Un directo para varias marcas falla más por la logística que por el contenido: nadie se ocupó de los comentarios, el enlace salió tarde y el material no se usó después. Llévalo con una cuenta atrás de tres semanas, cinco roles con nombre y apellidos y un plan para los clips. Así una hora en directo se convierte en semanas de contenido.
TLDR: Semana 1, define el tema y los invitados. Semana 2, promociona. Semana 3, ensaya. Cinco roles: presentador, productor, moderador, contacto para escalaciones y editor de clips. Durante la emisión, sigue una tabla de escaleta. En las 48 horas siguientes, programa de tres a cinco clips.
La cuenta atrás de tres semanas
Semana 1: decide para qué sirve el directo. Un tema, un público y una acción que quieres (que se registren, que te sigan, que compren). Si no puedes decir las tres cosas en una sola frase, el directo es demasiado vago.
Semana 2: promociónalo. Anúncialo en los canales de cada marca y repite el recordatorio según se acerque la fecha. Pon el día, la hora y la zona horaria en la primera línea.
Semana 3: ensaya. Prueba el audio, el enlace, la compartición de pantalla y la conexión de respaldo. Ensaya los primeros cinco minutos con el presentador real.
Cinco roles, cada uno con una misión
| Rol | Misión durante el directo |
|---|---|
| Presentador | Habla, marca el ritmo y lee las preguntas |
| Productor | Controla la escaleta y los tiempos |
| Moderador | Elimina el spam y responde a las preguntas sencillas del chat |
| Contacto para escalaciones | Asume lo delicado: quejas, temas legales, prensa |
| Editor de clips | Anota los minutos clave para los clips posteriores |
En un directo pequeño, una persona puede combinar productor y editor de clips. Nunca juntes presentador y moderador, porque el presentador no puede estar pendiente del chat.
Una escaleta que puedes copiar
| Minuto | Qué pasa |
|---|---|
| 0 a 3 | Bienvenida: quién está, qué vamos a ver, una razón para quedarse |
| 3 a 15 | Primer bloque principal, con un apoyo visual |
| 15 a 20 | Preguntas del chat |
| 20 a 35 | Segundo bloque principal o invitado |
| 35 a 40 | Preguntas y respuestas |
| 40 a 45 | Resumen, una llamada a la acción, gracias |
Deja una sola llamada a la acción. Si pides que te sigan, se registren y compren, no harán ninguna de las tres.
Prepara la moderación antes de emitir
Deja por escrito qué puede responder el moderador por su cuenta, qué recibe una respuesta breve ya preparada y qué pasa al contacto para escalaciones. Decide de antemano qué hacer con un comentario hostil. Nuestra guía de respuesta a incidentes cubre los primeros 60 minutos si algo más gordo se tuerce.
Un inbox compartido ayuda mucho aquí. El inbox social de Mydrop reúne los comentarios y mensajes de varias cuentas en un solo sitio, así el moderador no va saltando entre pestañas.
Elige bien la hora de publicación para la promoción
Las publicaciones de promoción necesitan un público despierto que las vea. En los datos de Mydrop, las publicaciones entre medianoche y las 6 de la mañana, hora local, rindieron un 17% por debajo de la mediana en todas las plataformas y un 36% por debajo en Instagram. Programa los recordatorios en horario de día según la zona horaria de tu público, y prográmalos con antelación para que no dependan de que alguien se acuerde.
Usa el calendario para alinear el avance, el recordatorio, la publicación del directo y los lanzamientos de clips en una sola vista, con todas las marcas participantes.
Aprovecha el directo cuando termina
La mayor parte del alcance de un directo llega después, con lo que recortas de él. En las primeras 48 horas:
- Saca de tres a cinco clips de 30 a 60 segundos, cada uno con una idea.
- Añade pies de foto, porque mucha gente mira sin sonido.
- Prográmalos a lo largo de las dos semanas siguientes.
El método completo está en cómo convertir un directo en 10 publicaciones siempre vigentes, y la parte de formato, en el manual de vídeo corto.
Repásalo al día siguiente
Apunta cinco cifras: pico de espectadores, tiempo medio de visualización, comentarios, registros o clics y clips publicados. Añade una nota sobre qué falló a nivel técnico. Guarda las notas en un mismo archivo para que el siguiente directo arranque con la experiencia ganada.
Para el siguiente paso, elige una fecha a tres semanas vista, pon nombre a los cinco roles y mete la cuenta atrás en tu calendario hoy mismo. Puedes crear el calendario gratis en Mydrop.
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