আপুনি ক্লায়েণ্টৰ ছ’চিয়েল একাউণ্ট চলায়, আৰু দাম বঢ়োৱাৰ কথা ভাবি আছে। এই ভাৱনাই একেলগে উত্তেজনা আৰু ভয় দুয়োটা জগায়। বেছি আগতে বঢ়ালে ক্লায়েণ্ট হেৰুৱাব পাৰে। বেছি পলম কৰিলে আচল টকা এৰি দিয়ে, আৰু নিজেও ক্লান্ত হৈ পৰে। এই গাইড সেই অকলশৰীয়া ছ’চিয়েল মেনেজাৰৰ বাবে, যিজনে স্পষ্ট নিয়ম বিচাৰে: দাম কেতিয়া বঢ়াব, কিমান ল’ব, আৰু ক্লায়েণ্ট ৰাখি কেনেকৈ কৰিব।
এই পোষ্টে প্ৰশ্নটোৰ পোনপটীয়া উত্তৰ দিয়ে, লগতে সম্পূৰ্ণ ৰোলআউট প্লেন। আৰম্ভণি এইটো: চাহিদা আপোনাৰ সময়তকৈ বেছি হ’লে, আপোনাৰ কামে নিয়মীয়াকৈ জোখিব পৰা ফল দিলে, আৰু ক্লায়েণ্টৰ বৃদ্ধিৰ পথত আপুনিয়েই সীমা হৈ পৰিলে, দাম বঢ়াওক। কিন্তু আচল কথাটো হ’ল কেনেকৈ। লেখাটো ছটা ভাগত। প্ৰথমে, সময় আহিছে বুলি কোৱা চিনবোৰ। দ্বিতীয়তে, কিমান বঢ়াব তাৰ সহজ হিচাপ। তৃতীয়তে, ক্লায়েণ্টক ক’বলগীয়া সঠিক ভাষা। চতুৰ্থতে, আপত্তি কেনেকৈ সামলিব, আৰু ৰাখিব খোজা ক্লায়েণ্টক কেনেকৈ ৰাখিব। পঞ্চমতে, বৃদ্ধি স্পষ্ট আৰু ন্যায্য দেখুৱাবলৈ প্যাকেজ আৰু টিয়াৰ। ষষ্ঠতে, এজন মানুহৰ ব্যৱসায়ৰ উপযোগী ব্যৱহাৰিক সময়সূচী।
দামৰ বিষয়ে নতুন হ’লেও, বা আগতে কেতিয়াও দাম নবঢ়ালেও, ই আপোনাৰ কামত আহিব। আগতে সৰু সৰু বৃদ্ধি কৰি চাইছে নেকি? তেন্তে তলৰ টেমপ্লেটেৰে বহুতো ক্লায়েণ্টত বৃদ্ধি ছড়িয়াব পাৰিব। লক্ষ্য সহজ: ক্লায়েণ্টক ভালকৈ সেৱা দিয়া, নিজৰ সময় বচোৱা, আৰু বেছি আয় কৰা। কোনো কৌশল নাই, ভয় দেখুওৱা নাই। এজন মানুহে এসপ্তাহতে চলাব পৰা, বাৰে বাৰে ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা, মানৱীয় পদ্ধতি।
দাম বঢ়াবলৈ আপুনি সাজু বুলি কোৱা চিন
কিছুমান স্পষ্ট চিনে কয়, দাম বঢ়োৱা নিৰাপদ মাত্ৰ নহয়, বহু আগতেই কৰা উচিত আছিল। এইবোৰক চেকলিষ্ট বুলি ভাবক। সকলোবোৰ মিলিবই লাগিব বুলি নাই। কিন্তু যিমান বেছি মিলে, আপোনাৰ যুক্তি সিমান শক্তিশালী।
আপুনি ক্ষমতাৰ সীমাত, বা তাৰ ওচৰত। নতুন ক্লায়েণ্ট ওভতাই দিয়ে নেকি? মান ভাল ৰাখিবলৈ নতুন ক্লায়েণ্ট সীমিত কৰে নেকি? ডেলিভাৰেবল ৰাখিবলৈ ৰাতিপুৱালৈকে কাম কৰে নেকি? তেন্তে এয়া ব্যৱসায়ৰ বাবে শক্তিশালী চিন। ক্ষমতাই দাম বঢ়োৱাৰ আটাইতকৈ ব্যৱহাৰিক কাৰণ। অকলশৰীয়া হিচাপে আপোনাৰ সময় সীমিত। সেই সীমিত সময়ৰ বাবে বেছি ল’ব, এইটোৱেই বজাৰৰ স্বাভাৱিক নিয়ম।
চাহিদা স্থিৰ বা বাঢ়ি আছে। প্ৰসপেক্টে আপুনি ফ্ৰী হোৱালৈ ৰ’বলৈ ৰাজী হ’লে, বা বেছি ডিছকাউণ্ট নিদিয়াকৈ ক্লায়েণ্ট পালে, দামৰ ওপৰত আপোনাৰ হাত আছে। স্থিৰ পাইপলাইনে দেখুৱায় যে ক্লায়েণ্টে কেৱল দামটোকে নাচায়। চাহিদা যোগানতকৈ বেছি হ’লে, কনভাৰ্ছন বেছি নকমাকৈ দাম বঢ়াব পাৰি।
