Al terminar este tutorial tendrás un post programado enviado a los aprobadores que elijas, de modo que la revisión de legal, del cliente o del responsable siga vinculada al post en el flujo del Calendario.
Datos de Mydrop, septiembre de 2026: cuánto tarda realmente la aprobación del cliente, medido en publicaciones que llevan tanto la marca de tiempo de envío a aprobación como la de aprobación. Léelo como orientativo.
| Medida | Valor |
|---|---|
| Cuarto más rápido de publicaciones | menos de 0,6 horas |
| Tiempo medio hasta la aprobación | 6 horas |
| Cuarto más lento de publicaciones | más de 66,9 horas |
| Aprobadas en 24 horas | 66% de las publicaciones |
La diferencia entre la mediana y el cuarto más lento es donde se escapa el alcance. Una publicación que pasa más de 66,9 horas en revisión suele ser una publicación que se está rediseñando en los comentarios, y esa es la ronda que nadie presupuestó.
Antes de empezar
Lista de comprobación:
- Post en borrador o post programado listo en el Calendario.
- Los aprobadores son miembros de tu espacio de trabajo.
- Métodos de contacto disponibles (Email o WhatsApp) para cada aprobador elegido.
- Los archivos multimedia necesarios subidos y adjuntos al post.
- Tienes clara la fecha límite de aprobación o el momento del recordatorio, si quieres poner uno.
Dónde está la función:
- Calendario > Aprobación de post
Abre la función 1.1 Abre Mydrop y haz clic en Calendario en el menú de la izquierda. 1.2 Busca el post que quieres enviar: un post ya programado en la cuadrícula del calendario o una entrada de Nuevo post. 1.3 Haz clic en el post para abrir sus detalles y selecciona Aprobación de post entre las opciones o el menú que aparecen para ese post.
Configura lo básico 2.1 Elige aprobadores:
- En el selector de aprobadores, elige uno o varios miembros del espacio de trabajo.
- Confirma que cada nombre elegido es miembro del espacio de trabajo antes de continuar. 2.2 Elige el canal de notificación:
- Selecciona Email o WhatsApp para decidir cómo se avisará a los aprobadores.
- Si un aprobador no tiene el método de contacto elegido, escoge otro o actualiza su contacto antes de enviar. 2.3 Pon fecha límite o recordatorios:
- Si aparece la opción de fecha límite o recordatorio, fija la fecha y la hora en que el aprobador debería responder.
- Añade una frecuencia de recordatorios si está disponible (por ejemplo: un recordatorio antes de la fecha límite).
- Añade el contenido y el contexto 3.1 Adjunta el borrador:
- Confirma que el borrador del post, el pie de foto y los archivos multimedia están adjuntos a la solicitud de aprobación. 3.2 Añade notas de revisión:
- Escribe instrucciones de revisión o contexto breves para los aprobadores en el campo de notas de revisión.
- Adjunta los archivos de apoyo que hagan falta (briefings, textos legales, capturas) para que los aprobadores tengan todo lo necesario. 3.3 Confirma la programación:
- Verifica que la fecha y la hora de publicación programadas son correctas antes de enviar la aprobación.
- Envía y vincula la aprobación 4.1 Revisa la lista de aprobadores y el método de contacto elegido en la pantalla de resumen. 4.2 Haz clic en Enviar para aprobación (o la acción de confirmación equivalente). 4.3 Mydrop enviará las notificaciones a los aprobadores seleccionados por el canal elegido y vinculará la solicitud de aprobación al post.
Comprobaciones de verificación
- Solicitud de aprobación visible en el post:
- Abre el mismo post en el Calendario y confirma que aparece una insignia de aprobación, un estado o un panel de aprobación vinculado.
- Notificaciones a los aprobadores:
- Los aprobadores deberían recibir un mensaje por Email o WhatsApp con la solicitud de aprobación y el enlace al post.
- Lista de aprobadores y método de contacto:
- Los detalles de aprobación del post muestran los nombres de los aprobadores elegidos y el canal de notificación utilizado.
