कंटेंट क्रिएशन

2026 में कंटेंट क्रिएशन कैसे शुरू करें

2026 में कंटेंट क्रिएशन कैसे शुरू करें, जानिए ऑडियंस रिसर्च, प्लेटफ़ॉर्म स्ट्रैटेजी, SEO और लगातार पब्लिश करने का प्रैक्टिकल स्टेप-बाय-स्टेप प्लान।

15 min read

Updated: May 28, 2026

रिंग लाइट के साथ वीडियो बनाती युवती, हाथ में फ़ाउंडेशन की बोतल

2026 आते-आते कंटेंट क्रिएशन पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी हो गया है। क्रिएटर इकॉनमी तेज़ी से बढ़ रही है, और इसमें शामिल होने से बिज़नेस, सोशल मीडिया मैनेजर्स और लगातार ग्रोथ चाहने वाले क्रिएटर्स के लिए नए मौके खुलते हैं।

अगर आप सोच रहे हैं कि शुरुआत कहाँ से करें, तो यह गाइड आपको एक साफ़ रोडमैप देती है। इसमें आप जानेंगे कि अपने कंटेंट को प्लान करना, बनाना, ऑप्टिमाइज़ करना और स्केल करना कैसे होता है—वो भी ऐसे तरीके से जो प्रैक्टिकल है और लंबे समय तक चलता है।

2026 में कंटेंट क्रिएशन का महत्व

कंटेंट क्रिएशन अब सिर्फ़ एक मार्केटिंग टैक्टिक नहीं रहा। यह ब्रांड्स के लिए भरोसा बनाने, खुद को अलग दिखाने और भीड़ भरे बाज़ारों में नज़र में बने रहने का तरीका बन गया है।

  • ब्रांड अवेयरनेस बनाता है: लगातार पब्लिश करने से आपका ब्रांड लोगों के ज़हन में बना रहता है।
  • एंगेजमेंट बढ़ाता है: बेहतर कंटेंट बातचीत और वफ़ादारी को जन्म देता है।
  • SEO बेहतर करता है: हाई-क्वालिटी कंटेंट से ज़्यादा लोग आपके बिज़नेस को खोज पाते हैं।

अपनी ऑडियंस को समझना

रंगीन कॉलम वाले कानबन टास्क बोर्ड दिखाते लैपटॉप पर टाइप करते हाथ

कंटेंट बनाने से पहले यह साफ़ कर लें कि आप किनके लिए बना रहे हैं। आपका कंटेंट तब बेहतर परफ़ॉर्म करता है जब वह आपकी ऑडियंस की असली समस्याओं, भाषा और लक्ष्यों को दर्शाता है।

  • डेमोग्राफ़िक्स रिसर्च करें: एनालिटिक्स टूल्स से उम्र, लोकेशन और रुचियों की समीक्षा करें।
  • सीधे जुड़ें: कमेंट्स, पोल्स और DMs में सवाल पूछकर असली दिक्कतों का पता लगाएँ।
  • पर्सोना बनाएँ: सिंपल प्रोफ़ाइल बनाएँ जो आपकी मैसेजिंग और फ़ॉर्मैट को दिशा दें।

साफ़ लक्ष्य तय करना

डिज़ाइन मीटिंग में कलर स्वैच और प्रिंटेड पेज देखते दो सहकर्मी

नापे जा सकने वाले लक्ष्य तय करें ताकि हर कंटेंट पीस का एक मकसद हो।

  • ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाएँ: नई ऑडियंस तक लगातार पहुँचें।
  • लीड्स जनरेट करें: कंटेंट ट्रैफ़िक को क्वालिफ़ाइड कॉन्टैक्ट्स में बदलें।
  • सेल्स बढ़ाएँ: ख़रीदारी के फ़ैसलों में मदद के लिए स्ट्रैटेजिक कंटेंट का इस्तेमाल करें।

सही प्लेटफ़ॉर्म चुनना

सूट पहने एक आदमी के हाथ, स्मार्टफ़ोन पकड़े हुए जिस पर क्लाउड आइकन तैर रहे हैं

हर प्लेटफ़ॉर्म अलग व्यवहार और कंटेंट फ़ॉर्मैट के लिए काम करता है।

  • Instagram: रील्स, कैरोसेल्स और विज़ुअल स्टोरीटेलिंग।
  • Facebook: मिक्स्ड मीडिया और कम्युनिटी बातचीत।
  • YouTube: लॉन्ग-फ़ॉर्म एजुकेशन और एवरग्रीन डिस्कवरी।
  • LinkedIn: प्रोफ़ेशनल थॉट लीडरशिप और B2B क्रेडिबिलिटी।
  • TikTok: शॉर्ट-फ़ॉर्म, तेज़-रफ़्तार स्टोरीटेलिंग।

अपने कंटेंट की प्लानिंग

एक मज़बूत कंटेंट प्लान आखिरी वक़्त के तनाव को दूर करता है और क्वालिटी बनाए रखने में मदद करता है।

  • कंटेंट कैलेंडर का इस्तेमाल करें: लगातार बने रहने के लिए पोस्ट पहले से शेड्यूल करें।
  • कंटेंट पिलर्स तय करें: अपने टॉपिक्स को फ़ोकस्ड और रेलेवेंट रखें।
  • स्ट्रैटेजिक तरीके से रीपर्पज़ करें: एक आइडिया को कई प्लेटफ़ॉर्म-स्पेसिफ़िक फ़ॉर्मैट में बदलें।

