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Tuto

Comment utiliser l'historique et les rappels de l'assistant AI de Mydrop

Découvre comment te servir de l'historique et des rappels de l'assistant AI de Mydrop, avec un pas à pas concret : où cliquer, quoi régler, et comment la fonction te fait gagner du temps.

13 min read

Dashboard du centre de commande Mydrop

À la fin de ce tuto, tu sauras rouvrir et reprendre une session de l'assistant AI depuis Home, créer un rappel de suivi à partir d'un message de l'assistant, et sauvegarder un output en prompt ou en artefact pour que ton équipe garde le fil des idées.

Données Mydrop, septembre 2026 : la fréquence de publication comparée à l'engagement, sur les comptes connectés à Mydrop ayant au moins 8 publications sur les 180 jours glissants.

Publications par semaine Taux d'engagement médian
Moins de 1 7,03 %
1 à 3 3,08 %
3 à 7 1,46 %
7 ou plus 0,68 %

Il s'agit d'une corrélation entre comptes, pas d'une cause : les petits comptes publient moins et affichent des taux plus élevés, donc réduire votre propre production ne fera pas monter votre chiffre. Ce que cela montre, c'est qu'un débutant qui publie une à deux fois par semaine n'est pas en retard.

Avant de commencer

Checklist

  • Tu as un compte workspace Mydrop et accès à l'écran Home.
  • Au moins un profil de workspace est sauvegardé et dispo à la sélection.
  • Ferme les autres éditeurs ou fenêtres de rédaction de post pour ne pas te perdre dans le contexte.
  • Vérifie que tu vois bien la zone assistant sur l'écran Home.
  1. Ouvre la fonction

  2. Ouvre Mydrop et va sur Home.

  3. Repère la zone assistant AI sur Home. Le panneau assistant affiche l'activité récente de l'assistant, les cartes d'historique et les cartes de rappel.

  4. Clique sur le panneau assistant pour le déplier et faire apparaître l'historique et les cartes de rappel. Tu devrais voir une liste de sessions passées ou de cartes étiquetées avec les derniers outputs de l'assistant.

  5. Paramètre les bases

  6. Si on te le demande, choisis un profil ou un contexte de workspace. Prends le profil que tu veux que l'assistant utilise pour les décisions de contenu et de branding.

  7. Repère les toggles ou modes suggérés visibles dans le panneau assistant (par exemple contexte du workspace, brouillons de post en cours, ou indicateurs de profil). Garde le contexte qui correspond à ta tâche.

  8. Vérifie que l'assistant indique bien que le profil ou le contexte de workspace sélectionné est actif. Comme ça, les sessions rouvertes utilisent les bonnes infos du workspace.

  9. Ajoute le contenu ou les réglages

  10. Rouvre une session passée

    • Dans la liste d'historique de l'assistant, trouve la session que tu veux continuer.
    • Clique sur la carte de la session pour rouvrir le fil de conversation. Le fil doit s'afficher dans le panneau assistant avec les messages précédents visibles.
  11. Continue la conversation

    • Utilise le champ de message pour ajouter une question ou une instruction de suivi. Envoie-la avec le bouton d'envoi de l'assistant.
    • Vérifie que l'assistant répond dans le fil rouvert, pour que la conversation reprenne là où elle s'était arrêtée.
  12. Crée un rappel de suivi depuis un message de l'assistant

    • Dans le fil rouvert, trouve le message de l'assistant que tu veux transformer en rappel.
    • Utilise les actions du message pour créer un rappel de suivi. Choisis une date et une heure d'échéance quand on te le demande.
    • Vérifie qu'une carte de rappel apparaît dans la vue assistant avec la date ou l'heure choisie.
  13. Sauvegarde un output en prompt ou en artefact

    • Depuis le message de l'assistant, choisis l'option de sauvegarde pour stocker le contenu en prompt réutilisable ou en artefact créatif.
    • Sélectionne l'emplacement de sauvegarde du workspace si on te le demande.
    • Vérifie que l'élément sauvegardé apparaît dans les sauvegardes du workspace ou dans la liste des prompts.

Vérifications

  • Session rouverte : le fil de l'assistant affiche les messages précédents et ton nouveau message, et l'assistant répond dans le même fil.
  • Carte de rappel : une carte de rappel visible apparaît dans la vue assistant Home avec la bonne date et la bonne heure.
  • Prompt/artefact sauvegardé : le prompt ou l'artefact sauvegardé apparaît dans les sauvegardes du workspace ou dans la liste des prompts, avec la mention sauvegardé.