- Fecha límite o recordatorio visible:
- Si lo has puesto, la fecha límite o el recordatorio de aprobación debería aparecer en los detalles de la aprobación.
Errores habituales que conviene evitar
- Elegir usuarios que no son miembros del espacio de trabajo. Los aprobadores tienen que estar en tu espacio de trabajo para aparecer y recibir notificaciones.
- Seleccionar un canal de contacto que el aprobador no tiene (Email o WhatsApp). Comprueba primero que el contacto esté disponible.
- Enviar la aprobación antes de adjuntar el borrador del post o los archivos multimedia necesarios. La aprobación debe incluir el borrador y los recursos.
- Pasar por alto la fecha programada. Confirma la fecha de publicación para que los revisores vean el timing correcto.
Conclusión
Después de enviar, sigue el estado de la aprobación desde el post en el Calendario. Cuando los aprobadores respondan, usa el estado de aprobación del post para publicar, editar o volver a pedir revisión según haga falta.
El post se enviará a los aprobadores elegidos y la solicitud de aprobación aparecerá vinculada al post en el flujo del Calendario.
Paso 1: Abre la función
- Abre el Calendario. Haz clic en la entrada Calendario de la navegación de la app para ver tus posts programados y tus borradores.
- Localiza el post que quieres que revisen. Encuéntralo en su fecha programada en la cuadrícula del calendario, o elige la entrada Nuevo post si vas a enviar un borrador para aprobación antes de programarlo.
- Abre los detalles del post. Haz clic en la tarjeta o en el título del post para abrir su vista de detalle o el panel del editor.
- Selecciona Aprobación de post. En el detalle o el editor del post, elige la opción Aprobación de post entre las acciones o el menú disponibles. Se abre la interfaz de aprobación de ese post en concreto.
- Confirma que aparece la interfaz de aprobación. Deberías ver un panel o diálogo de aprobaciones con los controles de aprobadores, las opciones de notificación y los campos de fecha límite o recordatorio. Si el panel no se abre, vuelve a la vista de detalle del post y busca una entrada Acciones, Más o Aprobaciones: se accede al control Aprobación de post desde el propio post.
- Si no encuentras el post. Usa el selector de fecha o el buscador del calendario para ir a la fecha del post, o abre la vista de Borradores y elige el borrador que quieres vincular a una solicitud de aprobación.
Lo que deberías ver después del Paso 1
- El panel o diálogo de aprobación del post seleccionado está visible.
- Aparecen los controles para elegir aprobadores, escoger el canal de notificación y fijar los tiempos.
- El título del post, la fecha programada o la vista previa del borrador están visibles, así sabes a qué post se va a vincular la aprobación.
Paso 2: Configura lo básico
Elige aprobadores entre los miembros del espacio de trabajo.
- En el panel de aprobación, abre el selector de aprobadores o la lista de miembros.
- Escribe un nombre para filtrar o desplázate por la lista de miembros del espacio de trabajo.
- Haz clic en cada persona que quieras añadir. Cada aprobador seleccionado debería aparecer como un elemento con nombre o una etiqueta en la lista de aprobadores.
- Consejo: elige solo a personas que aparezcan en la lista de miembros del espacio de trabajo. Si alguien no está en la lista, no se puede añadir como aprobador.
Verifica los métodos de contacto de los aprobadores.
- Para cada aprobador seleccionado, confirma que tiene el método de contacto que piensas usar (Email o WhatsApp).
- Elige Email si quieres que la solicitud llegue a la dirección de email del aprobador, o WhatsApp para enviarla por WhatsApp.
- Si un aprobador no tiene disponible el método de contacto elegido, el panel de aprobación te avisará o mostrará un indicador de contacto ausente. Resuélvelo eligiendo otro canal u otro aprobador.
Pon una fecha límite o un recordatorio de aprobación (si está disponible).
- Busca el campo de fecha límite o recordatorio en el panel de aprobación.
- Elige la fecha y la hora en que el aprobador debe responder, o activa un recordatorio y fija cuándo se envía.