हाई-क्वालिटी कंटेंट बनाना

सीढ़ियों पर मुस्कुराता युवक, हाथ में फ़ोन, पीछे दोस्त
  • ऑथेंटिक रहें: असली आवाज़ चमक-धमक से जल्दी भरोसा बनाती है।
  • दमदार विज़ुअल्स इस्तेमाल करें: इमेज, वीडियो और इन्फ़ोग्राफ़िक्स यादगार बनाते हैं।
  • कहानियाँ सुनाएँ: कहानी आपके मैसेज को यादगार और एक्शन लेने लायक बनाती है।

कंटेंट क्रिएशन के लिए टूल्स का इस्तेमाल

जब आप कई चैनल मैनेज करते हैं, तो टूल्स मायने रखते हैं। Mydrop आपके वर्कफ़्लो को सेंट्रलाइज़ और तेज़ करता है ताकि एक्ज़ीक्यूशन अलग-अलग ऐप्स के बीच स्विच करने पर निर्भर न रहे।

  • यूनिफ़ाइड कैलेंडर: सभी प्लेटफ़ॉर्म्स के लिए एक जगह कंटेंट शेड्यूल करें।
  • AI जनरेशन: AI की मदद से टेक्स्ट और विज़ुअल्स तेज़ी से बनाएँ।
  • रीयूज़ेबल टेम्पलेट्स: जीतने वाले पोस्ट स्ट्रक्चर को मिनटों में दोहराएँ।
  • मीडिया एडिटिंग: पब्लिश करने से पहले एसेट्स को बिना वर्कफ़्लो छोड़े पॉलिश करें।

SEO के लिए अपने कंटेंट को ऑप्टिमाइज़ करना

  • कीवर्ड्स का नैचुरल इस्तेमाल करें: इरादे से मैच करें, कीवर्ड स्टफ़िंग से बचें।
  • इमेजेज़ ऑप्टिमाइज़ करें: डिस्क्रिप्टिव फ़ाइल नेम और alt टेक्स्ट जोड़ें।
  • इंटरनल लिंकिंग: क्रॉल पाथ और एंगेजमेंट बेहतर करने के लिए रिलेटेड पेजों को जोड़ें।

अपनी स्ट्रैटेजी का विश्लेषण और समायोजन

स्मार्टफ़ोन पकड़े हाथों का क्लोज़-अप, स्क्रीन के ऊपर सोशल रिएक्शन आइकन तैर रहे हैं
  • कोर मेट्रिक्स ट्रैक करें: एंगेजमेंट, पहुँच और कन्वर्ज़न।
  • परफ़ॉर्मेंस का विश्लेषण करें: टॉप और लो परफ़ॉर्म करने वालों में पैटर्न पहचानें।
  • जल्दी एडजस्ट करें: उन फ़ॉर्मैट और टॉपिक्स पर ज़ोर दें जो कन्वर्ट करते हैं।

अपनी ऑडियंस से जुड़ना

  • कमेंट्स का जवाब दें: लोगों को दिखाएँ कि उनकी सुनी जा रही है।
  • Q&A सेशन आयोजित करें: सीधे बातचीत से भरोसा बनाएँ।
  • इंटरैक्टिव कंटेंट बनाएँ: पोल्स और क्विज़ पार्टिसिपेशन बढ़ाते हैं।

एक कम्युनिटी बनाना

कम्युनिटी कंपाउंडिंग ग्रोथ लाती है क्योंकि आपकी ऑडियंस सिर्फ़ आपके ब्रांड से नहीं, बल्कि एक-दूसरे से भी जुड़ने लगती है।

  • एक स्पेस बनाएँ: ग्रुप्स, कम्युनिटीज़ या प्राइवेट चैनल्स का इस्तेमाल करें।
  • यूज़र-जनरेटेड कंटेंट को फ़ीचर करें: पार्टिसिपेशन को सार्वजनिक रूप से इनाम दें।
  • इवेंट्स आयोजित करें: साझा लक्ष्यों के इर्द-गिर्द लोगों को इकट्ठा करें।

ट्रेंड्स से अपडेटेड रहना

डेस्क पर बिखरे रंग-बिरंगे स्टिकी नोट्स, जिन पर हाथ से लिखे आइडियाज़ हैं
  • इंडस्ट्री लीडर्स को फ़ॉलो करें: जो काम कर रहा है और क्यों, उसका अध्ययन करें।
  • वेबिनार अटेंड करें: टूल्स और प्लेटफ़ॉर्म बदलावों पर अपडेट रहें।
  • नीश ब्लॉग पढ़ें: मेनस्ट्रीम होने से पहले स्ट्रैटेजिक शिफ़्ट पहचानें।

अपने कंटेंट से कमाई करना

  • स्पॉन्सर्ड पोस्ट: अलाइन्ड ब्रांड्स के साथ पार्टनर करें।
  • एफ़िलिएट मार्केटिंग: भरोसेमंद सिफ़ारिशों से कमीशन कमाएँ।
  • प्रोडक्ट या सर्विस बेचें: ऑडियंस के ध्यान को डायरेक्ट रेवेन्यू में बदलें।

निष्कर्ष

2026 में कंटेंट क्रिएशन ग्रोथ के सबसे मज़बूत लीवर्स में से एक है। साफ़ लक्ष्यों, सही प्लेटफ़ॉर्म्स और दोहराए जा सकने वाले सिस्टम के साथ, आप लगातार आउटपुट बना सकते हैं जो असली बिज़नेस रिज़ल्ट लाता है।

