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Tutorial

Cómo personalizar las opciones de exportación de Canva en Mydrop

Aprende a personalizar las opciones de exportación de Canva en Mydrop con un recorrido práctico: dónde hacer clic, qué configurar y cómo te ayuda esta función en tu día a día.

13 min read

Actualizado: Oct 31, 2026

Panel de control de Mydrop

Esta guía te explica cómo usar la herramienta de importación de la Galería de Mydrop para personalizar el formato de archivo, la calidad y la orientación de tus diseños de Canva antes de guardarlos en tu biblioteca de contenido. Al terminar el tutorial, podrás traer a tu espacio de trabajo archivos ya optimizados para lo que pide cada red social. Mydrop agiliza el flujo de producción porque te deja definir estos ajustes técnicos en el momento de la importación, sin tener que volver a subir ni editar los archivos una vez dentro del sistema.

Vas a aprender a moverte por la interfaz de la Galería para encontrar la integración con Canva y a manejar el menú de configuración de la exportación. Este menú te da el control sobre si un archivo se guarda como imagen estática, por ejemplo un PNG de alta calidad o un JPG comprimido, o como archivo de vídeo, como un MP4. También verás cómo usar los ajustes de orientación para que los diseños pensados para móvil se importen con la relación de aspecto vertical correcta.

Usar estas opciones mantiene tu producción creativa conectada a tu calendario de publicaciones. Cuando configuras bien estos ajustes en Mydrop, tus archivos llegan a la Galería listos para usarse al instante en el Calendario o para incluirlos en flujos de aprobación. Esta precisión evita errores habituales, como subir un vídeo horizontal a una plataforma que pide contenido vertical, y garantiza que la calidad visual de tu marca se mantenga coherente en todos los perfiles conectados.

Antes de empezar

Antes de lanzar la importación desde Canva, confirma que tus cuentas y tu espacio de trabajo están listos para la transferencia de archivos.

Revisa el estado de tu cuenta de Canva. Necesitas una cuenta de Canva activa con los diseños que quieres traer a Mydrop. Si gestionas varios perfiles, asegúrate de saber con qué cuenta estás trabajando. Mydrop te pedirá que inicies sesión durante la importación para acceder a tus carpetas y diseños. Esta conexión permite que Mydrop muestre tu biblioteca de Canva directamente en la pantalla de importación de la Galería.

Confirma tus permisos en el espacio de trabajo de Mydrop. Comprueba que tu rol de usuario te permite añadir contenido nuevo a la Galería. Normalmente hace falta acceso de nivel "Editor" o "Admin". Si las opciones de importación aparecen en gris, habla con tu administrador para que active el permiso "Gestionar Galería". Este permiso es imprescindible para guardar y gestionar los diseños sincronizados.

Prepara el diseño concreto en Canva. Abre tu cuenta y asegúrate de que el diseño está terminado y guardado. Mydrop recupera la versión más reciente de tus archivos. Si has hecho cambios hace poco, espera a que Canva termine de guardarlos antes de importar. Así la pantalla de selección coincide con tu trabajo más reciente e incluye todos los ajustes de diseño nuevos.

Revisa los requisitos de cada plataforma. Antes de elegir las opciones de exportación, identifica el perfil de red social donde vas a usar el archivo. Cada plataforma tiene sus preferencias de tipo de archivo y orientación. Por ejemplo, para las stories conviene que tengas claro que vas a elegir orientación vertical. Para gráficos con mucho detalle en redes profesionales, quizá prefieras PNG.

Asegúrate de tener una conexión estable. La importación implica una transferencia de datos entre servicios. Necesitas una conexión estable para navegar por tu biblioteca y seguir la sincronización. Si vas a importar vídeos grandes o PDF de varias páginas, comprueba que tienes ancho de banda suficiente para que el proceso termine. Una conexión constante evita errores durante las fases de renderizado y conversión.

