अगर आप किसी ब्रांड के लिए सोशल संभालते हैं (एजेंसी के लिए नहीं), तो सबसे अच्छा अप्रूवल टूल वही है जो साइन-ऑफ का गेट किसी अलग प्रूफ़िंग ऐप में नहीं, बल्कि आपके पब्लिशिंग कैलेंडर के अंदर रखे। ज़्यादातर इन-हाउस टीमों के लिए वो है Mydrop: रिव्यूअर्स ठीक वही पोस्ट अप्रूव या रिजेक्ट करते हैं जो लाइव जाने वाली है, लीगल बिना अकाउंट बनाए एक लिंक से रिव्यू कर सकता है, और जब तक स्टेटस हाँ न कहे, कुछ भी पब्लिश नहीं होता।
अगर आपकी कंप्लायंस की ज़रूरतें ज़्यादा भारी हैं (रेगुलेटेड इंडस्ट्री, फॉर्मल ऑडिट ट्रेल, वर्शन-लॉक्ड प्रूफ़), तो Ziflow या Filestage जैसा कोई खास प्रूफ़िंग टूल अपनी कीमत वसूल कर देता है। नीचे दिए बाकी पाँच टूल इन दो सिरों के बीच कहीं आते हैं।
TLDR: अप्रूवल को सीधे शेड्यूलिंग में चाहने वाली ब्रांड टीमों के लिए Mydrop; जब लीगल को फॉर्मल प्रूफ़िंग चाहिए तो Ziflow या Filestage; और अगर एंटरप्राइज़ बजट पहले से मंज़ूर है तो Sprout Social।
स्कोप पर एक छोटी बात: यह लिस्ट इंटरनल, कई लोगों वाले साइन-ऑफ के लिए है (मार्केटिंग मैनेजर, ब्रांड लीड, लीगल, कभी-कभी कोई प्रोडक्ट ओनर)। अगर आप एक एजेंसी हैं और अपनी पोस्ट क्लाइंट से अप्रूव करवाते हैं, तो वो अलग वर्कफ़्लो है जिसके विजेता अलग हैं: देखें हमारी गाइड क्लाइंट रिव्यू के लिए बेहतरीन अप्रूवल टूल।
सातों टूल, आमने-सामने
| टूल | अप्रूवल + पब्लिशिंग एक साथ? | किसके लिए सबसे अच्छा |
|---|---|---|
| Mydrop | हाँ, 9 प्लेटफॉर्म | ब्रांड टीमें, 2 से 4 अप्रूवल लेयर |
| Planable | हाँ | वो टीमें जो फ़ीड जैसे व्यू में रिव्यू करती हैं |
| Sprout Social | हाँ | एंटरप्राइज़, जहाँ बजट पहले से मंज़ूर है |
| Loomly | हाँ | छोटी टीमें, आसान दो-स्टेप साइन-ऑफ |
| Hootsuite | हाँ | वो एंटरप्राइज़ जो पहले से Hootsuite पर हैं |
| Ziflow | नहीं (सिर्फ़ प्रूफ़िंग) | रेगुलेटेड इंडस्ट्री, फॉर्मल ऑडिट ट्रेल |
| Filestage | नहीं (सिर्फ़ प्रूफ़िंग) | हर तरह का कंटेंट रिव्यू करना, सिर्फ़ सोशल नहीं |
1. Mydrop
Mydrop अप्रूवल को शेड्यूलिंग फ़्लो के अंदर एक गेट की तरह रखता है। ड्राफ़्ट कंटेंट कैलेंडर में एक साफ़ दिखने वाले स्टेटस के साथ बैठा रहता है, रिव्यूअर्स असली पोस्ट प्रीव्यू पर ही कमेंट करते हैं, और जब तक पोस्ट अप्रूव न हो, वो लाइव नहीं जा सकती।
इन-हाउस टीमों के लिए असल में जो बात मायने रखती है वो यह: आपके सबसे मुश्किल रिव्यूअर (लीगल, एग्ज़ेक्यूटिव, ब्रांड डायरेक्टर) एक और लॉगिन नहीं अपनाएँगे। Mydrop का रिव्यू पोर्टल उन्हें एक लिंक भेजता है, जहाँ वो बिना अकाउंट के अप्रूव करते हैं या बदलाव माँगते हैं। यह एजेंसी क्लाइंट्स के लिए बना है, और अपने फ़ोन से रिव्यू करने वाले उस VP के लिए भी बिल्कुल वैसे ही चलता है।
कहाँ फ़िट होता है: मार्केटिंग टीमें जो कई प्लेटफॉर्म पर पब्लिश करती हैं और जिनकी साइन-ऑफ चेन में 2 से 4 लोग हैं। अलग-अलग वर्कस्पेस मल्टी-ब्रांड कंपनियों को साफ़-सुथरा रखते हैं: हर ब्रांड को अपना कैलेंडर, अपने रिव्यूअर्स और अपना अप्रूवल फ़्लो मिलता है।
