Workspace Conversations ile ekip geri bildirimini ve içerik kararlarını Mydrop'ta tek yerde topla. Bu rehber; Conversations sekmesini nasıl bulacağını, iletişim kanallarını nasıl kuracağını ve iş arkadaşlarını haberdar etmek için @bahsetmeleri nasıl kullanacağını anlatıyor. Bu adımları izle, ekibinin belirli post taslaklarını tartışabileceği ve medya dosyalarını doğrudan sosyal medya iş akışının yanında paylaşabileceği merkezi bir alan kur. Rehberin sonunda harici mesajlaşma araçlarına ihtiyaç duymayan, tüm proje geri bildirimlerinin tek yerde durduğu çalışan bir konuşma ortamın olacak.
Mydrop verileri, Eylül 2026: hem onaya gönderildi hem de onaylandı zaman damgası taşıyan gönderiler üzerinden ölçülen, müşteri onayının gerçekte ne kadar sürdüğü. Bunu bir eğilim olarak okuyun.
| Ölçüt | Değer |
|---|---|
| En hızlı çeyrek gönderi | 0,6 saat altı |
| Onaya kadar medyan süre | 6 saat |
| En yavaş çeyrek gönderi | 66,9 saat üzeri |
| 24 saat içinde onaylanan | gönderilerin %66'i |
Medyan ile en yavaş çeyrek arasındaki fark, kapsamın sızdığı yerdir. İncelemede 66,9 saatten fazla bekleyen bir gönderi, genellikle yorumlarda yeniden tasarlanan bir gönderidir ve kimsenin kapsamına almadığı tur da budur.
Başlamadan önce
Ekip geri bildirimi için Conversations'ı kullanmaya başlamadan önce workspace'inin doğru yapılandırıldığını kontrol et. Önce Mydrop'taki mevcut konumuna bak. Yönettiğin marka ya da proje için doğru workspace'te olduğunu onaylamak üzere arayüzün üst kısmındaki Workspace Switcher'ı kullan. Tüm konuşmalar ve kanallar tek bir workspace'e özel olduğu için yanlış olana mesaj gönderirsen hedeflediğin kişiler o mesajları göremez.
Ardından ekip arkadaşlarının workspace'e gerekli erişime sahip olduğunu doğrula. Workspace Settings'e git ve üye listesine bak. Yalnızca davet edilmiş ve davetini kabul etmiş kullanıcılar @bahsetmelerde ya da kanal katılımında seçenek olarak görünür. Listede bir iş arkadaşın yoksa Invite Members düğmesiyle ona e-posta daveti gönder. Son olarak tartışmayı planladığın post için gereken geri bildirimi ya da medya dosyalarını hazır tut. Notların ve dosyaların hazır olması, kurulumu hızlı ve doğru şekilde tamamlamanı sağlar.
Adım 1: Conversations özelliğini aç
Ekip işbirliğini merkezileştirmedeki ilk adım, uygulamanın mesajlaşma alanına gitmek. Mydrop panelinin sol tarafındaki ana gezinme menüsünü bul. Kenar çubuğunda "Conversations" etiketli öğeyi bul ve arayüzü açmak için tıkla.
Sayfa yüklenirken sistem, kanal geçmişini getirirken kısa bir yükleme etiketi ya da common.loading gibi bir durum mesajı gösterebilir. Arayüz etkinleştiğinde ekranın düzenine bak. Sol kenar çubuğunda etkin workspace kanallarını ve diğer üyelerle doğrudan mesajlarını içeren iletişim listen yer alır. Ekranın orta alanı, mesaj geçmişinin ve etkin tartışmaların gösterildiği yerdir. Henüz bir konuşma seçmediysen bu alan, genel bir "mesaj yok" başlığı ya da bir üye veya kanal seçmeni isteyen bir metin gösterebilir. Doğru şekilde giriş yaptığını doğrulamak için pencerenin köşesinde kendi baş harflerini ya da profil görselini görebildiğini kontrol et.
Adım 2: Yeni bir workspace kanalı oluştur
Conversations sekmesini açtıktan sonra ekip geri bildirimin için ayrı bir alan kurman gerekir. Projen için uygun bir kanal zaten varsa kenar çubuğu listesinden seçebilirsin. Yeni bir alan oluşturmak için kanal kenar çubuğunun üst kısmındaki "New Channel" etiketli düğmeyi bul ve tıkla.