अगले लेवल पर जाने के लिए तैयार हैं? Mydrop को एक्सप्लोर करें और एक ऐसा कंटेंट वर्कफ़्लो बनाएँ जो समय बचाए, क्वालिटी बढ़ाए और आपके लक्ष्यों के साथ स्केल करे।

ग्रोथ के पीछे भागने से पहले एक कंटेंट क्रिएशन सिस्टम बनाएँ

बहुत से नए लोग मानते हैं कि कंटेंट क्रिएशन इंस्पिरेशन से शुरू होती है, लेकिन असल में टिकाऊ क्रिएशन एक सिस्टम से शुरू होता है। अगर आप सिर्फ़ मोटिवेशन के भरोसे रहेंगे, तो ज़िंदगी व्यस्त होते ही आउटपुट अनिश्चित हो जाएगा और क्वालिटी गिर जाएगी। बेहतर शुरुआत यह है कि एक टॉपिक एरिया चुनें, यह तय करें कि कंटेंट किसके लिए है, और आइडियाज़, ड्राफ़्टिंग, प्रोडक्शन, पब्लिशिंग और रिव्यू के लिए एक दोहराए जा सकने वाला वर्कफ़्लो बनाएँ।

सबसे पहले अपनी पोज़िशनिंग को संकीर्ण करें। आप किसके लिए जाने जाना चाहते हैं? अगर जवाब बहुत व्यापक है, तो आपका कंटेंट बिखरा हुआ लगेगा और आपकी ऑडियंस को याद नहीं रहेगा कि वे आपको क्यों फ़ॉलो करें। साफ़ पोज़िशनिंग ग्रोथ को सीमित नहीं करती। यह आपके काम को पर्याप्त सुसंगतता देती है ताकि वह पकड़ बना सके।

इसके बाद, एक आइडिया पाइपलाइन बनाएँ। एक चलती-फिरती लिस्ट रखें जिसमें आपकी ऑडियंस के सवाल हों, वो समस्याएँ हों जिन्हें आप समझा सकते हैं, वो ग़लतियाँ हों जिनसे आप लोगों को बचा सकते हैं, और आपके अपने काम की मिसालें हों। इससे ख़ाली पन्ने का दबाव ख़त्म हो जाता है। हर बार बैठकर कंटेंट ईजाद करने की बजाय, आप एक मौजूदा कतार से लेते हैं।

आख़िर में, खुद को एक रियलिस्टिक प्रोडक्शन रिदम दें। हफ़्ते में एक या दो बेहतरीन पीस, उस महत्वाकांक्षी प्लान से बेहतर हैं जो दस दिन में ढह जाए। सही सिस्टम वही है जिसे आप असल में बनाए रख सकें।

नए क्रिएटर्स को सबसे पहले किन बातों पर फ़ोकस करना चाहिए

शुरुआती दौर में, आपका लक्ष्य हर प्लेटफ़ॉर्म फ़ीचर में माहिर होना नहीं है। आपको उपयोगी, लगातार और समझने में आसान बनना है। चमक-धमक से पहले स्पष्टता पर फ़ोकस करें। अगर आपकी ऑडियंस जल्दी समझ जाए कि आप किस चीज़ में मदद करते हैं और आपका नज़रिया फ़ॉलो करने लायक क्यों है, तो आपको पहले ही कई नए क्रिएटर्स पर बढ़त मिल जाती है।

यही वजह है कि परफ़ेक्ट दिखने की कोशिश से ज़्यादा एजुकेशनल गहराई और विशिष्टता मायने रखती है। नए लोग अक्सर लोगो, फ़ॉन्ट और कलर ट्रीटमेंट बदलने में वक़्त बर्बाद करते हैं जबकि कोर मैसेज धुँधला रहता है। ब्रांडिंग मायने रखती है, लेकिन कंटेंट-मार्केट फ़िट ज़्यादा मायने रखता है। आपकी ऑडियंस सबसे पहले सब्सटेंस के आधार पर तय करती है कि आप पर ध्यान देना चाहिए या नहीं।

यह भी समझदारी है कि एक मेन फ़ॉर्मैट और एक सेकेंडरी फ़ॉर्मैट चुनें। मिसाल के तौर पर, शॉर्ट वीडियो और कैरोसेल, या न्यूज़लेटर और LinkedIn पोस्ट। इससे सीखने की प्रक्रिया मैनेजेबल रहती है और आप तेज़ी से बेहतर होते हैं। दोहराव से स्टाइल बनता है। स्टाइल से पहचान बनती है।

एक बार बुनियादी चीज़ें स्थिर हो जाएँ, तब आप बेहतर एडिटिंग, मज़बूत विज़ुअल सिस्टम और मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म रीपर्पज़िंग जोड़ सकते हैं। लेकिन शुरुआत वहाँ से न करें। शुरुआत उन आइडियाज़ से करें जिनकी लोगों को असल में परवाह है।

कंटेंट क्रिएशन की आम ग़लतियाँ जो ग्रोथ को धीमा कर देती हैं

एक आम ग़लती है तयशुदा ऑडियंस के बजाय अपने लिए क्रिएट करना। अगर कोई पोस्ट सिर्फ़ वही दर्शाती है जो आप कहना चाहते हैं, बिना इस बात के कि आपकी ऑडियंस क्या सीखना या सॉल्व करना चाहती है, तो एंगेजमेंट असंगत रहेगा। सबसे मज़बूत क्रिएटर्स पर्सनल इनसाइट और ऑडियंस की ज़रूरत के बीच का ओवरलैप ढूँढते हैं।