Paso 1: Abre la función

El proceso empieza entrando en la Galería de Mydrop, el repositorio central de todos tus archivos, incluidas imágenes, vídeos y documentos. Para abrir la función, inicia sesión en tu cuenta de Mydrop y asegúrate de estar en el espacio de trabajo correcto. Elegir bien el espacio de trabajo es clave, porque los archivos de la Galería son únicos en cada entorno. Si formas parte de varios equipos, usa el selector de espacio de trabajo en la barra de navegación superior para elegir el destino correcto de tus archivos antes de empezar la importación.

  1. Localiza el menú de navegación principal en el lado izquierdo de la pantalla. Esta barra lateral tiene iconos para el Calendario, los Perfiles, las Analíticas y la Galería.
  2. Haz clic en el icono de la Galería. Al hacerlo, el área principal de Mydrop se actualiza y muestra tu biblioteca de contenido actual. Verás una cuadrícula con los archivos que ya tengas y una barra de búsqueda en la parte superior de la lista. La Galería es el sitio principal para gestionar los archivos que luego usarás en el Calendario para programar publicaciones.
  3. Mira la esquina superior derecha de la interfaz de la Galería. Verás un botón principal con la etiqueta Importar. Este botón sirve para traer archivos de fuentes externas o de tu dispositivo.
  4. Haz clic en el botón Importar. Justo debajo aparecerá un menú desplegable con varias opciones de integración, como tu ordenador o servicios de almacenamiento de terceros.
  5. Busca y haz clic en la opción Canva. Mydrop iniciará la conexión con el servicio de Canva y abrirá la interfaz de selección de archivos.

Esta secuencia te asegura que estás en el módulo correcto antes de traer archivos externos. Si no ves el icono de la Galería, revisa tus permisos de usuario o comprueba que no has plegado el menú lateral. La interfaz mantiene la gestión de contenido separada de las herramientas de programación para evitar borrados accidentales durante la importación.

Paso 2: Configura lo básico

Cuando eliges la opción Canva en el menú de importación, Mydrop abre una interfaz específica para facilitar la transferencia de tus diseños. Este paso consiste en identificar tu cuenta de Canva y localizar el archivo concreto que quieres usar para tu contenido en redes sociales.

  1. Inicia sesión en tu cuenta cuando aparezca la ventana de Canva. Si ya has conectado Canva a tu espacio de trabajo de Mydrop, la ventana mostrará tus carpetas al momento. Si es la primera vez que usas esta función, verás un aviso para iniciar sesión en Canva. Introduce tus credenciales de Canva en la ventana emergente. Mydrop usa esta conexión segura para ver tus archivos de diseño sin guardar tu contraseña ni tus datos personales.
  2. Revisa la disposición del selector de archivos de Canva. La ventana se divide en una barra lateral de navegación y un área principal con las miniaturas de los diseños. La barra lateral suele incluir secciones como Tus proyectos, Compartido contigo y Diseños recientes.
  3. Usa la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana de Canva para encontrar un archivo concreto por su nombre. Suele ser más rápido que navegar si tienes una biblioteca de diseños grande. Escribe el nombre exacto de tu post o plantilla en el campo de búsqueda y pulsa Enter. Los resultados se actualizan y muestran solo los archivos que coinciden.
  4. Explora tus carpetas si prefieres mirar por categorías. Haz clic en la carpeta Proyectos para ver tus diseños personales. Si trabajas en equipo, revisa las carpetas compartidas para asegurarte de que eliges la versión más reciente del archivo.
  5. Identifica el diseño que quieres importar. Pasa el ratón por las miniaturas para ver una vista previa más grande o el nombre completo del archivo. Así compruebas que eliges un diseño terminado y no un borrador o una versión antigua.
  6. Haz clic en la miniatura del diseño. Normalmente aparece un borde azul o una marca de verificación en el archivo seleccionado para indicar que el sistema lo ha elegido.
  7. Haz clic en el botón Seleccionar o Elegir en la parte inferior de la ventana para confirmar tu elección.

Después de hacer clic en seleccionar, Mydrop procesa el enlace al archivo. Seguirás dentro de la interfaz de Mydrop, y la ventana de Canva se cerrará o pasará a la pantalla de configuración de la exportación. Es importante esperar a que la miniatura cargue del todo en el selector antes de hacer clic en seleccionar, porque así te aseguras de que se recupera la versión más reciente de tu diseño para la exportación. Si el archivo no aparece, comprueba que el diseño no está abierto y editándose en otra pestaña del navegador.

