La forma más rápida de traspasar el dominio propio de un cliente es un email corto que indique el registro DNS exacto, quién lo añade y cómo confirmar que ha funcionado. La mayoría de los retrasos no son técnicos. Pasan porque la persona de IT del cliente recibe una solicitud vaga y responde con preguntas.
TLDR: Pide un registro, a una persona, con una forma clara de comprobarlo. Mantén el dominio a nombre del cliente. Y confirma que la comprobación sale bien antes de anunciar una fecha de lanzamiento.
Repaso de precios de Mydrop, septiembre de 2026: los planes de pago de entrada de las ocho herramientas que más se comparan con Mydrop van desde 6 $ por canal (Buffer) y 25 $ al mes (Later) hasta 99 $ por usuario (Hootsuite) y 79 $ por licencia (Sprout Social), según la página de precios de cada proveedor. Mydrop es gratis para empezar y luego 19 $ al mes, precio fijo, no por usuario. Tienes la tabla completa en las páginas de comparación de Mydrop.
Por qué se atascan los traspasos de dominio
El trabajo del dominio cruza dos empresas. Tu equipo conoce el portal o la página link-in-bio. La persona de IT del cliente conoce el registrador. Ninguno ve la pantalla del otro.
Así que la conversación va: "¿Qué registro?", "¿Dónde lo pego?", "¿Ya está activo?". Cada respuesta se lleva un día. Cuatro rondas de eso son una semana perdida.
La solución es enviar todo lo que la otra parte necesita en el primer mensaje.
Quién hace qué
Acordad este reparto antes del primer email.
| Paso | Responsable | Hecho cuando |
|---|---|---|
Elegir el subdominio, por ejemplo social.clientname.com |
Responsable de marketing del cliente | Nombre confirmado por escrito |
| Añadir el dominio en tu herramienta y copiar el registro que muestra | Agencia | Registro visible en pantalla |
| Añadir ese registro en el registrador | IT del cliente o quien tenga el acceso al registrador | Registro guardado |
| Comprobar que se detecta el registro | Agencia | El estado aparece como verificado |
| Esperar a que el certificado de seguridad esté listo | Herramienta, automático | El dominio aparece como seguro |
| Asignar el dominio a un portal o a una página link-in-bio | Agencia | La página carga en el dominio del cliente |
El email que sí te contestan
Copia esto y rellena los corchetes.
Hola, [Nombre]: estamos configurando [social.clientname.com] para tu portal de clientes. ¿Puedes añadir un registro en el registrador de tu dominio?
Tipo de registro: [tipo que muestra la herramienta]. Nombre: [nombre que aparece]. Valor: [valor que aparece].
Cuando lo guardes, responde "hecho" y lo confirmamos por nuestra parte. Puede tardar un poco en propagarse, así que no anunciaremos la fecha hasta que lo veamos verificado. Si te resulta más fácil, lo hacemos en una llamada de 10 minutos.
Fíjate en lo que falta: ninguna explicación de qué es el DNS, ninguna captura de cinco registradores. Si la persona de IT quiere más, ya lo pedirá. Menos palabras consiguen más respuestas.
Mantén el dominio a nombre del cliente
Nunca compres el dominio a nombre del cliente con tu propia cuenta. Si dejáis de trabajar juntos, pierden su dirección. Pide al cliente que mantenga la propiedad y que te dé solo la posibilidad de añadir un registro.
Esto también hace más feliz a IT. Cambian una línea, no entregan el control.
Cinco comprobaciones antes de anunciar una fecha
- Se detecta el registro. No te fíes de un "ya lo he añadido". Mira el estado en tu herramienta.
- El certificado está listo. La página debe abrirse sin aviso del navegador.
- Está asignada la página correcta. Abre el dominio y confirma que muestra el portal del cliente o su página link-in-bio, no una en blanco.
- Una segunda persona lo ha abierto. Pide a alguien en otra red que lo cargue.
- Existe un enlace alternativo. Si algo falla el día del lanzamiento, aún puedes compartir el enlace original.
Si falla el certificado de seguridad, nuestra guía sobre qué revisar cuando falla el SSL de tu dominio propio repasa las causas habituales.
Lo que Mydrop hace por ti
En Mydrop, al añadir un dominio del cliente se comprueba el registro DNS por ti, te muestra qué falla si no coincide, configura el certificado de seguridad cuando la comprobación sale bien y te deja asignar el dominio a una página link-in-bio o al portal de clientes. Así tu parte de la tabla es corta y el email de arriba es el único paso manual.
Si llevas varios clientes, esto se nota rápido. Mira cómo encaja en el trabajo de agencia en nuestra página para agencias.
Pruébalo con tu próximo cliente
Elige al próximo cliente que quiera una dirección de marca. Envía el email de arriba el primer día, no el décimo. Luego empieza gratis en Mydrop, añade el dominio y comprueba cuántas respuestas necesitas.
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