- Usa una fecha límite cuando la publicación dependa de una revisión puntual de legal, del cliente o del responsable. La fecha límite ayuda a evitar que un post se publique sin el visto bueno necesario.
Confirma los ajustes básicos antes de seguir.
- Comprueba que la lista de aprobadores muestra a las personas correctas.
- Confirma que el método de contacto elegido (Email o WhatsApp) aparece para cada aprobador o en el selector de canal.
- Verifica que la fecha límite o el recordatorio, si lo has puesto, aparece en el resumen del panel.
- Si la interfaz de aprobación incluye un resumen o una vista previa, úsala para confirmar que los datos del post y de los aprobadores son correctos.
Guarda o pasa al siguiente paso.
- Si el panel tiene un botón Guardar, Continuar o Siguiente, haz clic para conservar los aprobadores y el canal elegidos.
- Si ya puedes enviar y el panel tiene un botón Enviar para aprobación o Solicitar aprobación, al hacer clic se enviará la notificación a los aprobadores elegidos.
- Si eliges Guardar o Continuar en lugar de enviar, la configuración de aprobación queda vinculada al post para que puedas añadir contexto o hacer cambios antes de enviar.
Lo que deberías ver después del Paso 2
- Los nombres de los aprobadores en el panel de aprobación, con el canal de notificación elegido.
- Una fecha límite o un recordatorio visible si has puesto uno.
- Una opción clara para Guardar, Continuar o Enviar para aprobación.
- El post sigue asociado a esta configuración de aprobación pendiente en la vista de Calendario en cuanto guardas o envías.
El post queda vinculado a la solicitud de aprobación y preparado con su borrador, sus archivos multimedia, su pie de foto y su fecha programada para que los aprobadores reciban todo el contexto.
Paso 3: Añade el contenido o los ajustes
Lista de comprobación antes de seguir:
- El borrador del post está guardado o ya seleccionado.
- Los archivos multimedia necesarios están subidos y visibles en la vista previa del post.
- El pie de foto y las etiquetas o categorías están introducidos.
- El método de contacto del aprobador (Email o WhatsApp) ya está elegido en el Paso 2.
Adjunta el borrador o selecciona el post programado.
- En la pantalla de Aprobación de post, elige el borrador o la entrada del Calendario que quieres que se revise.
- Confirma que la vista previa muestra el pie de foto final y los archivos multimedia correctos.
Confirma el pie de foto, los metadatos y la programación.
- Lee el pie de foto en voz alta o repásalo en busca de erratas.
- Verifica que la fecha y la hora programadas están en el futuro y coinciden con la zona horaria de publicación.
- Revisa los metadatos (tableros, categorías o enlaces de eventos) que deban estar correctos antes de publicar.
Verifica los archivos multimedia y la miniatura.
- Abre cada archivo multimedia en la vista previa del post para confirmar que se reproduce o se muestra bien.
- En los posts de vídeo, confirma que la miniatura o el fotograma es correcto y que la duración respeta los límites de la plataforma.
- Sustituye o vuelve a subir cualquier archivo multimedia que no se previsualice bien.
Añade notas de revisión y adjuntos para los aprobadores.
- Usa el campo de notas de revisión para explicar qué aprobaciones hacen falta (revisión legal, branding, comentarios concretos del cliente).
- Adjunta los archivos de referencia que necesiten (briefings, contratos, capturas) para que los aprobadores no tengan que pedirlos por separado.
- Mantén las notas concisas y deja bien claros los puntos innegociables.
Pon fecha límite y recordatorios si están disponibles.
- Elige una fecha límite de aprobación para que los aprobadores sepan cuándo hace falta una decisión.
- Activa o configura los recordatorios si aparece la opción; los recordatorios avisan a los aprobadores antes de la fecha límite.
- Si no pones fecha límite, indícala en la nota para evitar revisiones tardías.
Guardado final antes de enviar.
- Guarda o confirma el adjunto del post para que la solicitud de aprobación incluya el borrador más reciente.
