי הרבה עסקאות, והרשימה הזו שווה יותר מהפוסטים עצמם. תשתף אותה עם מי שמנהל שיחות מכירה, כדי שישתמש באותה לשון בשיחות.
פרסם השבוע
- בחר את ההתנגדות שמופיעה הכי הרבה.
- כתוב את פוסט התשובה בפחות מ-150 מילים.
- תזמן אותו לבוקר של יום חול לפי אזור הזמן של הקהל שלך.
- תענה לכל תגובה מתחתיו בתוך יום.
פוסט אחד כן, שעונה על התלבטות בקול רם, יעשה יותר עבור פייפליין שלך מעוד הכרזה על פיצ'ר. הרץ את התהליך שוב בשבוע הבא עם התנגדות חדשה.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