আপোনাৰ ফল নিয়মীয়া, আৰু ট্ৰেক কৰিব পাৰি। আপুনি দিয়া ফল স্পষ্টকৈ দেখুৱাব পাৰিলে, সেই মূল্যৰ ভিত্তিত দাম বঢ়াওক। যেনে: ফলোৱাৰ বৃদ্ধি, এংগেজমেণ্ট উন্নতি, আনি দিয়া লীড, ছ’চিয়েলৰ পৰা অহা বিক্ৰী, বা কনটেণ্ট কেলেণ্ডাৰ সদায় সময়মতে পূৰণ কৰা। ফল জুখিলে, ক্লায়েণ্টে বুজিব পৰা ভাষাত বেছি ফি দাবী কৰিব পাৰিব।
আপোনাৰ ৰিপিট ক্লায়েণ্ট আৰু নবীকৰণ আছে। নিজে নবীকৰণ হোৱা ৰিটেইনাৰ, বা কামৰ পৰিসৰ বঢ়োৱা ক্লায়েণ্টে বিশ্বাস দেখুৱায়। ৰিপিট ব্যৱসায়ৰ অৰ্থ হ’ল ক্লায়েণ্টে মূল্য দেখিছে। সম্পৰ্কই ইতিমধ্যে আচল ফল দিছে, গতিকে দাম বঢ়োৱাত ঝুঁকি কম লাগে।
আপোনাৰ খৰচ বা ব্যৱসায়ৰ প্ৰয়োজন সলনি হৈছে। খৰচ বাঢ়িলে, নতুন টুলত টকা ঢালিলে, বা সেৱাত নতুন দক্ষতা যোগ কৰিলে, দাম বঢ়োৱাৰ সেয়া ন্যায্য কাৰণ। ব্যৱসায় চলাবলৈ হ’লে দামত সময়ৰ লগে লগে খৰচ আৰু বিনিয়োগ ধৰিব লাগিব।
আপোনাৰ সেৱাৰ বিষয়ে স্পষ্টতা আৰু আত্মবিশ্বাস বাঢ়িছে। আপুনি কি বিক্ৰী কৰে সেয়া চুটি কৰিছে, ডেলিভাৰেবল স্পষ্ট কৰিছে, আৰু ক্লায়েণ্টৰ যাত্ৰা এটা বাক্যত ক’ব পাৰে। তেন্তে আত্মবিশ্বাসেৰে দাম ক’ব পাৰিব। কামৰ পৰিসৰ অস্পষ্ট হ’লে, দামৰ ক্ষেত্ৰত সেয়াই আটাইতকৈ দুৰ্বল ঠাই। ডেলিভাৰেবল যিমান স্পষ্ট, বেছি বিচাৰিবলৈ সিমান সহজ।
বজাৰ বা সমকক্ষতকৈ আপুনি কম ল’ব লগা হৈছে। ইয়াৰ বাবে অলপ বজাৰ গৱেষণা লাগে, কিন্তু সম্পূৰ্ণ গৱেষণা নালাগে। আন ফ্ৰীলান্সাৰৰ সৈতে কথা পাতক, পাব্লিক ৰেট ছাৰ্ভে চাওক, বা জব বৰ্ড চাওক। একেধৰণৰ কামৰ বাবে আপুনি সদায় তলৰ ফালে থাকিলে, বৃদ্ধি প্ৰায় নিশ্চিতভাৱে পাওনা।
একাধিক চিন মিলিলে, ক্লায়েণ্ট হেৰুৱাৰ আশংকা বহুত কমি যায়। আচল পৰীক্ষা এইটো: দাম বঢ়ালে আপুনি সময় ঘূৰাই পাব নে, আৰু ভাল ফল দিব পাৰিব নে? উত্তৰ হয় হ’লে, সম্ভৱতঃ সময় আহিছে।
সঠিক দাম বৃদ্ধি কেনেকৈ গণনা কৰিব
দাম ঠিক কৰাটো গণিতৰ প্ৰশ্ন যেন লাগে। কিন্তু আটাইতকৈ ভাল বৃদ্ধিয়ে তিনিটা সহজ পদ্ধতি লগ লগায়: খৰচ কভাৰ, সময়ৰ হিচাপ, আৰু মূল্য অনুসৰি দাম। তিনিওটা ব্যৱহাৰ কৰিলে এটা যুক্তিসংগত সংখ্যা পাব।
ধাপ ১. আপোনাৰ ঘণ্টাৰ ৰেটৰ বেছলাইন উলিয়াওক। বছৰত কিমান আয় বিচাৰে সেইটো লওক। এডমিন, মিটিং আৰু বিৰতিৰ পিছত বাস্তৱত বিল কৰিব পৰা ঘণ্টাৰে হৰণ কৰক। উদাহৰণ: বছৰি 60,000 বিচাৰে আৰু 900 ঘণ্টা বিল কৰিব পাৰে, তেন্তে লক্ষ্য প্ৰতি বিল ঘণ্টাত প্ৰায় 67। এই হিচাপে দেখুৱায়, বৰ্তমানৰ ৰেট আপোনাৰ আয়ৰ লক্ষ্যৰ সৈতে মিলে নে নাই।