Yeni kanalının detaylarını girebileceğin bir yapılandırma penceresi açılır. Kanalın amacını net biçimde anlatan bir ad yaz; örneğin "Sosyal Medya Taslak İncelemeleri" ya da "Kampanya Dosyaları." Kanalın tüm workspace üyelerine açık mı olacağına yoksa belirli bir grupla mı sınırlı kalacağına karar ver. Adı girip görünürlük ayarlarını seçtikten sonra oluşturmayı tamamlamak için kaydet düğmesine tıkla.
Yeni kanal artık kenar çubuğu listende görünür. Kanalı etkin konuşman yapmak için adına tıkla. Kurulumun işe yaradığını, kanal adının ana mesaj alanının üst kısmında görünmesinden anlarsın. Workspace artık geri bildirim paylaşmaya ve ekip arkadaşlarınla içerik paylaşmaya hazır.
Adım 1: Özelliği aç
Conversations özelliğini açmak, kendi Mydrop workspace'in içindeki ayrı işbirliği alanına erişmeni sağlar. Bu alan, ekip tartışmaları ve geri bildirim için ana konumdur.
Gezinme kenar çubuğunu bul. Ana menü simgelerinin yer aldığı Mydrop arayüzünün sol tarafına bak. Bu kenar çubuğunda sosyal takvimin, profil yönetiminin ve otomasyon araçlarının bağlantıları yer alır.
Conversations menü öğesine tıkla. Genellikle gezinme listesinin alt kısmında bulunan Conversations simgesini ya da metin etiketini bul. Bu öğeye tıkladığında ana workspace alanı yenilenir ve iletişim arayüzünü gösterir.
Yükleme sürecini izle. Özellik açılırken ekranın ortasında bir yükleme etiketi görebilirsin. Bu, Mydrop'un sunucudan en son mesaj geçmişini ve kanal listesini getirdiğini gösterir. Bu kısa senkronizasyon sırasında senin ya da diğer workspace üyelerinin baş harfleri yer tutucu simgeler olarak görünebilir.
Arayüz düzenini tanı. Özellik yüklendikten sonra ekran iki ana bölüme ayrılır. Sol bölüm, mevcut tüm workspace kanallarını ve doğrudan mesajları listeleyen dar bir kenar çubuğudur. Sağ bölüm, tek tek konuşmaların ve paylaşılan medya dosyalarının gösterildiği daha geniş mesaj alanıdır.
Boş durumu tanı. Bu özelliği yeni bir workspace'te ilk kez kullanıyorsan mesaj alanı, henüz mesaj olmadığını belirten belirli bir mesaj gösterir. Workspace konuşma geçmişinin şu anda boş olduğunu ve ilk post'unu ya da kanal oluşturmanı beklediğini doğrulayan bir başlık ve metin etiketi görürsün.
Kimliğini doğrula. Kenar çubuğunun altına ya da mesaj alanının üst köşesine bak. Baş harflerini içeren küçük bir daire görmelisin. Mydrop bu baş harfleri sohbette seni tanımlamak ve workspace'te kimin şu anda etkin olduğunu göstermek için kullanır.
Adım 2: Temelleri kur
Temelleri kurmak, ekibinin konuşabileceği ayrı bir alan oluşturmak demek. Toplaman gereken geri bildirimin türüne göre geniş workspace kanalları ya da gizli doğrudan mesajlar arasında seçim yapabilirsin.
Yeni kanal seçeneğini bul. Conversations sekmesindeki kenar çubuğu listesinin üst kısmına git. New Channel etiketli düğmeye tıkla. Bu, yeni tartışma alanının kapsamını tanımlayacağın bir yapılandırma penceresi açar.
Konuşma türünü seç. Yapılandırma penceresinde Mydrop iki ana seçenek sunar. Mevcut workspace'in tüm üyelerinin erişebildiği bir workspace kanalı oluşturabilir ya da belirli bir ekip arkadaşınla doğrudan, gizli geri bildirim için tek kullanıcılı bir konuşma başlatabilirsin.
