マルチブランドのキャンペーンが止まるのは、リスクに関係なくすべての投稿が同じ承認チェーンを通るからです。定型的な返信も製品ローンチも、同じ3人の承認を待ちます。解決策は、投稿を3つの層に分けて、それぞれに専用のチェーンを持たせることです。
TLDR: リスクの低い投稿を最も遅いレビュー担当者へ回してしまうルールを見つけ、1本のチェーンを3本に置き換えましょう。定型的な投稿は承認者1人、慎重に扱う投稿は2人、ローンチだけフルチェーンです。
Mydropデータ、2026年9月: Mydropでクライアント承認を経た投稿では、提出から承認までの中央値は6時間で、66%が24時間以内に承認されました。手法はMydropソーシャルメディアベンチマークをご覧ください。
キャンペーンを静かに止める5つのルール
皆さんの設定をこのリストと照らし合わせてみてください。どのルールも安全に思えますが、そのぶん待ち時間を増やしています。
| ルール | 何が起きるか | 置き換え案 |
|---|---|---|
| すべてを全員が承認する | 法務がリスクの低いキャプション50件を待つ | 法務は「慎重」タグの付いた投稿だけを見る |
| 投稿ごとにレビュー担当が3人以上 | 担当が1人増えるたびに1日増える | 最大2人、責任者を1人決める |
| 一度もログインしない承認者 | リクエストがタイムアウトして最初からやり直し | 直近10件のリクエストを飛ばした人は外す |
| 新人ライターもベテランも同じチェーン | 信頼できる人も新人と同じように待つ | 一定期間の後は軽いチェーンに |
| ブランドごとにバラバラのチェーン | 投稿がどこで止まっているか誰にもわからない | テンプレートのチェーンを1本、例外はブランド単位で |
投稿をリスク別に3つの層へ分ける
狙いは、レビューを「起こりうる問題」に合わせることです。
- 第1層、定型。 コミュニティへの返信、予約済みのリポスト、定番の投稿。承認者は1人、できればブランドリードが担当します。
- 第2層、慎重。 主張、価格、パートナー、規制対象の話題を含むものすべて。ブランドリードと専門家1人。
- 第3層、ローンチ。 製品ローンチと危機対応。フルチェーンで、事前にスケジュールして誰も驚かないようにします。
層は誰かの記憶ではなく、投稿のブリーフに書き込みましょう。レビュー担当者は開く前に、その投稿の層がわかるべきです。
変える前に待ち時間を測る
基準値がないと、新しい層がうまくいったかどうか判断できません。2週間、各投稿の提出時刻と承認時刻を記録しましょう。
参考までに、上のMydropのデータでは中央値が6時間でした。皆さんの中央値が3日なら、原因はチェーンです。一部の投稿だけ1週間かかり、残りは数時間で済むなら、その一部はコメント欄で作り直されているケースがほとんどです。フィードバックの回は始める前に範囲を決めておきましょう。
30日後にもう一度数字を見て、ルールは1つずつ変えていきます。5つ同時に変えると、どれが効いたのかわからなくなります。
すべてのブランドの層別チェーンを1つのワークスペースで回す
層が機能するのは、各ブランドが別々の設定なしで使えるときだけです。Mydropなら承認ステップを一度作れば、マルチブランドカレンダーでブランドごとに適用できます。レビュー担当者はソーシャルメディア承認で承認し、アカウントを持たないクライアントもクライアントポータルからログインなしで承認できます。
実例:5ブランド、法務レビューは1人
5つのブランドを担当し、そのすべてを法務レビュー1人が見ている代理店を想像してください。各ブランドが週12回投稿するので、法務には週60件が届きます。そのほとんどは、法務が何も言わずに承認するようなコミュニティ返信やリポストです。
層別にすると、内訳はこうなります。
| 層 | 週あたりの投稿数 | 誰がレビューするか | 法務が見る数 |
|---|---|---|---|
| 第1層、定型 | 42 | ブランドリード | 0 |
| 第2層、慎重 | 15 | ブランドリードと専門家 | 15 |
| 第3層、ローンチ | 3 | フルチェーン | 3 |
法務のレビューは60件から18件になり、その18件こそ法務が価値を発揮できる投稿です。定型的な投稿はブランドリードだけが関門なので、数時間で承認されます。リスクのある投稿がレビューを飛ばすことはありません。リスクのある投稿には、じっくり読む時間のある担当者がつくだけです。
上の内訳はイメージであって、ベンチマークではありません。直近20件の投稿を数えて、皆さんの実際の割合を出してみましょう。
エスカレーションのルールを明文化する
層がうまくいかないのは、投稿をこっそり層の間で動かせてしまうときです。ブランドのブリーフに「価格、健康や法務に関する主張、名前の出るパートナーのいずれかを含む投稿は第2層へ」といった一文を入れましょう。迷ったら、ライターが上の層を選び、レビュー担当者が下げることもできます。これで厳格なルートが誠実に保たれます。
今週、1つのチェーンを直す
最も活発なブランドを選んでください。直近20件の投稿をリストにして、それぞれに第1層・第2層・第3層のラベルを付け、必要以上に長いチェーンを通った件数を数えます。その数が最初に削るべき対象です。次にMydropで試してみましょう。無料で始められます。





















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