Paso 3: Añade el contenido o los ajustes

Configurar los ajustes de salida asegura que tu diseño de Canva está optimizado para la red social concreta donde lo vas a publicar. Cuando eliges un diseño, aparece el menú de exportación de Mydrop con varios campos personalizables. Estos campos controlan las propiedades técnicas del archivo que Mydrop crea y guarda en la galería de tu espacio de trabajo.

Primero, localiza el menú desplegable Tipo de archivo. Esta selección determina el formato final de tu archivo. Elige PNG si necesitas imágenes de alta calidad con resolución nítida, el estándar para los posts de la cuadrícula de Instagram o las actualizaciones de Facebook. Elige JPG si necesitas un archivo más ligero para que cargue más rápido o para cumplir límites de subida estrictos de alguna plataforma. Si tu diseño de Canva incluye elementos de vídeo, animaciones o transiciones, elige el formato MP4 para conservar el movimiento. Para documentos de varias páginas o carruseles, tienes la opción PDF. Asegúrate de que tu diseño está en el orden correcto en Canva antes de elegir esta opción, porque Mydrop importa las páginas tal como aparecen en el archivo original.

Después, usa el control de Calidad para fijar el nivel de compresión de tus imágenes. Si mueves el control hacia el 100 %, mantienes el máximo nivel de detalle, pero el archivo pesa más. Para publicar en redes sociales, se recomienda mantener la calidad alta para evitar el pixelado en pantallas de móvil de alta resolución. Puede que necesites un ajuste más bajo si subes a un servicio con límites de tamaño pequeños, pero eso puede reducir la nitidez del texto fino o de los detalles más delicados del diseño.

Si has elegido el tipo de archivo MP4, también tienes que elegir la Orientación del vídeo. Este ajuste determina cómo se recorta o se encuadra el vídeo en el reproductor. Elige Cuadrado para los posts estándar 1:1 que aparecen en el feed principal del usuario. Elige Vertical para contenido 9:16 como Reels, TikTok o Stories, y así el vídeo ocupa toda la altura de la pantalla del móvil. Elige Horizontal para plataformas de pantalla ancha 16:9. Si te equivocas de orientación aquí, tu post final puede acabar con bordes que no quieres o con contenido recortado.

Antes de continuar, haz estas comprobaciones:

  • Confirma que el Tipo de archivo coincide con lo que pide la plataforma.
  • Comprueba que el control de Calidad está en el nivel que quieres.
  • Verifica que la Orientación coincide con el canal de destino.

Paso 4: Revisa el flujo de trabajo

Para terminar la importación hace falta una confirmación que ponga en marcha la sincronización entre Canva y la Galería de Mydrop. Cuando hayas revisado todos los ajustes de exportación del paso anterior, haz clic en el botón Importar a la Galería, en la parte inferior del menú de configuración.

Mydrop empieza la transferencia al momento. Verás un indicador de procesamiento o una barra de progreso que sigue el estado de la importación. Durante esta fase, Mydrop recupera los datos de Canva, aplica el formato y la calidad que has elegido y genera el archivo nuevo. El tiempo que tarda depende del tamaño del archivo, sobre todo en vídeos de alta resolución o documentos con muchas páginas. Evita cerrar la pestaña del navegador o salir de la página mientras el indicador de procesamiento esté activo, para que la transferencia no se quede a medias.

Cuando termina el procesamiento, la ventana de configuración se cierra y vuelves a la vista principal de la Galería. El archivo recién importado aparece en la parte superior de tu lista, con una miniatura del diseño original de Canva. Este almacenamiento centralizado te permite usar el archivo en distintos posts sin tener que volver a importarlo cada vez.

Para comprobar que todo ha salido bien, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en la miniatura del archivo en la Galería para abrir el panel de detalles.
  2. Revisa la sección de metadatos para confirmar que el Tipo de archivo coincide con lo que elegiste.
  3. Comprueba la resolución y las dimensiones del archivo para asegurarte de que la orientación es la correcta para tu post.
  4. Confirma que el archivo no está en estado de procesamiento ni de error.