Erreurs fréquentes

  • Ne pas sélectionner le bon profil de workspace avant de rouvrir une session. Résultat : le contexte ne colle pas quand tu continues la conversation.
  • Fermer une carte de rappel au lieu de la créer depuis les actions du message. Une carte fermée est supprimée, pas programmée.
  • Croire qu'un prompt sauvegardé va apparaître dans un autre workspace. Les éléments sauvegardés sont liés au workspace où tu les as sauvegardés.

Conclusion Tu sais maintenant rouvrir des sessions passées de l'assistant AI depuis Home, continuer la conversation, poser des rappels de suivi et sauvegarder les outputs utiles en prompts ou en artefacts. Si des éléments manquent, rafraîchis Home, vérifie que le profil de workspace est bien sélectionné, et retente la sauvegarde. Prochains tutos : utiliser les prompts sauvegardés dans Nouveau post et partager les éléments sauvegardés dans Conversations.

Les étapes ci-dessous montrent comment ouvrir Mydrop Home, trouver la zone assistant AI et définir le contexte du workspace. Objectif : consulter l'historique de l'assistant et les cartes de rappel, rouvrir ou continuer une session, et te préparer à sauvegarder les outputs utiles.

Étape 1 : Ouvre la fonction

  1. Depuis n'importe où dans Mydrop, ouvre Home.
  2. Dans Home, trouve la zone assistant AI. L'assistant apparaît sous forme de panneau ou de carte sur l'écran Home.
  3. Clique sur le panneau assistant pour le déplier. Le panneau s'ouvre sur la vue assistant, où tu peux interagir avec l'AI.
  4. Repère deux listes visibles dans la vue assistant : les sessions passées et les cartes de rappel. Les sessions passées affichent un aperçu ou un titre court et un horodatage. Les cartes de rappel affichent un label ou une date, comme Aujourd'hui ou une heure d'échéance programmée.
  5. Si la vue assistant est repliée, clique sur la poignée ou l'en-tête visible pour la déplier. Dépliée, elle doit montrer plusieurs éléments (aperçus de sessions et cartes de rappel).
  6. Si tu étais déjà en train d'interagir avec l'assistant sur un autre écran, la session active la plus récente ou le chat actif doit apparaître en haut de la liste. Vérifie que tu vois au moins un aperçu de session ou une carte de rappel.
  7. Si aucune session ni carte de rappel n'apparaît, utilise le contrôle de rafraîchissement de Home (recharge Home) et rouvre la vue assistant. Après le rafraîchissement, la liste de l'assistant doit se remplir avec les sessions récentes et les cartes de rappel dues aujourd'hui ou programmées.

Ce que tu dois voir après l'étape 1 :

  • Le panneau assistant est ouvert dans Home.
  • Une liste de sessions AI passées avec des aperçus courts ou des horodatages.
  • Des cartes de rappel avec un label ou une date d'échéance visible, comme Aujourd'hui.
  • Une zone de saisie ou un bouton d'action pour continuer une session ou poser une nouvelle question à l'assistant.

Étape 2 : Paramètre les bases

  1. Vérifie le profil ou le contexte du workspace. Si l'assistant demande un profil ou un contexte, ouvre le sélecteur de profil/contexte et choisis un profil de workspace sauvegardé. L'assistant en a besoin pour rattacher les outputs et les prompts sauvegardés au bon workspace.
  2. Après avoir choisi un profil, cherche un label ou une ligne visible qui montre le contexte du profil sélectionné. Le panneau assistant doit afficher le nom du profil ou Contexte du profil sélectionné, pour que tu saches que le contexte du workspace est actif.
  3. Passe en revue les modes de fonctionnement suggérés ou les indices de contexte. L'assistant peut afficher des modes suggérés, un résumé de la mémoire de conversation ou des signaux du workspace. Parcours ces suggestions et prends le mode qui correspond à ta tâche (par exemple planification, rédaction ou idéation). Choisir le bon mode aide l'assistant à adopter le bon ton et les bonnes priorités du workspace.
  4. Vérifie que le champ de saisie et les boutons d'action de l'assistant sont actifs. Un état désactivé (un bouton grisé ou avec un texte désactivé, par exemple) signifie que l'assistant charge encore le contexte du profil ou les données du workspace. Attends que l'interface soit active avant de continuer.
  5. Si tu comptes continuer une session passée, trouve-la dans la liste d'historique et clique sur son aperçu pour ouvrir le fil complet de la session. Vérifie que le fil se déplie et affiche l'historique de la conversation et les messages de l'assistant sur lesquels tu veux agir.
  6. Si tu comptes créer des rappels à partir d'un output de session, identifie le message de l'assistant que tu veux transformer en rappel. Cherche les actions intégrées au message, comme Sauvegarder, Créer un rappel ou Sauvegarder comme prompt. Ces actions apparaissent sur le message ou dans un menu déroulant juste à côté.
  7. Si tu ne vois pas le sélecteur de profil ni les modes suggérés, rafraîchis Home et rouvre le panneau assistant. Puis resélectionne le profil de workspace et vérifie que l'assistant affiche bien le contexte du profil sélectionné.

