No fim deste tutorial, você terá enviado um post agendado para os aprovadores escolhidos, e a revisão do jurídico, do cliente ou do gestor vai ficar vinculada ao post no fluxo do Calendário.
Dados do Mydrop, setembro de 2026: quanto tempo a aprovação do cliente realmente leva, medido em posts que têm tanto o registro de envio para aprovação quanto o de aprovação. Leia como indicativo.
| Medida | Valor |
|---|---|
| Quarto mais rápido dos posts | menos de 0,6 horas |
| Tempo mediano até a aprovação | 6 horas |
| Quarto mais lento dos posts | mais de 66,9 horas |
| Aprovados em até 24 horas | 66% dos posts |
A diferença entre a mediana e o quarto mais lento é onde o escopo vaza. Um post que fica mais de 66,9 horas em revisão geralmente é um post sendo redesenhado nos comentários, e essa é a rodada que ninguém previu no escopo.
Antes de começar
Checklist:
- Post em rascunho ou agendado pronto no Calendário.
- Aprovadores são membros do seu workspace.
- Formas de contato dos aprovadores disponíveis (E-mail ou WhatsApp) para cada aprovador escolhido.
- Mídias obrigatórias enviadas e anexadas ao post.
- Você sabe o prazo de aprovação desejado ou o timing do lembrete, caso queira definir um.
Onde fica o recurso:
- Calendário > Aprovação de post
Abra o recurso 1.1 Abra o Mydrop e clique em Calendário no menu da esquerda. 1.2 Encontre o post que quer enviar: pode ser um post já agendado na grade do calendário ou uma entrada de Novo post. 1.3 Clique no post para abrir os detalhes e selecione Aprovação de post nas opções ou no menu que aparece para aquele post.
Configure o básico 2.1 Escolha os aprovadores:
- No seletor de aprovadores, escolha um ou mais membros do workspace.
- Confirme se cada nome escolhido é membro do workspace antes de continuar. 2.2 Escolha o canal de notificação:
- Selecione E-mail ou WhatsApp para definir como os aprovadores serão avisados.
- Se um aprovador não tiver a forma de contato escolhida, escolha outra opção ou atualize o contato antes de enviar. 2.3 Defina prazo ou lembretes:
- Se aparecer a opção de prazo ou lembrete, defina a data e a hora em que o aprovador deve responder.
- Adicione uma frequência de lembrete se estiver disponível (por exemplo: um lembrete antes do prazo).
- Adicione o conteúdo e o contexto 3.1 Anexe o rascunho:
- Confirme se o rascunho do post, a legenda e as mídias estão anexados à solicitação de aprovação. 3.2 Adicione notas de revisão:
- Escreva instruções de revisão ou contexto objetivos para os aprovadores no campo de notas de revisão.
- Anexe arquivos de apoio (briefings, textos jurídicos, capturas de tela) para que os aprovadores tenham tudo o que precisam. 3.3 Confirme o agendamento:
- Verifique se a data e a hora de publicação agendadas estão corretas antes de enviar para aprovação.
- Envie e vincule a aprovação 4.1 Revise a lista de aprovadores e a forma de contato escolhida na tela de resumo. 4.2 Clique em Enviar para aprovação (ou na ação de confirmação equivalente). 4.3 O Mydrop vai enviar as notificações aos aprovadores selecionados pelo canal escolhido e vincular a solicitação de aprovação ao post.
Verificações de conferência
- Solicitação de aprovação visível no post:
- Abra o mesmo post no Calendário e confirme se aparece um selo de aprovação, um status ou um painel de aprovação vinculado.
- Notificações aos aprovadores:
- Os aprovadores devem receber uma mensagem por E-mail ou WhatsApp com a solicitação de aprovação e o link do post.
- Lista de aprovadores e forma de contato:
- Os detalhes de aprovação do post mostram os nomes dos aprovadores escolhidos e o canal de notificação usado.
- Prazo/lembrete visível:
- Se definido, o prazo ou o lembrete de aprovação deve aparecer nos detalhes de aprovação.
Erros comuns para evitar
- Escolher usuários que não são membros do workspace. Os aprovadores precisam estar no seu workspace para aparecer e receber notificações.
- Selecionar um canal de contato que o aprovador não tem (E-mail ou WhatsApp). Confira a disponibilidade do contato antes.
- Enviar a aprovação antes de anexar o rascunho do post ou as mídias obrigatórias. A aprovação precisa incluir o rascunho e os arquivos.
- Deixar a data agendada de lado. Confirme a data de publicação para que os revisores vejam o timing certo.
Conclusão
Depois de enviar, acompanhe o status de aprovação pelo post no Calendário. Quando os aprovadores responderem, siga o status de aprovação do post para publicar, editar ou pedir a revisão de novo, conforme precisar.
