Comment envoyer un post pour validation dans Mydrop

À la fin de ce tuto, tu auras envoyé un post planifié à un ou plusieurs validateurs de ton choix, pour que la relecture juridique, client ou manager reste attachée au post dans le Calendrier.

Données Mydrop, septembre 2026 : durée réelle de la validation client, mesurée sur les posts portant à la fois un horodatage de soumission pour validation et un horodatage d'approbation. À lire comme une tendance.

Mesure	Valeur
Quart des posts les plus rapides	moins de 0,6 heures
Délai médian d'approbation	6 heures
Quart des posts les plus lents	plus de 66,9 heures
Approuvés en 24 heures	66% des posts

L'écart entre la médiane et le quart le plus lent, c'est là que le périmètre dérape. Un post qui reste plus de 66,9 heures en relecture est généralement un post qu'on refait dans les commentaires, et c'est ce tour de corrections que personne n'avait chiffré.

Avant de commencer

Checklist :

• Un post en brouillon ou planifié, prêt dans le Calendrier.
• Les validateurs sont membres de ton espace de travail.
• Les moyens de contact des validateurs sont dispos (Email ou WhatsApp) pour chaque validateur choisi.
• Les médias requis sont uploadés et joints au post.
• Tu connais l'échéance de validation souhaitée ou le timing du rappel, si tu en veux un.

Où trouver la fonction :

• Calendrier > Validation du post

1. Ouvre la fonction 1.1 Ouvre Mydrop et clique sur Calendrier dans le menu de gauche. 1.2 Trouve le post à envoyer : soit un post déjà planifié dans la grille du calendrier, soit une entrée Nouveau post. 1.3 Clique sur le post pour ouvrir ses détails et sélectionne Validation du post dans les options ou le menu affiché pour ce post.

2. Configure les bases 2.1 Choisis les validateurs :

• Dans le sélecteur de validateurs, choisis un ou plusieurs membres de l'espace de travail.
• Vérifie que chaque nom choisi est bien membre de l'espace de travail avant de continuer. 2.2 Choisis le canal de notification :
• Sélectionne Email ou WhatsApp pour la façon dont les validateurs seront prévenus.
• Si un validateur n'a pas le moyen de contact sélectionné, choisis une autre option ou mets à jour son contact avant d'envoyer. 2.3 Fixe l'échéance ou les rappels :
• Si une option d'échéance ou de rappel apparaît, fixe la date et l'heure auxquelles le validateur doit répondre.
• Ajoute une fréquence de rappel si l'option est proposée (par exemple : un rappel avant l'échéance).

3. Ajoute le contenu et le contexte 3.1 Joins le brouillon :

• Vérifie que le brouillon du post, la légende et les médias sont bien joints à la demande de validation. 3.2 Ajoute des notes de relecture :
• Saisis des consignes de relecture claires ou le contexte pour les validateurs dans le champ de notes.
• Joins les fichiers utiles (briefs, mentions légales, captures d'écran) pour que les validateurs aient tout sous la main. 3.3 Vérifie le planning :
• Contrôle que la date et l'heure de publication planifiées sont correctes avant d'envoyer la validation.

4. Envoie et rattache la validation 4.1 Vérifie la liste des validateurs et le moyen de contact choisi sur l'écran récapitulatif. 4.2 Clique sur Envoyer pour validation (ou l'action de confirmation équivalente). 4.3 Mydrop envoie alors les notifications aux validateurs sélectionnés via le canal choisi et rattache la demande de validation au post.

Vérifs à faire

• Demande de validation visible sur le post :
  • Ouvre le même post dans le Calendrier et vérifie qu'un badge de validation, un statut ou un panneau de validation lié s'affiche.
• Notifications aux validateurs :
  • Les validateurs doivent recevoir un message Email ou WhatsApp avec la demande de validation et le lien vers le post.
• Liste des validateurs et moyen de contact :
  • Les détails de validation du post affichent les noms des validateurs choisis et le canal de notification utilisé.
• Échéance/rappel visible :
  • Si tu en as fixé une, l'échéance ou le rappel de validation doit apparaître dans les détails de validation.