Si el archivo no aparece, revisa la conexión de tu espacio de trabajo o actualiza la página. Tu contenido ya está guardado en la Galería y puedes elegirlo cuando crees un post nuevo en el Calendario de Mydrop o cuando montes un flujo de aprobación para tu equipo o tus clientes. Este proceso mantiene tu producción de diseño conectada a tu calendario de publicaciones, y así tus archivos para redes sociales están siempre listos para publicarse.

Solución de problemas y siguientes pasos

Corregir los errores durante el proceso de exportación de Canva evita que tengas que repetir la importación más tarde, cuando ya estés listo para publicar. Si el archivo que aparece en tu Galería de Mydrop no cumple tus requisitos técnicos, revisa estos fallos habituales de configuración y sigue los pasos de verificación para confirmar que tus ajustes son correctos.

Errores habituales

  1. Elegir el formato de archivo equivocado para publicar en redes sociales: un error frecuente es elegir "PDF estándar" o "PDF para impresión" cuando lo que quieres es publicar una imagen estática en Instagram o Facebook. Mydrop puede guardar documentos PDF, pero la mayoría de las redes sociales no admiten subir PDF en posts del feed ni en stories. Si eliges PDF por error, verás que no puedes adjuntar el archivo a un post en el Calendario. Asegúrate siempre de elegir PNG o JPG para imágenes y MP4 para vídeo.

  2. Pasar por alto la orientación del vídeo en contenido de formato corto: cuando importes vídeos pensados para TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts, la orientación tiene que estar en "Vertical". Si la dejas en "Horizontal" o "Cuadrado", tu vídeo puede aparecer con grandes barras negras o recortado de forma incorrecta al publicarlo en una plataforma pensada para el móvil. Elegir la orientación correcta en el menú de exportación hace que el vídeo llene bien la pantalla de un móvil sin ediciones extra.

  3. Bajar demasiado la calidad para pantallas de alta resolución: si mueves el control de calidad demasiado a la izquierda durante la configuración de la importación, la imagen resultante en tu Galería puede verse pixelada o borrosa. Esto se nota sobre todo en pantallas de móvil de alta densidad. Para campañas profesionales en redes, mantener el control de calidad en la zona alta (entre el 80 % y el 100 %) hace que los visuales de tu marca sigan viéndose nítidos.

  4. Importar el diseño entero en lugar de las páginas concretas: si tu diseño de Canva tiene varias páginas pero solo necesitas una para un post concreto, importar todo el conjunto puede crear un archivo de varias páginas más difícil de gestionar en el flujo de publicación. Revisa bien qué páginas seleccionas en la interfaz de Canva antes de lanzar la importación en Mydrop, para guardar en tu espacio de trabajo solo los archivos que necesitas.

Comprobaciones de verificación

Cuando termine el proceso de importación, haz estas comprobaciones para asegurarte de que el archivo está listo para tu trabajo de marketing.

  1. Localiza el archivo en la lista de la Galería: la importación más reciente aparece en la parte superior de tu biblioteca. Si no la ves al momento, usa la barra de búsqueda o actualiza la página para refrescar la lista. Confirma que la miniatura se ve bien y refleja el diseño que elegiste en Canva.

  2. Abre la vista previa del archivo: haz clic directamente en la miniatura del diseño importado. Se abre la vista detallada, donde puedes ver una versión más grande de la imagen o reproducir el vídeo. Es el mejor momento para detectar cualquier defecto visual o recorte que haya ocurrido durante la exportación.

  3. Revisa el panel de metadatos: en el lado derecho de la vista previa, comprueba la extensión del archivo y las dimensiones que aparecen en los detalles. Si pediste un MP4 vertical, las dimensiones deberían mostrar una relación de aspecto 9:16 (por ejemplo, 1080x1920). Si los metadatos muestran 1920x1080, lo más probable es que la orientación se quedara en Horizontal por error.

