Come usare il contesto del workspace con l'assistente AI di Mydrop

Alla fine di questa breve guida avrai applicato il contesto del workspace a una sessione AI attiva nell'assistente Home. Così le risposte saranno in linea con il brand, rifletteranno la memoria del workspace e i segnali del piano, e potrai salvarle come prompt o artefatti creativi da riusare quando vuoi.

Dati Mydrop, settembre 2026: engagement in base alla lunghezza della didascalia, su account collegati a Mydrop, che gestisce oltre 55.000 post, negli ultimi 180 giorni. Ogni indice è misurato rispetto alla mediana dello stesso account, quindi 1,00 è un post nella media per quell'account.

Lunghezza della didascalia	Indice di engagement
Meno di 80 caratteri	0,91
Da 80 a 150 caratteri	1,03
Da 150 a 300 caratteri	1,00
Da 300 a 600 caratteri	1,00
600 caratteri o più	1,01

Solo le didascalie molto brevi hanno perso terreno, il 9 percento sotto la media. Da 80 caratteri in su la lunghezza non ha fatto alcuna differenza misurabile, quindi scrivi quanto serve al post e non di più.

Questa funzione vive in Home. Apri l'assistente AI dalla vista Home per impostare il contesto del profilo o del brand, applicare i segnali di memoria e piano, scegliere i media del workspace e continuare o salvare una sessione. Nel pannello dell'assistente cerca etichette come "Selected profile context" e "Conversation memory summary": sono la conferma che il contesto del workspace è disponibile.

Prima di iniziare

Checklist:

• Fai parte del workspace.
  • Solo i membri del workspace possono applicare il contesto del workspace alla sessione dell'assistente Home.
• Hai almeno un profilo o brand configurato in Profili.
  • Tieni pronto un profilo o brand da selezionare, così l'assistente può scrivere in linea con il brand.
• La galleria del workspace contiene almeno un asset media.
  • Carica i media nella galleria del workspace se pensi di allegare o citare immagini o video.
• Hai un obiettivo chiaro per la sessione.
  • Sappi se vuoi una bozza, un brief, un piano di campagna o un prompt salvato, così puoi salvare gli output nel modo giusto.
• Browser e account sono connessi a Mydrop sullo stesso workspace.
  • Verifica di aver fatto l'accesso al workspace dove si trovano profili, galleria e piano.

Controlli veloci da fare subito:

1. Apri Home e verifica che il pannello dell'assistente AI sia visibile.
2. Controlla di vedere il testo "Selected profile context" o "Conversation memory summary" nel pannello dell'assistente.
3. Verifica che il profilo o brand che vuoi usare compaia nell'elenco dei profili del workspace.
4. Apri la galleria del workspace per verificare che ci siano dei media.

Perché questi elementi contano:

• Selezionare un profilo o brand prima di inviare il primo prompt assicura che l'assistente usi la voce e l'identità giuste per le bozze generate.
• I media devono essere in galleria prima che tu provi a citarli o allegarli dall'assistente Home.
• I segnali di memoria, piano e galleria del workspace si applicano alla sessione attiva dal momento in cui li imposti: non cambiano le risposte già date. Imposta il contesto prima di inviare il prompt che vuoi influenzare.

Cosa dovresti vedere quando è tutto pronto:

• Il pannello dell'assistente Home aperto e con le etichette del contesto del workspace, come "Selected profile context" o "Workspace profiles and brands inventory".
• L'inventario della galleria del workspace accessibile dal pannello dell'assistente quando vuoi scegliere i media.
• Le modalità operative suggerite per questo workspace, o suggerimenti contestuali simili, visibili quando scegli come deve comportarsi l'assistente.

Se manca qualcosa nella checklist:

• Aggiungi un profilo o brand in Profili.
• Carica almeno un media nella galleria del workspace.
• Chiedi a un admin del workspace di confermare la tua appartenenza o i tuoi permessi se il pannello dell'assistente non mostra il contesto del workspace.

