דשבורד סושיאל למנהלים צריך להיכנס לעמוד אחד עם שמונה אריחים, שכל אחד מהם עונה על שאלה אחת שה-CMO באמת שואל. אם אריח לא מוביל להחלטה, תוריד אותו. הפריסה שלמטה לוקחת בערך 30 דקות למילוי כל חודש, אחרי שמחברים את מקורות הנתונים.
TLDR: תשתמש בשמונה אריחים: חשיפה, שיעור מעורבות, שינוי במספר העוקבים, קליקים על קישורים, המרות, הפוסט המוביל, עלות לתוצאה, והערה של "מה משנים הלאה". תשווה כל מספר לתקופה הקודמת וליעד, ותשאיר פירוש של שורה אחת לכל אריח.
שמונת האריחים, לפי סדר הקריאה
מנהלים קוראים משמאל למעלה לימין למטה. תשים את התוצאה העסקית ראשונה ואת המאמץ אחרון.
| # | אריח | השאלה שהוא עונה עליה | איך להציג אותו |
|---|---|---|---|
| 1 | המרות | הסושיאל הביא לידים או מכירות? | מספר, עם שינוי לעומת החודש שעבר |
| 2 | עלות לתוצאה | כמה עלתה כל תוצאה? | מטבע לליד, למכירה או להרשמה |
| 3 | קליקים על קישורים | הסושיאל מפנה אלינו אנשים? | מספר ושיעור הקלקה |
| 4 | חשיפה | כמה אנשים ראו אותנו? | מספר, קו מגמה |
| 5 | שיעור מעורבות | אכפת להם? | אחוז לעומת החציון שלך |
| 6 | שינוי במספר העוקבים | הקהל גדל? | שינוי נטו, לא סך הכל |
| 7 | הפוסט המוביל | מה עבד? | תמונה ממוזערת ומדד אחד |
| 8 | מה משנים הלאה | מה תעשה עם זה? | משפט אחד |
שים לב שסך העוקבים חסר. זה מספר יופי שרק עולה. השינוי נטו הוא המספר השימושי.
תיתן לכל מספר השוואה
מספר לבדו הוא שאלה. מספר עם השוואה הוא תשובה. לכל אריח, תראה:
- התקופה הקודמת: החודש שעבר, כשינוי באחוזים.
- היעד: הקו שסיכמתם מראש.
- כלל צבע: ירוק ביעד ומעלה, ענבר בתוך 10%, אדום מתחת. תכתוב את הכלל בתחתית העמוד כדי שאף אחד לא יתווכח עליו.
במעורבות, תשרטט את היעד מול קו ריאלי. בנתונים של Mydrop מספטמבר 2026, החציון של שיעור המעורבות לפוסט היה 3.08% באינסטגרם, 2.98% בטיקטוק ו-1.11% בפייסבוק. החצי האמצעי של הפוסטים באינסטגרם נע בין 1.06% ל-6.71%. יעד מעל 6.7% הוא יעד שאפתני, לא KPI.
תשאיר את הפלטפורמות בשורה אחת, לא בעמוד אחד
ה-CMO לא צריך 5 עמודים לפלטפורמות. תוסיף פס אחד מתחת לאריחים עם שורה לכל פלטפורמה: חשיפה, שיעור מעורבות וקליקים. אם פלטפורמה אחת מביאה את רוב התוצאה, תגיד את זה באריח "מה משנים הלאה".
תשלח פירוט פלטפורמות כנספח רק כשמישהו מבקש. העמוד האחד נשאר עמוד אחד.
תכתוב את הפירוש אחרון, ותעשה אותו שורה אחת
כל אריח מקבל משפט אחד שאומר למה המספר זז, לא מה המספר הוא. הקורא רואה את המספר.
- חלש: "החשיפה הייתה 214,000."
- חזק: "החשיפה עלתה ב-18% כי הריל של השקת המוצר הועבר בהודעות פרטיות."
אם אתה לא מצליח להסביר תזוזה, תגיד את זה ותציין מי בודק אותה. מנהלים סומכים על "אנחנו עוד לא יודעים" יותר מאשר על ניחוש בטוח שמתגלה כשגוי.
תבנה פעם אחת ותן לזה להתעדכן לבד
תבנית חוסכת זמן רק אם אף אחד לא מקליד מחדש את המספרים. שתי דרכים להגיע לשם:
- גיליון אלקטרוני שמחובר לייצוא. בחינם, אבל מישהו צריך להדביק נתונים טריים כל חודש ולתקן נוסחאות שבורות.
- כלי דיווח. ב-Mydrop אפשר לבנות דו"חות סושיאל כ-PDF ב-white-label עם קישור שיתוף ושליחה מתוזמנת, כך שהעמוד נוחת בתיבת המייל של המנהל בראשון לחודש. אם אתה מנהל כמה מותגים, תצוגת הביצועים מאפשרת להשוות חשבונות מול החציונים שלהם בטבלה אחת.
מה שתבחר, תקבע את הפריסה. החלפת האריחים כל חודש הופכת את המגמות לבלתי קריאות.
תמלא את שמונת האריחים של החודש שעבר עוד היום
תפתח את המספרים של החודש שעבר ותמלא את הטבלה שלמעלה, אפילו ביד. תקבע יעד אחד לכל אריח ותכתוב משפט פירוש אחד לכל אחד. תראה את זה למנהל אחד ותשאל איזה אריח הוא היה מוריד. הפידבק הזה מעצב את התבנית טוב יותר מכל עיצוב.
למדדים שמאחורי האריחים, תקרא את 4 המדדים שבאמת מוכיחים ROI, או תנסה את Mydrop בחינם כדי להפוך את השליחה החודשית לאוטומטית.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