कहाँ नहीं: अगर लीगल को लॉक्ड वर्शन स्टैंप के साथ ISO जैसी प्रूफ़िंग चाहिए, तो शेड्यूलर को Ziflow के साथ मिलाकर चलाएँ।
शुरू करने का एक मुफ़्त तरीका यहाँ है: app.mydropai.com/register।
2. Planable
Planable की असली ताक़त है इसका रिव्यू एक्सपीरियंस: पोस्ट एक फ़ीड जैसे प्रीव्यू में दिखती हैं जिसे नॉन-मार्केटर्स भी झट से समझ जाते हैं, और आप कुछ भी शेड्यूल होने से पहले कई अप्रूवल लेयर ज़रूरी बना सकते हैं।
कहाँ फ़िट होता है: वो टीमें जिनके स्टेकहोल्डर तब बेहतर फ़ीडबैक देते हैं जब ड्राफ़्ट असली फ़ीड जैसा दिखता है।
कहाँ नहीं: एनालिटिक्स और इनबॉक्स के फ़ीचर पूरे मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म के मुक़ाबले हल्के हैं, इसलिए कई टीमें Planable के साथ एक दूसरा टूल भी चलाने लगती हैं, और यहीं वो दो-सिस्टम वाली दिक्कत फिर लौट आती है।
3. Sprout Social
Sprout में मज़बूत मल्टी-स्टेप अप्रूवल वर्कफ़्लो, बाहरी अप्रूवर के लिए लिंक और बड़ी टीमों की चाहत वाली ऑडिट विज़िबिलिटी है, वो भी एक पूरे एंटरप्राइज़ सुइट में लिपटी हुई।
कहाँ फ़िट होता है: वो एंटरप्राइज़ जिन्हें एक ही कॉन्ट्रैक्ट में अप्रूवल के साथ-साथ लिसनिंग, केयर और एडवांस रिपोर्टिंग चाहिए।
कहाँ नहीं: कीमत। जब आपकी अप्रूवल चेन में ऐसे लोग शामिल हों जो हफ़्ते में सिर्फ़ एक बटन दबाते हैं, तो पर-सीट खर्च तेज़ी से चढ़ता है। कभी-कभार रिव्यू करने वालों के लिए पूरी सीट का पैसा देना, यही बजट की सबसे आम शिकायत है जो हम सुनते हैं।
4. Loomly
Loomly एक सीधा-सादा ड्राफ़्ट-रिव्यू-अप्रूव फ़्लो देता है, जिसमें हर स्टेप पर ईमेल नोटिफ़िकेशन आते हैं। किसी नॉन-टेक्निकल टीम में इसे उतारना बाकी टूल के मुक़ाबले आसान है।
कहाँ फ़िट होता है: छोटी ब्रांड टीमें, जिनकी चेन आसान है: क्रिएटर ड्राफ़्ट बनाता है, मैनेजर अप्रूव करता है, बस।
कहाँ नहीं: लंबी अप्रूवल चेन और मल्टी-ब्रांड गवर्नेंस। जब चार स्टेकहोल्डर में से हर एक की राय ज़रूरी हो, तो फ़्लो शोर-शराबे वाला हो जाता है।
5. Hootsuite
Hootsuite के अप्रूवल वर्कफ़्लो के साथ इस लिस्ट की सबसे गहरी कंप्लायंस इंटीग्रेशन आती है (फ़ाइनेंस में आम थर्ड-पार्टी आर्काइविंग और सुपरविज़न टूल समेत)।
कहाँ फ़िट होता है: बड़े एंटरप्राइज़, खासकर रेगुलेटेड वाले, जो पहले से Hootsuite चलाते हैं और अपनी मौजूदा आदतों पर ही अप्रूवल जोड़ना चाहते हैं।
कहाँ नहीं: वो टीमें जो नए सिरे से शुरुआत कर रही हैं। इसके इंटरफ़ेस में पंद्रह साल के जमा हुए फ़ीचर भरे हैं, और उस पर पूरी अप्रूवल चेन को उतारना एक प्रोजेक्ट है, दोपहर भर का काम नहीं।
6. Ziflow
Ziflow कोई सोशल मीडिया टूल नहीं है। यह एंटरप्राइज़ ऑनलाइन प्रूफ़िंग है: अपने-आप होने वाली रिव्यू रूटिंग, वर्शन की तुलना, डिसीज़न स्टैंप, और ऐसे ऑडिट ट्रेल जो रेगुलेटेड इंडस्ट्री में लीगल को संतुष्ट कर देते हैं।
कहाँ फ़िट होता है: फ़ार्मा, फ़ाइनेंस, इंश्योरेंस, या कोई भी ऐसा ब्रांड जहाँ "अप्रूव्ड" का मतलब एक दर्ज किया हुआ, वर्शन-लॉक्ड फ़ैसला होना चाहिए।
