כרטיס ציון להעברות עבודה מדרג את חמשת הרגעים שבהם העבודה עוברת בין אנשים בצוות הסושיאל, עם ציון של 0 עד 2 לכל אחד. זה לוקח 15 דקות, מבוסס על חמישה פוסטים אחרונים ומראה לך מאיפה להתחיל. המטרה היא למצוא חיכוך, לא לשפוט אף אחד.
TLDR: קח חמישה פוסטים אחרונים. לכל אחת מחמש העברות העבודה (בריף, טיוטה, פידבק, אישור, פרסום) תן 2 אם היא הייתה ברורה ובזמן, 1 אם היא דרשה שאלת המשך, ו-0 אם היא אבדה או איחרה. תתקן קודם את ההעברה עם הציון הנמוך ביותר.
חמש העברות העבודה ואיך לדרג אותן
כל העברת עבודה נבחנת לפי אותן שלוש שאלות: האם היא הייתה ברורה, האם היא הייתה בזמן, והאם היא הייתה מלאה?
| העברת עבודה | ציון 2 | ציון 1 | ציון 0 |
|---|---|---|---|
| 1. בריף ליוצר | מטרה, פלטפורמה, תאריך וקול המותג בהודעה אחת | נדרשה שאלה אחת | היוצר התחיל בלי הבסיס |
| 2. טיוטה לעורך | הטיוטה הגיעה עם הקשר ותאריך יעד | העורך שאל מה לבדוק | העורך מצא אותה במקרה |
| 3. פידבק ליוצר | רשימה אחת מסודרת | פידבק בשני מקומות | הערות סותרות |
| 4. אישור למתזמן | כן ברור, עם הקופי הסופי מצורף | כן, אבל הקופי היה צריך תיקון | לא ברור מי אישר |
| 5. מתזמן לפוסט חי | פורסם בזמן שתוכנן | תיקון קטן אחרי הפרסום | פוסט שהוחמץ או יצא לא נכון |
רשום את הציון של כל פוסט בטבלה, 5 פוסטים על 5 העברות עבודה. המקסימום הוא 50.
בחר פוסטים שמכסים מגוון אמיתי
אל תבחר את חמשת הפוסטים הקלים ביותר. קח אחד מכל סוג אם אפשר: פוסט שגרתי, פוסט קמפיין, פוסט עם עורך מטעם לקוח או בעל עניין, פוסט שנעשה בחיפזון ופוסט שכלל כמה אנשים.
הפוסט שנעשה בחיפזון הוא השימושי ביותר. העברות עבודה ששורדות לחץ הן אלה ששווה לשמור.
קרא את הטבלה לפי עמודות, לא לפי שורות
חבר כל עמודה בנפרד. עמודה נמוכה מעידה על בעיה מערכתית בהעברה הזו. שורה נמוכה מעידה על פוסט אחד בעייתי, בדרך כלל חד-פעמי.
למשל, אם הפידבק מקבל ציון נמוך בכל הפוסטים, הבעיה היא לא ביוצרים. הבעיה היא שההערות מגיעות מצ'אט, ממייל וממסמך בבת אחת. העברת כל ההערות אל תוך הפוסט פותרת את הבעיה הזו.
תיקון אחד לכל ציון נמוך
בחר את העמודה הנמוכה ביותר והפעל את התיקון המתאים.
- בריף: השתמש בתבנית בריף של ארבע שורות. מטרה, פלטפורמה, תאריך, קישור לכללי המותג.
- טיוטה: הוסף תאריך יעד לכל בקשת בדיקה, כדי שהעורך ידע מתי צריך תשובה.
- פידבק: הגדר אדם אחד שמרכז את ההערות לפני שהן מגיעות ליוצר.
- אישור: דרוש מהמאשר לראות את הקפשן והמדיה הסופיים, לא תיאור שלהם.
- פרסום: תזמן פוסטים מראש והוסף בדיקת תצוגה מקדימה לפני הפרסום.
אם עמודת האישור היא החלשה ביותר, כרטיס הציון מאישור לפרסום מעמיק בהעברה הזו לבדה.
איפה Mydrop מפחית את שאלות ההמשך
רוב ציוני ה-1 נובעים מהקשר חסר. Mydrop שומר את הטיוטה, ההערות, המאשר ולוח הזמנים על אותו פוסט, כך שהעורך פותח מקום אחד. אפשר להגדיר תהליכי אישור, לנהל את הדיון בהערות על הפוסט ובתפקידים, ולבדוק איך כל ערוץ נראה עם תצוגה מקדימה של הפוסט לפני שמשהו יוצא לאוויר.
לשם תחושת מהירות, בנתונים של Mydrop מספטמבר 2026 על אישורי לקוחות, זמן החציון מהגשה לאישור עמד על 6 שעות, ו-66% מהפוסטים אושרו בתוך 24 שעות. אם עמודת האישור שלך ממשיכה לקבל 1 או 0 בגלל עיכוב, זה יעד שימושי.
שתף את התוצאה עם כל הצוות
כרטיס ציון עובד הכי טוב כשכולם רואים אותו. הצג את הטבלה בפגישת הצוות הבאה ותן לאנשים לומר למה העברה מסוימת קיבלה ציון נמוך. יוצרים לרוב יודעים שבריפים מגיעים באיחור. עורכים לרוב יודעים שטיוטות מגיעות בלי תאריך יעד. שניהם נכונים, ושניהם ניתנים לתיקון.
שמור על טון שעוסק בתהליך. אמור "העברת הפידבק קיבלה 4 מתוך 10" ולא "הפידבק מהלקוח הוא בלגן". המשפט הראשון מוביל לתיקון, השני מוביל לתגובה מתגוננת. סכמו על השינוי האחד שתנסו, הגדירו מי אחראי עליו, ורשמו ביומן את תאריך הדירוג החוזר כדי שזה לא יישכח.
דרג שוב בעוד חודש
הרץ את כרטיס הציון שוב עם חמישה פוסטים חדשים אחרי שהפעלת את התיקון. השווה את סכום העמודה של ההעברה ששינית. עלייה של שלוש או ארבע נקודות היא תוצאה טובה. אם היא לא זזה, כנראה שהתיקון היה מעורפל מדי, אז הגדר אחראי ותאריך יעד.
עשה את הדירוג הראשון היום. קח חמישה פוסטים, מלא את הטבלה והקף בעיגול את העמודה הנמוכה. העמודה הזו היא הפרויקט שלך לחודש.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