O post será enviado aos aprovadores escolhidos e a solicitação de aprovação vai aparecer vinculada ao post no fluxo do Calendário.
Passo 1: Abra o recurso
- Abra o Calendário. Clique na entrada Calendário na navegação do app para ver seus posts agendados e rascunhos.
- Encontre o post que quer revisar. Localize o post na data agendada dentro da grade do calendário, ou escolha a entrada Novo post se estiver enviando um rascunho para aprovação antes de agendar.
- Abra os detalhes do post. Clique no card do post ou no título para abrir a visão de detalhes ou o painel do editor.
- Selecione Aprovação de post. Nos detalhes ou no editor do post, escolha a opção Aprovação de post entre as ações ou no menu disponível. Isso abre a interface de aprovação daquele post específico.
- Confirme se a interface de aprovação aparece. Você deve ver um painel ou uma janela de aprovações com os controles de aprovadores, as opções de notificação e os campos de prazo ou lembrete. Se o painel não abrir, volte para a visão de detalhes do post e procure uma entrada Ações, Mais ou Aprovações: o controle Aprovação de post é acessado pelo próprio post.
- Se não encontrar o post. Use o seletor de data do calendário ou a caixa de busca para ir direto à data do post, ou abra a visão de Rascunhos e selecione o rascunho que quer vincular a uma solicitação de aprovação.
O que você deve ver depois do Passo 1
- O painel ou a janela de aprovação do post selecionado está visível.
- Os controles para escolher aprovadores, selecionar o canal de notificação e definir o timing estão presentes.
- O título do post, a data agendada ou a prévia do rascunho estão visíveis, assim você sabe a qual post a aprovação vai ficar vinculada.
Passo 2: Configure o básico
Escolha os aprovadores entre os membros do workspace.
- No painel de aprovação, abra o seletor de aprovadores ou a lista de membros.
- Digite um nome para filtrar ou role a lista de membros do workspace.
- Clique em cada pessoa que quer adicionar. Cada aprovador selecionado deve aparecer como um item nomeado ou um chip na lista de aprovadores.
- Dica: escolha apenas pessoas que aparecem na lista de membros do workspace. Se alguém não estiver na lista, não pode ser adicionado como aprovador.
Confira as formas de contato dos aprovadores.
- Para cada aprovador selecionado, confirme se ele tem a forma de contato que você pretende usar (E-mail ou WhatsApp).
- Escolha E-mail se quiser enviar a solicitação para o endereço de e-mail do aprovador, ou escolha WhatsApp para enviar pelo WhatsApp.
- Se um aprovador não tiver a forma de contato escolhida disponível, o painel de aprovação vai avisar ou mostrar um indicador de contato ausente. Resolva escolhendo outro canal ou outro aprovador.
Defina um prazo ou lembrete de aprovação (se estiver disponível).
- Encontre o campo de prazo ou lembrete no painel de aprovação.
- Escolha a data e a hora em que o aprovador deve responder, ou ative um lembrete e defina o timing.
- Use um prazo quando a publicação depender de uma revisão em tempo hábil do jurídico, do cliente ou do gestor. O prazo ajuda a evitar que um post vá ao ar sem o aval necessário.
Confirme as configurações básicas antes de continuar.
- Verifique se a lista de aprovadores mostra as pessoas certas.
- Confirme se a forma de contato escolhida (E-mail ou WhatsApp) aparece para cada aprovador ou no seletor de canal.
- Verifique se o prazo ou o lembrete, se definido, aparece no resumo do painel.
- Se a interface de aprovação tiver um resumo ou uma prévia, use para confirmar se os detalhes do post e dos aprovadores estão corretos.
Salve ou siga para o próximo passo.
- Se o painel tiver um botão Salvar, Continuar ou Avançar, clique para guardar as escolhas de aprovadores e de canal.
- Se estiver pronto para enviar na hora e o painel tiver um botão Enviar para aprovação ou Solicitar aprovação, clicar nele vai enviar a notificação aos aprovadores escolhidos.
- Se você escolher Salvar ou Continuar em vez de enviar, a configuração de aprovação fica vinculada ao post para você adicionar contexto ou fazer edições antes de enviar.
O que você deve ver depois do Passo 2
- Os nomes dos aprovadores listados no painel de aprovação, com o canal de notificação escolhido.
- Um prazo ou lembrete visível, se você definiu um.
- Uma opção clara de Salvar, Continuar ou Enviar para aprovação.
- O post continua associado a essa configuração de aprovação pendente na visão do Calendário depois de salvo ou enviado.
O post fica vinculado à solicitação de aprovação e preparado com o rascunho, as mídias, a legenda e a data agendada, assim os aprovadores recebem o contexto completo.
Passo 3: Adicione o conteúdo ou as configurações
Checklist antes de continuar:
- O rascunho do post está salvo ou já selecionado.