दूसरी ग़लती है बिना रिव्यू किए पब्लिश करना। नए क्रिएटर्स अक्सर एनालिटिक्स छोड़ देते हैं क्योंकि नंबर छोटे लगते हैं। यह उल्टा है। शुरुआती परफ़ॉर्मेंस डेटा वह जगह है जहाँ आप सीखते हैं कि कौन से हुक काम करते हैं, कौन से फ़ॉर्मैट ध्यान खींचते हैं, और किन थीम्स को ज़्यादा गहराई चाहिए। छोटे नंबर भी तब उपयोगी होते हैं जब वे दिशा दिखाते हैं।

कई क्रिएटर्स बहुत जल्दी प्लेटफ़ॉर्म बदलते हैं। वे Instagram से शुरू करते हैं, TikTok जोड़ते हैं, YouTube आज़माते हैं, ईमेल के साथ एक्सपेरिमेंट करते हैं और LinkedIn पर पोस्ट करते हैं—यह सब समझने से पहले कि वे किस तरह का कंटेंट भरोसेमंद तरीके से बना सकते हैं। इससे मेहनत बहुत पतली फैल जाती है। मज़बूत ग्रोथ आमतौर पर पहले एक चैनल जीतने से आती है, फिर सोच-समझकर रीपर्पज़ करने से।

आखिरी बड़ी ग़लती ख़राब वर्कफ़्लो की वजह से होने वाली असंगति है। अगर आपके आइडियाज़, ड्राफ़्ट, विज़ुअल्स और पब्लिशिंग डेट्स बेतरतीब जगहों पर रहते हैं, तो आप अनावश्यक रुकावट पैदा करते हैं। एक सिंपल प्लानिंग सिस्टम भी बड़ा फ़र्क डालता है क्योंकि यह मोमेंटम को बचाता है।

कंटेंट को असली ग्रोथ एसेट में कैसे बदलें

कंटेंट तब ग्रोथ एसेट बनता है जब वह कंपाउंड करता है। ऐसा तब होता है जब हर पीस सिर्फ़ एक पब्लिशिंग स्लॉट भरने से ज़्यादा काम करता है। एक दमदार पोस्ट एक आम सेल्स ऑब्जेक्शन का जवाब दे सकती है, सर्च विज़िबिलिटी बढ़ा सकती है, शेयर आकर्षित कर सकती है, अथॉरिटी बना सकती है, या भविष्य के डेरिवेटिव कंटेंट को फ़ीड कर सकती है। एक बार जब आप कंटेंट को डिस्पोज़ेबल पोस्ट की धारा के बजाय एक एसेट लाइब्रेरी की तरह देखने लगते हैं, क्वालिटी के फ़ैसले बेहतर होते जाते हैं।

यह वह जगह भी है जहाँ ऑर्गनाइज़ेशन मायने रखता है। अपने बेस्ट-परफ़ॉर्म करने वाले आइडियाज़ को टैग करें। रीयूज़ेबल हुक सेव करें। कमेंट्स या DMs में आने वाले सवाल नोट करें। बार-बार काम करने वाले फ़ॉर्मैट के लिए टेम्पलेट बनाएँ। समय के साथ, इससे क्रिएशन तेज़ और ज़्यादा स्ट्रैटेजिक हो जाता है क्योंकि आप ज़ीरो से शुरू करने की बजाय सीखे हुए को दोबारा इस्तेमाल कर रहे होते हैं।

अगर आप किसी बिज़नेस के लिए कंटेंट चलाते हैं, तो ऑपरेशंस से जुड़ाव और भी ज़रूरी हो जाता है। प्लानिंग, अप्रूवल, शेड्यूलिंग और एनालिटिक्स को क्रिएटिव प्रोसेस को सपोर्ट करना चाहिए, न कि उसे धीमा करना चाहिए। यही वजह है कि जैसे-जैसे आउटपुट बढ़ता है, वर्कफ़्लो टूल्स वैल्यूएबल हो जाते हैं। वे वॉल्यूम बढ़ने पर भी क्वालिटी बनाए रखने में मदद करते हैं।

कंटेंट क्रिएशन शुरू करने से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या कंटेंट बनाना शुरू करने के लिए महँगे उपकरण चाहिए?

नहीं। ज़्यादातर मामलों में, आप एक फ़ोन, नैचुरल लाइट, ज़रूरत पड़ने पर एक बेसिक माइक्रोफ़ोन और एक सिंपल एडिटिंग वर्कफ़्लो से शुरुआत कर सकते हैं। कंटेंट आमतौर पर आइडिया कमज़ोर या अस्पष्ट होने की वजह से अंडरपरफ़ॉर्म करता है, इसलिए नहीं कि उपकरण प्रीमियम नहीं थे। गियर को तब अपग्रेड करें जब आप साबित कर दें कि आपका सिस्टम और मैसेज काम कर रहे हैं।

नए लोगों के लिए कौन सा प्लेटफ़ॉर्म सबसे अच्छा है?

