Ορίστε οι 10 ερωτήσεις που πρέπει να κάνεις σε έναν influencer πριν τον πληρώσεις. Στείλε τες στο δεύτερο email σου, πριν μπει το θέμα των τιμών. Θέλουν ένα τηλεφώνημα ή δύο απαντήσεις, και σου λένε περισσότερα από οποιοδήποτε media kit.
- Μπορείς να μου στείλεις ένα screenshot με τα δημογραφικά του κοινού σου;
- Τι έκαναν κατά μέσο όρο τα τελευταία 10 post σου;
- Γιατί θέλεις να συνεργαστείς συγκεκριμένα με εμάς;
- Μπορείς να μου δείξεις ένα παλιό χορηγούμενο post και τα νούμερά του;
- Πόσα χορηγούμενα post έχεις τρέξει τους τελευταίους 90 μήνες;
- Πες μου τη διαδικασία σου από το brief μέχρι τη δημοσίευση.
- Πόσοι γύροι διορθώσεων περιλαμβάνονται και ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
- Τι περιλαμβάνουν οι τιμές σου και ποια δικαιώματα χρήσης συνοδεύουν;
- Πώς διαχειρίζεσαι τα αρνητικά σχόλια σε ένα χορηγούμενο post;
- Τι θα έκανε αυτή την καμπάνια επιτυχημένη για εσένα;
Με λίγα λόγια: Αξιολόγησε τους creators με βάση τα πραγματικά δεδομένα κοινού, τους πρόσφατους μέσους όρους και τη διαδικασία τους, ποτέ με βάση τον αριθμό των followers. Ένας καλός creator απαντάει και στις 10 με συγκεκριμένα στοιχεία μέσα σε μια μέρα. Αόριστες ή αμυντικές απαντήσεις στις ερωτήσεις 1, 4 ή 8 σημαίνουν «φύγε».
Κοινό και ταίριασμα: ερωτήσεις 1 έως 3
1. «Μπορείς να μου στείλεις ένα screenshot με τα δημογραφικά του κοινού σου;»
Ένα screenshot από το Instagram Insights ή το TikTok Analytics, όχι ένα PDF media kit. Τα media kits παλιώνουν και μερικές φορές γίνονται δημιουργικά.
Καλή απάντηση: το screenshot έρχεται μέσα σε μια μέρα και η κατανομή ηλικιών και τοποθεσιών ταιριάζει περίπου με το προφίλ του πελάτη σου.
Red flag: «το κοινό μου είναι βασικά όλοι από 18 έως 45». Το κοινό κανενός creator δεν είναι «όλοι».
2. «Τι έκαναν κατά μέσο όρο τα τελευταία 10 post σου;»
Μέσοι όροι, όχι highlights. Ένα viral post σου λέει για τον αλγόριθμο εκείνη την εβδομάδα, όχι για το τι θα κάνει το δικό σου χορηγούμενο post.
Καλή απάντηση: ένα ρεαλιστικό εύρος («συνήθως 15k με 25k προβολές, ένα έκανε 80k») χωρίς να χρειαστεί να πιέσεις.
Red flag: συνεχώς γυρίζει σε ένα viral hit από πριν οκτώ μήνες. Αν τα νούμερα δείχνουν πολύ τέλεια για να είναι αληθινά, αφιέρωσε πέντε λεπτά για να ελέγξεις για ψεύτικους followers πριν προχωρήσεις.
3. «Γιατί θέλεις να συνεργαστείς συγκεκριμένα με εμάς;»
Το γνήσιο ενδιαφέρον φαίνεται στο περιεχόμενο. Ένας creator που ήδη χρησιμοποιεί το προϊόν σου γράφει hooks που δεν θα μπορούσες να βάλεις σε brief.
Καλή απάντηση: κάτι συγκεκριμένο για το προϊόν σου ή τις ανάγκες του κοινού του.
Red flag: μια γενική απάντηση που ταιριάζει σε οποιαδήποτε μάρκα στην κατηγορία σου. Στέλνει το ίδιο email στους ανταγωνιστές σου.
Αποδείξεις και κορεσμός: ερωτήσεις 4 έως 6
4. «Μπορείς να μου δείξεις ένα παλιό χορηγούμενο post και τα νούμερά του;»
Προσέγγιση, κλικ, εξαργυρώσεις κωδικών, ό,τι μέτρησαν.
Καλή απάντηση: πραγματικά νούμερα, ιδανικά και μια καμπάνια που δεν τα πήγε καλά και τι άλλαξαν μετά.
Red flag: «όλα τα αποτελέσματά μου είναι εμπιστευτικά». Ένα NDA είναι λογικό. Κάθε συνεργασία να είναι εμπιστευτική, δεν είναι.
