הדרך הכי מהירה להשיג לקוחות לניהול סושיאל: בוחרים נישה אחת, עושים עבודה גלויה לעסק אחד בתוכה, ושולחים 10 הודעות ספציפיות ביום לעסקים דומים. לא צריך אתר, לא לוגו, לא קורס. הרצף הזה הביא את שלושת הלקוחות הראשונים כמעט לכל מי שראינו שעשה את זה.
הנה כל המדריך: איפה מוצאים אנשים, מה בדיוק אומרים, כמה גובים, ואיך הופכים פרויקט אחד לריטיינר חודשי.
בקיצור: בחר נישה, בנה מקרה הוכחה אחד (אפילו בלי תשלום), ואז רוץ על פנייה יומית ספציפית ובקשות להמלצות. המיר לפיילוט בתשלום של 30 יום, ועבור לריטיינר בשיחת הסיכום.
בחר נישה אחת לפני שאתה פונה למישהו
"אני עושה סושיאל" זה דבר שאי אפשר למכור. "אני מנהל אינסטגרם וטיקטוק למרפאות שיניים" מוכר את עצמו.
נישה נותנת לך שלושה דברים מיד:
- פנייה טובה יותר. אתה יכול לציין את הבעיה המדויקת שיש למתחרים שלהם.
- תוכן לשימוש חוזר. אותם הוקס, פורמטים ותבניות עובדים לכל לקוח.
- המלצות שמצטברות. בעלי עסקים מדברים בעיקר עם בעלי עסקים אחרים בענף שלהם.
תבחר ממה שאתה כבר מכיר: ענף שעבדת בו, תחביב, העסקים בשכונה שלך. עסקים מקומיים של שירותים (חדרי כושר, מרפאות, מסעדות, מספרות, קבלנים, נדל"ן) הם הנישה הראשונה הכי קלה כי ההחלטה על התקציב מתקבלת על ידי אדם אחד ומחזור המכירה הוא ימים, לא חודשים.
אפשר לשנות נישה אחר כך. כמעט אף אחד לא מתחרט שבחר נישה מוקדם מדי.
בנה מקרה הוכחה אחד ב-60 יום
אף אחד לא שוכר אותך בגלל פורטפוליו יפה. שוכרים אותך בגלל לפני ואחרי.
מצא עסק אחד שכבר יש לך גישה אליו והצע 60 יום של עבודה, בחינם או בזול, בתמורה לתוצאות ולהמלצה. ועקוב אחרי זה כמו שצריך מהיום הראשון:
| מה לעקוב | למה זה מוכר |
|---|---|
| גידול בעוקבים לאורך התקופה | פשוט, ויזואלי, אמין |
| ריץ' או צפיות לפני ואחרי | מראה ששינית את ההפצה, לא רק מספרים יפים |
| שיעור מעורבות לפוסט | מוכיח את התוכן, לא את תקציב הפרסום |
| לידים, שיחות או הודעות שהתקבלו | המספר היחיד שבאמת מעניין בעלים |
| שעות שחסכת לבעלים | הסיבה שהם ממשיכים לשלם |
צלם מסך של האנליטיקס ביום 1. צלם שוב ביום 60. השקף הבודד הזה שווה יותר מאתר.
אם אתה משתמש בכלי סקנדול עם אנליטיקס אמיתי, זה נהיה קל יותר: דוחות הביצועים שלנו שולפים מדדים מקוריים לכל פלטפורמה ואורזים אותם ל-PDF עם המותג שלך שאפשר לתת ללקוח פוטנציאלי כהוכחה.
חמשת הערוצים שבאמת מביאים לקוחות
מדורגים לפי מה שעובד למנהל עצמאי או לסוכנות קטנה.
1. המלצות מאנשים שכבר סומכים עליך. שיעור הסגירה הגבוה ביותר בפער גדול. תספר לכל לקוח לשעבר, קולגה וחבר בדיוק את מי אתה מחפש: "אני לוקח עוד שתי מרפאות שיניים ברבעון הזה, אתה מכיר מישהו?" בקשות מעורפלות מקבלות תשובות מעורפלות.
2. פנייה ישירה וספציפית. שלח DM או אימייל ל-10 עסקים ביום בנישה שלך. חקור כל אחד במשך 3 דקות. עוד על ההודעה בהמשך.
3. החשבונות שלך כפורטפוליו. פרסם את העבודה בפומבי: ניתוח של אינסטגרם של עסק מקומי, לפני ואחרי, הסבר של 60 שניות על פורמט שעבד. לינקדאין עובד מצוין ל-B2B ולעבודת סוכנות, אינסטגרם וטיקטוק ללקוחות מקומיים וליוצרים. זה איטי לחודשיים ואז זה לא מפסיק.
4. נטוורקינג פנים אל פנים ומקומי. אירועים של לשכת המסחר, מפגשי תעשייה, חללי עבודה משותפים, אירועי ספקים בנישה שלך. בעלי עסקים קטנים עדיין קונים מאנשים שפגשו.
5. מרקטלייסים, רק לעסקאות הראשונות. Upwork, Fiverr ובורדי ג'ובס נicheיים משלמים רע אבל הם מצמצמים את הפער של "מעולם לא שילמו לי על זה" לשבוע. תשתמש בהם בשביל הוכחה וביקורות, ואז תעזוב.