सबसे अच्छा प्लेटफ़ॉर्म आमतौर पर वही होता है जहाँ आपकी टारगेट ऑडियंस पहले से वक़्त बिताती है और जहाँ आपका नैचुरल फ़ॉर्मैट फ़िट बैठता है। अगर आप कैमरे पर आइडियाज़ अच्छे से समझा पाते हैं, तो शॉर्ट-फ़ॉर्म वीडियो आपके लिए सही हो सकता है। अगर आप स्ट्रक्चर्ड टीचिंग में बेहतर हैं, तो कैरोसेल, लॉन्ग-फ़ॉर्म पोस्ट या ईमेल ज़्यादा दमदार हो सकते हैं। ट्रेंड के दबाव में नहीं, बल्कि ऑडियंस और फ़ॉर्मैट फ़िट के आधार पर चुनें।

ग्रोथ दिखने में कितना समय लगता है?

यह नीश, लगातारता और कंटेंट क्वालिटी पर निर्भर करता है, लेकिन ज़्यादातर क्रिएटर्स को एक ऐसे दौर की उम्मीद रखनी चाहिए जहाँ विज़िबिलिटी कम हो, जब तक वे अपनी पोज़िशनिंग और वर्कफ़्लो को रिफ़ाइन नहीं कर लेते। अहम सवाल यह है कि क्या समय के साथ आपकी पोस्ट ज़्यादा स्पष्ट, ज़्यादा उपयोगी और ऑडियंस की ज़रूरतों से ज़्यादा मेल खाती होती जा रही हैं। टिकाऊ ग्रोथ आमतौर पर क्रमिक सुधार से आती है, न कि तुरंत वायरल होने से।

क्या नए क्रिएटर को AI का इस्तेमाल करना चाहिए?

हाँ, लेकिन सावधानी से। AI आइडियाज़, आउटलाइनिंग, रीपर्पज़िंग और रिपीटिटिव प्रोडक्शन वर्क हटाने में मदद कर सकता है। इसे आपके जजमेंट, नज़रिए या एडिटिंग की जगह नहीं लेनी चाहिए। AI का सबसे अच्छा इस्तेमाल आपकी सोच के इर्द-गिर्द वर्कफ़्लो को तेज़ करना है, न कि सोच को ही रिप्लेस करना।

कैसे पता करें कि आगे क्या बनाना है?

बार-बार आने वाले ऑडियंस सवालों, टॉप-परफ़ॉर्मिंग पोस्ट, सेल्स कॉल्स, कस्टमर ऑब्जेक्शन और कम्युनिटी बातचीत को देखें। शून्य से कंटेंट ईजाद करने की कोशिश करने से ये ज़्यादा मज़बूत टॉपिक सोर्स हैं। एक अनुशासित टॉपिक पाइपलाइन वाला क्रिएटर आमतौर पर ज़्यादा रॉ टैलेंट लेकिन बिना सिस्टम वाले क्रिएटर से बेहतर परफ़ॉर्म करता है।

बेहतर कंटेंट क्रिएशन के लिए 30-दिन का एक्शन प्लान

अगर आप कंटेंट क्रिएशन से बेहतर नतीजे चाहते हैं, तो एक साथ सब कुछ बदलने की बजाय हफ़्तेवार स्टेज में मोमेंटम बनाएँ। पहले हफ़्ते में, मौजूदा स्थिति को डॉक्यूमेंट करें। वर्कफ़्लो, कमज़ोर पॉइंट्स, देरी, इसमें शामिल चैनल और जिन मेट्रिक्स को आप पहले से रिव्यू करते हैं, उन्हें कैप्चर करें। इससे आपको एक बेसलाइन मिलती है। उस बेसलाइन के बिना, सुधार सब्जेक्टिव लगता है और टीम राय-आधारित फ़ैसलों पर लौट जाती है।

दूसरे हफ़्ते में, एक साफ़ प्रायोरिटी के इर्द-गिर्द प्रोसेस को सिंपल करें। इसका मतलब हो सकता है अपना कैलेंडर साफ़ करना, क्रिएटर वेटिंग को स्टैंडर्डाइज़ करना, एसेट्स को सेंट्रलाइज़ करना, अपने एंगेजमेंट प्रोसेस को तेज़ करना या प्लेटफ़ॉर्म-स्पेसिफ़िक रिव्यू चेकलिस्ट बनाना। लक्ष्य तुरंत एक परफ़ेक्ट सिस्टम बनाना नहीं है। लक्ष्य है रुकावट के सबसे महँगे, बार-बार आने वाले सोर्स को हटाना। एक बार वह रुकावट कम हो जाए, तो अगले सुधार देखना आसान हो जाता है।

तीसरे हफ़्ते में, एक हल्का-फुल्का रिव्यू लूप बनाएँ। हालिया काम की समीक्षा करें, पहचानें कि किसने सबसे मज़बूत नतीजे दिए और जो पैटर्न दोहराते दिखें उन्हें लिख लें। इस रिव्यू में परफ़ॉर्मेंस और एक्ज़ीक्यूशन, दोनों शामिल होने चाहिए। क्या काम ने परफ़ॉर्म किया? क्या टीम ने इसे बिना अफरा-तफरी के अंजाम दिया? ये अलग-अलग सवाल हैं और दोनों मायने रखते हैं। कमज़ोर एक्ज़ीक्यूशन अच्छी स्ट्रैटेजी को छुपा सकता है। कमज़ोर स्ट्रैटेजी अच्छी एक्ज़ीक्यूशन को बर्बाद कर सकती है।