Erreurs courantes à éviter

• Choisir des utilisateurs qui ne sont pas membres de l'espace de travail. Les validateurs doivent être dans ton espace de travail pour apparaître et recevoir les notifications.
• Sélectionner un canal de contact que le validateur n'a pas (Email vs WhatsApp). Vérifie d'abord la dispo du contact.
• Envoyer la validation avant d'avoir joint le brouillon ou les médias requis. La validation doit inclure le brouillon et les assets.
• Oublier la date planifiée. Vérifie la date de publication pour que les relecteurs voient le bon timing.

Conclusion

Après l'envoi, suis le statut de validation depuis le post dans le Calendrier. Une fois que les validateurs ont répondu, regarde le statut de validation du post pour publier, modifier ou redemander une relecture selon le besoin.

Le post sera envoyé au(x) validateur(s) choisi(s) et la demande de validation apparaîtra attachée au post dans le Calendrier.

Étape 1 : Ouvre la fonction

1. Ouvre le Calendrier. Clique sur Calendrier dans la navigation de l'app pour voir tes posts planifiés et tes brouillons.
2. Trouve le post à faire relire. Repère le post à sa date planifiée dans la grille du calendrier, ou choisis l'entrée Nouveau post si tu envoies un brouillon en validation avant de le planifier.
3. Ouvre les détails du post. Clique sur la vignette ou le titre du post pour ouvrir sa vue détaillée ou le panneau d'édition.
4. Sélectionne Validation du post. Dans les détails ou l'éditeur du post, choisis l'option Validation du post parmi les actions ou le menu dispo. Ça ouvre l'interface de validation pour ce post précis.
5. Vérifie que l'interface de validation s'affiche. Tu dois voir un panneau ou une fenêtre dédiée aux validations, avec les contrôles de validateurs, les choix de notification et les champs d'échéance ou de rappel. Si le panneau ne s'ouvre pas, reviens à la vue détaillée du post et cherche une entrée Actions, Plus ou Validations : le contrôle Validation du post se trouve sur le post lui-même.
6. Si tu ne trouves pas le post. Utilise le sélecteur de date du calendrier ou la barre de recherche pour sauter à la date du post, ou ouvre la vue Brouillons et sélectionne le brouillon à joindre à une demande de validation.

Ce que tu dois voir après l'étape 1

• Le panneau ou la fenêtre de validation du post sélectionné est visible.
• Les contrôles pour choisir les validateurs, le canal de notification et le timing sont là.
• Le titre du post, la date planifiée ou l'aperçu du brouillon sont visibles, pour que tu saches à quel post la validation va se rattacher.

Étape 2 : Configure les bases

1. Choisis les validateurs parmi les membres de l'espace de travail.

   • Dans le panneau de validation, ouvre le sélecteur de validateurs ou la liste des membres.
   • Tape un nom pour filtrer ou fais défiler la liste des membres.
   • Clique sur chaque personne à ajouter. Chaque validateur sélectionné doit apparaître comme un élément nommé ou une puce dans la liste des validateurs.
   • Astuce : ne choisis que des personnes qui apparaissent dans la liste des membres. Si quelqu'un n'y figure pas, il ne peut pas être ajouté comme validateur.

2. Vérifie les moyens de contact des validateurs.

   • Pour chaque validateur sélectionné, vérifie qu'il a bien le moyen de contact que tu comptes utiliser (Email ou WhatsApp).
   • Choisis Email si tu veux envoyer la demande à l'adresse mail du validateur, ou WhatsApp pour l'envoyer via WhatsApp.
   • Si un validateur n'a pas le moyen de contact sélectionné, le panneau de validation t'avertit ou affiche un indicateur de contact manquant. Règle ça en choisissant un autre canal ou un autre validateur.