Passa alla sezione successiva quando tutti i punti della checklist sono a posto. La prossima sezione ti mostra passo passo come scegliere un profilo o una modalità operativa nell'assistente, aggiungere segnali di piano o memoria, inviare il prompt e salvare gli output come prompt o artefatti riutilizzabili.

Alla fine di questi passaggi avrai aperto l'assistente AI Home e scelto un profilo del workspace e una modalità operativa, così l'assistente userà il contesto del workspace per risposte in linea con il brand.

Passo 1: Apri la funzione

Checklist veloce

• Verifica di aver fatto l'accesso al workspace e di avere almeno un profilo o brand configurato.
• Assicurati che sia selezionata la vista Home.

1. Dalla barra laterale di Mydrop, clicca su Home per aprire la vista Home.
2. In Home, trova l'area dell'assistente AI o il pannello dell'assistente. Clicca la card o il pulsante Apri che avvia l'assistente.
3. Aspetta che il pannello dell'assistente diventi visibile. Il pannello è pronto quando vedi una di queste etichette: Selected profile context o Conversation memory summary.
4. Verifica che l'intestazione del pannello e l'area principale siano visibili. Dovresti vedere un'area per scrivere i messaggi e un controllo per inviare.
5. Se il pannello non compare, controlla che popup o pannelli laterali non siano chiusi e prova ad aprire di nuovo Home. L'assistente deve essere aperto prima di impostare il contesto del workspace.

Verifica

• Il pannello dell'assistente è visibile sullo schermo.
• La casella di input e il controllo di invio sono attivi (non disabilitati né in caricamento).
• C'è almeno un'etichetta di contesto, per esempio Selected profile context o Conversation memory summary.

Passo 2: Imposta le basi

1. Trova il selettore di profilo o brand nel pannello dell'assistente. Di solito è etichettato come Selected profile context o Workspace profiles and brands inventory.
   • Clicca il selettore per vedere i profili o brand disponibili nel tuo workspace.
   • Scegli il profilo o brand che deve comparire nelle bozze (per esempio l'account brand da cui pubblichi).
2. Verifica che la selezione del profilo sia andata a buon fine.
   • Controlla che l'etichetta Selected profile context mostri ora il nome del profilo o brand che hai scelto.
   • Se l'etichetta è ancora vuota, riapri il selettore e scegli di nuovo il profilo. La selezione deve essere visibile prima di inviare un prompt, così le risposte includono il contesto del profilo.
3. Scegli una modalità operativa, se disponibile. Cerca Suggested operating modes for this workspace o un'opzione di modalità simile nel pannello.
   • Clicca la modalità operativa che vuoi (per esempio Bozza, Ideazione o Testo breve).
   • La modalità operativa dice all'assistente come modellare tono e formato: scegli quella che corrisponde al tuo compito.
4. Verifica che i segnali del workspace siano visibili.
   • Controlla che compaia Conversation memory summary se la memoria del workspace è disponibile. Mostra i punti salienti recenti della sessione o i segnali di memoria che l'assistente terrà in considerazione.
   • Controlla che compaiano Workspace gallery inventory o le miniature dei media se pensi di usare i media del workspace.
   • Controlla che compaia Current workspace plan o segnali di piano simili se il piano del workspace o i segnali di campagna sono disponibili.
5. Se manca un elemento di contesto, usa i controlli del pannello per aprire l'elenco giusto:
   • Riapri Workspace profiles and brands inventory per riselezionare un profilo.
   • Apri Workspace gallery inventory per scegliere i media che vuoi far citare all'assistente.
   • Espandi Conversation memory summary per controllare gli elementi di memoria prima di inviare il prompt.

Perché conta ogni passaggio

• Selezionare un profilo assicura che le bozze corrispondano all'identità social scelta.
• Scegliere una modalità operativa guida tono e struttura.
• Verificare che memoria, piano e galleria siano presenti evita di aspettarti un contesto che non è stato applicato.

