מכירה חברתית עובדת כשהולכים בכל יום באותם שלושה שלבים: מזהים, עונים, עוברים לפרטי. אחר כך עוקבים פעם אחת, ביום קבוע. זה לוקח 15 דקות. וזה מייצר הכנסות כי אתה מדבר עם האנשים שכבר הרימו יד, במקום לפרסם ולקוות.
בקצרה: חמש דקות לזהות תגובות של קנייה, חמש לענות בפומבי, חמש להעביר את הטובות להודעות פרטיות. עוקבים פעם אחת אחרי יומיים. סופרים שיחות, לא לייקים.
אם פוסט מקבל המון תגובות ואפס מכירות, הפער כמעט אף פעם לא נמצא בפוסט עצמו. הוא נמצא במה שקורה אחרי התגובה. אף אחד לא שאל "מה אתה צריך?" ואף אחד לא עקב.
הלופ של 15 הדקות
| דקות | שלב | מה עושים |
|---|---|---|
| 0 עד 5 | זיהוי | סורקים תגובות חדשות בחמשת הפוסטים האחרונים ומסמנים את אלה שמבקשות משהו |
| 5 עד 10 | מענה | עונים לכל תגובה מסומנת בפומבי עם שורה מועילה |
| 10 עד 15 | מעבר | שולחים הודעה פרטית לשניים או שלושה הכי טובים |
תריץ את זה באותה שעה כל יום. העקביות חשובה יותר מהאורך.
שלב 1: מזהים אותות, לא כמות
אות הוא תגובה ששואלת, משווה או מתארת בעיה. "כמה זה עולה?", "זה עובד עם X?", "אני צריכה משהו כזה לחנות שלי." תגובות של ריאקציה פשוט תעביר. אם בא לך שיטה לדירוג, מבחן ארבע השאלות לתגובות ממיין אותן בשניות.
שלב 2: עונים בפומבי כמו עוזר
התגובה הפומבית משרתת שני אנשים: את המגיב ואת כל מי שקורא. תענה על השאלה בשתי משפטים. אל תדביק פיץ' מכירתי. אם הם צריכים פרטים, תגיד את זה:
"כן, זה עובד עם X. אני שולח לך עכשיו את שלבי ההגדרה."
תשובה פומבית ברורה היא בעצמה הוכחה לכל מי שמסתכל מהצד, והם רבים בהרבה מהמגיבים.
שלב 3: עוברים לפרטי עם שאלה אחת
ההודעה הפרטית צריכה להיות קצרה ולשאול דבר אחד:
"היי מאיה, תודה על השאלה בפוסט. מה את מנסה להשיג? אני יכול להפנות אותך לאפשרות הנכונה."
תימנע מלשלוח קישור או מחיר בהודעה הראשונה, אלא אם ביקשו. שאלה מקבלת מענה. פיץ' מתעלמים ממנו.
המעקב: פעם אחת, ביום השני
אם הם לא ענו אחרי יומיים, תשלח שורה אחת: "זה עזר? אשמח לענות על כל דבר נוסף." ואז תעצור. מעקב אחד זה שירות. שלושה זה לחץ. תרשום את התאריך בהערות שלך כדי לא להסתמך על הזיכרון.
מה לעקוב אחריו כל שבוע
תשמור שלושה מספרים:
- תגובות קנייה שזיהית
- שיחות פרטיות שהתחלת
- מכירות או שיחות שנקבעו שהגיעו מהן
תחלק כל אחד בקודם לו. אם שלב 1 גדול ושלב 2 קטן, אתה עונה לאט מדי. אם שלב 2 גדול ושלב 3 קטן, ההודעות הפרטיות שלך מבקשות מעט מדי או יותר מדי. היחס החלש הוא זה שצריך לתקן.
איפה אוטומציה עוזרת ואיפה היא לא צריכה
זיהוי ותגובות ראשונות הם דברים חוזרים על עצמם, וזה מתאים לאוטומציה. אוטומציית מילות טריגר של Mydrop יכולה להגיב למילים כמו "מחיר" או "קישור", והאינבוקס החברתי מרכז תגובות והודעות במקום אחד, כך שהלופ היומי הוא מסך אחד. את ההודעה הפרטית ואת המעקב תשאיר אנושיים. אנשים מזהים את ההבדל.
למבט מעמיק יותר על למה תגובות כמעט לא ממירות בעצמן, תקרא את למה הפוסטים שלך מקבלים המון תגובות ואפס מכירות.
תנהל יומן קטן כדי ששום דבר לא יסתמך על הזיכרון
גיליון עם ארבע עמודות מספיק: שם, הפוסט שהם הגיבו עליו, מה הם שאלו, והתאריך הבא. תמלא אותו בשלב המעבר ותסתכל עליו בתחילת הלופ הבא. בעוד שבועיים תראה איזה פוסטים מייצרים את השאלות הכי טובות, וזה המידע הכי שימושי להחלטה מה לפרסם הלאה.
מתחילים מחר בבוקר
תכוון טיימר ל-15 דקות. תפתח את חמשת הפוסטים האחרונים שלך. תסמן את תגובות הקנייה, תענה לכל אחת בפומבי ותשלח הודעות פרטיות לשניים או שלושה הכי טובים. תרשום את תאריך המעקב ליד כל שם. כשהַשִׁגרה מתחילה לתפוס והנפח גדל, תתחיל בחינם עם Mydrop כדי להריץ את זה מאינבוקס אחד.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
