Ein Social-Media-Dashboard für die Geschäftsführung sollte auf eine Seite mit acht Kacheln passen, und jede beantwortet eine Frage, die ein CMO wirklich stellt. Bringt eine Kachel keine Entscheidung, fliegt sie raus. Das Layout unten hast du in rund 30 Minuten pro Monat gefüllt, sobald deine Datenquellen angebunden sind.
TLDR: Nutze acht Kacheln: Reichweite, Engagement Rate, Follower-Veränderung, Link-Klicks, Conversions, Top-Post, Kosten pro Ergebnis und eine Notiz „Was wir als Nächstes ändern“. Vergleiche jede Zahl mit dem letzten Zeitraum und mit einem Ziel, und halte den Kommentar pro Kachel auf eine Zeile.
Die acht Kacheln in Lese-Reihenfolge
Die Geschäftsführung liest von oben links nach unten rechts. Das Geschäftsergebnis kommt zuerst, der Aufwand zuletzt.
| # | Kachel | Die Frage, die sie beantwortet | So zeigst du sie |
|---|---|---|---|
| 1 | Conversions | Hat Social Leads oder Verkäufe gebracht? | Zahl, mit Veränderung zum Vormonat |
| 2 | Kosten pro Ergebnis | Was hat jedes Ergebnis gekostet? | Währung pro Lead, Verkauf oder Signup |
| 3 | Link-Klicks | Schickt Social uns Leute? | Zahl und Klickrate |
| 4 | Reichweite | Wie viele Menschen haben uns gesehen? | Zahl, Trendlinie |
| 5 | Engagement Rate | Ist es ihnen wichtig? | Prozent im Vergleich zu deinem eigenen Median |
| 6 | Follower-Veränderung | Wächst die Community? | Netto-Veränderung, nicht Gesamtzahl |
| 7 | Top-Post | Was hat funktioniert? | Vorschaubild und eine Kennzahl |
| 8 | Was wir als Nächstes ändern | Was machst du damit? | Ein Satz |
Fällt dir auf, dass die Gesamtzahl der Follower fehlt? Das ist eine Eitelkeitszahl, die nur nach oben geht. Die Netto-Veränderung ist die nützliche.
Gib jeder Zahl einen Vergleich
Eine Zahl allein ist eine Frage. Eine Zahl mit Vergleich ist eine Antwort. Zeig für jede Kachel:
- Letzter Zeitraum: der Vormonat, als prozentuale Veränderung.
- Ziel: die Linie, auf die ihr euch vorher geeinigt habt.
- Eine Farbregel: grün bei oder über Ziel, gelb innerhalb von 10 %, rot darunter. Schreib die Regel unten auf die Seite, dann diskutiert niemand mehr darüber.
Bei Engagement zieh die Ziel-Linie an einem realistischen Wert. In den Mydrop-Daten von September 2026 lag der Median der Engagement Rate pro Post bei 3,08 % auf Instagram, 2,98 % auf TikTok und 1,11 % auf Facebook. Die mittlere Hälfte der Instagram-Posts lag zwischen 1,06 % und 6,71 %. Ein Ziel über 6,7 % ist ein Stretch-Goal, kein KPI.
Plattformen in einer Zeile, nicht auf einer Seite
Ein CMO braucht keine 5 Plattform-Seiten. Pack einen einzigen Streifen unter die Kacheln, mit einer Zeile pro Plattform: Reichweite, Engagement Rate und Klicks. Wenn eine Plattform den Großteil des Ergebnisses bringt, sag das in der Kachel „Was wir als Nächstes ändern“.
Schick Plattform-Details nur als Anhang, wenn jemand danach fragt. Die eine Seite bleibt eine Seite.
Schreib den Kommentar zuletzt, und zwar in einer Zeile
Jede Kachel bekommt einen einzigen Satz, der sagt, warum sich die Zahl bewegt hat, nicht was die Zahl ist. Die Zahl sieht der Leser selbst.
- Schwach: „Die Reichweite lag bei 214.000.“
- Stark: „Die Reichweite stieg um 18 %, weil das Produktlaunch-Reel in DMs geteilt wurde.“
Kannst du eine Bewegung nicht erklären, sag das und nenn, wer es gerade prüft. Die Geschäftsführung vertraut einem „wissen wir noch nicht“ mehr als einer selbstsicheren Vermutung, die sich als falsch erweist.
Einmal bauen und automatisch aktualisieren lassen
Eine Vorlage spart nur Zeit, wenn niemand die Zahlen neu abtippt. Zwei Wege dahin:
- Eine Tabelle mit angebundenen Exporten. Kostenlos, aber jemand muss jeden Monat frische Daten einfügen und kaputte Formeln reparieren.
- Ein Reporting-Tool. In Mydrop lassen sich Social-Media-Reports als White-Label-PDFs mit Share-Link und geplanter Zustellung bauen, sodass die Seite am Ersten des Monats im Postfach der Geschäftsführung landet. Wenn du mehrere Marken betreust, kannst du in der Performance-Ansicht Konten gegen ihre eigenen Mediane in einer Tabelle vergleichen.
Egal wofür du dich entscheidest: Frier das Layout ein. Wenn du die Kacheln jeden Monat änderst, sind Trends nicht mehr ablesbar.
Füll die acht Kacheln für den letzten Monat noch heute aus
Öffne die Zahlen vom letzten Monat und füll die Tabelle oben aus, notfalls per Hand. Setz ein Ziel pro Kachel und schreib je einen Satz Kommentar. Zeig es einer Person aus der Geschäftsführung und frag, welche Kachel sie streichen würde. Dieses Feedback formt die Vorlage besser als jedes Design.
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