कहाँ नहीं: बाकी सबके लिए। आपको फिर भी एक शेड्यूलर चाहिए होगा, और हर अप्रूव हुई चीज़ को उस शेड्यूलर में हाथ से दोबारा पोस्ट के रूप में बनाना पड़ेगा। यही वो जगह है जहाँ कैप्शन उससे हटने लगते हैं जिसे लीगल ने अप्रूव किया था।
7. Filestage
Filestage, Ziflow का सबसे नज़दीकी प्रतिद्वंद्वी है: किसी भी फ़ाइल टाइप (वीडियो, PDF, बैनर, सोशल ड्राफ़्ट) के लिए रिव्यू और अप्रूवल, साफ़ रिव्यूअर ग्रुप और ड्यू डेट के साथ।
कहाँ फ़िट होता है: वो ब्रांड टीमें जिनकी अप्रूवल की दिक्कत सिर्फ़ सोशल से बड़ी है, जो कैंपेन एसेट, पैकेजिंग और वीडियो, सबको एक ही जगह रिव्यू करती हैं।
कहाँ नहीं: वही हैंडऑफ़ का टैक्स जो Ziflow में है। एक JPEG अप्रूव करना, पोस्ट अप्रूव करना नहीं है; कैप्शन, पहला कमेंट और प्लेटफॉर्म का क्रॉप कहीं और रहते हैं।
कैसे चुनें: पहले अपने रिव्यूअर गिनें, फिर अपना रिस्क
लगभग हर ब्रांड टीम के लिए दो सवाल यह फ़ैसला कर देते हैं।
पोस्ट लाइव जाने से पहले कितने लोगों को हाँ कहनी पड़ती है?
- एक: आपको मुश्किल से किसी टूल की ज़रूरत है। Loomly या Mydrop का सबसे आसान फ़्लो ही काफ़ी है।
- दो से चार: यहीं ईमेल और स्प्रेडशीट दम तोड़ देते हैं, और यहीं इंटीग्रेटेड अप्रूवल (Mydrop, Planable, Sprout) अपनी कीमत वसूल कर देता है। कमेंट ड्राफ़्ट पर ही रहते हैं, स्टेटस कैलेंडर पर दिखते हैं, और कोई भी Slack में साइन-ऑफ के पीछे नहीं भागता।
- पाँच या उससे ज़्यादा, लीगल समेत: रिस्क वाले कैंपेन के लिए एक फॉर्मल प्रूफ़िंग लेयर (Ziflow, Filestage) पर सोचें, और रोज़मर्रा की पोस्ट के लिए इंटीग्रेटेड अप्रूवल रखें। ज़्यादातर कंटेंट को उस भारी गेट की ज़रूरत नहीं होती।
अगर कोई बिना अप्रूव हुई पोस्ट लाइव चली जाए तो क्या होगा?
अगर सच्चा जवाब है "थोड़ी सी शर्मिंदगी," तो स्पीड के लिए ऑप्टिमाइज़ करें: वो टूल चुनें जिसे आपके रिव्यूअर सचमुच खोलेंगे। और अगर जवाब है "रेगुलेटरी जोखिम," तो ऑडिट ट्रेल के लिए ऑप्टिमाइज़ करें और थोड़े धीमे वर्कफ़्लो को कबूल करें।
एक नियम जो हम हर जगह लागू करेंगे: किसी ऐसे सिस्टम में कंटेंट कभी अप्रूव न करें जो उसे पब्लिश ही न कर सके। एक अप्रूवल टूल और एक शेड्यूलर के बीच का हर हैंडऑफ़ एक ऐसी जगह है जहाँ अप्रूव हुआ वर्शन और पब्लिश हुआ वर्शन चुपके से अलग हो जाते हैं। यही फ़ासला, न कि कोई कम फ़ीचर, ज़्यादातर "इसे किसने अप्रूव किया?" वाली घटनाओं की जड़ है।
कमिट करने से पहले एक हफ़्ते का टेस्ट चलाएँ
अप्रूवल टूल को फ़ीचर पेज देखकर मत परखें। अपने एक असली हफ़्ते का कंटेंट लें, उसे अपने शॉर्टलिस्ट किए दोनों टूल से गुज़ारें, और तीन चीज़ें देखें: ड्राफ़्ट से अप्रूव होने तक एक पोस्ट को कितना समय लगता है, क्या आपके सबसे सुस्त स्टेकहोल्डर ने बिना पीछे पड़े सचमुच रिव्यू किया, और क्या पब्लिश हुई पोस्ट अप्रूव हुए वर्शन से हूबहू मिली।
अगर आप उस टेस्ट में Mydrop रखना चाहते हैं, तो मुफ़्त में शुरू करें, अगले हफ़्ते का कैलेंडर बनाएँ, और अपने ब्रांड लीड को बस एक रिव्यू लिंक भेजें। शुक्रवार तक आपको पता चल जाएगा कि साइन-ऑफ चेन छोटी हुई या नहीं।















































Google रिव्यू
Trustpilot रिव्यू