- Comprueba que los adjuntos y las notas siguen visibles después de guardar.
Comprobaciones rápidas para evitar errores:
- Asegúrate de que la fecha de publicación programada es correcta y no ha pasado ya.
- Confirma que todos los tipos de archivo multimedia cumplen los requisitos de la plataforma (formato, tamaño, duración).
- Asegúrate de que el método de contacto elegido en el Paso 2 coincide con el contacto disponible del aprobador (Email o WhatsApp).
Paso 4: Revisa el flujo de trabajo
Verifica la lista de aprobadores y el canal de contacto.
- En el resumen de Aprobación de post, repasa la lista de aprobadores y confirma que cada nombre es correcto.
- Confirma que el canal de notificación que aparece para cada aprobador es Email o WhatsApp, tal como lo elegiste.
- Elimina o sustituye a cualquier aprobador que no sea miembro del espacio de trabajo.
Confirma que la solicitud de aprobación está vinculada al post.
- Mira la entrada del Calendario o la vista de detalles del post y confirma que aparece un indicador o una solicitud de aprobación con el post.
- Abre la solicitud de aprobación desde el Calendario para ver las notas adjuntas, los archivos y la vista previa completa del post.
Comprueba el estado de la notificación y del envío.
- Después de enviar, deberías ver una confirmación de envío o un estado junto al aprobador (enviado, pendiente o fallido).
- Si aparece un fallo de envío, usa la opción de reenviar o actualiza el método de contacto del aprobador y vuelve a enviar.
Revisa las fechas límite y los recordatorios.
- Confirma que la fecha límite es visible en la solicitud de aprobación.
- Comprueba que los recordatorios están programados; si no, añade uno o anota el plan de seguimiento.
Confirma dónde aparecerá el estado de aprobación.
- Las decisiones de aprobación aparecerán en la misma entrada del Calendario y en el hilo de aprobación del post.
- Busca etiquetas de estado como pendiente, aprobado o cambios solicitados.
Comprobaciones de solución de problemas y siguientes pasos:
- Si un aprobador no recibe la notificación, confirma que es miembro del espacio de trabajo y que tiene un contacto de Email o WhatsApp válido registrado.
- Si la solicitud de aprobación no aparece en el Calendario, vuelve a abrir el post y asegúrate de que la aprobación se guardó y se vinculó antes de enviar.
- Usa la opción de reenviar para las notificaciones fallidas, o elimina y vuelve a añadir al aprobador con el contacto correcto.
- Después de la aprobación, sigue las acciones que se muestran en el post: publicar, editar y volver a solicitar, o programar una nueva fecha si se pidieron cambios.
Verificación final:
- La entrada del Calendario muestra la solicitud de aprobación vinculada.
- Los aprobadores aparecen con Email o WhatsApp elegido.
- Las notificaciones figuran como enviadas o pendientes.
- Las notas y los archivos adjuntos son visibles para los aprobadores.
Si todo cuadra, el post está bien enviado para revisión y el contexto de aprobación se quedará con el post en el flujo del Calendario de Mydrop.
Solución de problemas y siguientes pasos
Resultado: usa estas comprobaciones y pequeños ajustes para asegurarte de que la solicitud de aprobación se entrega y se ve, y para decidir qué hacer después de que un revisor responda.
Lista rápida antes de buscar problemas
- El borrador o el post programado está vinculado a la solicitud de aprobación.
- El aprobador aparece en la lista de aprobadores del post.
- El canal de notificación está configurado como Email o WhatsApp para ese aprobador.
- Los archivos multimedia necesarios y la fecha programada están presentes.
Problemas habituales y soluciones
El aprobador no ha recibido la notificación
- Abre el Calendario, localiza el post y abre su panel de aprobación de post.
- Confirma que el aprobador aparece en la lista de aprobadores y que Email o WhatsApp está seleccionado junto a su nombre.
- Si el método de contacto falta o es incorrecto, selecciona el correcto y guarda. Después usa la acción Reenviar o Enviar recordatorio del panel de aprobación.