Verifica finale prima di inviare il prompt

• Il pannello dell'assistente mostra Selected profile context con il nome del profilo corretto.
• Conversation memory summary o i segnali di piano sono visibili, se li usi.
• Workspace gallery inventory mostra i media che potresti citare.
• Il controllo di invio è attivo e non disabilitato.

Nota: fai queste selezioni prima di inviare un messaggio. Il contesto impostato dopo una risposta non cambia gli output già generati.

Passo 3: Aggiungi i contenuti o le impostazioni

Alla fine di questa sezione avrai aggiunto i segnali del piano del workspace, i riepiloghi di memoria e i media alla sessione AI attiva, così le risposte rifletteranno il contesto del workspace.

Checklist breve prima di iniziare

1. Sessione AI attiva aperta in Home.

2. Profilo o brand già selezionato.

3. La galleria del workspace contiene almeno un media.

4. Aggiungi i segnali del piano del workspace o i riepiloghi di memoria

• Nel pannello dell'assistente, trova l'area che mostra i segnali del workspace, come "Conversation memory summary" o "Current workspace plan".
• Clicca la voce di piano o memoria che vuoi includere. Una conferma visibile come "Conversation memory summary" dovrebbe espandersi o mostrare una breve anteprima.
• Se la memoria o il piano sono lunghi, scegli il punto o il paragrafo specifico del riepilogo da applicare. Applicarlo dice all'assistente su cosa concentrarsi nelle risposte.
• Controllo: dopo la selezione, il pannello dell'assistente dovrebbe mostrare il testo del riepilogo scelto o un'etichetta che conferma che è applicato.

2. Scegli i media dalla galleria del workspace

• Apri "Workspace gallery inventory" dalla barra laterale dell'assistente o dal selettore della galleria.
• Scegli uno o più media da citare nella bozza o nel brief. Gli elementi scelti dovrebbero comparire nel pannello dell'assistente come allegati o miniature.
• Se vuoi che l'assistente usi i metadati dei media (caption, tag), controlla che il media scelto mostri il titolo o la miniatura nel pannello.
• Controllo: le miniature o i nomi dei file compaiono nel compositore del messaggio prima che tu invii il prompt.

3. Aggiungi segnali di profilo o modalità operativa se serve

• Se non l'hai ancora fatto, controlla che la sessione attiva mostri "Selected profile context" e che elenchi il profilo o brand che vuoi.
• Se il tuo workspace offre delle modalità, scegli tra "Suggested operating modes for this workspace" per allineare tono e formato.
• Controllo: il pannello dell'assistente dovrebbe mostrare l'etichetta del profilo o della modalità scelti.

4. Invia un prompt contestuale

• Scrivi una richiesta chiara che citi le selezioni, per esempio: "Scrivi tre opzioni di caption per Instagram usando il Selected profile context e queste immagini della galleria."
• Invia il prompt dal compositore dell'assistente.
• Controllo: la risposta dell'assistente dovrebbe citare il tono del profilo, il riepilogo di memoria o i media della galleria (per esempio, menzionando il contenuto delle immagini o i segnali del piano) in almeno un paragrafo della risposta.

5. Verifica veloce dopo la generazione

• Controlla che la risposta rifletta un linguaggio in linea con il brand o i segnali del piano (tono, cadenza o suggerimenti di contenuto).
• Controlla che eventuali riferimenti ai media nella risposta corrispondano agli elementi scelti dalla galleria.
• Se la risposta non riflette il contesto, fermati e ricontrolla la checklist qui sopra. Il contesto va applicato prima di inviare: le modifiche non valgono all'indietro.

Passo 4: Rivedi il flusso di lavoro

Alla fine di questa sezione avrai salvato gli output utili e verificato che si possano riaprire o riusare nelle sessioni successive.