3. Fixe une échéance ou un rappel de validation (si l'option est proposée).

   • Trouve le champ échéance ou rappel dans le panneau de validation.
   • Choisis une date et une heure auxquelles le validateur doit répondre, ou active un rappel et fixe son timing.
   • Utilise une échéance quand la publication dépend d'une relecture juridique, client ou manager dans les temps. L'échéance évite de publier un post sans le feu vert nécessaire.

4. Vérifie les réglages de base avant de continuer.

   • Contrôle que la liste des validateurs affiche les bonnes personnes.
   • Vérifie que le moyen de contact choisi (Email ou WhatsApp) est bien affiché pour chaque validateur ou dans le sélecteur de canal.
   • Vérifie que l'échéance ou le rappel, si tu en as fixé un, apparaît dans le récap du panneau.
   • Si l'interface de validation propose un récap ou un aperçu, sers-t'en pour confirmer que le post et les détails des validateurs sont corrects.

5. Sauvegarde ou passe à l'étape suivante.

   • Si le panneau a un bouton Sauvegarder, Continuer ou Suivant, clique dessus pour conserver les validateurs et le canal choisis.
   • Si tu es prêt à envoyer tout de suite et que le panneau propose un bouton Envoyer pour validation ou Demander une validation, cliquer dessus enverra la notification au(x) validateur(s) choisi(s).
   • Si tu choisis Sauvegarder ou Continuer au lieu d'envoyer, la config de validation reste attachée au post, pour que tu puisses ajouter du contexte ou faire des modifs avant l'envoi.

Ce que tu dois voir après l'étape 2

• Les noms des validateurs listés dans le panneau de validation, avec le canal de notification choisi affiché.
• Une échéance ou un rappel visible si tu en as fixé un.
• Une option claire pour Sauvegarder, Continuer ou Envoyer pour validation.
• Le post reste associé à cette config de validation en attente dans le Calendrier, une fois sauvegardé ou envoyé.

Le post est rattaché à la demande de validation et préparé avec son brouillon, ses médias, sa légende et sa date planifiée, pour que les validateurs aient tout le contexte.

Étape 3 : Ajoute le contenu ou les réglages

Checklist avant de continuer :

• Le brouillon du post est sauvegardé ou déjà sélectionné.
• Les médias requis sont uploadés et visibles dans l'aperçu du post.
• La légende et les tags ou catégories sont saisis.
• Le moyen de contact des validateurs (Email ou WhatsApp) est déjà choisi à l'étape 2.

1. Joins le brouillon ou sélectionne le post planifié.

   • Depuis l'écran Validation du post, choisis le brouillon ou l'entrée du Calendrier à faire relire.
   • Vérifie que l'aperçu montre la légende finale et les bons fichiers média.

2. Vérifie la légende, les métadonnées et le planning.

   • Relis la légende à voix haute ou scanne-la pour repérer les fautes.
   • Vérifie que la date et l'heure planifiées sont dans le futur et correspondent au fuseau horaire de publication.
   • Contrôle les métadonnées (tableaux, catégories ou liens d'événement) qui doivent être correctes avant publication.

3. Vérifie les médias et la vignette.

   • Ouvre chaque média dans l'aperçu du post pour confirmer qu'il se lit ou s'affiche correctement.
   • Pour les posts vidéo, vérifie que la vignette/l'image est correcte et que la durée respecte les limites de la plateforme.
   • Remplace ou re-uploade tout média qui ne s'affiche pas.

4. Ajoute des notes de relecture et des pièces jointes pour les validateurs.

   • Utilise le champ de notes pour expliquer ce qui doit être validé (vérif juridique, branding, commentaires précis du client).
   • Joins les fichiers de référence (briefs, contrats, captures d'écran) pour que les validateurs n'aient pas à demander des messages en plus.
   • Garde les notes courtes et liste clairement les points non négociables.

5. Fixe l'échéance et les rappels si dispo.

   • Choisis une échéance de validation pour que les validateurs sachent quand il faut trancher.
   • Active ou fixe des rappels si l'option s'affiche ; les rappels relancent les validateurs avant l'échéance.
   • Si aucune échéance n'est fixée, ajoute-la dans la note pour éviter les relectures en retard.