ধাপ ২. প্ৰতি ক্লায়েণ্টৰ বাবে লগা সময় অনুমান কৰক। এটা সাধাৰণ ৰিটেইনাৰৰ কামবোৰ ভাগ কৰক: কনটেণ্ট প্লেনিং, কনটেণ্ট বনোৱা, কপিৰাইটিং, গ্ৰাফিক ডিজাইন বা ভিজুৱেলৰ ব্ৰিফ, শ্বিডিউলিং, ৰিপৰ্টিং, যোগাযোগ, আৰু ৰিভিছন। ক্লায়েণ্ট কল আৰু প্ৰস্তুতিৰ সময়ো যোগ কৰক। তাৰ পিছত ক্লায়েণ্টৰ সংখ্যাৰে পূৰণ কৰক। বৰ্তমানৰ বিলিঙে আপোনাৰ ঘণ্টাৰ লক্ষ্য নুপুৰালে, দাম বঢ়াব লাগিব নহয় কামৰ বোজা কমাব লাগিব।
ধাপ ৩. খৰচ আৰু লাভৰ মাৰ্জিন যোগ কৰক। টুল, চাবস্ক্ৰিপশ্বন, কৰ, আৰু অসুস্থ দিনৰ বাবে বাফাৰ ধৰক। অকলশৰীয়া ব্যৱসায়ী হিচাপে আপুনি যিমান লাভ বিচাৰে, সেইটোও যোগ কৰক। সহজ নিয়ম: খৰচ কভাৰৰ ওপৰত 20 ৰ পৰা 30 শতাংশ যোগ কৰিলে প্ৰকৃত মাৰ্জিন হয়।
ধাপ ৪. বজাৰৰ তুলনা আৰু মূল্য পৰীক্ষা কৰক। একেধৰণৰ কামৰ বাবে প্ৰতিযোগীৰ ৰেট চাওক, আৰু আপুনি ক্লায়েণ্টক কি মূল্য দিয়ে সেয়া চাওক। আপোনাৰ কামে ক্লায়েণ্টক নতুন লীড বা বিক্ৰী পাবলৈ সহায় কৰিলে, সেই মূল্যৰ এক অংশৰ হিচাপত দাম ঠিক কৰক। উদাহৰণ: সৰু ক্লায়েণ্টৰ মাহেকত 10,000 আয় আছে, আৰু আপোনাৰ ছ’চিয়েল কামে 10 শতাংশ বৃদ্ধিত অৱদান আছে। তেন্তে আপোনাৰ সেৱাই মাহেকত 1,000 আনে। সেই মূল্যৰ এটা অংশ ল’লে ন্যায্য।
ধাপ ৫. বৃদ্ধিৰ পদ্ধতি ঠিক কৰক। দাম বঢ়োৱাৰ তিনিটা সাধাৰণ উপায় আছে। এটা, সকলো ক্লায়েণ্টত একে শতাংশ বৃদ্ধি। আনটো, টিয়াৰ নতুনকৈ সজাই প্যাকেজ বনোৱা আৰু ক্লায়েণ্টক নতুন টিয়াৰলৈ নিয়া। তৃতীয়টো, বৰ্তমানৰ ক্লায়েণ্টৰ দাম অলপ বঢ়োৱা আৰু নতুন ক্লায়েণ্টৰ পৰা বৰ্তমান বজাৰৰ ৰেট লোৱা।
ধাপ ৬. কিমান বঢ়াব ঠিক কৰক। সাধাৰণ নিয়ম হিচাপে, প্ৰথম নিৰাপদ বৃদ্ধি 10 ৰ পৰা 20 শতাংশ। এয়া সেইসকল পুৰণি ক্লায়েণ্টৰ বাবে, যিসকল এবছৰতকৈ কম সময় ধৰি আছে, বা যাৰ চুক্তিত শেহতীয়া উন্নতি প্ৰতিফলিত হোৱা নাই। আপোনাৰ কামৰ পৰা যিসকলে বহুত লাভ পাইছে, বা যিসকল নতুন, তেওঁলোকৰ বাবে 25 ৰ পৰা 50 শতাংশও চলে। কিন্তু তাৰ বাবে ডেলিভাৰেবল উন্নত কৰিব লাগিব বা জোখিব পৰা মূল্য যোগ কৰিব লাগিব। বজাৰতকৈ বহুত কম দাম ল’লে আৰু বেছি বঢ়াব পাৰি, কিন্তু ধাপে ধাপে বঢ়োৱাৰ কথা ভাবক।
ধাপ ৭. সহজ পৰিস্থিতি চলাই চাওক। বেলেগ বেলেগ বৃদ্ধিয়ে আপোনাৰ আয়, কামৰ বোজা আৰু ক্লায়েণ্ট যোৱাৰ অনুমানত কি প্ৰভাৱ পেলায়, পৰীক্ষা কৰক। উদাহৰণ: 20 শতাংশ বঢ়ালে আৰু 10 শতাংশ ক্লায়েণ্ট গ’লে, নিট আয়ত কি সলনি হ’ব? এই সোনকালীয়া হিচাপে পিছত আচৰিত হোৱাৰ পৰা বচায়।