- As mídias obrigatórias estão enviadas e visíveis na prévia do post.
- A legenda e quaisquer tags ou categorias estão preenchidas.
- A forma de contato do aprovador (E-mail ou WhatsApp) já foi escolhida no Passo 2.
Anexe o rascunho ou selecione o post agendado.
- Na tela de Aprovação de post, escolha o rascunho ou a entrada do Calendário que quer revisar.
- Confirme se a prévia mostra a legenda final e os arquivos de mídia corretos.
Confirme a legenda, os metadados e o agendamento.
- Leia a legenda em voz alta ou passe o olho procurando erros de digitação.
- Verifique se a data e a hora agendadas estão no futuro e batem com o fuso horário de publicação.
- Confira os metadados (boards, categorias ou links de evento) que precisam estar certos antes de publicar.
Verifique as mídias e a miniatura.
- Abra cada item de mídia na prévia do post para confirmar se ele reproduz ou aparece corretamente.
- Em posts de vídeo, confirme se a miniatura/o frame está certo e se a duração respeita os limites da plataforma.
- Troque ou envie de novo qualquer mídia que não carregue na prévia.
Adicione notas de revisão e anexos para os aprovadores.
- Use o campo de notas de revisão para explicar as aprovações necessárias (checagem jurídica, branding, comentários específicos do cliente).
- Anexe arquivos de referência (briefings, contratos, capturas de tela) para que os aprovadores não precisem de mensagens separadas.
- Mantenha as notas curtas e liste com clareza os itens que não podem mudar.
Defina prazo e lembretes, se estiverem disponíveis.
- Escolha um prazo de aprovação para os aprovadores saberem quando a decisão é necessária.
- Ative ou defina lembretes se a opção aparecer; os lembretes avisam os aprovadores antes do prazo.
- Se não houver prazo definido, inclua na nota para evitar revisões atrasadas.
Salve uma última vez antes de enviar.
- Salve ou confirme o anexo do post para que a solicitação de aprovação inclua o rascunho mais recente.
- Verifique se os anexos e as notas continuam visíveis depois de salvar.
Checagens rápidas para evitar erros:
- Garanta que a data de publicação agendada está correta e não passou.
- Confirme se todos os tipos de mídia atendem aos requisitos da plataforma (formato, tamanho, duração).
- Certifique-se de que a forma de contato escolhida no Passo 2 bate com o contato disponível do aprovador (E-mail ou WhatsApp).
Passo 4: Revise o fluxo
Verifique a lista de aprovadores e o canal de contato.
- No resumo de Aprovação de post, passe o olho pela lista de aprovadores e confirme se cada nome está certo.
- Confirme se o canal de notificação listado para cada aprovador é E-mail ou WhatsApp, conforme escolhido.
- Remova ou troque qualquer aprovador que não seja membro do workspace.
Confirme se a solicitação de aprovação está vinculada ao post.
- Olhe a entrada no Calendário ou a visão de detalhes do post e confirme se um indicador ou uma solicitação de aprovação aparece com o post.
- Abra a solicitação de aprovação pelo Calendário para ver as notas anexadas, os arquivos e a prévia completa do post.
Confira a notificação e o status de entrega.
- Depois de enviar, você deve ver uma confirmação de entrega ou um status ao lado do aprovador (enviado, pendente ou falhou).
- Se aparecer uma falha de entrega, use a opção de reenviar ou atualize a forma de contato do aprovador e envie de novo.
Revise prazos e lembretes.
- Confirme se o prazo está visível na solicitação de aprovação.
- Verifique se os lembretes estão agendados; se não estiverem, adicione um ou anote o plano de acompanhamento.
Confirme onde o status de aprovação vai aparecer.
- As decisões de aprovação vão aparecer na mesma entrada do Calendário e na conversa de aprovação do post.
- Procure rótulos de status como pendente, aprovado ou alterações solicitadas.
Checagens de solução de problemas e próximos passos:
- Se um aprovador não receber a notificação, confirme se ele é membro do workspace e se tem um contato válido de E-mail ou WhatsApp cadastrado.
- Se a solicitação de aprovação não aparecer no Calendário, abra o post de novo e garanta que a aprovação foi salva e vinculada antes de enviar.
- Use a opção de reenviar para notificações que falharam, ou remova e adicione o aprovador de novo com o contato correto.
- Depois da aprovação, siga as ações mostradas no post: publicar, editar e pedir de novo, ou agendar uma nova data se forem solicitadas alterações.
Conferência final:
- A entrada do Calendário mostra a solicitação de aprovação vinculada.
- Os aprovadores estão listados com E-mail ou WhatsApp escolhido.
- As notificações aparecem como enviadas ou pendentes.
- As notas e os arquivos anexados estão visíveis para os aprovadores.
