Sosyal otomasyon ROI'si tek bir rakama indirgenir: kazanılan saatler çarpı bir saatin maliyeti, artı önlenen hatalar, eksi aracın maliyeti. Bu rakam pozitifse ve kazanılan saatler faturalanabilir ya da gelir getiren işlere gittiyse, otomasyon kârı artırdı demektir. Bu skor kartı seni oraya beş satırda götürür.
TLDR: Beş satırı puanla: kazanılan saatler, önlenen hatalar, gelir sinyali, araç maliyeti ve kazanılan saatlerin nereye gittiği. Kendi zaman çizelgeni kullan ve başka işlere kaybolan saatleri asla sayma.
Beş satırlık skor kartı
| Satır | Neyi ölçüyorsun | Rakam nereden geliyor |
|---|---|---|
| 1. Kazanılan saatler | Görev başına dakika, öncesi eksi sonrası | İki haftalık zaman çizelgesi verisi |
| 2. Önlenen hatalar | Kaçırılan veya yanlış post'lar, yeniden planlamalar | Hata kaydın veya onay yorumların |
| 3. Gelir sinyali | Otomatik post'lara bağlı tıklamalar, lead'ler, yanıtlar | Etiketli linklerle analytics |
| 4. Araç maliyeti | Otomasyonun aylık faturası | Fatura |
| 5. Saatler nereye gitti | Faturalanabilir iş veya yeni gelir | Gelecek ayın zaman çizelgesi |
Çoğu skor kartının atladığı satır 5'tir ve kârın hareket edip etmediğine karar veren de odur.
Rakamlarını yerine koy: ayda 12 saat kazanç
Varsayımsal bir ekibi ele al ve her rakamı kendi rakamınla değiştir.
- Kazanılan saatler: Planlama ve raporlamada haftada 3 saat, ayda yaklaşık 12 saat eder.
- Bir saatin maliyeti: toplam saatlik maliyetin, yani maaş artı genel giderler, diyelim ki kendi para biriminde 40.
- Saatlerin değeri: 12 x 40 = 480.
- Önlenen hatalar: Ayda düzeltmesi 30 dakika süren 2 yanlış zamanlı post, yani 1 saat daha, o da 40 eder.
- Araç maliyeti: aylık faturanı çıkar.
Kâr artışı = 480 + 40 - araç maliyeti. Bu sıfırın üzerindeyse ve 13 saat müşteri işine gittiyse, gerçek bir sonucun var demektir. Saatler daha fazla idari işe gittiyse, kazanç sıfırdır.
Genel olarak "kazanılan zamanı" değil, görev başına saatleri ölç
"Çok zaman kazandık" bir rakam değildir. Otomasyonun dokunduğu üç görev seç (bir partiyi planlamak, aylık raporu hazırlamak, onayları toplamak) ve her birini iki hafta önce ve sonra olacak şekilde zamanla.
Onaylar için Mydrop'un müşteri onayından geçen post'lara dair verisi, gönderimden onaya kadar medyan 6 saat gösteriyor ve bunların %66'sı 24 saat içinde onaylanıyor. Bekleme süresi çoğu zaman yapma süresinden daha büyük, o yüzden ikisini de ölç.
Savunabileceğin tek bir gelir sinyali ekle
İzleyemediğin satışları iddia etme. Etiketli linklerle tek bir sinyal seç: bir açılış sayfasına tıklamalar, link-in-bio'dan gelen lead'ler, tetikleyici kelime yorum otomasyonuna gelen yanıtlar. Otomatik post'ları manuel olanlarla aynı metrikte, kendi medyanına karşı kıyasla. Etiketleme hakkında daha fazla bağlama ihtiyacın varsa, markalar arası kampanya ROI'sini ölçmeye göz at.
Skoru şişiren üç tuzak
- Saatleri iki kez saymak. Aynı kazanılan saati hem planlama hem raporlama için iddia etme.
- Başka yere giden saatleri saymak. Kazanılan zaman toplantılara gittiyse, satır 5 sıfırdır.
- Bir kampanya başarısını otomasyona yazmak. Otomatik ve manuel post'ları aynı metrikte kıyasla, sezonlar arası bir öncesi-sonrası karşılaştırmasıyla değil.
Bu üç kontrolün ardından rakam hâlâ iyi görünüyorsa, muhtemelen gerçektir.
Varsayılan olarak ölçmeyi bırakman gerekenler
Beğeniler ve takipçi sayıları ilerleme gibi hissettirir ama kârda görünmez. Müşteri seviyorsa raporda tut, ama skor kartının dışında bırak.
Skor kartının bir araca ihtiyaç duyduğu yer
Saatler ve araç maliyeti zaman çizelgenden ve faturandan gelir. Gelir sinyali ve hata sayıları, bunları zaten kaydeden araçlarla daha kolaydır: Mydrop'un performans analitiği post sonuçlarını bir medyana karşı gösterir ve sosyal medya otomasyonları insan olmadan tam olarak neyin çalıştığını görmeni sağlar. Takvimdeki onay adımı, kimin neyi ne zaman onayladığını kaydeder, bu da sana hata kaydı için zaman damgaları verir.
Ayda bir gözden geçir, tek bir şeyi değiştir
Skor kartını her ayın birinde çalıştır. Satır 5 boşsa, çözüm daha fazla otomasyon değil, kazanılan saatler için bir plandır. Daha uzun vadeli bir versiyon için patronun için 30 günlük ROI kanıtını oku.
Bu hafta şunu yap: üç görevi on gün boyunca zamanla, beş satırı yaz ve rakamın pozitif olup olmadığına bak. En büyük görevi kısaltmak için Mydrop ile ücretsiz başla ve önce onu otomatikleştir.
Google incelemesi
Trustpilot incelemesi
Product Hunt comment