चौथे हफ़्ते में, जो सीखा उसे ऑपरेशनल बनाएँ। बेहतरीन आइडियाज़ को टेम्पलेट, चेकलिस्ट, कंटेंट पिलर्स, क्रिएटर स्कोरकार्ड, अप्रूवल रूल्स या रिपोर्टिंग व्यूज़ में बदलें जिन्हें दोबारा इस्तेमाल किया जा सके। यह वह स्टेज है जहाँ कंटेंट क्रिएशन टास्क का एक जमावड़ा होने से हटकर एक दोहराए जा सकने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम बनने लगता है। जो टीमें इस आखिरी कदम पर निवेश करती हैं, वे बहुत तेज़ी से बेहतर होती हैं क्योंकि वे सीख को संजोकर रखती हैं, बजाय इसके कि हर महीने उसे दोबारा खोजें।

कंटेंट क्रिएशन पर काम करने वाली टीमों के लिए प्रैक्टिकल चेकलिस्ट

प्रोसेस को तैयार कहने से पहले इस चेकलिस्ट को क्वालिटी-कंट्रोल पास की तरह इस्तेमाल करें। पहला, कन्फ़र्म करें कि ऑब्जेक्टिव नज़र आ रहा है। टीम को बिना कोई लंबी ब्रीफ़ पढ़े यह समझाने में सक्षम होना चाहिए कि एक्टिविटी क्या हासिल करने की कोशिश कर रही है। अगर ऑब्जेक्टिव अस्पष्ट है, तो मेज़रमेंट और प्रायोरिटाइज़ेशन दोनों ख़राब हो जाते हैं। दूसरा, ओनरशिप कन्फ़र्म करें। किसी को पता होना चाहिए कि कौन ड्राफ़्ट कर रहा है, कौन रिव्यू कर रहा है, कौन अप्रूव कर रहा है और फ़ाइनल एक्ज़ीक्यूशन के लिए कौन जवाबदेह है। छिपी हुई ओनरशिप क्वालिटी गिरने का सबसे तेज़ तरीक़ा है।

तीसरा, चेक करें कि क्या इनपुट्स पर्याप्त मज़बूत हैं। ज़्यादातर वर्कफ़्लो में, ख़राब इनपुट्स ही डाउनस्ट्रीम की ज़्यादातर समस्याएँ पैदा करते हैं। अगर टॉपिक, एसेट, ब्रीफ़, CTA या ऑडियंस डेफ़िनिशन कमज़ोर है, तो बाद के स्टेप्स महँगी सफ़ाई का काम बन जाते हैं। चौथा, कन्फ़र्म करें कि प्रोसेस में एक छोटा लेकिन असली रिव्यू स्टेप शामिल है। अनुभवी टीमें भी तब मिस्टेक करती हैं जब कोई रुककर लिंक, मैसेज फ़िट, कंप्लायंस डिटेल्स या प्लेटफ़ॉर्म अडैप्टेशन चेक नहीं करता।

पाँचवाँ, सुनिश्चित करें कि नतीजे किसी उपयोगी जगह कैप्चर होंगे। अगर टीम बाद में यह नहीं देख सकती कि क्या हुआ, वर्ज़न कंपेयर नहीं कर सकती या कैंपेन लर्निंग रिट्रीव नहीं कर सकती, तो सुधार सतही रह जाता है। छठा, रिव्यू करें कि क्या वर्कफ़्लो दोहराना आसान है। सबसे अच्छे सिस्टम सबसे जटिल वाले नहीं होते। वे वो होते हैं जिन्हें एक टीम हर हफ़्ते बिना शुरू से दोबारा बनाए असल में चला सकती है।

आख़िर में, पूछें कि क्या सिस्टम स्केल को सपोर्ट करता है। इसका मतलब एंटरप्राइज़ कॉम्प्लेक्सिटी के लिए ओवरबिल्डिंग नहीं है। इसका मतलब है एक सिंपल सवाल पूछना: अगर अगले महीने वॉल्यूम दोगुना हो जाए, तो क्या यह वर्कफ़्लो फिर भी काम करेगा? अगर जवाब न है, तो अभी कमज़ोर पॉइंट पहचानें। अक्सर, वो कमज़ोर पॉइंट अप्रूवल, एसेट ऑर्गनाइज़ेशन और प्लानिंग और रिपोर्टिंग के बीच का गैप होते हैं।

बिना फ़िलर वर्क जोड़े लगातार सुधार कैसे करें

बहुत सी टीमें अंडरपरफ़ॉर्मेंस पर ज़्यादा टास्क, ज़्यादा मीटिंग, ज़्यादा डैशबोर्ड और ज़्यादा कंटेंट जोड़कर रिएक्ट करती हैं। इससे अक्सर प्रोग्रेस की बजाय सिर्फ़ हलचल पैदा होती है। एक बेहतर तरीक़ा है उन गिनती के फ़ैसलों को सुधारना जो क्वालिटी को सबसे ज़्यादा प्रभावित करते हैं। कंटेंट क्रिएशन में, यह आमतौर पर ज़्यादा स्पष्ट पोज़िशनिंग, मज़बूत इनपुट्स, बेहतर सीक्वेंसिंग और ज़्यादा अनुशासित रिव्यू से आता है। ये बदलाव हमेशा नाटकीय नहीं दिखते, लेकिन ये कंपाउंड होते हैं।

एक उपयोगी आदत है हर कैंपेन या कंटेंट साइकल के बाद पूछना: अगला राउंड 20 प्रतिशत आसान या 20 प्रतिशत मज़बूत क्या बनाएगा? जवाब अक्सर टीम की उम्मीद से छोटा होता है। यह एक बेहतर टेम्पलेट, एक टाइटर स्कोरकार्ड, एक मज़बूत हुक पैटर्न, ज़्यादा फ़ोकस्ड कंटेंट पिलर्स का सेट या एक सिंपल अप्रूवल रूल हो सकता है। छोटे ऑपरेशनल सुधार आमतौर पर कभी-कभार के बड़े ओवरहॉल से ज़्यादा मायने रखते हैं।

