素材の受け渡しを追う一番シンプルな方法は、キャンペーンごとにフォルダを分けるのではなく、1投稿につき1行を作り、ステータスの列をひとつ持たせることです。各行に素材リンク、担当者、次の担当者、締め切り時刻を入れます。行を持っている人が遅れの責任者になるので、ファイルが見つからない、レビューが音信不通になる、といった事態が見えなくなることはありません。
TLDR: すべての投稿を1行で管理し、6つの列と5つのステータスを使います。ステータスごとに24時間の制限を設けましょう。Mydropのデータでは、クライアント承認の中央値は6時間でした。1日を超えたら、それは遅いレビューではなく、止まったままの受け渡しです。
受け渡しを追えるようにする6つの列
始めるのに新しいツールは要りません。すべての行にこれらの列があれば、スプレッドシートで十分です。
| 列 | 例 | なぜ重要か |
|---|---|---|
| 投稿 | 「春のセール、カルーセル、Instagram」 | ファイルごとではなく投稿ごとに1行 |
| 素材リンク | 最終ファイルへのリンク | リンクは1つ。「スレッドを見て」は禁止 |
| ステータス | ブリーフ / デザイン中 / レビュー中 / 承認済み / スケジュール済み | 今どこにあるかがわかる |
| 担当者 | 今それを持っている人の名前 | チームではなく個人 |
| 次の担当者 | 次に渡す相手 | 受け渡しが明確になる |
| 締め切り | タイムゾーン付きの日時 | 緊急性を生む唯一の列 |
7つ目の列としてバージョンを足すのは、承認後にファイルが差し替えられる場合だけにしましょう。それ以外ではただのノイズです。
5つのステータスと、それぞれのルールを1つずつ
リストは短く保ちましょう。5つを超えると、誰も更新しなくなります。
- ブリーフ: 依頼が存在する状態。ルール: 締め切りと担当者が1人決まっていること。
- デザイン中: 素材を制作している状態。ルール: ドラフトができた瞬間に素材リンクを追加すること。
- レビュー中: 誰かがOKかNGを出す必要がある状態。ルール: レビュアーを明記し、24時間以内に期限を設定すること。
- 承認済み: コピーと素材が確定した状態。ルール: 以降、誰もファイルを直接編集しないこと。変更が必要ならレビューに戻すこと。
- スケジュール済み: 日付とともにキューに入った状態。ルール: 承認されたものと同じ素材であること。
一番の痛みを防いでくれるのが、4番目のルールです。バージョン違いの投稿のほとんどは、承認後に誰かがファイルの誤字を直してしまうことから生まれます。
実際に漏れている受け渡しを数える
何かを改善する前に、1週間だけ、投稿が何かを待つたびに記録してみましょう。どこで、どれくらい待ったのかを書き留めます。私たちの経験では、漏れは2か所に集中します。デザインからレビューへ(キャプションやプラットフォームのサイズが揃わないまま素材が届く)と、レビューからスケジュールへ(承認がチャットの中だけに残り、記録されない)です。
承認に時間がかかりすぎると、受け渡しはさらに分散します。Mydropでクライアント承認を通り、両方のタイムスタンプが記録された投稿では、承認までの時間の中央値は6時間で、66%が24時間以内に承認されました。
デザインからソーシャルへの受け渡しについては、こちらのデザインチームとソーシャルチーム間の受け渡し遅延を解消する方法のガイドで詳しく解説しています。
ステータスが変わるたびに受け渡しチェックを入れる
受け渡しとは投稿が手を離れる瞬間なので、そこでチェックしましょう。すべての移行時に問う4つの質問です。
- 素材は最終版で、プラットフォームに合ったサイズになっていますか?
- キャプションは別のドキュメントではなく、同じ行に添付されていますか?
- 次の担当者は、自分の番であることと期限を把握していますか?
- 古いバージョンは差し替え済みと明示されていますか?
ひとつでも「いいえ」があれば、投稿は動きません。10秒で終わり、「どれが本物のファイル?」というメッセージのほとんどが消えます。
トラッカーをカレンダーに移す
スプレッドシートは、誰かが更新しないとズレていきます。ステータスが投稿そのものにあれば、トラッカーはずっとうまく機能します。Mydropでは、コンテンツカレンダーの各投稿がドラフト、キャプション、承認ステータスを持ち、承認機能が誰がいつOKを出したかを記録します。コメントは別のチャットではなく投稿に残るので、1つの投稿の履歴が1か所にまとまります。
外部の代理店に仕事を渡す場合も考え方は同じです。代理店向け受け渡しツールの比較レビューで選択肢を比べています。
まずは来週の投稿だけから始める
過去のすべてを遡って整える必要はありません。今日6つの列を作り、次の7日間にスケジュールされた投稿だけを入力し、受け渡しのたびにステータスを更新しましょう。1週間たったら、どのステータスで投稿が一番長く止まっていたかを見てください。それが最初に直すべきポイントです。
次のステップ: 今日の午後に、来週の投稿用の6列シートを作ってみましょう。ステータスを投稿そのものに持たせたくなったら、Mydropを無料で始めてください。





















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