Se todas as checagens passarem, o post está encaminhado corretamente para revisão e o contexto de aprovação vai continuar com o post no fluxo do Calendário do Mydrop.
Solução de problemas e próximos passos
Resultado: use estas checagens e ajustes rápidos para garantir que a solicitação de aprovação seja entregue e fique visível, e para decidir o próximo passo depois que um revisor responder.
Checklist rápido antes de solucionar problemas
- O rascunho ou o post agendado está vinculado à solicitação de aprovação.
- O aprovador aparece na lista de aprovadores do post.
- O canal de notificação está definido como E-mail ou WhatsApp para esse aprovador.
- As mídias obrigatórias e a data agendada estão presentes.
Problemas comuns e soluções
O aprovador não recebeu a notificação
- Abra o Calendário, localize o post e abra o painel de aprovação de post dele.
- Confirme se o aprovador aparece na lista de aprovadores e se E-mail ou WhatsApp está selecionado ao lado do nome.
- Se a forma de contato estiver faltando ou incorreta, selecione a forma certa e salve. Depois use a ação Reenviar ou Enviar lembrete no painel de aprovação.
- Se a forma de contato do aprovador for válida mas ele continuar sem receber a mensagem, confirme se ele recebe outras notificações do workspace (pode ser que tenha silenciado as mensagens).
O aprovador não pode ser selecionado ou não aparece na lista
- Abra o seletor de aprovadores no painel de aprovação de post e busque o colega.
- Se a pessoa não aparecer, ela não é membro do workspace. Peça a um admin do workspace para adicioná-la, ou escolha outro membro.
- Depois que a pessoa virar membro, abra o painel de aprovação de post de novo e adicione como aprovador.
A aprovação aparece como Pendente mas nenhuma ação foi tomada
- Abra o post no Calendário e veja o selo de status de aprovação no post.
- Clique no selo de aprovação para abrir a conversa de aprovação; confirme a forma de contato do aprovador e o prazo.
- Use Reenviar ou Enviar lembrete para cutucar os aprovadores.
A solicitação de aprovação está sem o contexto do post (legenda, mídias ou data agendada)
- Abra os detalhes do post pelo Calendário e confirme se a legenda, as mídias e a data agendada estão vinculadas.
- Se faltar algo, anexe as mídias ou atualize a legenda, salve, depois abra o painel de aprovação de novo e clique em Enviar ou Pedir de novo para os aprovadores receberem o contexto atualizado.
Onde ver o status de aprovação
- Visão do Calendário: o post deve mostrar um indicador de aprovação com o status atual (por exemplo, Pendente ou Aprovado).
- Detalhes do post: abra o card do post no Calendário para ver a conversa de aprovação, as notificações enviadas, a lista de aprovadores e quaisquer notas de revisão ou anexos.
- Respostas dos aprovadores: a conversa de aprovação no post vai registrar aprovações, recusas e comentários de revisão. Use essa conversa para confirmar o que mudou.
Reenvio, lembretes e acompanhamento
- Abra o painel de aprovação no post e clique em Reenviar ou Enviar lembrete para notificar de novo os aprovadores escolhidos.
- Se precisar de outro canal, edite a forma de contato do aprovador para alternar entre E-mail e WhatsApp, depois reenvie.
- Se um aprovador pedir alterações, edite o post, salve o rascunho e use Pedir aprovação de novo para o contexto de aprovação continuar vinculado.
Próximos passos depois que um aprovador responde
- Se aprovado: confirme a data agendada e deixe o post agendado ou publique na hora pelo card do post no Calendário.
- Se forem solicitadas alterações: clique em Editar no post, faça as mudanças, salve e envie uma nova solicitação de aprovação para os mesmos aprovadores ou para outros.
- Se recusado: atualize o post conforme necessário, adicione notas de revisão para o aprovador e peça aprovação de novo.
- Marque o fluxo como concluído confirmando o status de aprovação nos detalhes do post e seguindo com a publicação ou o reagendamento.
Erros comuns de configuração para evitar
- Selecionar um usuário que não é membro do workspace; ele não vai receber as notificações de aprovação do Mydrop.
- Escolher uma forma de contato que o aprovador não usa; confirme E-mail ou WhatsApp antes de enviar.
- Enviar a aprovação antes de salvar ou anexar o rascunho final e as mídias.
- Deixar a data agendada de lado ou falhar na validação antes de publicar; corrija problemas de data ou de mídia antes de reenviar.
Conclusão
Se a solicitação de aprovação estiver visível no post no Calendário e os aprovadores escolhidos aparecerem com E-mail ou WhatsApp selecionado, o fluxo está configurado corretamente. Use a conversa de aprovação no post para acompanhar as respostas, reenviar lembretes quando precisar e publicar, editar ou pedir de novo com base no retorno dos aprovadores.



















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