社群內容在地化值得做嗎？用 4 個數字先做市場測試

該不該做在地化，要看這個市場有沒有出現在你的數字裡，而不是看它在地圖上看起來很大。四項檢查都過關，就為那個市場翻你最強的十篇貼文，然後觀察 30 天。 沒過關，就把錢花在別的地方。

TLDR： 檢查受眾佔比、互動落差、購買訊號，以及你有沒有能力服務。有兩項以上表現強勁，就值得跑一次小測試。零項或只有一項，這個市場先跳過。

決定生死的四個數字

你不需要做市場調查。大部分的答案，其實早就藏在你的數據分析裡了。

檢查項目	去哪裡找	強勁訊號
受眾佔比	各平台洞察報告裡的「粉絲所在國家」	佔你的受眾 5% 以上，而且在成長
互動落差	每篇貼文的讚、留言、收藏，平台允許的話再依國家拆分	接近或高於你的主要市場
購買訊號	來自該國的網站流量、DMs、訂單或註冊	每個月至少幾筆真實成交
服務能力	出貨範圍、客服時段、產品語言	你能在一天內回覆那個市場的客戶

第四項最常被跳過。一篇葡萄牙文貼文帶來 20 個買家，但你根本寄不到那裡，那不是成長，是成本。

為什麼大市場反而可能不該先做

語言人口最多的市場，很少是最好的第一個測試對象。想像一間小型網路商店，面對兩個假想市場：

• A 市場： 人口超多，粉絲只佔 1%，沒有訂單，你也沒出貨到那裡。
• B 市場： 人口較少，粉絲佔 9%，上一季有 14 筆訂單，而且跟你在同一個貨幣區。

B 市場每個數字都贏，即使 A 看起來比較大。在地化要選需求已經存在、而且你送得到的地方，再用那次成果去支撐下一個市場。

如果你有三個以上的候選市場，我們這篇該先在地化哪些市場有更深入的排序方法。

翻十篇貼文就好，不用整個帳號都翻

在地化測試要小到能做完。挑這幾樣：

1. 過去 90 天內收藏或分享最多的五篇貼文。
2. 客戶最常問的三個問題，寫成短貼文來回答。
3. 你的個人簡介和 link-in-bio 頁面。
4. 一篇置頂或歡迎貼文，說明你是誰。

這樣剛好十篇。如果這十篇表現不錯，接下來十篇就很好決定。為什麼簡介和連結頁往往比任何單篇文案都重要，這篇該先在地化的三個社群資產有完整說明。

翻意思，然後檢查三個風險

逐字翻譯在社群上一定行不通，因為文案很短，而且滿是語氣。發布前，請一位母語者檢查三件事：

• 慣用語和笑話： 幾乎都翻不過去。直接換掉，不要硬翻。
• 宣稱和數字： 單位、幣別、日期和法律用語各國都不同。
• Hashtag 和 emoji： 在家鄉好用的標籤，到了別的市場可能意思完全不同，或根本沒人懂。

找一位自由譯者，或一位會說該語言的老客戶，每批大約 15 分鐘就能檢查完。這是很便宜的保險。

配合受眾的早晨排程，不是你的

一篇翻譯貼文在當地時間凌晨三點發布，表現就跟沒翻譯一樣。Mydrop 的數據發現，星期幾影響不大，但在帳號當地時間午夜到早上六點之間發布，表現比中位數低了 17%。請用各市場當地的早晨或午餐時段，而不是你自己的。

用 Mydrop 的多品牌行事曆，你可以為每個市場各開一份行事曆，各自設定時區，法國的一週和巴西的一週就不會撞在一起。想找專門為此設計的排程工具，可以看我們的支援時區的排程工具比較。

30 天後，用一條規則判斷測試結果

一個月後，用同一個指標比較在地化貼文和原文：每篇貼文的互動率。事前就先講好怎樣算過關。合理的門檻是原文互動率的 80%，因為新市場一開始的受眾比較小、也比較冷。

• 過關： 繼續做，再翻十篇，並把這個市場加進你的報告。
• 差一點： 改一件事（發布時間、簡介，或你回答的問題），再跑 30 天。
• 沒過： 停下來，把學到的寫下來，換下一個市場測試。

這週就開始你的第一個市場測試

打開你的數據分析，為前三大國家填好四項檢查，選出綠燈最多的那一個。然後翻譯十篇貼文，排進兩週的排程。想用同一份行事曆跑完整個測試，免費開始用 Mydrop。