Checklist rapide avant de continuer :

  • Compte workspace connecté et accès à Home confirmé.
  • Au moins un profil sauvegardé sélectionné comme contexte de profil actuel.
  • Panneau assistant déplié, avec l'historique et les cartes de rappel visibles.
  • Champ de saisie et boutons d'action activés (pas de chargement ni d'état désactivé).

Ce que tu dois voir après l'étape 2 :

  • L'assistant affiche le profil de workspace sélectionné ou Contexte du profil sélectionné.
  • Des modes de fonctionnement suggérés ou des indices de contexte adaptés au workspace.
  • Le fil de session que tu veux continuer peut être ouvert.
  • Les actions intégrées pour créer des rappels ou sauvegarder des outputs sont visibles sur les messages de l'assistant.

Étape 3 : Ajoute le contenu ou les réglages

Résultat attendu : rouvrir une session passée de l'assistant, continuer la conversation, créer un rappel de suivi depuis un message de l'assistant, et sauvegarder un output utile en prompt ou en artefact.

Checklist rapide

  • Home est ouvert et le panneau assistant AI est visible.
  • Un profil/contexte de workspace est sélectionné.
  • Tu vois les cartes d'historique et les cartes de rappel dans la zone assistant.

Pas à pas

  1. Rouvre une session passée.

    • Dans le panneau assistant de Home, parcours les cartes d'historique pour trouver la session voulue.
    • Clique sur la carte ou sur le titre de la session pour ouvrir le fil correspondant.
    • Tu dois voir les messages précédents et les réponses de l'assistant s'afficher dans le panneau. Si le fil ne s'ouvre pas, vérifie qu'un profil de workspace est sélectionné et réessaie.
  2. Continue la conversation.

    • En bas du fil rouvert, utilise le champ de message pour taper ta question ou ton instruction de suivi.
    • Clique sur le bouton d'envoi à droite du champ.
    • L'assistant doit ajouter une nouvelle réponse sous les messages existants. Si le bouton d'envoi est désactivé, vérifie que le champ n'est pas vide et que le panneau affiche bien le contexte du profil actif.
  3. Crée un rappel de suivi depuis un message de l'assistant.

    • Trouve le message de l'assistant que tu veux transformer en rappel.
    • Utilise les actions du message (par exemple le menu d'options attaché au message) et choisis l'option pour créer un rappel.
    • Dans la fenêtre de rappel, choisis une date et une heure, et ajoute si tu veux une courte note pour expliquer pourquoi ce rappel compte.
    • Sauvegarde le rappel. Une carte de rappel doit apparaître dans la vue assistant avec l'heure d'échéance choisie et la note ajoutée.
    • Si l'option de rappel n'est pas visible, vérifie que tu consultes la session dans le contexte du workspace sélectionné et que le message est bien une réponse de l'assistant (pas une notification système).
  4. Sauvegarde un output de l'assistant en prompt ou en artefact.

    • Trouve le message ou le bloc de texte de l'assistant que tu veux sauvegarder.
    • Ouvre les actions du message et choisis Sauvegarder comme prompt ou Sauvegarder comme artefact (le libellé exact peut varier, mais il apparaît dans les options du message).
    • Dans la fenêtre de sauvegarde, choisis un nom et un emplacement (sauvegardes du workspace ou une collection précise si l'option est proposée).
    • Confirme la sauvegarde. L'assistant doit afficher une confirmation rapide, et l'élément sauvegardé doit être dispo dans les sauvegardes du workspace ou dans la liste prévue.
    • Si la sauvegarde échoue, rafraîchis Home et réessaie. Vérifie aussi que tu n'as pas fermé le message avant de sauvegarder.
  5. Astuces pour sauvegarder sans accroc

    • Choisis des noms courts et descriptifs pour que tes collègues retrouvent facilement les prompts.
    • Utilise le champ note des rappels pour garder le contexte qui pourrait se perdre plus tard.
    • Ne ferme pas la carte de rappel juste après l'avoir créée : la fermer la retire de la vue assistant.

Ce que tu dois voir

  • Session rouverte : le fil apparaît avec les messages précédents visibles et un nouveau champ de saisie en bas.
  • Carte de rappel : une carte dans la liste de l'assistant avec la date et l'heure d'échéance visibles.
  • Prompt/artefact sauvegardé : un message de confirmation et l'élément listé dans les sauvegardes du workspace.

