リンクインバイオのアナリティクスが落ち込んだとき、原因の多くは「リンクへ誘導する人が減った」「ページの読み込みが遅い」「計測が数えるのをやめた」のどれかです。 デザインの作り直しは最後の手段。6つのポイントを順番にチェックすれば、たいてい最初の3つで答えが見つかります。
TLDR: クリック数と、リンクに触れた投稿の数を比べる。次にスマホでページを試す。そして計測を確認する。この3つを終えてから、ようやくレイアウトに手を入れる順番です。
始める前に、直近4週間のクリック数をメモしておきましょう。ビフォーとアフターの比較が必要です。
チェック1：誘導の回数は減っていませんか？
クリックは、誘導に連動します。投稿やストーリーズで「リンクインバイオ」と伝えるのをやめれば、クリックは減ります。
- 直近4週間で、リンクをタップするよう促した投稿を数える。
- その前の4週間と比べる。
- 回数が減っていたら、クリック減の謎はもう解けています。
キャプションにリンクを入れるのは答えになりません。Mydropのデータでは、キャプションにリンクを入れると、そのアカウントの通常の投稿と比べて7%のマイナスでした。誘導は続けて、リンクはバイオに置いておきましょう。
チェック2：クリックだけでなく、トラフィックも減っていませんか？
クリック数をプロフィール訪問数で割ると、クリック率が出ます。何で割らないクリック数だけでは、ほとんど何もわかりません。
| 変わったこと | 考えられる意味 |
|---|---|
| 訪問は減ったが、クリック率は同じ | リーチの問題。投稿を直す |
| 訪問は同じだが、クリック率が下がった | ページかオファーの問題 |
| どちらも下がった | チェック1を見てから、リーチを確認 |
訪問数が減っているなら、ページに触る前にリーチを診断しましょう。
チェック3：本物のスマホでページを見る
スマホのモバイルデータ通信で、アプリ内ブラウザから自分のページを開いてみましょう。最初のリンクがタップできるようになるまでの秒数を数えます。
- 3秒未満なら良好です。
- 読み込みが遅い原因は、500KBを超える画像がほとんどです。
- スクロールせずに、最初の画面にメインのリンクが見えているか確認しましょう。
ノートPCではきれいに見えるページも、アプリのブラウザでは失敗することがあります。
チェック4：計測はまだ動いていますか？
数えるのをやめた計測ツールは、急な減少に見えます。
- 自分のスマホから自分のリンクをクリックして、記録されるか見る。
- 計測コード、ドメイン、プラグインに変更がないか確認する。
- ある特定の日から始まる空白がないか探す。
ある1日を境にきれいに崖のように落ちていれば、計測が原因です。ゆるやかに下がっていれば、オーディエンスかコンテンツが原因です。
チェック5：リンクの順番とラベル
人は6番目のリンクより、はるかに多く上部のリンクをタップします。いちばん良いリンクが下に移動したり、新しいリンクに押されて最初の画面から消えたりすれば、クリックもそれにつられて動きます。
- メインのリンクを1つ、上部に置く。
- ラベルは成果で付ける。「ウェブサイト」より「打ち合わせを予約」のほうが伝わります。
- 30日間誰もクリックしなかったリンクは外す。
コンバージョンするリンクインバイオの作り方のガイドで、出発点になるレイアウトを紹介しています。
チェック6：プラットフォームの変更
原因がアプリのこともあります。プラットフォームは、バイオリンクの表示場所、開き方、許可するリンクの数を変えることがあります。すべてのアカウントで同じ日にクリックが落ちたなら、何かを変える前にまずお知らせを探しましょう。
一度にひとつだけ変えて試す
チェックが終わったら、変えるのは1つだけにして、丸1週間待ちます。メインのリンクを上部に移す、成果で名前を付け替える、リストを5つに絞る。順番とラベルと画像をまとめて変えてしまうと、どれが効いたのかわからなくなります。日付と変更内容をメモに残して、次の7日間の「訪問あたりのクリック数」を前の7日間と比べましょう。1週間のデータは少ないので、はっきりした動きだけを判断材料にして、数クリックの違いは気にしないことです。
全体の流れをひとつの場所で追う
Mydropのリンクインバイオページなら、リンクごとのクリック数と投稿のパフォーマンスを並べて見られるので、どの投稿が人をどのリンクへ送ったのかがわかります。パフォーマンス画面と組み合わせれば、リーチの問題かページの問題かを数分で見分けられます。
次のステップ： 直近8週間の数字を使って、今日チェック1とチェック2を実行しましょう。クリックと訪問が一緒に動いていたなら、投稿を直します。クリックだけが動いていたなら、ページを直します。Mydropを無料で始めて、計測できるページを設定しましょう。
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