מה שלא עובד בהתחלה: פרסום ממומן לשירותים שלך, בנייה מחדש של אתר מפואר, לחכות ללידים נכנסים.
הודעת הפנייה שכדאי לשלוח
שלושה חוקים: ציין משהו ספציפי על החשבון שלהם, תן דבר אחד שימושי בחינם, ובקש כן קטן.
ככה היינו מנסחים את זה:
היי שרה, אני עוקב אחרי [העסק] מאז שעברתי לאזור. דבר אחד ששמתי לב אליו: הרילס שלך מקבלים בערך פי 4 ריץ' מהפוסטים עם התמונות, אבל העלית רק שניים החודש.
הכנתי שלושה רעיונות לרילס סביב השיעור של שבת, בלי התחייבות, שמח לשלוח לך.
אני מנהל סושיאל לשלושה סטודיואים אחרים כאן בלידס. אם הרעיונות שימושיים, אפשר לדבר על לעשות את זה כמו שצריך. רוצה שאני אשלח?
למה זה עובד:
- השורה הראשונה מוכיחה שהסתכלת. תשע מתוך עשר פניות נכשלות כאן.
- ההצעה לא עולה להם כלום ומדגימה יכולת במקום לטעון לה.
- הבקשה קטנה. "רוצה שאני אשלח?" הרבה יותר קל לענות עליה כן מאשר "אפשר לתאם שיחת 30 דקות?".
שלח 10 ביום, חמישה ימים בשבוע. צפה ל-1 עד 3 תשובות על כל 20 הודעות ובערך לקוח אחד על כל 40 עד 60 הודעות בחודש הראשון. זה משתפר מהר ככל שההיכרות שלך עם הנישה מתחדדת.
עקוב פעם אחת אחרי ארבעה ימים ופעם אחת אחרי שבועיים. ואז תפסיק.
תמחר כריטיינר, אף פעם לא לפוסט
תמחור לפוסט מגביל את ההכנסה שלך ומעניש אותך על זה שאתה נעשה יעיל. ריטיינרים הם מה שהופך את זה לעסק.
טווחים אופייניים לעצמאים, ללקוח, לחודש:
- תוכן וסקנדול, 2 פלטפורמות: 500 עד 1,200 דולר
- תוכן, סקנדול, ניהול קהילה, דו"ח חודשי: 1,200 עד 2,500 דולר
- ניהול מלא עם אסטרטגיה, פרסום ודוחות למותג רב-סניפי: 2,500 דולר ומעלה
תמחר לפי התוצאה והזמן, לא לפי כמות הדליברבלס. ותכתוב את היקף העבודה לפני החשבונית הראשונה: פלטפורמות, פוסטים בשבוע, סבבי תיקונים, זמן תגובה, מה נחשב תוספת. זחילת היקף, לא התמחור, היא מה שהורג את המרג'ין של פרילנסרים.
אם אתה צריך להציע הצעת מחיר, פירקנו בנפרד את הכלים הטובים ביותר להצעות מחיר למנהלי סושיאל עצמאיים.
המר עם פיילוט בתשלום של 30 יום
רוב הבעלים לא יחתמו על חוזה ל-12 חודשים עם מישהו שפגשו בשבוע שעבר. אז אל תבקש מהם.
הצע פיילוט בתשלום של 30 יום עם היקף מוגדר ושיחת סיכום שנקבעה מראש ליום 30. זה מסיר את הסיכון עבורם, משלם לך, ונותן לך רגע טבעי לבקש את הריטיינר עם תוצאות ביד.
בשיחת הסיכום: הראה את המספרים, הראה את השעות שחסכת להם, ואז אמור את המשפט בקול. "אני רוצה להמשיך ב-X דולר לחודש, החל מיום שני." שתיקה אחרי זה. תן להם לענות.
שמור על לקוחות יותר ממה שאתה מוצא אותם
גיוס לקוחות נהיה הרבה יותר קל כשאתה מפסיק לאבד את אלה שכבר יש לך. שלושת הדברים שמאבדים לקוחות הם כמעט אף פעם לא איכות התוכן:
- שתיקה. הם לא יודעים מה עשית החודש.
- אישורים איטיים. התוכן שלהם יושב ומחכה לחתימה והם מאשימים את התהליך בך.
- דוחות שלא מגיעים. או מגיעים כערימת צילומי מסך.
תקן את כל השלושה עם תהליך, לא עם מאמץ. קבע יום קבוע לדוחות. תן ללקוחות דרך לאשר תוכן בלי עוד התחברות או עוד שרשרת אימיילים, וזה בדיוק מה שזרימת אישורי תוכן ופורטל לקוחות בלי התחברות נועדו לעשות. תזמן את הדו"ח שישלח את עצמו.
ברגע שאתה על שלושה או ארבעה לקוחות, ניהול הכל מלוח שנה אחד למספר מותגים הוא מה שמונע מלקוח חמישי לשבור לך את השבוע. המערך למנהלי סושיאל עצמאיים של Mydrop בנוי בדיוק בשביל זה, וחינם להתחיל.
תעשה את זה מחר
כתוב את הנישה שלך במשפט אחד. עשה רשימה של 20 עסקים בתוכה. הקדש שלוש דקות לכל חשבון ושלח חמש הודעות לפני הצהריים. תהיה לך תשובה ראשונה השבוע.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
