Godkendelser på sociale medier trækker ud af fire grunde: for mange godkendere, feedback spredt over mail og chat, ingen deadline og opslag, der bliver lavet om midt i gennemgangen. Mål tre tal (tid i gennemgang, runder pr. opslag og andelen, der bliver godkendt inden for 24 timer), så ser du, hvilken grund der er din. Ret den ene. Et forsinket opslag når nemlig færre, lige når det betyder mest.
Kort fortalt: Tæl tid i gennemgang, runder pr. opslag og andelen, der er godkendt inden for 24 timer. I Mydrops data om kundegodkendelser var medianen 6 timer, og 66 % blev godkendt inden for et døgn. Ligger jeres tal langt under det, er det næsten altid vejen igennem, der er noget galt med, ikke godkenderne.
Mydrop-data, september 2026: på opslag, der gik gennem en kundegodkendelse på Mydrop, var medianen fra indsendelse til godkendelse 6 timer, og 66% blev godkendt inden for 24 timer. Metode i Mydrop social media benchmarks.
De fire årsager, og hvordan du genkender dem
| Årsag | Sådan ser det ud | Løsningen |
|---|---|---|
| For mange godkendere | Fem navne på hvert opslag, og alle venter på hinanden | Skær ned til to trin med én ansvarlig i hvert |
| Feedback mange steder | Kommentarer i mail, chat og et dokument, og ingen af dem passer sammen | Kommentarer kun på selve opslaget |
| Ingen deadline | Opslag ligger i dagevis, og ingen har skylden | 24 timers deadline og en stedfortræder |
| Redesign midt i gennemgangen | Runde tre ændrer selve idéen, ikke ordlyden | Få et brief godkendt, før produktionen går i gang |
De fleste teams kæmper med to af dem. "Redesign midt i gennemgangen" opdager I sidst, fordi det ligner helt almindelig feedback. Ændrer godkenderne konceptet og ikke teksten, begyndte problemet tidligere. Vores guide til et brief, der bliver godkendt, viser, hvordan du får styr på det, før designet starter.
Tre tal, der viser, hvor godt din godkendelsesproces virker
Du behøver ikke et dashboard. Tag de seneste 30 opslag, og tæl efter.
| Tal | Sådan tæller du | Et fornuftigt mål at starte med |
|---|---|---|
| Tid i gennemgang | Timer fra "sendt til godkendelse" til "godkendt" | Median under 24 timer |
| Gennemgangsrunder | Hvor mange gange et opslag røg tilbage til rettelser | Under 2 i snit |
| Godkendt inden for 24 timer | Andelen af opslag, der er godkendt på et døgn | Over 60 % |
Tæl gerne ét tal mere: hvor mange opslag der kommer ud til tiden, altså går live på det planlagte tidspunkt. Det er det tal, din chef eller kunde går mest op i, for det viser, om gennemgangen koster jer pladser i kalenderen.
Til sammenligning har Mydrop en median på 6 timer og 66 % inden for 24 timer.
Godkendelse på mail er den stille udgift
Mange teams siger, at godkendelserne "foregår på mail og er noget rod". Roden koster. Hver mailtråd splitter feedbacken, og en godkender, der skal finde opslaget, åbne en vedhæftet fil og svare med rettelser, er langsommere end en, der bare trykker godkend.
Flyt gennemgangen derhen, hvor opslaget ligger. I Mydrops godkendelsesworkflow står forhåndsvisning, status og kommentarer samlet, og med kundeportalen kan en kunde godkende uden at oprette en login. Vores trin-for-trin-guide til at give kunder adgang til godkendelse uden login viser, hvordan du sætter det op.
Regn ud, hvad et forsinket opslag koster
Vi kan ikke give dig et tal for leads pr. dags forsinkelse, for det afhænger af dit publikum. Men du kan regne et skøn ud med dine egne data:
- Tæl de opslag fra sidste måned, der gik live for sent.
- Find det gennemsnitlige antal leads, klik eller henvendelser på et opslag, der kom ud til tiden.
- Gang de to tal med hinanden. Det er et groft loft og ikke et løfte, for forsinkede opslag får stadig lidt rækkevidde.
Et eksempel, kun til illustration: Giver et typisk opslag 4 henvendelser, og 5 opslag om måneden kommer for sent, er der op til 20 henvendelser på spil. Brug dine egne tal. Selv et groft resultat er som regel nok til at få en godkender til at acceptere en deadline.
Tre regler, der fjerner det meste af forsinkelsen
- Én deadline: 24 timer pr. trin og en stedfortræder, der tager over, når tiden er gået.
- Ét sted til feedback: kommentarer på opslaget og ingen andre steder.
- Én runde rettelser: godkenderen samler alle ændringer i én omgang.
Vil du have automatiske påmindelser, når en gennemgang sidder fast, så læs vores guide til at automatisere påmindelser om godkendelse.
Næste skridt: Tag dine seneste 30 opslag i dag, og find din median for tid i gennemgang. Er den over et døgn, så indfør de tre regler i denne uge. Vil I have hele flowet samlet ét sted, kan I starte gratis med Mydrop.
Google-anmeldelse
Trustpilot-anmeldelse
Product Hunt comment