5. «Πόσα χορηγούμενα post έχεις τρέξει τους τελευταίους 90 μήνες;»
Αν κάθε τρίτο post είναι διαφήμιση, η διαφήμισή σου γίνεται ταπετσαρία. Κοίταξε και για ανταγωνιστές: μια προώθηση αντιπάλου δύο εβδομάδες πριν τη δική σου κάνει και τις δύο να φαίνονται άσχημες.
Καλή απάντηση: περίπου 1 χορηγούμενο post ανά 5 ή 6 οργανικά και κανένας άμεσος ανταγωνιστής τους τελευταίους 90 μήνες.
Red flag: το προφίλ τους μοιάζει με τηλεκατάστημα ή δεν θυμούνται ποιον έχουν προωθήσει.
6. «Πες μου τη διαδικασία σου από το brief μέχρι τη δημοσίευση.»
Το καλοφτιαγμένο περιεχόμενο δεν εγγυάται έναν οργανωμένο creator. Η αξιοπιστία είναι ξεχωριστή ικανότητα και αυτή η ερώτηση την αποκαλύπτει.
Καλή απάντηση: μια ξεκάθαρη σειρά (concept, προσχέδιο, δική σου αναθεώρηση, διορθώσεις, δημοσίευση) με πρόχειρα χρονοδιαγράμματα.
Red flag: «απλώς στείλε το προϊόν και θα το βρω». Μια χαρά για καμπάνια με δώρο, ρίσκο για πληρωμένο brief.
Χρήματα, δικαιώματα και μέτρηση: ερωτήσεις 7 έως 10
7. «Πόσοι γύροι διορθώσεων περιλαμβάνονται και ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;»
Συμφωνήστε το πριν το πρώτο προσχέδιο, όχι κατά τη διάρκεια μιας διαφωνίας για το τρίτο.
Καλή απάντηση: 1 ή 2 γύροι περιλαμβάνονται, με συγκεκριμένο περιθώριο όπως 48 ώρες ανά γύρο.
Red flag: «βασικά δεν κάνω διορθώσεις». Η δημιουργική αυτοπεποίθηση είναι υπέροχη. Το μηδενικό περιθώριο σε πληρωμένο brief δεν είναι.
8. «Τι περιλαμβάνουν οι τιμές σου και ποια δικαιώματα χρήσης συνοδεύουν;»
Τα δικαιώματα χρήσης είναι εκεί που πεθαίνουν αθόρυβα τα budgets. Ένα post στο προφίλ τους έχει μια τιμή. Το να τρέξεις αυτό το περιεχόμενο ως διαφήμισή σου ή στον ιστότοπό σου κοστίζει περισσότερο, και το να το ανακαλύψεις μετά τη δημοσίευση είναι ακριβό. Τσέκαρε τις τρέχουσες τιμές ανά βαθμίδα followers πριν το τηλεφώνημα και, αν σκοπεύεις διαφημίσεις, διάβασε πώς λειτουργεί το whitelisting πριν διαπραγματευτείς.
Καλή απάντηση: μια λίστα τιμών που χωρίζει την οργανική δημοσίευση, τα δικαιώματα χρήσης ανά διάρκεια και τα δικαιώματα διαφήμισης.
Red flag: τιμές που αλλάζουν δραματικά στη μέση της συζήτησης ή ένα «δεν ξέρω» όταν ρωτάς για διαφημιστική χρήση.
9. «Πώς διαχειρίζεσαι τα αρνητικά σχόλια σε ένα χορηγούμενο post;»
Το στυλ διαχείρισής τους γίνεται η φήμη σου για όλη τη ζωή του post.
Καλή απάντηση: απαντούν σε γνήσιες ερωτήσεις, κρύβουν το spam και σου αναφέρουν οτιδήποτε σοβαρό.
Red flag: «απλώς διαγράφω οτιδήποτε αρνητικό». Τα καθαρισμένα σχόλια δείχνουν ένοχα και το κοινό το προσέχει.
10. «Τι θα έκανε αυτή την καμπάνια επιτυχημένη για εσένα;»
Αν εσύ μετράς μετατροπές και εκείνοι μετράνε likes, κάποιος θα τελειώσει αυτή την καμπάνια απογοητευμένος.
Καλή απάντηση: ρωτάνε τι θέλεις να πετύχεις εσύ και μετά μιλάνε για το πώς το περιεχόμενό τους το εξυπηρετεί.
Red flag: η επιτυχία είναι καθαρά η δική τους προσέγγιση και το περιεχόμενο για το portfolio τους.