শেষত, গোটা সংখ্যাত দাম ঠিক কৰক, যাতে কম দাম ধৰাৰ ভুল নহয়। গোটা সংখ্যাত শেষ হোৱা দাম বিক্ৰী কৰিবলৈ আৰু প্ৰপ’জালত দেখুৱাবলৈ সহজ। গণিতে আপোনাক আত্মবিশ্বাস দিয়ে। কিন্তু বৃদ্ধিটো বুজাবলৈ আপুনি ব্যৱহাৰ কৰা ভাষাই শেষত জয় আনে।
ক্লায়েণ্টক দাম বৃদ্ধিৰ কথা কেনেকৈ জনাব
ক্লায়েণ্টক দাম সলনিৰ কথা কোৱাটো আগতীয়াকৈ ভাবি লোৱা কথোপকথন। সঠিক বাৰ্তাই দুয়োপক্ষৰে চাপ কমায় আৰু সম্পৰ্ক অটুট ৰাখে। প্ৰস্তুতি লওঁতে এই নীতিবোৰ মানক।
নীতি ১. স্পষ্ট আৰু দয়ালু হওক। আপুনি দিয়া মূল্যৰে আৰম্ভ কৰক, কিয় সলনি হৈছে বুজাওক, আৰু নতুন সংখ্যা দেখুৱাওক। সুৰ পেছাদাৰী আৰু মানৱীয় ৰাখক। জাৰ্গন আৰু বাৰে বাৰে ক্ষমা বিচৰা এৰাওক।
নীতি ২. আগতীয়াকৈ জনাওক। 30 ৰ পৰা 60 দিনৰ নোটিচ সাধাৰণ আৰু ন্যায্য। ইয়াৰ ফলত ক্লায়েণ্টে সলনিটো মানি ল’ব, প্ৰশ্ন সুধিব, বা নিজৰ বাজেট ঠিক কৰিব পাৰে। কম নোটিচ দিলে চাপ আৰু বিৰোধ বাঢ়ে।
নীতি ৩. একেটা স্ক্ৰিপ্ট ব্যৱহাৰ কৰক। বাৰে বাৰে ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা এটা চুটি বাৰ্তা লিখি লওক। প্ৰতিজন ক্লায়েণ্টৰ সৈতে আপোনাৰ সম্পৰ্কৰ নিৰ্দিষ্ট কথাৰে ইয়াক ব্যক্তিগত কৰক। স্ক্ৰিপ্টত দুই-তিনিটা চুটি পেৰাগ্ৰাফ আৰু এটা স্পষ্ট পিছৰ ধাপ ৰাখক।
ইমেইল বা মেছেজৰ উদাহৰণ স্ক্ৰিপ্ট:
নমস্কাৰ {Name},
আপোনাৰ একাউণ্টত কাম কৰিবলৈ মোৰ ভাল লাগে। যোৱা {X} মাহত আমি একেলগে যি কৰিলোঁ, তাত মই গৌৰৱান্বিত। নিয়মীয়া ফল দি থাকিবলৈ আৰু বাঢ়ি অহা খৰচ সামলিবলৈ মই মোৰ দাম আপডেট কৰি আছোঁ। {date}-ৰ পৰা আপোনাৰ মাহেকীয়া ৰিটেইনাৰ {old price}-ৰ পৰা {new price} হ’ব। এই সলনিৰ বিষয়ে কথা পাতিব বিচাৰিলে, বা আপোনাৰ প্যাকেজ সলাব বিচাৰিলে, মই এটা কল বুক কৰিবলৈ সাজু।
আপোনাৰ বিশ্বাসৰ বাবে ধন্যবাদ। আমি একেলগে কাম কৰি থাকিবলৈ মই আগ্ৰহী।
নীতি ৪. বিকল্প দিয়ক। আল্টিমেটামৰ সলনি ক্লায়েণ্টক বাছনি দিয়ক। যেনে: দুটা বিলিং চক্ৰত ভাগ কৰি ধাপে ধাপে বৃদ্ধি, কম ডেলিভাৰেবলৰ তলৰ টিয়াৰলৈ যোৱা, বা দীঘলীয়া চুক্তিৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দি বৰ্তমানৰ দাম ধৰি ৰখা। বিকল্প থাকিলে ক্লায়েণ্ট কম যায়, কাৰণ প্ৰত্যেকে নিজৰ বাজেটৰ উপযোগী পথ বাছি ল’ব পাৰে।
নীতি ৫. সম্ভৱ হ’লে সলনিটো সেৱাৰ উন্নতিৰ সৈতে জোৰ খুৱাওক। ৰিপৰ্টিং, দ্ৰুত ডেলিভাৰী বা নতুন ধৰণৰ কনটেণ্ট যোগ কৰাৰ বাবে দাম বঢ়ালে, সেই কথাবোৰ নিৰ্দিষ্টকৈ কওক। বেছি টকাত ঠিক কি পাব সেয়া জানিলে ক্লায়েণ্টে ভাল পায়।