6. Sauvegarde finale avant l'envoi.

   • Sauvegarde ou confirme la pièce jointe du post pour que la demande de validation inclue le dernier brouillon.
   • Vérifie que les pièces jointes et les notes restent visibles après la sauvegarde.

Vérifs rapides pour éviter les erreurs :

• Assure-toi que la date de publication planifiée est correcte et pas déjà passée.
• Vérifie que tous les types de médias respectent les exigences de la plateforme (format, taille, durée).
• Assure-toi que le moyen de contact choisi à l'étape 2 correspond bien au contact dispo du validateur (Email ou WhatsApp).

Étape 4 : Relis le circuit

1. Vérifie la liste des validateurs et le canal de contact.

   • Sur le récap de Validation du post, parcours la liste des validateurs et confirme que chaque nom est correct.
   • Vérifie que le canal de notification affiché pour chaque validateur est bien Email ou WhatsApp, comme choisi.
   • Retire ou remplace tout validateur qui n'est pas membre de l'espace de travail.

2. Confirme que la demande de validation est attachée au post.

   • Regarde l'entrée du Calendrier ou la vue détaillée du post et vérifie qu'un indicateur ou une demande de validation apparaît avec le post.
   • Ouvre la demande de validation depuis le Calendrier pour voir les notes, les fichiers et l'aperçu complet du post.

3. Vérifie les notifications et le statut d'envoi.

   • Après l'envoi, tu dois voir une confirmation d'envoi ou un statut à côté du validateur (envoyé, en attente ou échec).
   • Si un échec d'envoi apparaît, utilise l'option de renvoi ou mets à jour le moyen de contact du validateur et renvoie.

4. Vérifie les échéances et les rappels.

   • Confirme que l'échéance est visible dans la demande de validation.
   • Vérifie que les rappels sont bien programmés ; sinon, ajoute-en un ou note le plan de relance.

5. Confirme où le statut de validation va apparaître ensuite.

   • Les décisions de validation apparaîtront sur la même entrée du Calendrier et dans le fil de validation du post.
   • Cherche les libellés de statut comme en attente, validé ou modifs demandées.

Vérifs de dépannage et prochaines étapes :

• Si un validateur ne reçoit pas de notification, vérifie qu'il est membre de l'espace de travail et qu'il a un contact Email ou WhatsApp valide enregistré.
• Si la demande de validation n'est pas visible dans le Calendrier, rouvre le post et assure-toi que la validation a bien été sauvegardée et attachée avant l'envoi.
• Utilise l'option de renvoi pour les notifications en échec, ou retire et réajoute le validateur avec le bon contact.
• Après validation, suis les actions affichées sur le post : publier, modifier et redemander, ou planifier une nouvelle date si des modifs ont été demandées.

Vérif finale :

• L'entrée du Calendrier affiche la demande de validation attachée.
• Les validateurs sont listés avec Email ou WhatsApp choisi.
• Les notifications s'affichent comme envoyées ou en attente.
• Les notes et fichiers joints sont visibles pour les validateurs.

Si toutes les vérifs passent, le post est correctement envoyé en relecture et le contexte de validation restera avec le post dans le Calendrier de Mydrop.

Dépannage et prochaines étapes

Résultat : utilise ces vérifs et ces petites corrections pour t'assurer que la demande de validation est bien envoyée et visible, et pour décider quoi faire ensuite quand un relecteur a répondu.

Checklist rapide avant de dépanner

• Le brouillon ou le post planifié est bien joint à la demande de validation.
• Le validateur apparaît dans la liste des validateurs du post.
• Le canal de notification est réglé sur Email ou WhatsApp pour ce validateur.
• Les médias requis et la date planifiée sont bien là.

Problèmes courants et solutions

1. Le validateur n'a pas reçu la notification

   1. Ouvre le Calendrier, trouve le post et ouvre son panneau de validation.
   2. Vérifie que le validateur apparaît dans la liste et qu'Email ou WhatsApp est sélectionné à côté de son nom.
   3. Si le moyen de contact manque ou est incorrect, sélectionne le bon moyen et sauvegarde. Puis utilise l'action Renvoyer ou Envoyer un rappel dans le panneau de validation.
   4. Si le moyen de contact du validateur est valide mais qu'il ne reçoit toujours rien, vérifie qu'il reçoit bien les autres notifications de l'espace de travail (il a peut-être coupé les messages).