1. Salva gli output utili come prompt o artefatti

• Sulla risposta dell'assistente che vuoi riusare, apri il menu o le opzioni della risposta.
• Scegli l'opzione per salvare il contenuto come prompt o per archiviarlo in "chat artifact memory".
• Quando salvi come prompt, dagli un nome breve che includa il nome del profilo o della campagna, così è più facile riusarlo.
• Controllo: l'assistente o l'interfaccia dovrebbe confermare il salvataggio e mostrare l'elemento in un elenco di prompt salvati o di artefatti.

2. Verifica i prompt e gli artefatti salvati

• Apri la tua libreria dei prompt o l'area degli artefatti da Home o dal link alla libreria che fornisce l'app.
• Trova il prompt o l'artefatto salvato per nome o per data.
• Aprilo e controlla che il testo salvato, i media citati e gli eventuali contesti di memoria o profilo collegati siano visibili nell'elemento salvato.
• Controllo: gli elementi salvati dovrebbero includere il contenuto originale e indicare da quale sessione o profilo provengono.

3. Riprendi la sessione più tardi

• Chiudi l'assistente e riapri la stessa chat da Home.
• Controlla che la chat mostri "Conversation memory summary" o "Recent chat focus history" per quella sessione.
• Reinvia o cita il prompt salvato inserendolo nel compositore o usando il selettore dei prompt salvati.
• Controllo: l'assistente dovrebbe continuare con lo stesso contesto del workspace e integrare il prompt salvato senza perdere i collegamenti a profilo o galleria.

4. Checklist veloce di risoluzione problemi

• Se la risposta dell'assistente ha ignorato il contesto, controlla che un profilo fosse selezionato prima di inviare.
• Se i media non sono comparsi, controlla che la galleria del workspace non sia vuota e che i media siano stati applicati prima del prompt.
• Se manca un elemento salvato, aggiorna la libreria dei prompt e riapri la sessione; assicurati di aver completato il passaggio di conferma del salvataggio.
• Ricorda: aggiungere contesto dopo una risposta non cambia le risposte già date. Applica il contesto prima di inviare.

5. Prossimi passi

• Usa i prompt salvati quando crei i post in Calendar > New post per mantenere la voce del brand e velocizzare la scrittura.
• Rivedi periodicamente gli artefatti salvati per tenere aggiornata la libreria dei prompt ed evitare duplicati.

Conclusione

• Dopo questi passaggi, i segnali del piano del workspace, i riepiloghi di memoria e gli elementi della galleria saranno applicati alla sessione AI attiva. I prompt salvati e gli artefatti della chat dovrebbero essere visibili nella tua libreria dei prompt o nell'area degli artefatti, e potrai usarli nelle sessioni successive.

Risoluzione problemi e prossimi passi

Alla fine di questa sezione saprai risolvere i problemi più comuni che impediscono l'applicazione del contesto del workspace e scegliere i prossimi passi per trasformare gli output AI in prompt o artefatti riutilizzabili.

Checklist veloce prima di risolvere i problemi

• Controlla di essere in Home e che il pannello dell'assistente AI sia aperto.
• Controlla che esista almeno un profilo o brand nel tuo workspace.
• Controlla che i media siano caricati nella galleria del workspace se ti aspetti che immagini o video siano disponibili.

Soluzioni comuni (passo a passo)

1. Profilo o brand non applicato

   1. Nel pannello dell'assistente, clicca il controllo di profilo/brand e scegli il profilo corretto.
   2. Cerca l'etichetta Selected profile context per confermare la scelta.
   3. Se l'etichetta manca, aggiorna la vista Home e riseleziona il profilo. Perché conta: l'assistente usa il profilo scelto per far corrispondere le risposte alla voce del brand.

2. Le risposte dell'assistente ignorano il piano o la memoria del workspace

   1. Apri il pannello dell'assistente e controlla che Conversation memory summary o Current workspace plan siano visibili.
   2. Se il riepilogo è chiuso, espandilo così l'assistente mostra i segnali applicati.
   3. Reinvia il prompt dopo aver verificato che il riepilogo sia visibile: le modifiche valgono solo per i nuovi prompt. Verifica: la risposta dell'assistente dovrebbe citare i segnali del piano o il linguaggio del riepilogo di memoria.