নীতি ৬. ডাঙৰ একাউণ্টৰ বাবে ব্যক্তিগত হওক। কৌশলগতভাৱে গুৰুত্বপূৰ্ণ বা প্ৰিমিয়াম ৰেট দিয়া ক্লায়েণ্টক, যিকোনো ঘোষণাৰ আগতে, ব্যক্তিগত বাৰ্তা পঠাওক। এটা চুটি কল শ্বিডিউল কৰক। ইয়াত অতিৰিক্ত যত্ন দেখা যায়, আৰু আচৰিত হোৱাটো কমে।
নীতি ৭. প্ৰশ্নৰ বাবে আগতীয়াকৈ সাজু হওক। ক্লায়েণ্টে সাধাৰণতে সোধে: কিয় এতিয়া, ডেলিভাৰেবলৰ কি হ’ব, আন কিবা সলনি হ’বনে, পুৰণি দাম লক কৰিব পাৰিমনে, আৰু সেৱা পজ কৰিব লাগিলে কি হ’ব। প্ৰতিটোৰ বাবে চুটি উত্তৰ সাজু ৰাখক।
নীতি ৮. ৰেকৰ্ড ৰাখক। কথোপকথন আৰু দিয়া যিকোনো ছাড় লিখি ৰাখক। ক্লায়েণ্টে ধাপে ধাপে বৃদ্ধিত বা বেলেগ পৰিসৰত ৰাজী হ’লে, শৰ্তবোৰ লিখিতভাৱে নিশ্চিত কৰক।
দাম বৃদ্ধিৰ কথা ভালকৈ জনোৱাটো মূলতঃ সন্মান আৰু স্পষ্টতাৰ কথা। ক্লায়েণ্টে জানিব বিচাৰে যে সেৱা হেৰুওৱা নাই, আৰু সঁহাৰি জনাবলৈ সুযোগ বিচাৰে। দুয়োটা দিলে আপুনি বেছিভাগ ক্লায়েণ্ট ৰাখিব পাৰিব।
আপত্তি সামলোৱা আৰু ক্লায়েণ্ট ৰখা
কিছুমান ক্লায়েণ্টে আপত্তি কৰিব। এয়া স্বাভাৱিক, আৰু সামলিব পৰা। লক্ষ্য হ’ল সমাধান কৰিব পৰা আপত্তি আৰু মিল নথকাৰ চিন দিয়া আপত্তি পৃথক কৰা। আপুনি যিসকলক মূল্য দিয়ে তেওঁলোকক ৰখাৰ সম্ভাৱনা বঢ়াবলৈ তলৰ পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰক।
ধাপ ১. কৌতুহলেৰে শুনক। ক্লায়েণ্টে আপত্তি কৰিলে, মূল চিন্তাটো সোধক। বাজেটৰ সমস্যা নেকি, সময়ৰ সমস্যা নেকি, নে মূল্য কমি যোৱা যেন লাগিছে? "সলনিৰ কোনটো অংশই আপোনাক বেছি চিন্তিত কৰে?" ধৰণৰ চুটি প্ৰশ্নই তেওঁলোকক বুজাবলৈ দিয়ে, আৰু আপোনাক সঁহাৰি দিবলৈ বাট দিয়ে।
ধাপ ২. মূল্য নতুনকৈ মনত পেলাই দিয়ক। ক্লায়েণ্টৰ বাবে আপুনি পোৱা স্পষ্ট জয় আৰু মাইলস্টোন সোঁৱৰাই দিয়ক। সম্ভৱ হ’লে সংখ্যা ব্যৱহাৰ কৰক। ফলৰ চুটি বুলেট তালিকাই কথোপকথন দামৰ পৰা ফললৈ নিয়ে।
ধাপ ৩. নিজৰ সমাধান দিয়ক। বাজেটৰ সমস্যা হ’লে, ডেলিভাৰেবল অস্থায়ীভাৱে কমোৱা, পজ কৰাৰ বিকল্প, বা বিলিঙৰ তাৰিখ সলনি কৰাৰ প্ৰস্তাৱ দিয়ক। যেনে: এমাহৰ বাবে পোষ্টিঙৰ সংখ্যা কমাওক, বা সম্পূৰ্ণ ৰিপৰ্টৰ সলনি চুটি সাৰাংশ দিয়ক। এইবোৰে সম্পৰ্ক ৰাখে, আৰু আপোনাৰ আয়ো বচায়।
ধাপ ৪. সংবেদনশীল একাউণ্টত ধাপে ধাপে বঢ়াওক। কেইমাহমানত বৃদ্ধি দুই বা তিনিটা ধাপত ভাগ কৰাৰ প্ৰস্তাৱ দিয়ক। ইয়াৰ ফলত ধাক্কা কমে, আৰু ক্লায়েণ্টৰ নগদ টকাৰ চাপো কমে।
ধাপ ৫. উপযুক্ত ঠাইত লয়েলটি উইণ্ড দিয়ক। কম ৰেটত আপোনাক সমৰ্থন কৰা দীঘলীয়া ক্লায়েণ্টৰ বাবে সৰু বৃদ্ধি, বা পলমকৈ আৰম্ভ কৰাৰ কথা ভাবক। লগত এটা স্পষ্ট শেষ তাৰিখ দিয়ক, যাতে ছাড়টো স্থায়ী নহয়।
