使えるソーシャルメディアのポストモーテムは、45分で終わります。そして最後は3つの決定で締めくくります。それぞれに担当者と日付を添えるのがポイントです。数字を先に、責任追及は一切なし、スライドを作る人もいません。「良い議論でした」で終わってリストが残らないなら、それはただの進捗報告です。
TLDR: 事前に自社の中央値と比べた数字を用意しておき、ミーティングでは3つの問い（基準値を上回ったもの、下回ったもの、驚いたもの）に時間を使い、3つの決定を持ち帰ります。1投稿ごとに5分でできる振り返りは、5分で終わるポストモーテムをご覧ください。
ミーティングの前に：1ページを準備する
最初の30分を数字探しに使ってしまうと、ミーティングは失敗します。次の内容を1ページにまとめて、事前に用意しておきましょう。
- 期間内の各投稿のリーチ、エンゲージメント率、クリック数。
- 自社の中央値（同じ指標で算出）。これがあれば、各投稿をどこかのベンチマークではなく、アカウントの平常値と比べられます。
- その中央値と比べて、パフォーマンス上位3件と下位3件の投稿。
- 計画していた内容と、実際に公開した内容。
平常時の投稿がどんなものかの参考として、Mydropの2026年9月のデータでは、Instagramのエンゲージメント率の中央値は3.1%で、投稿の真ん中の半分は1.1%〜6.7%の範囲に収まっていました。2%の投稿はふつうです。7%の投稿は「良い日」です。
45分のアジェンダ
| 分 | ステップ | 成果物 |
|---|---|---|
| 0〜5 | 目標と基準値：目標を再確認し、中央値を共有する | 全員が同じターゲットを把握できる |
| 5〜15 | 基準値を上回ったもの：上位3件の投稿を見る | 共通点のリスト |
| 15〜25 | 下回ったもの：下位3件を見る | 考えられる原因のリスト（時間帯、フォーマット、テーマ） |
| 25〜35 | 驚いたこと：説明がつかないもの | 次に試すこと1つ |
| 35〜45 | 決定：変えることを3つ選ぶ | 担当者3人と日付3つ |
タイマーは見える場所に置いておきましょう。各ステップを時間どおりに切り上げてこそ、このアジェンダは機能します。
3つの問いと、その答え方
基準値を上回ったのは？ 上位の投稿に共通するもの（フォーマット、時間帯、テーマ、フック）を探します。共通する要素がどうしても見つからないなら、そう伝えましょう。それも立派な答えですし、無理にストーリーを作らずに済みます。
下回ったのは？ まずはよくある原因を順番に確認します。時間帯、フォーマット、そしてテーマの順です。Mydropのデータでは、現地時間の深夜0時から午前6時に公開された投稿は、全プラットフォームで中央値を17%下回り、Instagramでは36%下回りました。キャプションにリンクを入れると7%のマイナスです。これらは手早く除外できます。
驚いたことは？ 学びはここに隠れています。失敗すると思っていた投稿がうまくいった、あるいはその逆。まだ説明できなくても、メモに残す価値があります。
役立つ状態を保つためのグラウンドルール
- 評価するのは投稿で、人ではありません。「このフォーマットは伸びなかった」は役立ちます。「サムの投稿は失敗した」は役立ちません。
- その場で新しいデータを出さない。 誰も持っていない数字が必要になったら、アクションとして書き留めて先に進みます。
- 基準値は1つ。 比べるのは自社の中央値であって、競合のスクリーンショットではありません。
- 観察ではなく、決定を。 すべての発見は何らかの変化につながるべきで、つながらないものは手放します。
3つ決めて、書き残す
35分になったら、発見をアクションに変えます。次のフォーマットで書きましょう。
- 何を：「Instagramの投稿はすべて、深夜0時から午前6時の枠から外す」
- 誰が：「チーム」ではなく、名前を挙げた個人。
- いつ： 日付。できれば1週間以内。
最大でも3つまで。10個並べると、どれも実行されません。アクションは共有カレンダーやタスクツールに入れておけば、次のポストモーテムの冒頭で確認できます。
次回はもっと速く
準備の時間の大半は、数字を集めることに消えます。Mydropのパフォーマンス画面なら、各投稿をアカウントの中央値と並べて確認できます。さらにスケジュール配信できるホワイトレーベルのレポートなら、ミーティング前に1ページのサマリーを届けられます。これで準備は1時間から数分に変わります。コンテンツをまとめて見直す別の方法を知りたい方は、20分でできるコンテンツ監査もどうぞ。
次のステップ： 今すぐ45分の枠を押さえ、24時間前に1ページの数字を送り、3つの問いからミーティングを始めましょう。中央値との比較を自分で作らずに手に入れたい方は、Mydropを無料で始めるのがおすすめです。
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