キャンペーンを始めた直後にエンゲージメントが下がると、原因はアルゴリズムだと思いがちです。でも、たいていは違います。キャンペーン投稿は、投稿時間、キャプション、リンク、投稿量、オーディエンスという5つの要素を一度に変えてしまうもの。 まずはこの順番で、1つずつ自分の中央値と比べてみましょう。
TLDR: キャンペーン投稿と普段の投稿を、投稿時間、キャプションの長さ、リンク、週あたりの投稿数、リーチした相手という5つのポイントで比べます。Mydropのデータでは、深夜0時から午前6時の投稿は中央値より17%低く、キャプションのリンクは7%のマイナスでした。
まずは「感覚」ではなく「基準」から
直近のキャンペーン以外の投稿を20件集めて、エンゲージメント率の中央値を出しましょう。次にキャンペーン投稿を1件ずつ、その中央値と比べます。中央値の0.9倍なら誤差の範囲。0.6倍なら、それは本当に下がっています。
参考までに、Mydropの2026年9月のデータでは、Instagram投稿のエンゲージメント率の中央値は3.1%、Facebookは1.1%でした。まずは自分のアカウントの過去と比べ、そのうえでこれらの数字と見比べてみてください。
原因1：投稿時間が変わった
ローンチ投稿は、チームの準備が整った時間に公開されがちです。オーディエンスが起きている時間とは限りません。グローバル展開やローカライズ投稿でよく起こります。
私たちのデータでは、曜日の影響はほとんどありませんでした（どの曜日も中央値の±2%以内）。一方で、アカウントの現地時間で深夜0時から午前6時に公開された投稿は、中央値より17%低く、Instagramでは36%低い結果に。チームのタイムゾーンではなく、オーディエンスごとの現地時間を確認しましょう。
原因2：キャプションにリンクが紛れ込んだ
キャンペーンにはリンクが必要です。だからチームは、すべてのキャプションにリンクを入れてしまいます。同じデータでは、キャプションのリンクに7%のマイナスが出ました。投稿の目的がエンゲージメントなら、リンクはプロフィールか最初のコメントへ。クリックが目的なら、エンゲージメントの低下は受け入れて、クリック数で判断しましょう。
原因3：キャプションが短くなった
ローンチ用のコピーは、スローガンとハッシュタグだけになりがちです。私たちのデータでは、80文字未満のキャプションは中央値より9%低い結果でした。80文字以上なら、長さによる目立った差はありません。しっかりした2文があれば十分です。
原因4：投稿頻度が急に上がった
キャンペーンでは、2週間だけ投稿量が3倍になることもよくあります。投稿頻度とエンゲージメント率は、逆方向に動きます。Mydropのデータでは、週1〜3回投稿するアカウントの中央値は3.1%、週7回以上のアカウントは0.7%でした。これはアカウント間の相関であって絶対のルールではありませんが、投稿を増やしても1件あたりのエンゲージメントはなかなか増えないことがわかります。
| チェック項目 | 確認する質問 | すぐできる改善 |
|---|---|---|
| 時間 | キャンペーン投稿はオーディエンスの夜に公開された？ | 現地の昼間に再スケジュールする |
| リンク | すべてのキャプションにリンクが入っている？ | リンクをプロフィールかコメントへ移す |
| キャプション | 80文字未満になっていない？ | しっかり2文で書く |
| 頻度 | 投稿量が2倍・3倍になっていない？ | いつものペースを保つ |
| オーディエンス | 新しい相手にリーチしていない？ | 合計ではなく相手ごとに比べる |
原因5：リーチした相手が変わった
コンテンツをローカライズした後や、投稿をブーストした後に下がったなら、新しい閲覧者はまだ皆さんのことを知らないだけかもしれません。スクロールして通り過ぎてしまう。それはリーチが増えた分だけ率が下がっただけで、失敗ではありません。
プラットフォーム上でオーディエンスのセグメントごとにエンゲージメントを比べられる場合は、ぜひ比較してみましょう。ローカライズした投稿の反応が悪いなら、ネイティブスピーカーに2件だけ読んでもらいましょう。直訳の投稿は、広告のように読まれてしまいがちです。
1週間に1つずつ直して、証拠を残す
何が効いたのかわかるように、一度に変えるのは1つだけ。まずはコストのかからない投稿時間の修正から。次にリンク、そしてキャプションの順で進めましょう。
Mydropのパフォーマンス画面なら、各投稿をそのアカウント自身の中央値と比べられるので、どのキャンペーン投稿が平均を下げたのかがひと目でわかります。ソーシャルメディアカレンダーを使えば、投稿を正しい現地時間へ数クリックで移動できます。
もし低下がキャンペーンとは関係ないなら、48時間後にエンゲージメントが下がる理由や、新しいブランドを追加した後にエンゲージメントが下がる理由も読んでみてください。
次のステップ： 今日、普段の投稿20件とキャンペーン投稿を1つのシートにまとめて、表の5行で比べてみましょう。スプレッドシートを使わずにアカウントごとに確認したいなら、Mydropを無料で始めましょう。
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