Vérifications courantes pendant cette étape

  • Si la réponse de l'assistant s'appuie sur le contexte du workspace (détails du profil ou signaux de marque, par exemple), vérifie que le profil sélectionné est bien celui que tu veux avant de sauvegarder.
  • Si une action n'apparaît pas sur un message, passe la souris dessus ou déplie le message pour faire apparaître les actions.

Étape 4 : Vérifie le workflow

Résultat attendu : confirmer que la session a bien repris, qu'un rappel de suivi est actif et que le prompt ou l'artefact sauvegardé est accessible.

Vérifications

  1. Confirme la reprise de la session.

    • Retourne dans le panneau assistant et ouvre la même carte d'historique.
    • Tu dois voir les nouveaux messages que tu as ajoutés à la fin du fil.
    • Vérifie que les réponses de l'assistant sont bien là et que le champ de saisie est actif pour envoyer d'autres messages.
  2. Confirme la carte de rappel.

    • Cherche la carte de rappel dans la vue assistant.
    • Vérifie que la date et l'heure affichées correspondent à ce que tu as choisi.
    • Si ta fenêtre de rappel contenait une note, ouvre la carte pour vérifier que le texte de la note est bien là.
  3. Confirme que le prompt ou l'artefact sauvegardé est dispo.

    • Ouvre les sauvegardes du workspace ou la liste de sauvegardes indiquée dans la fenêtre de sauvegarde.
    • Retrouve le prompt ou l'artefact sauvegardé par son nom.
    • Ouvre-le pour vérifier que le texte et les métadonnées ajoutées sont intacts.

Vérifications en cas de souci

  • Rien n'apparaît dans l'historique : rafraîchis Home, puis rouvre l'assistant. Vérifie que le bon profil de workspace est sélectionné.
  • Rappel invisible : assure-toi que tu ne l'as pas fermé. S'il a été fermé, regarde les rappels du workspace ou les vues calendrier si l'option existe.
  • Élément sauvegardé introuvable : rafraîchis la vue des sauvegardes et vérifie que tu as bien sauvegardé dans le workspace actuel (et pas dans un autre).

Prochaines étapes

  • Utilise le prompt sauvegardé dans Nouveau post quand tu rédiges du contenu.
  • Partage l'artefact sauvegardé dans Conversations pour embarquer tes collègues dans le fil de l'idée.

Vérification finale

  • Rouvre la session et retrouve le fil repris.
  • Confirme qu'une carte de rappel visible affiche la bonne heure d'échéance.
  • Confirme que le prompt ou l'artefact sauvegardé apparaît dans les sauvegardes du workspace.

Dépannage et prochaines étapes

Résultat attendu : tu sais rouvrir une session passée de l'assistant, créer un rappel de suivi depuis un message de l'assistant, et sauvegarder un output en prompt ou en artefact.

Checklist rapide à passer avant de dépanner :

  • Home est ouvert et affiche la zone assistant AI.
  • Un profil ou contexte de workspace est sélectionné.
  • Tu as au moins un profil sauvegardé et le droit de sauvegarder des éléments dans le workspace.
  • Les autres éditeurs ou fenêtres modales sont fermés.

Correctifs courants (dans l'ordre) :

  1. Rafraîchis la vue Home

    1. Clique sur le contrôle de rafraîchissement de Home ou recharge la page dans ton navigateur.
    2. Attends quelques secondes que la zone assistant réapparaisse.
    3. Vérifie que les cartes d'historique et les cartes de rappel sont de nouveau visibles. Pourquoi : des mises à jour d'interface passagères ou un petit coup de mou du réseau peuvent masquer les éléments récents.
  2. Vérifie le profil ou le contexte du workspace

    1. Ouvre la zone assistant et cherche le sélecteur de profil ou de contexte.
    2. Choisis le bon profil de workspace ou la bonne marque avant de rouvrir une session.
    3. Si un message indique que le contexte manque, choisis le profil et réessaie. Pourquoi : l'historique et les sauvegardes s'affichent par contexte de workspace. Un mauvais contexte cache les éléments.
  3. Rouvre la session

    1. Depuis la zone assistant, clique sur la session ou la carte d'historique attendue.
    2. Le fil de la session doit se déplier et afficher les messages précédents.
    3. Si le fil ne s'ouvre pas, essaie une autre carte de session pour vérifier que le comportement est général. Pourquoi : un clic à côté ou une carte fermée peut empêcher de rouvrir la session voulue.
  4. Récupère une carte de rappel fermée

