Yerel sosyal arama iki şeye dayanır: bir yer ve bir ihtiyaç. Profilin, etiketlerin ve açıklamaların ikisini de söylüyorsa ("Thao Dien'de ekşi mayalı fırın", "Brooklyn Köprüsü yakınında diş hekimi"), insanlar bunu yazdığında karşılarına çıkarsın. Sadece markanı söylüyorlarsa, seni zaten tanıyanlar gördüğünde görünürsün.
TLDR: Her platformdaki tüm konum alanlarını doldur, her gönderide yeri etiketle, hizmeti ve mahalleyi açıklamada ve alt metinde adıyla söyle, Google Business Profile'ı aktif tut. Sonra mutlu müşterilerinden seni etiketlemelerini iste. İnsanların neyi aradığını, kendi kategorini ve şehrini yazarak kontrol et.
Önce profil alanlarını düzelt
Gönderiler dikkat çeker, ama bir aramanın seni bulup bulmayacağını profiller belirler. Her birini kontrol et:
| Platform | Neyi doldurmalısın |
|---|---|
| Hizmet ve şehir içeren isim alanı, mahalleyi içeren bio satırı, adres ve iletişim butonu, kategori | |
| TikTok | İşletme hesabı, biyoda şehir, videolarda konum |
| Adres, çalışma saatleri, hizmet bölgesi, kategori, telefon | |
| Google Business Profile | Kategoriler, saatler, hizmetler, fotoğraflar, düzenli gönderiler |
| Pano adlarında ve pin açıklamalarında yerel anahtar kelimeler |
İsim alanı, biyodan daha çok aranır. "Maya'nın Fırını | Ekşi Maya, Thao Dien" bulunur. "Maya'nın" ise sadece onu tanıyanlara yardım eder.
Yeri etiketle ve kelimelerle de söyle
Her gönderide bir konum etiketi ve açıklamada yazıyla belirtilen yer olmalı. Platformlar ikisini de okur, tek başına bir etiket kolayca gözden kaçar.
Açıklamaları bir komşunun soracağı gibi yaz: "Taze çavdar sabah 8'de çıkıyor, Thao Dien pazarına beş dakika." Yeri alt metne de ekle, çünkü alt metin aramayı besler ve ekran okuyucu kullananlara yardımcı olur.
Yerel arayanların gerçekten baktığı şeyleri paylaş
Yerel arayanlar açık, yakın ve iyi olduğuna dair kanıt ister. Beş gönderi türünü sırayla döndür:
- Bugün dükkanda. Saatler, yeni stok, bekleme süreleri.
- Öncesi ve sonrası. Yaptığın iş, mahallenin adıyla.
- Müşteri yüzleri. İzinle, etiketlenmiş.
- Cevaplar. Otopark, fiyatlar, nasıl rezervasyon yapılır.
- Yerel anlar. Bölgen için önemli olan etkinlikler ve hava durumu.
Mydrop verilerinde karuseller, bir hesabın tipik gönderisinin %10 üzerinde gitti, yani öncesi ve sonrası ile cevaplar için onları kullan.
Google Business Profile'ı bir sosyal kanal gibi ele al
"Yakınımdaki" aramalarının çoğu Instagram'a hiç ulaşmaz. Bir Google listesine iner. Orada her hafta bir fotoğraf ve bir fırsatla güncelleme paylaş, her yoruma cevap ver ve tatillerde saatleri doğru tut. Mydrop, diğer platformlarının yanında Google Business Profile'a da paylaşım yapar ve aramaları ve tıklamaları raporlar, böylece tek bir planlama ikisini de kapsar. Daha geniş kanal seçimi için yerel işletmeler için en iyi platform karışımına göz at.
Müşterileri arama sinyaline dönüştür
Platformların okuduğu şeyleri iste:
- Gönderi paylaştıklarında bir etiket veya check-in.
- Hizmetin adıyla bir yorum.
- Gönderinin altına mahallelerini yazdıkları bir yorum.
Tezgaha koyduğun, tek bir istek içeren basılı bir kart, çevrimiçi genel bir ricanın işini daha iyi yapar. Her etikete ve yoruma bir gün içinde cevap ver. Yorumlarından müşteri bulma yazımız bu cevapları satışa nasıl dönüştüreceğini anlatıyor.
Yerel halkın gerçekte ne yazdığını kontrol et
Her uygulamayı aç, kategorini ve şehrini yaz, sonra kategorini ve "yakınımdaki" ifadesini yaz. Otomatik tamamlama önerilerine ve ilk on sonuca bak. Hangi rakiplerin çıktığını ve onların profillerinin ve açıklamalarının seninkinde olmayan neyi söylediğini not et. Sonuçlar değiştiği için bunu her ay tekrarla.
Üç yerel sayıyı takip et
- Profil aksiyonları: aramalar, yol tarifi dokunuşları ve web sitesi dokunuşları.
- Yer etiketi görüntülemeleri: kaç kişi seni yer sayfası üzerinden gördü.
- Aylık yorumlar ve etiketler.
Ham beğeniler burada sana pek bir şey söylemez. 30 beğeni ve 4 yol tarifi dokunuşu alan bir gönderi, 300 beğeni alıp hiç dokunuş almayan bir gönderiyi yener.
Birden fazla şubeyi kopyala-yapıştır yapmadan yönet
İki ya da üç dükkan işletiyorsan, her birine kendi profil alanlarını, kendi konum etiketlerini ve kendi haftalık gönderisini ver. Tek bir açıklamayı her şubeye kopyalamak, her birini hem bir arama sistemine hem de bir müşteriye aynı gösterir. Mahalleyi, açılış saatlerini, bir yerel detayı ve fotoğrafı değiştir. Her şube aynı alanları doldursun diye konum başına kısa bir kontrol listesi tut. Bunları tek bir takvimde planlamak zaman kazandırır, şube başına ayrı bir çalışma alanı ise aramaları ve yol tarifi dokunuşlarını kontrol ederken verileri ayrı tutar.
Bugün şehrini üç profile ekle
İki ana platformunda isim alanını ve konumu güncelle, son beş açıklamanın alt metnine mümkünse mahalleyi ekle ve gelecek haftanın dört yerel gönderisini her birinde bir konum etiketiyle planla.
Google incelemesi
Trustpilot incelemesi
Product Hunt comment
