Mailchimp vs Klaviyo: escolha o Klaviyo para lojas online que ganham dinheiro com automações, e o Mailchimp para negócios em geral que querem uma newsletter fácil. Junte as outras três e a regra da agência fica simples: Klaviyo para lojas, Kit para criadores, Brevo ou MailerLite para pequenos negócios locais com orçamento apertado, Mailchimp quando o cliente já usa.
Você quase nunca consegue escolher uma ferramenta só para todos os clientes. Então a pergunta de verdade para uma agência é qual ferramenta combina com cada cliente, e como tocar cinco delas sem cinco fluxos de trabalho separados.
TLDR: Com 500 contatos, os planos pagos mais baratos em novembro de 2026 são Brevo (US$ 9), MailerLite (US$ 12), Mailchimp (US$ 13), Klaviyo (US$ 20) e Kit (US$ 33). Escolha pelo tipo de cliente, mantenha cada cliente na própria conta e planeje todas as newsletters em um único calendário.
Preços lado a lado (novembro de 2026)
Valores lidos na página de preços de cada ferramenta em 14/11/2026, em dólar, no menor plano pago. Os preços sobem conforme o número de contatos.
| Ferramenta | Plano gratuito | Plano pago mais barato | Próximo plano |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | 250 contatos, 500 emails/mês (250/dia) | Essentials, a partir de US$ 13/mês | Standard, a partir de US$ 20/mês (500 contatos, 6.000 emails) |
| Klaviyo | 250 perfis, 500 emails/mês | Email, a partir de US$ 20/mês (500 perfis, 5.000 emails) | Marketing, a partir de US$ 25/mês |
| Brevo | 300 emails/dia | Starter, US$ 9/mês (5.000 emails, 500 contatos) | Standard, US$ 18/mês |
| Kit | Até 10.000 inscritos | Creator, US$ 33/mês para 1.000 inscritos (US$ 390/ano) | Pro, US$ 66/mês |
| MailerLite | 250 inscritos, 2.500 emails/mês | Comfort, a partir de US$ 12/mês | Power, a partir de US$ 25/mês (emails ilimitados, uso justo) |
Duas coisas que a tabela esconde:
- O Brevo cobra por email enviado, não por contato, até o limite de contatos. Ótimo para um cliente com lista grande que envia pouco.
- O plano gratuito do Kit é o mais generoso em tamanho de lista, mas não tem sequências automatizadas e mantém a marca do Kit.
Klaviyo: a escolha para lojas online
O Klaviyo é construído em torno dos fluxos: série de boas-vindas, carrinho abandonado, pós-compra, reativação. Ele puxa os dados de pedido da loja e usa isso para disparar e personalizar emails.
- Ideal para: marcas Shopify e WooCommerce em que o email gera receita.
- Fique de olho em: preço. Ele cobra por perfis ativos, e os 500 emails do plano gratuito acabam com uma newsletter semanal para 250 pessoas.
- Ponto fraco: a newsletter semanal. Os fluxos rodam sozinhos, a campanha fica esquecida. Escrevemos um guia inteiro sobre enviar uma newsletter do Klaviyo pelo seu calendário social.
Kit: a escolha para criadores
O Kit (antigo ConvertKit) é feito para quem vende a própria expertise: coaches, escritores, criadores de curso, podcasters.
- Ideal para: um criador que cresce a lista rápido e vende produtos digitais ou newsletters pagas.
- Por quê: o plano gratuito aguenta até 10.000 inscritos, e os planos pagos somam sequências, campanhas por RSS e uma rede de recomendações.
- Fique de olho em: o salto para o pago é o mais alto aqui, US$ 33 por mês com 1.000 inscritos.
Brevo e MailerLite: as escolhas para negócios locais
Para um dentista, um restaurante ou uma loja de bairro que manda uma newsletter por mês, as duas saem mais baratas que o Mailchimp para o mesmo trabalho.
Brevo combina com um cliente de lista grande que envia pouco, porque você paga por email, não por contato. Ele também envia SMS, com créditos vendidos à parte, se o cliente quiser textos para promoções.
MailerLite combina com um cliente que quer um editor limpo, uma landing page e formulários de inscrição a um preço baixo. Os 2.500 emails por mês do plano gratuito cobrem uma newsletter mensal para uma lista pequena.
Mailchimp: a escolha quando o cliente já usa
O Mailchimp é o nome que todo cliente conhece, e muitos já têm uma lista lá. Migrar uma lista que funciona custa tempo e coloca a entregabilidade em risco, então na nossa experiência o certo geralmente é manter.
- Ideal para: negócios em geral, ONGs, qualquer um com anos de histórico na ferramenta.
- Fique de olho em: o limite de 250 por dia do plano gratuito, e na caixa de spam quando o domínio do remetente não está autenticado. Aqui está a solução para emails do Mailchimp caindo no spam.
As tags de personalização mudam em cada ferramenta
Se você escreve newsletters para vários clientes, isso pega muita gente. A mesma saudação com o primeiro nome se escreve de cinco jeitos:
- Mailchimp:
*|FNAME|* - Klaviyo:
{{ first_name }} - Brevo:
{{ contact.FIRSTNAME }} - Kit:
{{ subscriber.first_name }} - MailerLite:
{$name}
Use a tag do próprio cliente e faça um envio de teste antes da primeira campanha.
Rode as cinco a partir de um único calendário
Aqui está o problema da agência: cinco clientes, cinco ferramentas de email, cinco logins, e newsletters planejadas longe dos posts sociais que elas deveriam acompanhar.
O Mydrop é o sistema operacional de redes sociais para agências e equipes com várias marcas, gerencia mais de 67.000 posts, e o canal de newsletter envia uma campanha pela conta de cada cliente: Mailchimp, Klaviyo, Brevo, Kit ou MailerLite.
- Um fluxo de publicação para as cinco. Escreva o email como um post: assunto, texto de prévia, títulos, links e imagens.
- Cada cliente mantém a ferramenta e a lista. O email sai da conta dele, para os inscritos dele.
- As tags dele continuam. Escreva a tag de mesclagem do próprio cliente e a ferramenta preenche.
- Um aviso de spam quando o domínio do remetente do cliente não está autenticado, antes de enviar.
- No mesmo calendário de conteúdo dos posts de Instagram, LinkedIn e TikTok do cliente, com aprovação dele antes de ir ao ar.
Kit, Klaviyo e Brevo conectam com login. O MailerLite conecta com uma chave de API, e só aceita emails escritos fora do editor dele no plano Power (o plano que o cadastro do MailerLite ainda chama de Advanced).
O que o Mydrop não faz: montar fluxos do Klaviyo ou sequências do Kit, enviar SMS, usar segmentos ou mostrar taxas de abertura e clique. Isso fica em cada ferramenta de email.
Seu próximo passo
Liste seus clientes em três colunas: loja, criador, negócio local. Quem já está feliz em uma ferramenta continua nela. Para clientes novos, comece pelo plano gratuito da ferramenta certa da tabela acima e coloque a primeira newsletter deles no mesmo calendário dos posts ainda esta semana.













































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