Mailchimp vs Klaviyo : choisis Klaviyo pour les boutiques en ligne qui gagnent de l'argent avec des flux automatisés, et Mailchimp pour les entreprises générales qui veulent une infolettre facile. Ajoute les trois autres et la règle pour les agences est simple : Klaviyo pour les boutiques, Kit pour les créateurs, Brevo ou MailerLite pour les petites entreprises locales à petit budget, Mailchimp quand le client l'a déjà.
C'est rare que tu aies la chance de choisir un seul outil pour tous tes clients. La vraie question pour une agence, c'est quel outil convient à chaque client, et comment en faire tourner cinq sans cinq flux de travail séparés.
En bref : À 500 contacts, les plans payants les moins chers en novembre 2026 sont Brevo (9 $), MailerLite (12 $), Mailchimp (13 $), Klaviyo (20 $) et Kit (33 $). Choisis selon le type de client, garde chaque client dans son propre compte, et planifie toutes les infolettres sur un seul calendrier.
Les prix côte à côte (novembre 2026)
Lu sur la page de prix de chaque outil le 2026-11-14, en dollars US, au plus petit palier payant. Les prix montent avec ton nombre de contacts.
| Outil | Plan gratuit | Plan payant le moins cher | Plan suivant |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | 250 contacts, 500 courriels/mois (250/jour) | Essentials, à partir de 13 $/mois | Standard, à partir de 20 $/mois (500 contacts, 6 000 courriels) |
| Klaviyo | 250 profils, 500 courriels/mois | Email, à partir de 20 $/mois (500 profils, 5 000 courriels) | Marketing, à partir de 25 $/mois |
| Brevo | 300 courriels/jour | Starter, 9 $/mois (5 000 courriels, 500 contacts) | Standard, 18 $/mois |
| Kit | Jusqu'à 10 000 abonnés | Creator, 33 $/mois pour 1 000 abonnés (390 $/an) | Pro, 66 $/mois |
| MailerLite | 250 abonnés, 2 500 courriels/mois | Comfort, à partir de 12 $/mois | Power, à partir de 25 $/mois (courriels illimités, usage raisonnable) |
Deux choses que le tableau cache :
- Brevo facture selon les courriels envoyés, pas selon les contacts, jusqu'à son plafond de contacts. Bon pour un client qui a une grosse liste et qui envoie rarement.
- Le plan gratuit de Kit est le plus généreux pour la taille de liste, mais il n'a pas de séquences automatisées et il garde la marque Kit.
Klaviyo : le bon choix pour les boutiques en ligne
Klaviyo est construit autour des flux : séries de bienvenue, panier abandonné, après-achat, réactivation. Il tire les données de commande de la boutique et s'en sert pour déclencher et personnaliser les courriels.
- Idéal pour : les marques Shopify et WooCommerce où le courriel génère des revenus.
- Attention : le prix. Il facture selon les profils actifs, et les 500 courriels du plan gratuit s'épuisent avec une seule infolettre hebdomadaire à 250 personnes.
- Point faible : l'infolettre de contenu hebdomadaire. Les flux roulent tout seuls, la campagne se fait oublier. On a écrit tout un guide sur envoyer une infolettre Klaviyo depuis ton calendrier social.
Kit : le bon choix pour les créateurs
Kit (anciennement ConvertKit) est fait pour les gens qui vendent leur propre expertise : coachs, écrivains, créateurs de cours, podcasteurs.
- Idéal pour : un créateur qui fait grandir sa liste vite et qui vend des produits numériques ou des infolettres payantes.
- Pourquoi : le plan gratuit tient jusqu'à 10 000 abonnés, et les plans payants ajoutent des séquences, des campagnes RSS et un réseau de recommandations.
- Attention : le saut vers le payant est le plus raide ici, 33 $ par mois à 1 000 abonnés.
Brevo et MailerLite : les bons choix pour les entreprises locales
Pour un dentiste, un restaurant ou une boutique locale qui envoie une infolettre par mois, les deux sont moins chères que Mailchimp pour le même travail.
Brevo convient à un client qui a une grosse liste et qui envoie rarement, parce que tu payes pour les courriels, pas pour les contacts. Il envoie aussi des SMS, avec des crédits vendus séparément, si le client veut des textos pour ses promos.
MailerLite convient à un client qui veut un éditeur propre, une page de destinateur et des formulaires d'inscription à bas prix. Les 2 500 courriels par mois du plan gratuit couvrent une infolettre mensuelle à une petite liste.
Mailchimp : le bon choix quand le client l'a déjà
Mailchimp est le nom que tous les clients connaissent, et plusieurs ont déjà une liste dessus. Déménager une liste qui marche coûte du temps et risque la livrabilité, alors d'après notre expérience, le bon choix est d'habitude de la garder.
- Idéal pour : les entreprises générales, les organismes à but non lucratif, tous ceux qui ont des années d'historique dedans.
- Attention : le plafond de 250 par jour du plan gratuit, et les dossiers de spam quand le domaine d'envoi n'est pas authentifié. Voici le remède pour les courriels Mailchimp qui tombent dans le spam.
Les balises de personnalisation diffèrent dans chaque outil
Si tu écris des infolettres pour plusieurs clients, c'est là que le monde se mêle. Le même salut par prénom s'écrit de cinq façons :
- Mailchimp :
*|FNAME|* - Klaviyo :
{{ first_name }} - Brevo :
{{ contact.FIRSTNAME }} - Kit :
{{ subscriber.first_name }} - MailerLite :
{$name}
Utilise la balise du client, et envoie-toi un test avant chaque première campagne.
Fais tourner les cinq depuis un seul calendrier
Voici le problème des agences : cinq clients, cinq outils de courriel, cinq connexions, et des infolettres planifiées nulle part proche des publications sociales qu'elles devraient rappeler.
Mydrop est le système d'exploitation des médias sociaux pour les agences et les équipes multi-marques, qui gère 67 000+ publications, et son canal d'infolettres envoie une campagne via le propre compte de chaque client : Mailchimp, Klaviyo, Brevo, Kit ou MailerLite.
- Un seul flux de publication pour les cinq. Écris le courriel comme une publication : objet, texte d'aperçu, titres, liens et images.
- Chaque client garde son outil et sa liste. Le courriel part de son compte, vers ses abonnés.
- Ses balises restent. Écris la balise de fusion du client et son outil la remplit.
- Un avertissement de spam quand le domaine d'envoi du client n'est pas authentifié, avant l'envoi.
- Sur le même calendrier de contenu que les publications Instagram, LinkedIn et TikTok du client, avec l'approbation du client avant l'envoi.
Kit, Klaviyo et Brevo se connectent en se connectant. MailerLite se connecte avec une clé API, et il n'accepte que les courriels écrits en dehors de son éditeur sur son plan Power (le plan que l'inscription de MailerLite appelle encore Advanced).
Ce que Mydrop ne fait pas : construire des flux Klaviyo ou des séquences Kit, envoyer des SMS, utiliser des séquences, ou montrer les taux d'ouverture et de clic. Ça reste dans chaque outil de courriel.
Ton prochain pas
Fais une liste de tes clients en trois colonnes : boutique, créateur, entreprise locale. Tous ceux qui sont déjà bien sur un outil y restent. Pour les nouveaux clients, commence avec le plan gratuit de l'outil qui convient dans le tableau ci-dessus, puis mets leur première infolettre sur le même calendrier que leurs publications cette semaine.
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