Para importar os perfis sociais de um cliente sem senha, envie um link de autorização OAuth, deixe ele aprovar exatamente as páginas que você vai gerenciar e confirme a lista numa tela de conexão pendente antes de salvar qualquer coisa. Você nunca vê o login dele, e ele pode revogar o acesso quando quiser.
TLDR: Troque as senhas compartilhadas por uma importação OAuth em seis passos: confira o tipo de perfil, envie o link, o cliente aprova, revise a lista pendente, confirme e marque uma data para revisar. Nos dados do Mydrop, a falha de publicação mais comum foi conexão de plataforma expirada.
Por que as senhas quebram primeiro
Logins compartilhados falham de formas previsíveis. O cliente troca a senha e as publicações param. Alguém do time sai e você precisa trocar as credenciais de todas as marcas. Uma plataforma detecta login de um lugar novo e pede verificação.
O OAuth resolve os três casos. O cliente faz login na própria página da plataforma e concede permissões limitadas, e a sua ferramenta recebe um token, não uma senha.
| Senha repassada | Conexão OAuth | |
|---|---|---|
| O que você guarda | O login do cliente | Um token com escopo limitado |
| Cliente troca a senha | As publicações param | Normalmente continua funcionando |
| Remover o acesso | Redefinir a senha | O cliente revoga na plataforma |
| Prévia antes de salvar | Não | Sim, na tela de pendentes |
Os seis passos para cada marca
1. Confira o tipo de conta primeiro. Publicar exige um tipo de perfil que a plataforma libera pela API. Por exemplo, o Instagram geralmente precisa de uma conta Business ou Creator vinculada a uma Página do Facebook. Pergunte ao cliente qual tipo ele tem antes de enviar qualquer coisa.
2. Envie o link de autorização. Use um link gerado no seu workspace, não um compartilhamento de tela. O portal do cliente deixa o cliente conectar as contas sem precisar de login no Mydrop.
3. O cliente faz login e aprova. Ele vê a tela de permissões da própria plataforma. Peça para selecionar só as páginas e canais que você vai gerenciar. Avise antes, para ninguém ser pego de surpresa.
4. Revise a conexão pendente. É aqui que os erros param. Uma boa importação não salva a conexão na hora. Ela mostra as páginas, grupos ou canais que a plataforma retornou, para você conferir antes.
5. Confirme só o que você precisa. Se a plataforma retornou cinco páginas e a campanha cobre uma, selecione essa uma. Cancele e tente de novo se a lista estiver errada.
6. Anote a data e o responsável. Registre quem conectou a conta e quando, para saber com quem falar quando precisar renovar.
O que a tela de pendentes mostra
Leia a lista procurando três problemas:
- Páginas erradas. Um cliente com várias páginas pode aprovar todas. Remova as que você não gerencia.
- Uma conexão de serviço em vez de um perfil de publicação. Às vezes a resposta é de um serviço como agenda ou drive na nuvem, não de um perfil onde dá para postar. Isso indica que a permissão errada foi concedida. Tente de novo com o escopo certo em vez de tentar contornar.
- Páginas faltando. Se a que você quer não aparece, provavelmente o cliente não tem direitos de admin. Peça para ele conferir o próprio papel antes de tentar de novo.
Planeje a expiração da conexão
Conexão não é trabalho de uma vez só. Tokens expiram, senhas mudam e permissões são removidas. Nos dados do publicador do Mydrop dos 30 dias até 16 de setembro de 2026, a falha mais comum foi conexão de plataforma expirada.
Transforme isso em hábito:
- Revise o status das conexões uma vez por mês
- Reconecte antes de uma campanha grande, não durante
- Mantenha uma lista de responsáveis, para saber a quem escrever
Para saber mais sobre segurança de contas conectadas, veja nosso guia sobre validar importações OAuth de várias contas sem compartilhar senhas.
Configure para várias marcas de uma vez
Uma agência com dez clientes repete os mesmos seis passos dez vezes. Transforme isso em rotina: use um modelo de e-mail que explica o que o cliente vai ver, agrupe os perfis de cada cliente numa única marca para o time ver as contas certas, e mantenha cada marca no próprio workspace para o acesso ficar separado.
Envie seu primeiro link de autorização hoje
Escolha um cliente que ainda usa senha compartilhada, envie o link e siga os seis passos. Depois peça para ele trocar a senha antiga, já que não é mais necessária. Para testar o fluxo com os seus próprios perfis, comece grátis com o Mydrop.
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