انتقل من مؤشرات التفاعل إلى أهداف العمل عندما يستقر معدل تفاعلك ويسألك أحد المسؤولين عن العائد الذي تحققه السوشيال ميديا. أبقِ التفاعل كفحص صحي، وامنح كل كامبين نتيجة واحدة يسعى لتحقيقها.
باختصار: ثلاث إشارات تقول إن الوقت قد حان: معدلك مستقر، وتقاريرك لا يقرأها أحد، ولا أحد يستطيع ربط منشور بنتيجة. اختر نتيجة عمل واحدة لكل كامبين وقسها برابط موسوم.
ثلاث إشارات تقول إن الوقت قد حان للتغيير
لا يلزمك أن تتخلى عن التفاعل. أنت تحتاج طبقة ثانية عندما تصبح هذه الأمور صحيحة:
- معدل تفاعلك مستقر. يبقى داخل النطاق نفسه لمدة شهرين.
- تقريرك لا يُقرأ. العميل أو المدير يمرّ على اللايكات ويسأل: "وبعدين؟"
- لا يمكن ربط أي منشور بنتيجة. لا تستطيع أن تقول أي المنشورات جلبت ليد أو نقرة أو عملية بيع.
في بيانات Mydrop، كان الوسيط لمعدل التفاعل على إنستقرام 3.1%، ونصف المنشورات بين 1.1% و6.7%. إذا كنت داخل هذا النطاق، فمزيد من ضبط التفاعل يعطيك عوائد صغيرة. هدف العمل يحرّك المؤشر أكثر.
اربط كل نوع منشور بنتيجة عمل واحدة
لا تتابع عشرة مؤشرات. امنح كل نوع منشور مهمة واحدة.
| نوع المنشور | دور التفاعل | نتيجة العمل التي تتابعها |
|---|---|---|
| كاروسيل تعليمي | الحفظ والمشاركة | التسجيل في النشرة أو تحميل دليل مجاني |
| منشور منتج | التعليقات والنقرات | نقرات الرابط إلى صفحة المنتج |
| شهادة أو دراسة حالة | المشاركة | حجز عرض توضيحي أو مكالمة |
| كواليس العمل | الوصول والمتابعات | نمو المتابعين من جمهورك المستهدف |
| عرض أو إطلاق | النقرات | مبيعات أو تجارب من روابط موسومة |
دليلنا حول ربط مؤشرات أداء القنوات بأهداف العمل يتعمق أكثر في إعدادات القنوات المتعددة.
وسّم كل رابط حتى تُحسب كل نقرة
النتيجة التي لا تستطيع عدّها مجرد أمنية. أضف رابطاً موسوماً لكل منشور في الكامبين، مع اسم الكامبين في الوسم. بعدها يستطيع الأناليتكس أن يُظهر أي المنشورات أرسلت الناس إلى موقعك، وماذا فعلوا هناك.
لحركة المرور من رابط البايو، استخدم صفحة رابط البايو لتشاهد النقرات لكل رابط في مكان واحد.
اكتب الهدف كرقم مع تاريخ
استبدل "زيادة التفاعل" بجملة يستطيع أي شخص التحقق منها: "احصل على 40 تسجيلاً في النشرة من كاروسيل إنستقرام بين 1 و30 نوفمبر."
حدّد الرقم من آخر 30 يوماً، وأضف هدفاً إضافياً واقعياً. أبقِ ضابطاً واحداً للتفاعل، مثل "ابقَ فوق وسيط المنصة"، حتى لا يتحول المحتوى إلى إعلان.
اعرض النتائج أولاً، والتفاعل ثانياً
أعد ترتيب التقرير الشهري. السطر الأول: نتيجة العمل مقابل الهدف. الثاني: معدل التفاعل كفحص صحي. الثالث: ما ستغيّره الشهر القادم.
تحليلات الأداء في Mydrop والتقارير بعلامتك التجارية تتيح لك وضع مؤشرات كل منصة وروابط المشاركة في ملف PDF واحد، فيظهر سطر النتيجة وسطر التفاعل في الصفحة نفسها. ومنشورنا حول إثبات عائد السوشيال ميديا في 30 يوماً يشرح الشهر الأول خطوة بخطوة.
فخّان عند تغيير مؤشرات الأداء
الفخ الأول هو التخلي عن التفاعل كلياً. بدونه، لن تعرف إن كان انخفاض النقرات سببه عرض ضعيف أم منشور ضعيف. أبقِ المعدل كضابط.
الفخ الثاني هو اختيار نتيجة لا تستطيع التأثير فيها. رقم مبيعات يتحكم فيه السعر أو المخزون مؤشر سيئ للسوشيال ميديا. اختر الخطوة الأقرب للمنشور: النقرة، التسجيل، الحجز.
إذا فاتك الهدف في الشهر الأول، فهذه بيانات مفيدة. غيّر شيئاً واحداً، العرض أو نوع المنشور، وقس الشهر القادم بالطريقة نفسها.
اختر نتيجة واحدة ووسّم روابطها قبل الجمعة
حدّد الكامبين الذي ستنفذه الشهر القادم. اختر نتيجة واحدة من الجدول، واكتب الهدف برقم وتاريخ، ووسّم الروابط. في نهاية الشهر، اعرض تلك النتيجة قبل اللايكات.
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