Kanalına ad ver. Bir workspace kanalı seçtiysen sağlanan metin alanına açık ve anlaşılır bir ad yaz. "4. Çeyrek Kampanya Geri Bildirimi" ya da "Video Dosya İncelemeleri" gibi, projeyi ya da tartışacağın içerik türünü yansıtan adlar kullan. Bu, ekip arkadaşlarının kenar çubuğu listesinde doğru kanalı bulmasına yardımcı olur.
Invite Members düğmesini kullan. İş arkadaşlarını konuşmaya eklemek için Invite Members düğmesine tıkla. Bu, mevcut workspace'ine erişim izni verilmiş tüm kullanıcıların listesini gösterir. Listede kaydırabilir ya da belirli ekip arkadaşlarını adlarıyla bulmak için arama kutusunu kullanabilirsin.
Katılımcıları listeden seç. Konuşmaya dahil etmek istediğin ekip arkadaşlarının adlarına tıkla. Kişileri seçtikçe adları, çoğu zaman profil baş harfleriyle birlikte davet edilenler listesinde görünür. Bu, belirli içerik karar süreci için gereken herkesi dahil ettiğini doğrulamana olanak tanır.
İzin düzeylerini kontrol et. Üye eklerken adlarının yanındaki izin etiketlerine bak. Mydrop, bir kullanıcının Admin mi yoksa Member mı olduğunu gösterir. Admin'ler genellikle kanal ayarlarını yönetebilir; Member'lar ise mesaj gönderme ve yanıtlama üzerine odaklanır. Bu düzeyleri doğrulamak, doğru kişilerin konuşma üzerinde gerekli kontrole sahip olmasını sağlar.
Kurulumu tamamla. Kanalı kurmak için onayla ya da oluştur düğmesine tıkla. Oluşturulduktan sonra yeni kanal adı kenar çubuğu listende görünür. Ana mesaj alanı, ekibe ilk mesajını yazmaya başlayabileceğin yeni ve boş konuşma alanını gösterecek şekilde güncellenir.
Kanal görünürlüğünü doğrula. Yeni kanal adının görünür ve doğru yazılmış olduğundan emin olmak için kenar çubuğuna bak. Doğrudan mesaj oluşturduysan ekip arkadaşının adı kenar çubuğundaki "Direct Messages" ya da "Single User" bölümünde görünmelidir. Adı bu listede görmek, kurulumun başarılı olduğunu ve kanalın kullanıma hazır olduğunu doğrular.
Adım 3: İçeriği ya da ayarları ekle
Bir konuşmaya içerik eklemek; metin girmeyi, belirli ekip üyelerini etiketlemeyi ve ilgili medya dosyalarını yüklemeyi içerir. Bu işlemler, geri bildirimin doğru kişi tarafından görülmesini ve tartışma bağlamında incelemeye gereken tüm dosyaların hazır olmasını sağlar.
- Mesaj giriş alanını bul. Bu, konuşma penceresinin alt kısmındaki dikdörtgen kutudur. Çoğu zaman nereye yazacağını belirten varsayılan bir istem ya da yer tutucu içerir.
- Mesajını gir. Geri bildirimini ya da talimatlarını doğrudan giriş alanına yaz. Gerekirse satır sonları kullanarak uzun paragraflardan kaçın.
- "@" bahsetme özelliğini kullan. Belirli bir ekip arkadaşına mesajın hakkında bildirim göndermek için "@" işaretini ve hemen ardından adının ilk birkaç harfini yaz. Yazdıkça giriş alanının üstünde bir workspace üyeleri listesi belirir.
- Üyeyi seç. Etiketlemek istediğin kişinin adına tıkla. Seçildikten sonra ad, metin alanı içinde vurgulanır. Bu, alıcının mesajın hakkında özel bir bildirim almasını sağlar.
- İnceleme için dosya ekle. Metin alanının yanındaki ek simgesini bul. Cihazının dosya tarayıcısını açmak için bu simgeye tıkla. Ekibin incelemesini istediğin görsel, belge ya da video dosyasını seç.
- Yükleme ilerlemesini izle. Dosya yüklenirken Mydrop bir yükleme etiketi ya da ilerleme göstergesi gösterebilir. Mesajı göndermeye çalışmadan önce bu sürecin bitmesini bekle.
- Dosya durumunu kontrol et. Yükleme başarısız olursa ya da dosya işlem sırasında taşınırsa "dosya kullanılamıyor" mesajı görebilirsin. Böyle bir durumda eki kaldır ve dosyayı özgün konumundan yeniden yüklemeyi dene.