    1. Si un rappel manque, vérifie s'il a été fermé ou archivé dans la vue assistant.
    2. S'il a été fermé, cherche une petite option de récupération ou d'annulation près de la zone assistant.
    3. Si aucune annulation n'est dispo, recrée le rappel depuis le message de l'assistant comme à l'étape 3 du tuto principal. Pourquoi : fermer une carte la retire de la vue. Si la récupération n'est pas prise en charge, il faut la recréer.
  5. La sauvegarde de prompts ou d'artefacts a échoué

    1. Réessaie de sauvegarder depuis le message de l'assistant : choisis Sauvegarder comme prompt ou Sauvegarder comme artefact.
    2. Vérifie que la sauvegarde aboutit et cherche un message de confirmation.
    3. Ouvre les Sauvegardes du workspace (ou la zone de sauvegardes) pour vérifier que le nouveau prompt ou artefact apparaît. Pourquoi : une sauvegarde a besoin d'une confirmation réussie. Des soucis de réseau ou de permissions peuvent la bloquer.
  6. Permissions et périmètre du workspace

    1. Vérifie que tu es connecté au bon compte workspace.
    2. Confirme que tu as le droit de créer des sauvegardes et des rappels dans ce workspace.
    3. En cas de doute, contacte un admin du workspace ou regarde tes réglages de profil. Pourquoi : les sauvegardes et les rappels sont liés au workspace et peuvent être limités selon ton rôle.

Vérifications après un correctif :

  1. Session rouverte : le fil de conversation se déplie, les messages précédents sont visibles et modifiables là où c'est permis.
  2. Rappel actif : une carte de rappel apparaît avec la date et l'heure d'échéance choisies et un état actif visible.
  3. Prompt/artefact sauvegardé : l'élément est listé dans les Sauvegardes du workspace ou la zone de sauvegardes, et sélectionnable.

Si les éléments n'apparaissent toujours pas :

  • Essaie un autre navigateur ou vide le cache pour écarter un souci de cache local.
  • Déconnecte-toi puis reconnecte-toi à ton compte workspace.
  • Recrée le rappel et sauvegarde à nouveau l'output, en vérifiant chaque message de confirmation.
  • Contacte l'admin de ton workspace si tu penses à une limite de permissions.

Prochaines étapes après ce tuto :

  1. Utilise les prompts sauvegardés quand tu crées un nouveau post dans Calendrier > Nouveau post, pour rédiger plus vite.
  2. Partage les artefacts sauvegardés dans Conversations pour que tes collègues restent alignés sur l'idée.
  3. Explore le workflow de l'assistant pour les templates de post et le circuit de validation, une fois tes brouillons d'idées sauvegardés.

Conclusion

Tu sais maintenant ouvrir Home, retrouver l'historique de l'assistant et les cartes de rappel, rouvrir ou continuer une session, poser un rappel de suivi depuis un message de l'assistant, et sauvegarder les outputs utiles en prompts ou en artefacts. Pour confirmer que tout roule : tu vois le fil de session rouvert, une carte de rappel active avec la bonne date et la bonne heure, et le prompt ou l'artefact sauvegardé dans les Sauvegardes du workspace.

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FAQ

Réponses rapides

Ouvre le panneau Historique ou Rappels de l'assistant depuis le dashboard Home pour revoir tes sessions passées et tes cartes de rappel. Filtre par marque ou par équipe, clique sur une session pour la rouvrir et continuer, puis épingle ou sauvegarde les messages utiles en prompts ou en artefacts pour toute l'équipe.

Ouvre la session depuis l'Historique, puis clique sur Reprendre ou Continuer pour restaurer le contexte et les variables de la conversation. Ajoute un rappel de suivi avec date, heure et responsable, joins les prompts ou outputs sauvegardés en artefacts, et tague la session pour que tes collègues reprennent là où tu t'es arrêté.

Sauvegarde toute réponse utile en prompt ou en artefact dans la session, ajoute des notes et des labels, puis crée une carte de rappel avec échéance et récurrence. Partage l'artefact avec le workspace de la marque ou le canal d'équipe concerné pour que les responsables aient le contexte. Résultat : le fil est gardé et tout se retrouve facilement pour les prochaines campagnes.

Dans les données Mydrop de septembre 2026, les comptes publiant 1 à 3 fois par semaine affichent un taux d'engagement médian de 3,08 %, contre 1,46 % pour 3 à 7 et 0,68 % pour 7 ou plus. C'est une corrélation entre comptes plutôt qu'une cause, mais cela signifie qu'une à deux fois par semaine est un point de départ raisonnable.

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À propos de l’auteur

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