ধাপ ৬. বিদায় ল’বলৈ সাজু থাকক। যত্নেৰে সামলালেও কিছুমান ক্লায়েণ্ট যাবই। সেয়া ঠিক আছে। দুয়োপক্ষৰে বাবে সহায়ক এটা ভদ্ৰ অফবৰ্ডিং প্ৰক্ৰিয়া ৰাখক। স্পষ্ট হেণ্ডঅভাৰ নোট দিয়ক, কনটেণ্ট কেলেণ্ডাৰ এক্সপৰ্ট কৰি দিয়ক, আৰু চুটি ট্ৰেঞ্জিচন সময় দিয়ক। ইয়াৰ ফলত সদ্ভাৱ থাকে, আৰু পিছত ৰেফাৰেলো আহিব পাৰে।
ধাপ ৭. আপত্তিৰ পৰা শিকক। বহুতো ক্লায়েণ্টে একে চিন্তা তুলিলে, আপোনাৰ প্যাকেজ বা কথা কোৱাৰ ধৰণ সলাওক। আপত্তি হ’ল ফিডবেকৰ উৎস। ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰি দাম আৰু প্যাকেজ নিখুঁত কৰক।
ধাপ ৮. ফল ট্ৰেক কৰক। বৃদ্ধিৰ পিছত ক্লায়েণ্ট যোৱা, বিক্ৰী আৰু ঘূৰাই পোৱা সময় চাওক। ক্লায়েণ্ট আপোনাৰ হিচাপতকৈ বেছি গ’লে, অধিক বিকল্প দিব লাগিব বা ৰেট ঠিক কৰিব লাগিব। কম ক্লায়েণ্টে গ’লে আৰু আয় বাঢ়িলে, আপোনাৰ পদক্ষেপ সঠিক প্ৰমাণিত হ’ল।
বেছিভাগ আপত্তি বাজেটৰ সৈতে জড়িত, আৰু নমনীয়তাৰে সমাধান কৰিব পাৰি। কোনো ক্লায়েণ্ট মিলা নহ’লে বিদায় দিয়াই ভাল। তেতিয়া বজাৰ ৰেটত দিয়া ভাল ক্লায়েণ্টৰ বাবে সময় মুকলি হয়।
বৃদ্ধি সহজ কৰা প্যাকেজ আৰু টিয়াৰ
ভাল প্যাকেজিঙে দামৰ ধাক্কা কমায়। স্পষ্ট টিয়াৰত ক্লায়েণ্টে কি কিনিছে বুজি পালে, দাম সলনি হ’লে বেয়া প্ৰতিক্ৰিয়া কম দেখুৱায়। দাম বঢ়োৱা স্বাভাৱিক লগোৱা টিয়াৰ প্যাকেজ কেনেকৈ বনাব, তলত চাওক।
নিয়ম ১. প্যাকেজ কামৰ দ্বাৰা নহয়, ফলৰ দ্বাৰা ঠিক কৰক। ক্লায়েণ্টে ভাবে তেওঁলোকে কি পাব, আপুনি কিমান ঘণ্টা লগালে সেয়া নহয়। প্ৰতিটো প্যাকেজৰ ফল বুজাবলৈ এংগেজ, গ্ৰ’ আৰু লীডৰ দৰে লেবেল ব্যৱহাৰ কৰক।
নিয়ম ২. তিনিটা টিয়াৰ বনাওক। তিনিটা বিকল্পই বেছিভাগ ক্ৰেতাক সামৰি লয়। তলৰ টিয়াৰ হ’ল টান বাজেটৰ বাবে চুটি সেৱা। মাজৰ টিয়াৰ আপোনাৰ পৰামৰ্শ দিয়া প্লেন। ওপৰৰ টিয়াৰত প্ৰিমিয়াম অ্যাড-অন আৰু দ্ৰুত ডেলিভাৰী থাকে। তিনিটা টিয়াৰে আপগ্ৰেডক উৎসাহ দিয়ে, আৰু বাছি ল’বলৈ কষ্ট কমায়।
নিয়ম ৩. ডেলিভাৰেবল স্পষ্টকৈ লিখক। প্ৰতিটো টিয়াৰত ঠিক কি আছে তালিকা কৰক। পোষ্ট, ষ্ট’ৰী, ৰীল, কেপশ্বন, ৰিভিছন, ৰিপৰ্টিঙৰ ছন্দ, আৰু আশা কৰা উত্তৰৰ সময়, সকলো লিখিব পাৰি। স্পষ্টতাই কামৰ পৰিসৰ বাঢ়ি যোৱা ৰোধ কৰে, আৰু দাম সলনি হ’লে বিবাদ কমায়।
নিয়ম ৪. আপগ্ৰেডৰ বাট স্পষ্টকৈ দেখুৱাওক। ক্লায়েণ্টে এটা টিয়াৰৰ পৰা আনটোলৈ কেনেকৈ যাব, দেখুৱাওক। যেনে: ওপৰৰ টিয়াৰলৈ গ’লে সপ্তাহত আৰু দুটা পোষ্ট যোগ হ’ব, বা পেইড প্ৰমোশ্বন মেনেজমেণ্ট অন্তৰ্ভুক্ত হ’ব। সুবিধাবোৰ চকুত পৰাকৈ লিখক, যাতে ক্লায়েণ্টে মূল্য দেখিব পাৰে।