- Si el método de contacto del aprobador es válido pero sigue sin recibir el mensaje, confirma que recibe otras notificaciones del espacio de trabajo (puede que tenga los mensajes silenciados).
El aprobador no se puede seleccionar o no aparece en la lista
- Abre el selector de aprobadores desde el panel de aprobación de post y busca al compañero.
- Si la persona no aparece, no es miembro del espacio de trabajo. Pide a un administrador del espacio que la añada, o elige a otro miembro.
- Cuando la persona ya sea miembro, vuelve a abrir el panel de aprobación de post y añádela como aprobador.
La aprobación aparece como Pendiente pero nadie ha hecho nada
- Abre el post en el Calendario y mira la insignia de estado de aprobación del post.
- Haz clic en la insignia de aprobación para abrir el hilo de aprobación y confirma el método de contacto del aprobador y la fecha límite.
- Usa Reenviar o Enviar recordatorio para avisar a los aprobadores.
A la solicitud de aprobación le falta contexto del post (pie de foto, archivos multimedia o fecha programada)
- Abre los detalles del post desde el Calendario y confirma que el pie de foto, los archivos multimedia y la fecha programada están vinculados.
- Si falta algo, adjunta los archivos multimedia o actualiza el pie de foto, guarda, y vuelve a abrir el panel de aprobación para hacer clic en Enviar o Volver a solicitar, así los aprobadores reciben el contexto actualizado.
Dónde ver el estado de aprobación
- Vista de Calendario: el post debería mostrar un indicador de aprobación con su estado actual (por ejemplo, Pendiente o Aprobado).
- Detalles del post: abre la tarjeta del post en el Calendario para ver el hilo de aprobación, las notificaciones enviadas, la lista de aprobadores y las notas de revisión o adjuntos.
- Respuestas de los aprobadores: el hilo de aprobación del post registrará las aprobaciones, los rechazos y los comentarios de revisión; usa ese hilo para confirmar qué ha cambiado.
Reenviar, recordatorios y seguimiento
- Abre el panel de aprobación del post y haz clic en Reenviar o Enviar recordatorio para volver a avisar a los aprobadores elegidos.
- Si necesitas otro canal, edita el método de contacto del aprobador para cambiar entre Email y WhatsApp, y vuelve a enviar.
- Si un aprobador pide cambios, edita el post, guarda el borrador y usa Volver a solicitar aprobación para que el contexto de aprobación siga vinculado.
Siguientes pasos después de que un aprobador responda
- Si se aprueba: confirma la fecha programada y deja el post programado o publícalo al momento desde la tarjeta del post en el Calendario.
- Si se piden cambios: haz clic en Editar en el post, aplica los cambios, guarda y envía una nueva solicitud de aprobación a los mismos aprobadores o a otros.
- Si se rechaza: actualiza el post como haga falta, añade notas de revisión para el aprobador y usa Volver a solicitar aprobación.
- Marca el flujo como completado confirmando el estado de aprobación en los detalles del post y sigue con la publicación o la reprogramación.
Errores de configuración habituales que conviene evitar
- Elegir a un usuario que no es miembro del espacio de trabajo; no recibirá las notificaciones de aprobación de Mydrop.
- Escoger un método de contacto que el aprobador no usa; confirma Email o WhatsApp antes de enviar.
- Enviar la aprobación antes de guardar o adjuntar el borrador final y los archivos multimedia.
- Pasar por alto la fecha programada o saltarte la validación previa a la publicación; corrige los problemas de fecha o de archivos multimedia antes de volver a enviar.
Conclusión
Si la solicitud de aprobación se ve en el post del Calendario y los aprobadores elegidos aparecen con Email o WhatsApp seleccionado, el flujo está bien configurado. Usa el hilo de aprobación del post para seguir las respuestas, reenviar recordatorios cuando haga falta y publicar, editar o volver a solicitar según lo que digan los aprobadores.



















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