  4. Confirma el tamaño y la resolución del archivo: revisa el tamaño que aparece en los metadatos. Si el archivo pesa muy poco (menos de 100 KB para una imagen compleja), puede que el ajuste de calidad fuera demasiado bajo. Comprueba que la resolución cumple los requisitos de tu red social de destino antes de pasar a la fase de programación.

Siguientes pasos

Cuando hayas verificado que tu archivo de Canva está bien guardado en la Galería de Mydrop, puedes seguir con tus flujos de publicación o de aprobación.

  1. Programa el archivo en el Calendario: ve al Calendario desde la barra lateral principal y crea un post nuevo. Usa el botón "Añadir contenido" para elegir tu diseño de Canva recién importado desde la Galería. Mydrop comprueba automáticamente si el tipo de archivo cumple los requisitos de los perfiles de redes que hayas elegido.

  2. Inicia un flujo de aprobación: si tu espacio de trabajo necesita el visto bueno de un responsable o de un cliente, selecciona el post en el Calendario y usa la función "Aprobación de posts". Puedes elegir a miembros concretos del espacio de trabajo para que revisen el archivo y el pie de foto. Así el proceso de revisión se queda dentro del flujo de publicación y no tienes que usar hilos de chat externos.

  3. Asígnalo a un perfil de marca: asegúrate de que el post está asociado al perfil social correcto. Con la herramienta de gestión de "Perfiles", puedes organizar tus cuentas conectadas en marcas o grupos, y así es más fácil elegir el destino correcto de tus diseños de Canva durante la programación.

  4. Crea un recordatorio en el calendario: si el archivo necesita alguna acción manual en el momento de publicar, como responder a un comentario concreto o actualizar el enlace de la bio, crea un "Recordatorio" en el calendario. Así la operación en redes queda como un compromiso visible para tu equipo.

Conclusión

Personalizar las opciones de exportación de Canva en la herramienta de importación de la Galería de Mydrop conecta la producción de diseño con la publicación en redes sociales. Si eliges los tipos de archivo correctos, ajustas los niveles de calidad y defines la orientación del vídeo durante la importación, te ahorras conversiones de archivos externas y cambios de tamaño manuales. Esta configuración hace que cada archivo que llega a tu espacio de trabajo de Mydrop esté técnicamente optimizado y listo al instante para tus flujos de programación y aprobación. Mantener estos estándares en tus importaciones hace que tu presencia en redes sociales sea coherente y profesional en todas las plataformas y dispositivos conectados.

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FAQ

Respuestas rápidas

Puedes cambiar los ajustes de exportación directamente en la herramienta de importación de la Galería. Solo tienes que elegir el formato de salida que prefieras, como PNG o JPG, antes de confirmar la transferencia. Así te aseguras de que tus archivos de alta calidad se guardan en el tipo de archivo exacto que necesitan tus campañas en redes sociales y tu trabajo diario de marketing.

Sí, puedes elegir niveles de calidad de imagen concretos durante la importación. Si ajustas estos parámetros en las opciones de exportación de Canva, equilibras el tamaño del archivo y la fidelidad visual. Esta función resulta muy útil para equipos que necesitan archivos optimizados que se vean nítidos en todo tipo de plataformas y dispositivos.

Cuando importes contenido de vídeo desde Canva, usa las opciones de exportación para definir la orientación, ya sea vertical u horizontal. Elegir la disposición correcta durante la importación te ahorra tiempo de edición después y hace que tus vídeos estén listos para publicarse al momento en plataformas como TikTok o Instagram.

Siguiente paso

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Si tu equipo pasa más tiempo persiguiendo aprobaciones, assets y detalles de publicación que creando mejores posts, el problema probablemente no son las personas. Es el flujo de trabajo alrededor de ellas. Mydrop junta planificación, revisión, programación y rendimiento en un sistema operativo más calmado.

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Sobre el autor

Mydrop Editorial Team

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El equipo editorial de Mydrop escribe las guías, comparativas y playbooks de este blog. Tratamos planificación, publicación, aprobaciones, analíticas y flujos multi-marca, basándonos en cómo los equipos usan Mydrop para gestionar sus programas sociales. Cada artículo está investigado, editado y mantenido por el equipo detrás del producto.

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