Transfert de domaine client : écris la demande DNS que l'IT va traiter

Le plus rapide pour transférer le domaine perso d'un client, c'est un seul mail court. Il nomme l'enregistrement DNS exact, dit qui l'ajoute et comment vérifier que ça a marché. La plupart des retards ne sont pas techniques. Ils arrivent parce que la personne IT du client reçoit une demande floue et répond par des questions.

TLDR : Demande un seul enregistrement, à une seule personne, avec un moyen clair de le vérifier. Garde le domaine au nom du client. Et confirme que la vérif passe avant d'annoncer une date de lancement.

Point tarifs Mydrop, septembre 2026 : les offres payantes d'entrée des huit outils qu'on compare le plus souvent à Mydrop vont de 6 $ par canal (Buffer) et 25 $ par mois (Later) à 99 $ par utilisateur (Hootsuite) et 79 $ par siège (Sprout Social), d'après la page tarifs de chaque éditeur. Mydrop est gratuit pour démarrer, puis 19 $ par mois, prix fixe, pas par siège. Le tableau complet est sur les pages comparatifs de Mydrop.

Pourquoi les transferts de domaine bloquent

Un domaine, ça touche deux entreprises. Ton équipe connaît le portail ou la page link-in-bio. La personne IT du client connaît le registrar. Personne ne voit l'écran de l'autre.

Du coup, la conversation part en : « Quel enregistrement ? », « Je le colle où ? », « C'est en ligne ou pas ? ». Chaque réponse prend une journée. Quatre allers-retours comme ça, et tu perds une semaine.

La solution : envoyer tout ce dont l'autre a besoin dès le premier message.

Qui fait quoi

Cale cette répartition avant le premier mail.

Étape	Responsable	Fini quand
Choisir le sous-domaine, par exemple social.clientname.com	Le marketing du client	Le nom est confirmé par écrit
Ajouter le domaine dans ton outil et copier l'enregistrement affiché	Agence	L'enregistrement est visible à l'écran
Ajouter cet enregistrement chez le registrar	L'IT du client, ou la personne qui a les accès registrar	L'enregistrement est sauvegardé
Vérifier que l'enregistrement est détecté	Agence	Le statut affiche « vérifié »
Attendre que le certificat sécurisé soit prêt	L'outil, automatiquement	Le domaine apparaît comme sécurisé
Assigner le domaine à un portail ou une page link-in-bio	Agence	La page s'ouvre sur le domaine du client

Le mail qui obtient une réponse

Copie ça et remplis les crochets.

Bonjour [Nom], on met en place [social.clientname.com] pour ton portail client. Tu peux ajouter un enregistrement chez ton registrar de domaine ?

Type d'enregistrement : [type affiché dans l'outil]. Nom : [nom affiché]. Valeur : [valeur affichée].

Une fois sauvegardé, réponds-nous « c'est fait » et on confirme de notre côté. La propagation peut prendre un peu de temps, donc on n'annonce pas la date tant qu'on ne l'a pas vu vérifié. On peut aussi le faire en 10 minutes au téléphone si c'est plus simple.

Remarque ce qui manque : aucune explication de ce qu'est le DNS, aucune capture d'écran de cinq registrars. Si la personne IT veut plus de détails, elle les demandera. Moins de mots, plus de réponses.

Garde le domaine au nom du client

N'achète jamais le domaine à la place du client sur ton propre compte. Si vous vous séparez, il perd son adresse. Demande au client de rester propriétaire et de te donner seulement le droit d'ajouter un enregistrement.

Ça rend aussi l'IT plus cool. Elle modifie une ligne, elle ne cède pas le contrôle.

Cinq vérifs avant d'annoncer une date

1. L'enregistrement est détecté. Ne te fie pas au « je l'ai ajouté ». Regarde le statut dans ton outil.
2. Le certificat est prêt. La page doit s'ouvrir sans avertissement du navigateur.
3. La bonne page est assignée. Ouvre le domaine et vérifie qu'il affiche bien le portail ou la page link-in-bio du client, pas une page vide.
4. Une deuxième personne l'a ouverte. Demande à quelqu'un sur un autre réseau de la charger.
5. Un lien de secours existe. Si ça plante le jour du lancement, tu peux toujours partager le lien d'origine.

Si le certificat sécurisé ne passe pas, notre checklist sur que vérifier quand le SSL de ton domaine perso échoue passe en revue les causes habituelles.

Ce que Mydrop gère pour toi

Dans Mydrop, quand tu ajoutes un domaine qui appartient au client, l'outil vérifie l'enregistrement DNS à ta place. Il te montre ce qui cloche s'il ne correspond pas, installe le certificat sécurisé une fois la vérif passée, et te laisse assigner le domaine à une page link-in-bio ou au portail client. Résultat : ta partie du tableau reste courte, et le mail ci-dessus est la seule étape manuelle.

Si tu gères plusieurs clients, ça devient vite rentable. Regarde comment ça s'intègre au boulot d'agence sur notre page agences.

Teste sur ton prochain client

Prends le prochain client qui veut une adresse à sa marque. Envoie le mail ci-dessus dès le premier jour, pas au dixième. Ensuite, démarre gratuitement sur Mydrop, ajoute le domaine et compte combien de réponses il faut.