- Mesajını gönder. Metnin hazır ve dosyaların eklendiğinde giriş kutusunun sağ tarafındaki gönder simgesine tıkla. Mesaj, konuşma geçmişinin alt kısmında görünür.
İçerik kurulumu için kontrol listesi:
- Yazdığın metin sohbet akışında görünüyor.
- Ekip arkadaşlarının adları, bahsetmenin işe yaradığını doğrulamak için vurguyla görünüyor.
- Eklenen görseller ya da belgeler bir önizleme ya da dosya simgesi gösteriyor.
- Adın ve baş harflerin mesajın yanında doğru şekilde görünüyor.
Adım 4: İş akışını gözden geçir
İş akışını gözden geçirmek; etkin tartışmaları başlıklar, tepkiler ve mesaj düzenlemeleri üzerinden yönetmek demek. Bu süreç, konuşmayı düzenli tutmaya ve geri bildirimin zaman içinde doğru kalmasına yardımcı olur.
- Geri bildirimi başlıklı yanıtlarla düzenle. Her yorum için ana kanala yeni bir mesaj göndermek yerine imlecini bir ekip arkadaşının mesajının üzerine getir ve "Reply" simgesine tıkla.
- Başlık kenar panelini kullan. "Reply" simgesine tıklamak ayrı bir yan panel açar. Yanıtını başlık giriş alanına yaz ve gönder'e tıkla. Bu, alt tartışmaların ana workspace akışını kalabalıklaştırmasını önler.
- Hızlı tepkiler ver. Bir mesajın üzerine gel ve başparmak yukarı simgesine tıkla. Bu, tam bir yanıt yazmadan bir yorumu onaylamanı ya da bir öneriyi kabul etmeni sağlar.
- Tepki sayılarını kontrol et. Bir tepki eklendiğinde başparmak yukarı simgesinin yanında küçük bir sayaç belirir. Birden fazla ekip üyesi tepki verirse bu sayı, toplam yanıt sayısını göstermek için artar.
- Gönderilen mesajları değiştir. Bir yazım hatasını düzeltmen ya da geri bildirimi güncellemen gerekirse gönderdiğin mesajın üzerine gel ve "Edit" simgesine tıkla. Bu, mesaj metnini değişikliğe açar.
- Düzenleme durumunu doğrula. Değişikliklerini kaydettikten sonra mesajın zaman damgasının yanında bir "düzenlendi" etiketi belirir. Bu, ekibe özgün içeriğin güncellendiğini gösterir.
- Mesajları kaldır. Bir mesaj artık ilgili değilse ya da yanlış kanala gönderildiyse çöp kutusu simgesine tıkla. Mesajı workspace geçmişinden kaldırmak için işlemi onayla.
- Zaman damgalarını ve baş harfleri izle. Her mesajın yanındaki göreli zamanı kontrol ederek ne zaman gönderildiğini gör; örneğin "az önce" ya da "5 dakika önce". Göndereni tanıman için üye baş harfleri renkli daireler içinde görünür.
- Başlık görünümünü kapat. Belirli bir alt tartışmayı bitirdiğinde tam konuşma görünümüne dönmek için yan panelin üst kısmındaki "kapat" simgesine tıkla.
İş akışı incelemesi için kontrol listesi:
- Başlıklı yanıtlar özgün mesajın altında iç içe görünüyor.
- Başparmak yukarı simgesi, tıkladıktan sonra güncellenmiş bir sayı gösteriyor.
- Değiştirilen mesajlar şeffaflık için "düzenlendi" etiketini gösteriyor.
- Silinen mesajlar artık kanal listesinde görünmüyor.
Sorun giderme ve sonraki adımlar
Conversations sekmesinde işbirliği yaparken sorun yaşarsan mevcut workspace ayarlarını ve kullanıcı izinlerini kontrol et. En yaygın hatalar erişim düzeyleri ya da medya kullanılabilirliğiyle ilgili. Teknik engelleri çözmek ve gelişmiş Mydrop iş akışlarına geçmek için aşağıdaki adımları izle.