2. Le validateur n'est pas sélectionnable ou n'apparaît pas

   1. Ouvre le sélecteur de validateurs depuis le panneau de validation et cherche le collègue.
   2. Si la personne n'apparaît pas, c'est qu'elle n'est pas membre de l'espace de travail. Demande à un admin de l'ajouter, ou choisis un autre membre.
   3. Une fois la personne membre, rouvre le panneau de validation et ajoute-la comme validateur.

3. La validation s'affiche En attente mais aucune action n'a été faite

   1. Ouvre le post dans le Calendrier et regarde le badge de statut de validation sur le post.
   2. Clique sur le badge de validation pour ouvrir le fil de validation ; vérifie le moyen de contact du validateur et l'échéance.
   3. Utilise Renvoyer ou Envoyer un rappel pour relancer les validateurs.

4. La demande de validation n'a pas le contexte du post (légende, médias ou date planifiée)

   1. Ouvre les détails du post depuis le Calendrier et vérifie que la légende, les médias et la date planifiée sont bien joints.
   2. S'il manque quelque chose, joins le média ou mets à jour la légende, sauvegarde, puis rouvre le panneau de validation et clique sur Envoyer ou Redemander pour que les validateurs reçoivent le contexte à jour.

Où voir le statut de validation

1. Vue Calendrier : le post doit afficher un indicateur de validation avec le statut actuel (par exemple, En attente ou Validé).
2. Détails du post : ouvre la carte du post dans le Calendrier pour voir le fil de validation, les notifications envoyées, la liste des validateurs et les notes ou pièces jointes.
3. Réponses des validateurs : le fil de validation du post enregistre les validations, les refus et les commentaires de relecture ; sers-t'en pour confirmer ce qui a changé.

Renvoyer, rappels et relance

1. Ouvre le panneau de validation du post et clique sur Renvoyer ou Envoyer un rappel pour re-notifier le(s) validateur(s) choisi(s).
2. Si un autre canal est nécessaire, modifie le moyen de contact du validateur pour passer d'Email à WhatsApp (ou l'inverse), puis renvoie.
3. Si un validateur demande des modifs, édite le post, sauvegarde le brouillon et utilise Redemander une validation pour que le contexte de validation reste attaché.

Prochaines étapes après la réponse d'un validateur

1. Si c'est validé : confirme la date planifiée et laisse le post planifié ou publie tout de suite depuis la carte du post dans le Calendrier.
2. Si des modifs sont demandées : clique sur Modifier sur le post, fais les changements, sauvegarde et envoie une nouvelle demande de validation au(x) même(s) validateur(s) ou à d'autres.
3. Si c'est refusé : mets à jour le post comme il faut, ajoute des notes de relecture pour le validateur et redemande une validation.
4. Marque le circuit comme terminé en confirmant le statut de validation dans les détails du post, puis publie ou replanifie.

Erreurs de config courantes à éviter

• Sélectionner un utilisateur qui n'est pas membre de l'espace de travail ; il ne recevra pas les notifications de validation Mydrop.
• Choisir un moyen de contact que le validateur n'utilise pas ; vérifie Email ou WhatsApp avant d'envoyer.
• Envoyer la validation avant d'avoir sauvegardé ou joint le brouillon final et les médias.
• Oublier la date planifiée ou zapper la validation avant publication ; règle les soucis de date ou de média avant de renvoyer.

Conclusion

Si la demande de validation est visible sur le post dans le Calendrier et que le(s) validateur(s) choisi(s) apparaissent avec Email ou WhatsApp sélectionné, le circuit est bien configuré. Utilise le fil de validation du post pour suivre les réponses, renvoyer des rappels si besoin, et publier, modifier ou redemander selon les retours des validateurs.