Para medir los retrasos en los traspasos de aprobación, apunta cuatro marcas de tiempo por cada post (enviado, primera apertura, decidido, programado) y fíjate en los huecos. El hueco más largo es donde tu campaña está perdiendo tiempo, y casi nunca es el que esperas. Este scorecard lo convierte en seis números que sacas en unos diez minutos.
TLDR: Puntúa los últimos 10 posts con seis medidas: espera antes de la primera mirada, tiempo hasta la decisión, rondas de revisión, posts atascados, traspasos por post y huecos entre aprobado y programado. Arregla primero el hueco más grande. Luego vuelve a puntuar a las dos semanas.
Datos de Mydrop, septiembre de 2026: en los 30 días hasta el 16 de septiembre de 2026, el 98,5% de los posts publicados con Mydrop salieron a la primera. El aviso más habitual fue una miniatura personalizada de YouTube rechazada porque el canal no estaba verificado con el teléfono; el fallo grave más común fue una conexión de plataforma caducada. Metodología en los benchmarks de redes sociales de Mydrop.
Los seis números
Coge tus últimos 10 posts publicados. Para cada uno, rellena la tabla de abajo. Con una hoja de cálculo te vale.
| Medida | Cómo leerla | Señal de alarma |
|---|---|---|
| 1. Espera antes de la primera mirada | Desde que se envía hasta que quien aprueba lo abre por primera vez | Más de un día laborable |
| 2. Tiempo hasta la decisión | Desde la primera mirada hasta el aprobado o el "hay que cambiar cosas" | Decisiones que tardan más que la primera espera |
| 3. Rondas de revisión | Cuántas veces volvió el post a quien lo creó | Tres rondas o más en posts de rutina |
| 4. Posts atascados | Posts que llevan más de 48 horas en revisión | Más de 1 de cada 10 |
| 5. Traspasos por post | Personas o herramientas por las que pasa el post | Cualquier paso en el que el post sale de la herramienta (email, chat, disco compartido) |
| 6. Hueco entre aprobado y programado | Desde la aprobación hasta que el post queda realmente en cola | Un hueco de más de un día laborable |
Las líneas de alarma son nuestra regla general, no estándares del sector. Ajústalas a tu ritmo de trabajo.
Lee los huecos en este orden
La espera antes de la primera mirada es un problema de notificación. Quien aprueba no sabía que el post estaba ahí. Con un enlace directo y un recordatorio se arregla casi todo. En los datos de Mydrop, la mediana de tiempo entre envío y aprobación fue de 6 horas, así que una primera espera de varios días suele apuntar a cómo se enruta el post, no a revisores lentos.
El tiempo hasta la decisión es un problema de claridad. El revisor lo abrió pero no pudo decidir. Causas habituales: no hay una vista previa del post real, no queda claro qué se le pide, o hay dos revisores que no se ponen de acuerdo.
Las rondas de revisión son un problema de briefing. Muchas rondas en posts de rutina significan que el briefing y el primer borrador no encajan. Añade al template del borrador las tres cosas que los revisores piden siempre (público, objetivo y la afirmación que necesita pruebas).
Los posts atascados son un problema de responsabilidad. Alguien está esperando a alguien, y nadie se encarga de empujar. Dale a cada post un responsable con nombre para el siguiente paso.
Los traspasos por post son un problema de herramientas. Cada vez que un post sale del sistema, se pierde contexto. Cuenta las salidas y elimina primero la peor.
El hueco entre aprobado y programado es el que más equipos olvidan. Aprobar no es publicar. Los datos de arriba muestran que el 98,5% de los posts salieron a la primera, así que en el 1,5% restante un post aprobado todavía necesita a una persona. El scorecard debería terminar en "publicado", no en "aprobado".
Evaluar una herramienta nueva antes de que rompa tus traspasos
Si estás decidiendo si una herramienta nueva de producción o programación va a alterar tu flujo de revisión, no la juzgues por la lista de funciones. Pasa el scorecard dos veces:
- Punto de partida: puntúa una campaña actual.
- Prueba piloto: lleva la siguiente campaña comparable a la herramienta nueva y puntúala con las mismas seis medidas.
Cámbiate solo si el hueco más grande se reduce y ningún otro crece. Una herramienta que acelera el borrador pero añade un traspaso se verá en la medida 5 al instante.
Cuando el coordinador de siempre no está
Los traspasos de campaña entre equipos se convierten en un caos cuando el proceso vive en la cabeza de una sola persona. Añade dos columnas al scorecard: responsable y suplente. Si un traspaso no tiene suplente, escribe el nombre antes de que el coordinador se vaya de vacaciones, no después.
En las aprobaciones de Mydrop, el estado, quién aprueba y los comentarios están en el propio post, así que cualquiera que cubra puede ver quién tiene el testigo. El portal de clientes muestra a cada cliente sus posts pendientes, lo que elimina un mensaje más de "¿dónde está esto?".
Siguiente paso: coge los últimos 10 posts, rellena la tabla hoy y rodea con un círculo el número más grande. Arregla ese hueco durante dos semanas y vuelve a puntuar. Para la versión a fondo, mira la auditoría de deuda de aprobaciones.
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