स्ट्रैटेजी और एक्ज़ीक्यूशन के बीच की कड़ी को सुरक्षित रखना भी ज़रूरी है। जब प्लानिंग एक जगह होती है, प्रोडक्शन दूसरी जगह, अप्रूवल प्राइवेट चैट में और परफ़ॉर्मेंस रिव्यू एक अलग रिपोर्ट में, तो सीख तेज़ी से ख़राब होती है। यही वजह है कि जैसे-जैसे वॉल्यूम बढ़ता है, इंटीग्रेटेड वर्कफ़्लो सॉफ़्टवेयर ज़्यादा वैल्यूएबल हो जाता है। यह कॉन्टेक्स्ट को बचाता है। सटीक टूल से ज़्यादा यह मायने रखता है कि क्या सिस्टम टीम को पाँच बिखरे हुए मॉडल की बजाय एक नज़र आने वाला ऑपरेटिंग मॉडल देता है।

आखिरी अनुशासन है एडिटोरियल ईमानदारी। अगर कुछ काम नहीं कर रहा, तो साफ़-साफ़ कहें। किसी कमज़ोर फ़ॉर्मैट को सिर्फ़ इसलिए पब्लिश करते न रहें कि उसने छह महीने पहले एक बार अच्छा परफ़ॉर्म किया था। ऐसी वर्कफ़्लो जटिलता की क़ीमत चुकाते न रहें जो अब वैल्यू नहीं बना रही। जो टीमें सबसे तेज़ी से बेहतर होती हैं, वे आमतौर पर वही होती हैं जो सबूत साफ़ होने पर आक्रामक तरीके से सिंप्लिफ़ाई करने को तैयार रहती हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सार्थक सुधार दिखने में आमतौर पर कितना समय लगता है?

ज़्यादातर टीमें कुछ हफ़्तों में एक्ज़ीक्यूशन क्वालिटी सुधार सकती हैं, लेकिन परफ़ॉर्मेंस गेन अक्सर ज़्यादा समय लेते हैं क्योंकि सिस्टम को साफ़ सबूत पैदा करने के लिए पर्याप्त साइकल चाहिए होती हैं। अहम बात है जल्दी नापने लायक प्रगति बनाना। अगर वर्कफ़्लो ज़्यादा ऑर्गनाइज़ हो जाए, डेडलाइन ज़्यादा भरोसेमंद हो जाएँ और टीम फ़ैसलों को ज़्यादा साफ़-साफ़ समझा सके, तो आप सबसे बड़े आउटकम मेट्रिक्स शिफ़्ट होने से पहले ही सही दिशा में बढ़ रहे हैं।

पहले प्रोसेस या क्रिएटिविटी को प्रायोरिटी देनी चाहिए?

दोनों एक-दूसरे को सपोर्ट करते हैं। बिना प्रोसेस की क्रिएटिविटी अक्सर असंगति और जल्दबाज़ी वाली एक्ज़ीक्यूशन की ओर ले जाती है। बिना क्रिएटिविटी की प्रोसेस कुशल लेकिन भूल जाने लायक आउटपुट देती है। व्यवहार में, पहले प्रोसेस को इतना स्थिर बनाएँ कि क्रिएटिविटी को बेहतर होने की गुंजाइश मिले। एक बार वर्कफ़्लो कम अराजक हो जाए, तो मज़बूत आइडियाज़ और बेहतर पैकेजिंग ज़्यादा लगातार उभरने लगते हैं।

हर कैंपेन या कंटेंट साइकल के बाद क्या डॉक्यूमेंट करना चाहिए?

ऑब्जेक्टिव, असल में क्या भेजा गया, सबसे अच्छा क्या परफ़ॉर्म हुआ, क्या अंडरपरफ़ॉर्म हुआ, कौन से ऑपरेशनल इशूज़ सामने आए और अगली बार क्या बदलना चाहिए, यह डॉक्यूमेंट करें। इसे छोटा लेकिन विशिष्ट रखें। आमतौर पर एक पेज की डीब्रीफ़ काफ़ी होती है। फ़ायदा लंबी रिपोर्ट लिखने में नहीं है। फ़ायदा सीख को संजोने में है ताकि भविष्य का काम एक बेहतर जगह से शुरू हो।

एक टीम को कितनी बार अपनी प्रोसेस रिव्यू करनी चाहिए?

प्रोसेस को हर हफ़्ते हल्के में और हर महीने या तिमाही में ज़्यादा गहराई से रिव्यू करें। हफ़्तेवार रिव्यू छोटे एडजस्टमेंट के लिए उपयोगी है। मासिक या तिमाही रिव्यू वह जगह है जहाँ आप तय करते हैं कि क्या स्ट्रक्चर खुद अभी भी वर्कलोड के लिए फ़िट है। अगर टीम बहुत देर करती है, तो रुकावट सामान्य लगने लगती है और उसे हटाना मुश्किल हो जाता है।

वर्कफ़्लो को असल में स्केलेबल क्या बनाता है?