নিয়ম ৫. দামৰ এংকাৰ ব্যৱহাৰ কৰক। মাজৰ টিয়াৰক আপোনাৰ পৰামৰ্শ দিয়া বিকল্প হিচাপে ৰাখক, আৰু ওপৰৰ টিয়াৰ প্ৰিমিয়াম বাছনি হিচাপে দেখুৱাওক। দামৰ মনোবিজ্ঞানে মাজৰটোক আটাইতকৈ ভাল মূল্যৰ দৰে দেখুৱায়। সংখ্যা সলনি কৰিলেও ক্লায়েণ্টে সহজে মানি লয়।
নিয়ম ৬. দাম সলনিৰ লগত নতুন ফিচাৰ দিয়ক। দাম বঢ়াওঁতে মাজৰ টিয়াৰত নতুন ফিচাৰ যোগ কৰক, যেনে ত্ৰৈমাসিক ষ্ট্ৰেটেজী চেছন বা কাষ্টম মাহেকীয়া ৰিপৰ্ট। সৰু সৰু সংযোজনে বৃদ্ধি মানি লোৱাত সহজ কৰে।
নিয়ম ৭. মূল কামৰ বাবে ভাঙি ভাঙি আলাদা মেনু নকৰিব। সৰু সৰু সেৱাৰ দীঘল মেনুয়ে ক্লায়েণ্টক বিভ্ৰান্ত কৰে, আৰু প্যাকেজৰ মূল্য কমায়। আলাদাকৈ বাছি লোৱা সেৱা কেৱল সঁচাকৈ অতিৰিক্ত কামৰ বাবে ৰাখক, যেনে এবাৰৰ কেম্পেইন ক্ৰিয়েটিভ বা পেইড বিজ্ঞাপন মেনেজমেণ্ট।
নিয়ম ৮. বছৰি পুনৰ চাওক। দাম আৰু প্যাকেজৰ ৰিভিউ ব্যৱসায়ৰ নিয়মীয়া অভ্যাস হ’ব লাগে। নিৰ্দিষ্ট সিদ্ধান্তৰ তাৰিখেৰে বছৰি এটা ৰিভিউ ঠিক কৰক, যাতে বৃদ্ধিটো আচৰিত নহৈ আগতীয়াকৈ জনা কথা হয়।
ভালকৈ ডিজাইন কৰা টিয়াৰে বেছি কনভাৰ্ট কৰে। ই দাম বৃদ্ধিক দৰ-কষাকষিৰ সলনি প্ৰডাক্টৰ সিদ্ধান্ত বনায়। আপোনাৰ অফাৰবোৰক প্ৰডাক্ট হিচাপে চাওক, আৰু সেই অনুসৰি দাম ঠিক কৰক।
অকলশৰীয়া ছ’চিয়েল মেনেজাৰৰ বাবে ব্যৱহাৰিক সময়সূচী আৰু ৰোলআউট প্লেন
ব্যৱহাৰিক সময়সূচীয়ে কৌশলক কামলৈ সলায়। এই চেকলিষ্ট এজন মানুহৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে বনোৱা, আৰু ইয়াত গতি আৰু সাৱধানতাৰ ভাৰসাম্য আছে।
সপ্তাহ ০: যুক্তি সাজু কৰক। আপোনাৰ জয়বোৰ গোটাওক, ডেলিভাৰেবল আপডেট কৰক, আৰু আৰ্থিক হিচাপ চলাই চাওক। বৃদ্ধিৰ পৰিমাণ আৰু টিয়াৰৰ সলনি ঠিক কৰক। ক্লায়েণ্টৰ বাবে বাৰ্তাৰ টেমপ্লেট খচড়া কৰক। নতুন ক্লায়েণ্টৰ দামৰ পেজৰ বাবে লগা ছ’চিয়েল মিডিয়া কপিও লিখি লওক।
সপ্তাহ ১: বৰ্তমানৰ ক্লায়েণ্টক জনাওক। প্ৰথমে ওপৰৰ তিনিজন ক্লায়েণ্টলৈ ব্যক্তিগত বাৰ্তা পঠাওক। তাৰ পিছত বাকী ৰিটেইনাৰ ক্লায়েণ্টলৈ আদৰ্শ ইমেইল পঠাওক। কমেও 30 দিনৰ নোটিচ দিয়ক। ধাপে ধাপে বৃদ্ধি বা প্যাকেজ সলনিৰ দৰে বিকল্প দিয়ক। সঁহাৰিবোৰ এখন সহজ স্প্ৰেডশ্বীটত ট্ৰেক কৰক।
সপ্তাহ ২: আপত্তি আৰু কল সামলাওক। প্ৰয়োজন হ’লে চুটি কল শ্বিডিউল কৰক। যিসকলৰ লাগে তেওঁলোকৰ বাবে ধাপে ধাপে বৃদ্ধি চলাওক। নতুন শৰ্ত লিখিতভাৱে নিশ্চিত কৰক, আৰু সেই অনুসৰি ইনভইচ আপডেট কৰক।