3. Media attesi dalla galleria del workspace non trovati

   1. Apri Workspace gallery inventory dal pannello dell'assistente e controlla che il media compaia.
   2. Se la galleria è vuota, carica prima i media dal flusso Gallery o Upload.
   3. Riesegui il prompt e indica esplicitamente all'assistente quale elemento della galleria usare (per esempio, citando il titolo del media). Verifica: l'assistente conferma Selected media per gli aggiornamenti dei metadati o mostra l'anteprima del media.

4. Azioni di salvataggio non visibili dopo la generazione

   1. Dopo una risposta utile, usa l'azione di salvataggio dell'assistente per creare un prompt salvato o un chat artifact memory.
   2. Controlla che l'elemento salvato compaia nella tua libreria dei prompt o nella vista degli artefatti; cerca etichette come Chat artifact memory o Saved prompts.
   3. Se non compare, prova a salvare di nuovo e controlla che il tuo account abbia il permesso di creare prompt. Verifica: i prompt salvati dovrebbero essere selezionabili quando scrivi più tardi o visibili nella libreria dei prompt.

5. Pulsante di invio disabilitato o interfaccia in stato is-loading/is-saving

   1. Aspetta che lo stato dell'interfaccia finisca (gli indicatori di caricamento o salvataggio dovrebbero sparire).
   2. Se il pulsante resta disabilitato, aggiorna Home e controlla la connessione di rete.
   3. Se il problema continua, esci e rientra oppure contatta l'admin del workspace per verificare i permessi. Verifica: il pulsante ai-chat-send-button diventa attivo e i prompt si inviano correttamente.

Come evitare gli errori più comuni

• Seleziona sempre un profilo prima di inviare il primo prompt di una sessione. La selezione del profilo non vale all'indietro.
• Carica i media in galleria prima di aspettarti che l'assistente li mostri o li applichi.
• Espandi Conversation memory summary prima di affidarti a quei segnali per dare forma a una risposta.
• Salva subito gli output utili: il contenuto della chat non salvato non si può recuperare dopo.

Prossimi passi dopo la risoluzione dei problemi

1. Trasforma i prompt salvati in template
   • Apri la tua libreria dei prompt e modifica il prompt salvato per aggiungere segnaposto (date, nomi delle campagne).
   • Usa il prompt in Calendar > New post per generare bozze per ogni piattaforma.
2. Costruisci un flusso di lavoro con la libreria dei prompt
   • Salva diversi prompt in linea con il brand per i compiti più comuni (caption, brief di campagna, brief creativi).
   • Assegna dei responsabili, così i compagni di team sanno chi mantiene ogni prompt.
3. Riusa gli artefatti nelle sessioni
   • Riapri la sessione AI da Home per continuare una bozza.
   • Carica i prompt salvati o gli artefatti scelti nella sessione attiva prima di inviare nuovi prompt.
4. Aggiungi segnali di galleria e piano
   • Carica gli asset finali in Workspace gallery inventory e aggiungi brevi note di piano in Current workspace plan.
   • Usa questi segnali per assicurarti che le risposte future restino in linea con il brand.

Checklist di verifica

• Selected profile context e Conversation memory summary sono visibili nel pannello dell'assistente.
• Le risposte dell'assistente citano il profilo scelto, i segnali del piano o i media della galleria.
• I prompt salvati o gli artefatti della chat compaiono nella libreria dei prompt o nella vista degli artefatti.
• Puoi riaprire la sessione più tardi e continuare con lo stesso contesto.

Conclusione

Questa guida ha risolto i problemi comuni che impediscono l'applicazione del contesto del workspace e ha indicato i prossimi passi per salvare e riusare gli output. Quando Selected profile context, Conversation memory summary e Workspace gallery inventory sono visibili e funzionano, genera una risposta, salvala come prompt o artefatto, poi usala in Calendar > New post oppure riapri la sessione per continuare.