Το cheat sheet με τα red flags
| Τι ακούς | Τι σημαίνει συνήθως |
|---|---|
| «Το κοινό μου είναι όλοι» | Δεν έχουν ανοίξει ποτέ τα analytics τους |
| Μόνο ένα viral post ως απόδειξη | Οι πρόσφατοι μέσοι όροι είναι αδύναμοι |
| «Όλα τα αποτελέσματα είναι εμπιστευτικά» | Δεν υπάρχουν αποτελέσματα να δείξουν |
| Οι τιμές αλλάζουν στη μέση της συζήτησης | Δεν έχουν λίστα τιμών, ψάχνουν το budget σου |
| «Δεν κάνω διορθώσεις» | Κάθε διαφωνία γίνεται αντιπαράθεση |
| «Διαγράφω τα αρνητικά σχόλια» | Το σχόλιό σου θα φαίνεται καθαρισμένο |
Ένα red flag αξίζει μια διευκρινιστική ερώτηση. Δύο σημαίνει συνέχισε να ψάχνεις, όσο καλό κι αν είναι το περιεχόμενο.
Τέσσερις επιπλέον ερωτήσεις για creators στο Instagram
Το Instagram κρύβει περισσότερα από το TikTok, οπότε ζήτα τους αριθμούς που δεν μπορείς να δεις από έξω:
- «Μπορώ να δω τα Insights για προσέγγιση, saves και δημογραφικά followers;» Τα saves και τα shares προβλέπουν τη ζωή ενός χορηγούμενου post καλύτερα από τα likes.
- «Η πρόσφατη προσέγγισή σου έρχεται από followers ή από Explore και Reels;» Η προσέγγιση από το Explore είναι μεγαλύτερη και πιο «κρύα». Η προσέγγιση από followers μετατρέπει.
- «Πώς είναι συνήθως τα taps στα links των Stories σου;» Ζήτα τον αριθμό, όχι το ποσοστό. Αυτή είναι η μόνη ερώτηση που σου λέει αν αξίζει να πληρώσεις για ένα Story.
- «Θα τρέξεις το post ως Partnership Ad;» Αυτή η άδεια σου επιτρέπει να προωθήσεις το post από τον δικό σου λογαριασμό, που συνήθως είναι η φθηνότερη απόδοση που θα αγοράσεις όλο το τρίμηνο.
Αξιολογείς agency αντί για creator; Ρώτα αυτά τα τρία
Αν ένα agency επιλέγει creators για εσένα, οι ερωτήσεις μετατοπίζονται στη διαδικασία τους:
- «Δείξε μου τη διαδικασία ελέγχου σας, τεκμηριωμένη.» Θέλεις ελέγχους δεδομένων κοινού, ανίχνευση ψεύτικων followers και απόδοση σε παλιές χορηγίες, όχι «έχουμε δίκτυο 10.000 creators».
- «Πες μου για μια συνεργασία με creator που απέτυχε και γιατί.» Ένα agency χωρίς ιστορίες αποτυχίας είναι agency που δεν μετράει.
- «Ποιος κατέχει τις σχέσεις με τους creators και τα δεδομένα μετά τη λήξη του συμβολαίου;» Αν η απάντηση είναι «εμείς», νοικιάζεις τα δικά σου συμπεράσματα από την καμπάνια.
Μετά το «ναι»: στήσε τη ροή εργασίας πριν το πρώτο προσχέδιο
Οι περισσότερες καμπάνιες με creators δεν αποτυγχάνουν στο περιεχόμενο. Αποτυγχάνουν στη λειτουργία: προσχέδια χαμένα σε αλυσίδες email, εγκρίσεις χαμένες στα DMs, αποτελέσματα κολλημένα ως screenshots τρεις εβδομάδες αργά. Πριν φτάσει το πρώτο προσχέδιο, στήσε τρία πράγματα:
- Ένα ημερολόγιο. Βάλε κάθε ημερομηνία παράδοσης σε ένα κοινό ημερολόγιο περιεχομένου ώστε το «πότε παραδίδεται το προσχέδιο;» να μην ειπωθεί ποτέ δύο φορές.
- Μία ροή ελέγχου. Τρέξε τα προσχέδια μέσα από μια σωστή ροή εγκρίσεων αντί για αλυσίδες email. Στο Mydrop, οι ενδιαφερόμενοι βλέπουν και εγκρίνουν post χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό, κάτι που έχει σημασία όταν ο αξιολογητής είναι πελάτης εκτός των εργαλείων σου.
- Μία αναφορά. Συμφωνήστε από την αρχή ποια νούμερα θα κοιτάτε και μετά τράβηξέ τα από ένα μέρος. Οι αναφορές του Mydrop καλύπτουν τα φυσικά metrics ανά πλατφόρμα, οπότε η ανασκόπηση μετά την καμπάνια είναι δεδομένα, όχι εντυπώσεις.
Τρέξε το επόμενο τηλεφώνημα με υποψήφιο creator με βάση το σετ των 10 ερωτήσεων παραπάνω και βαθμολόγησε τις απαντήσεις με τα red flags. Αν θέλεις να αναλάβεις το λειτουργικό κομμάτι πριν ξεκινήσει η καμπάνια, ξεκίνα δωρεάν με το Mydrop και στήσε το ημερολόγιο και τη ροή εγκρίσεων σε ένα απόγευμα.
Κριτική Google
Κριτική Trustpilot
Product Hunt comment
