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Operações Multimarcas

Saia das planilhas e organize o calendário de conteúdo de várias marcas: 5 passos

Um roteiro de 5 passos para trocar o calendário de conteúdo em planilha por um calendário único para várias marcas: colunas que ficam, o que sai e como fazer a virada em uma semana.

3 min read

Desenho à mão de um diagrama de sistema de gestão de conteúdo com setas e legendas

Uma planilha de calendário quebra quando uma segunda pessoa começa a editar ou quando entra uma terceira marca. A virada leva cerca de uma semana: revise as colunas, configure uma marca, copie duas semanas de posts, rode os dois em paralelo e aposente a planilha. Você não precisa migrar o histórico.

TLDR: Mantenha só as colunas que você realmente usa (marca, data, canal, texto, arquivo, status, aprovador). Migre uma marca primeiro, recrie só as próximas 2 a 4 semanas, rode a planilha e o novo calendário lado a lado por uma semana e depois arquive a planilha.

Passo 1: conte os sinais de que a planilha não dá mais conta

Você não precisa de uma crise para migrar. Qualquer um destes motivos já basta:

  • Duas pessoas editaram a mesma linha e uma alteração se perdeu.
  • Um post foi para a conta da marca errada.
  • Alguém perguntou "isso já foi aprovado?" e teve que rolar um monte de e-mail para descobrir.
  • Ninguém confia na coluna "status".

Se nada disso acontece, a planilha está dando conta. Se algum acontece, o custo já aparece no retrabalho.

Passo 2: fique com sete colunas e corte o resto

Planilhas ganham colunas que ninguém lê. Liste o que o seu time realmente usa e leve só isso.

Mantenha Por quê
Marca O filtro que faz o trabalho com várias marcas funcionar
Data e hora Vira o espaço no calendário
Canal Define o formato e o limite de legenda
Texto A legenda, por canal quando for diferente
Arquivo O arquivo ou um link para ele
Status Rascunho, em revisão, aprovado, agendado
Aprovador Uma pessoa definida por marca

Qualquer outra coisa (notas de campanha, comentários antigos, links para abas) vai para um briefing ou para um comentário no post.

Passo 3: configure uma marca primeiro

Não migre todas as marcas no primeiro dia. Escolha a que tem mais posts e mais confusão. Conecte as contas dela, defina o aprovador e recrie as próximas 2 a 4 semanas de posts. No Mydrop, workspaces e marcas mantêm as contas e o time de cada marca separados, enquanto o calendário para várias marcas deixa você ver uma marca por vez ou todas juntas. Se você tem um monte de linhas para trazer, a criação em massa economiza a digitação.

Passo 4: rode os dois por uma semana

Por sete dias, publique pelo novo calendário mas deixe a planilha aberta. No fim da semana, compare: cada post saiu na conta certa e na hora certa? Alguém perguntou "isso já foi aprovado?" As respostas dizem se você migra a próxima marca ou se ajusta algo antes.

As aprovações costumam ser o maior ganho. Com fluxos de aprovação e um portal para o cliente sem login, o status fica no próprio post, não em uma conversa de e-mail. Nos dados do Mydrop sobre posts que passaram por aprovação do cliente, o tempo mediano da entrega até a aprovação foi de 6 horas.

Passo 5: aposente a planilha em uma data definida

Escolha uma data, avise o time e deixe a planilha antiga só para leitura. Se ela continuar editável, alguém vai atualizar e ninguém vai conferir. Migre as marcas restantes uma por semana, sempre com a mesma lista de verificação.

Erros para evitar durante a troca

Migrar tudo de uma vez. Três marcas em um dia significa três conjuntos de erros ao mesmo tempo. Uma marca por semana é mais devagar e bem mais seguro.

Copiar a bagunça antiga. Se a planilha tinha nove status, não recrie nove. Use quatro: rascunho, em revisão, aprovado, agendado.

Esquecer o responsável de cada marca. Um calendário sem aprovador definido por marca vira rapidinho a mesma pilha de posts esperando, só que agora com uma cara mais bonita.

Deixar os clientes de fora. Se os clientes comentavam na planilha, avise onde eles devem ir agora. Um link de revisão sem login é mais fácil para eles do que criar uma conta nova.

Comece esta semana com a sua marca mais bagunçada

Hoje, escolha a marca que causou a última confusão e escreva as sete colunas dela. Amanhã, comece de graça com o Mydrop, conecte as contas dela e recrie duas semanas de posts. Para saber como manter o calendário organizado depois que ele estiver pronto, veja um calendário de conteúdo repetível para várias marcas.

Ferramentas grátis

Modelo de Calendário de Conteúdo Grátis

Planeje um mês de posts e baixe tudo em CSV ou como calendário para imprimir.

FAQ

Respostas rápidas

Use um calendário com uma visão clara por marca, para que cada post, status e aprovador fique em um só lugar. Mantenha a voz e as contas de cada marca separadas, e filtre por marca na hora de planejar.

Quando duas pessoas editam a mesma planilha, quando posts vão para a conta errada ou quando você perde tempo perguntando o que já foi aprovado. Qualquer um desses motivos já basta.

Planeje recriar as próximas 2 a 4 semanas de posts à mão ou com criação em massa, em vez de importar as linhas antigas. Os posts que ainda vão sair são os únicos que importam.

Próximo passo

Pare de coordenar em volta do trabalho

Se sua equipe passa mais tempo correndo atrás de aprovações, arquivos e detalhes de publicação do que criando posts melhores, o problema provavelmente não são as pessoas. É o fluxo de trabalho. O Mydrop reúne planejamento, revisão, agendamento e desempenho num sistema operacional mais tranquilo.

Mydrop Editorial Team

Sobre o autor

Mydrop Editorial Team

Mydrop

A Equipe Editorial do Mydrop escreve os guias, comparações e playbooks deste blog. Cobrimos planejamento, publicação, aprovações, analytics e fluxos de trabalho multi-marca, baseando-nos em como equipes realmente usam o Mydrop para rodar seus programas sociais. Cada artigo é pesquisado, editado e mantido pela equipe por trás do produto.

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