एक स्केलेबल वर्कफ़्लो वह है जो वॉल्यूम बढ़ने पर भी समझने लायक बना रहे। हैंडऑफ़ साफ़ हों, सच्चाई का सोर्स नज़र आए, अप्रूवल का रास्ता कमज़ोर न हो और रिपोर्टिंग भविष्य के फ़ैसलों को गाइड करने लायक उपयोगी हो। स्केलेबिलिटी जटिलता से कम और स्पष्टता से ज़्यादा जुड़ी है। जब सिस्टम स्पष्ट होता है, तो ग्रोथ दबाव तो डालती है लेकिन अफरा-तफरी नहीं।

आखिरी ऑपरेटिंग नोट्स

कंटेंट क्रिएशन के बारे में याद रखने की सबसे ज़रूरी बात यह है कि लगातारता तीव्रता से बेहतर होती है। टीमें अक्सर कुछ मज़बूत बदलाव करती हैं, थोड़े समय के लिए अच्छा रिज़ल्ट पाती हैं और फिर धीरे-धीरे रिएक्टिव आदतों में लौट जाती हैं। बेहतर रास्ता यह है कि सिस्टम को इतना सिंपल रखें कि वह व्यस्त हफ़्तों में भी टिका रहे। अगर वर्कफ़्लो तभी काम करता है जब सबके पास अतिरिक्त समय हो, तो यह अभी असली वर्कफ़्लो नहीं है।

यही वजह है कि डॉक्यूमेंटेशन मायने रखता है। प्रोसेस के उपयोगी हिस्सों को तब कैप्चर करें जब वे अभी ताज़ा हों: वो सवाल जिन्होंने कैंपेन क्वालिटी बढ़ाई, वो अप्रूवल रूल्स जिन्होंने देर कम की, वो पोस्ट फ़ॉर्मैट जिन्होंने सबसे मज़बूत सेव दिलवाए, वो संकेत जिन्होंने बताया कि कोई टूल फ़िट था या नहीं, या वो सिग्नल जिन्होंने बताया कि ऑडियंस अच्छा रिस्पॉन्स दे रही है। छोटे नोट्स ऑपरेशनल बढ़त में तब्दील हो जाते हैं क्योंकि वे अगली साइकल को आसान बनाते हैं।

एक्सपेरिमेंट को स्टैंडर्ड से अलग रखना भी मददगार होता है। एक्सपेरिमेंट वो हैं जहाँ आप कोई नया एंगल, कंटेंट फ़ॉर्मैट, CTA, ऑडियंस सेगमेंट या वर्कफ़्लो ट्वीक टेस्ट करते हैं। स्टैंडर्ड वो स्टेप हैं जो हर बार होने चाहिए क्योंकि वे क्वालिटी बचाते हैं। हाई-परफ़ॉर्मिंग टीमें दोनों रखती हैं। वे एक्सपेरिमेंटेशन को अफरा-तफरी से नहीं जोड़तीं और स्टैंडर्ड को कठोरता से नहीं जोड़तीं।

समय के साथ, सबसे मज़बूत सुधार आमतौर पर बार-बार मिलने वाली जीत को डिफ़ॉल्ट में बदलने से आता है। अगर कोई रिव्यू स्टेप हर हफ़्ते अहम मुद्दे पकड़ता है, तो उसे रखें। अगर कोई प्लानिंग टेम्पलेट लगातार एक्ज़ीक्यूशन तेज़ करता है, तो उसे रखें। अगर कोई रिपोर्टिंग व्यू बेहतर फ़ैसले साफ़ कर देता है, तो उसे रखें। इसी तरह कंटेंट क्रिएशन ज़्यादा कुशल, ज़्यादा स्ट्रैटेजिक और अनावश्यक जटिलता जोड़े बिना स्केल करने में आसान हो जाता है।

लॉन्ग-टर्म अवसर सिर्फ़ बेहतर कंटेंट या क्लीनर ऑपरेशंस नहीं है। यह बेहतर कंपाउंडिंग है। एक टीम जो हर साइकल से सीखती है, उसे हर अगली साइकल से ज़्यादा वैल्यू मिलती है, क्योंकि सिस्टम काम करने वाली चीज़ों को ज़्यादा रखता है और नाकाम रहने वाली चीज़ों को ज़्यादा हटा देता है। सोशल एक्ज़ीक्यूशन को अलग-थलग टास्क की धारा की बजाय एक ऑपरेटिंग डिसिप्लिन की तरह लेने का यही असली फ़ायदा है।

Sources

References

अगला कदम

काम के इर्द-गिर्द घूमना बंद करें

अगर आपकी टीम बेहतर पोस्ट बनाने से ज़्यादा समय अप्रूवल्स, एसेट्स और पब्लिशिंग डिटेल्स के पीछे भागने में लगाती है, तो समस्या शायद आपके लोगों की नहीं, बल्कि उनके इर्द-गिर्द के वर्कफ़्लो की है। Mydrop प्लानिंग, रिव्यू, शेड्यूलिंग और परफ़ॉर्मेंस को एक शांत ऑपरेटिंग सिस्टम में ले आता है।

Mydrop Editorial Team

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Mydrop एडिटोरियल टीम इस ब्लॉग पर गाइड, कंपेरिज़ंस और प्लेबुक्स लिखती है। हम सोशल मीडिया प्लानिंग, पब्लिशिंग, अप्रूवल्स, एनालिटिक्स और मल्टी-ब्रांड वर्कफ़्लोज़ को कवर करते हैं, और यह दिखाते हैं कि टीमें Mydrop का इस्तेमाल करके अपने सोशल प्रोग्राम कैसे चलाती हैं। हर आर्टिकल पर रिसर्च, एडिटिंग और देखभाल प्रोडक्ट के पीछे की टीम ही करती है।

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