Belirli bir kanalı göremiyorsan izin düzeyini kontrol et. Ekip arkadaşlarına her workspace'te Admin ya da Member gibi roller atanır. Kenar çubuğunda bir kanal yoksa Workspace Settings'e git ve hesabının ilgili ekibe eklendiğini doğrula. Gizli workspace kanallarını görüntülemek ya da katılmak için önce bir Admin'in sana erişim vermesi gerekir.
Dosya kullanılamıyor hatasını, ilgili medya dosyasını yeniden yükleyerek çöz. Bu hata mesajı, paylaşılan bir dosyanın bağlantısı bozulduğunda ya da kaynak taşındığında görünür. Düzeltmek için hatayı içeren mesajı bul ve silmek için çöp kutusu simgesine tıkla. Dosyayı yerel cihazından ya da bağlı Google Drive'ından yeniden yüklemek için mesaj alanındaki ek simgesine tıkla. Bu işlem, başlıktaki tüm ekip üyeleri için önizlemeyi geri getirir.
@bahsetme özelliğiyle ilgili sorunları, kullanıcı durumunu doğrulayarak çöz. @ işaretini yazdıktan sonra bir ekip arkadaşının adı görünmüyorsa o kişi mevcut workspace'inin üyesi olmayabilir. Üye listesini kontrol etmek için Workspace Settings sekmesine geç. Kişi listede yoksa e-posta adresine yeni bir davet gönder. Daveti kabul edip workspace'e katıldığında adı, bahsetme listesinde otomatik olarak görünür.
Yanlış yere gönderilen mesajları, mesaj yönetimi araçlarıyla düzelt. Genel bir geri bildirimi yanlışlıkla belirli bir post başlığına gönderdiysen ya da tersi olduysa düzeni korumak için içeriği taşımalısın. Yanlış mesajı görünümden kaldırmak için çöp kutusu simgesine tıkla. Doğru kanala ya da post önizlemesine git ve mesajı yeniden yaz. Yalnızca bir yazım hatasını düzeltmen gerekiyorsa metni doğrudan değiştirmek için düzenle simgesine tıkla. Mesajın değiştirildiğini ekibe bildirmek için bir düzenlendi etiketi belirir.
Konuşma arayüzü dolmuyorsa yükleme durumunu yönet. Sürekli bir yükleme etiketi görüyorsan internet bağlantını kontrol et ve tarayıcı sayfasını yenile. Bu, mesaj geçmişinin ve üye baş harflerinin Mydrop sunucularıyla senkronize olmasını sağlar. Bir ekip üyesinin baş harfleri doğru görünmüyorsa arayüzün üye profil verilerini getirmeyi bitirmesini bekle.
Workspace conversations'ın temellerine hakim olduktan sonra ekip iş akışlarını daha da merkezileştirmek için şu sonraki adımlara geç:
Geri bildirimi Takvim notlarıyla birleştir. Ekibin bir konuşmada karara vardığında Takvim sekmesine git. Son kararı özetlemek için ilgili tarihte yeni bir not oluştur. Bu, üst düzey stratejiyi yayın takvimini gören herkes için görünür tutar.
Marka uyumunu Profiller'de doğrula. Konuşmanın doğru sosyal hesapları içerdiğinden emin olmak için Profiller sekmesini kullan. Belirli bir marka için bir post'u tartışıyorsan ilgili profilin mevcut workspace grubunda etkin olduğunu kontrol et.
Çok markalı yönetim için Workspace Switcher'ı kullan. Birden fazla müşteri yönetiyorsan farklı konuşma alanları arasında geçiş yapmak için switcher'ı kullan. Her workspace, geri bildirimin farklı projeler arasında sızmasını önlemek için kendi ayrı mesaj geçmişini ve üye listesini tutar.
Sonuç
Mydrop'ta Workspace Conversations kullanmak, ekip geri bildirimini doğrudan sosyal medya içeriğinin yanında tutar. Kanallar kurarak, @bahsetmeleri kullanarak ve başlıklı yanıtları yöneterek harici mesajlaşma uygulamalarına olan ihtiyacı ortadan kaldırırsın. Bu merkezi yaklaşım, her içerik kararının belgelenmesini ve tüm workspace üyeleri tarafından erişilebilir olmasını sağlar. Başlıklarını izlemeye devam et ve üretim iş akışını verimli tutmak için tepkileri kullan.




















Google incelemesi
Trustpilot incelemesi