সপ্তাহ ৩: মাৰ্কেটিং সামগ্ৰী আৰু প্ৰপ’জাল আপডেট কৰক। আপোনাৰ দামৰ পেজ, প্ৰপ’জাল টেমপ্লেট আৰু অনবৰ্ডিং নথিত নতুন ক্লায়েণ্টৰ নতুন ৰেট লিখক। নতুন টিয়াৰৰ লেবেল ব্যৱহাৰ কৰক, আৰু নতুন ডেলিভাৰেবল তালিকাভুক্ত কৰক।
সপ্তাহ ৪: নতুন ক্লায়েণ্টক ডিছকাউণ্ট বন্ধ কৰক। চুক্তি কৰা প্ৰতিজন নতুন ক্লায়েণ্টৰ পৰা নতুন ৰেট ল’বলৈ আৰম্ভ কৰক। ইয়াৰ পৰাই আয় বাঢ়িবলৈ আৰম্ভ কৰে। বৰ্তমানৰ ক্লায়েণ্টক সীমিত সময়ৰ ডিছকাউণ্ট দিয়া হ’লে, ঠিক কৰা তাৰিখত সেয়া শেষ হ’বলৈ দিয়ক।
২ ৰ পৰা ৩ মাহ: ক্লায়েণ্ট যোৱা আৰু ক্ষমতা পৰ্যবেক্ষণ কৰক। কোনে গ’ল আৰু কিয় গ’ল, লিখি ৰাখক। আশাতকৈ বেছি গ’লে পৰিকল্পনা সলনি কৰক। ঘূৰাই পোৱা সময়ত নতুন ক্লায়েণ্ট লওক, বা ডেলিভাৰেবল উন্নত কৰাত লগাওক।
৩ ৰ পৰা ৬ মাহ: ফল ৰিভিউ কৰি আগবাঢ়ক। তিনি মাহৰ পিছত চাওক, বঢ়োৱা দামে আপোনাৰ আয় আৰু জীৱনৰ ভাৰসাম্য উন্নত কৰিলে নে নাই। পুনৰ দাম বঢ়াব, একেই ৰাখিব, নে ওপৰ স্তৰৰ প্ৰিমিয়াম প্যাকেজ যোগ কৰিব, সিদ্ধান্ত লওক।
কামৰ টিপছ:
- ক্লায়েণ্টৰ শৰ্তৰ বাবে এখন স্প্ৰেডশ্বীট বা সহজ CRM-ৰ দৰে এটাই উৎস ৰাখক। আৰম্ভণি তাৰিখ, পুৰণি দাম, নতুন দাম, দিয়া নোটিচ আৰু ৰাজী হোৱা ছাড় ট্ৰেক কৰক।
- ইনভইচ অটোমেট কৰক, যাতে নতুন দাম হাতেৰে কৰা ভুল নোহোৱাকৈ লাগে। বিলিঙৰ সৰু ভুলেও বিশ্বাস সোনকালে নষ্ট কৰে।
- ক্লায়েণ্টৰ কথোপকথনৰ সময়সীমা বান্ধি দিয়ক। কল চুটি আৰু মূল্যৰ কথাত কেন্দ্ৰিত ৰাখক। আপুনি যি বচাই আছে, সেয়া হ’ল আপোনাৰ আটাইতকৈ দুৰ্লভ সম্পদ: সময়।
এই ৰোলআউট প্লেনে আপোনাক কম ব্যাঘাতেৰে পৰীক্ষা কৰিবলৈ আৰু শিকিবলৈ দিয়ে। বহুতো অকলশৰীয়া মেনেজাৰে সম্পূৰ্ণ প্ৰক্ৰিয়া এমাহতে শেষ কৰে, আৰু প্ৰথম বিলিং চক্ৰতে জোখিব পৰা আয়ৰ বৃদ্ধি দেখে।
উপসংহাৰ
দাম বঢ়োৱা অকলশৰীয়া ছ’চিয়েল মেনেজাৰৰ হাতত থকা আটাইতকৈ শক্তিশালী লিভাৰ। সঠিক কাৰণত আৰু স্পষ্ট যোগাযোগেৰে কৰিলে, ই আপোনাৰ ব্যৱসায় ভাল কৰে, বাৰ্নআউট কমায়, আৰু ক্লায়েণ্টক ভালকৈ সেৱা দিবলৈ দিয়ে। ওপৰৰ চিনৰ চেকলিষ্ট, গণনাৰ ধাপ আৰু যোগাযোগৰ টেমপ্লেটবোৰ নিজৰ প্লেবুক হিচাপে ব্যৱহাৰ কৰক। প্ৰয়োজন হ’লে সৰুকৈ আৰম্ভ কৰক, আৰু নিয়মীয়া হওক। দাম বৃদ্ধি এক প্ৰকৃত ব্যৱসায় গঢ়ি তোলাৰ অংশ। আপুনি নিজৰ সেৱাক প্ৰডাক্টৰ দৰে আৰু ক্লায়েণ্টক অংশীদাৰৰ দৰে চালে, প্ৰক্ৰিয়াটো সকলোৰে বাবে সহজ আৰু ন্যায্য হৈ পৰে।
ইচ্ছা হ’লে আপোনাৰ বৰ্তমানৰ ক্লায়েণ্টৰ সৈতে এটা সোনকালীয়া পৰিস্থিতি চলাওক। বৃদ্ধিৰ পৰিমাণ আৰু সময় বাছি ল’বলৈ মই সহায় কৰিম।
Google পৰ্যালোচনা
Trustpilot পৰ্যালোচনা
Product Hunt comment
